年度工作参考总结-行政部门年度工作参考总结范文.doc

年度工作参考总结-行政部门年度工作参考总结范文行政部门年度工作总结范文一：光阴荏苒，20XX年马上完毕!自20XX年3月23日来公司上班，被担任人事治理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事治理工作经历，依照公司实际情况及本职工作进展了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，因而在担任本职工作期间我一边依照公司的实际情况不断进展人事治理工作创新，另一边仍然用我的初步计划认真踏实的进展人事治理工作，首先对有关人事治理的文件进展完全拟制，逐步依照公司大的有关规章制度及公司实际情况进展完善，最终对人事治理有了一套根本标准的规章制度。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接收行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关怀、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作，为消费运营提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源治理工作，为公司开展，消费运营提供动力支持;加强迫度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳消费运营，适时调整招聘、用工治理以及后勤保障治理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生特别重要的一个阶段，使我明白得了特别多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的协助，才能令到公司的开展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告一、人事治理1、完全完成人事治理有关文件材料，并依照公司的开展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件材料进展修正完善，并进展会签下发;解释并监视各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导施行。2、建立、建全、标准人事档案(新进、离任、调动、晋级)治理。、重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全。、对各部门、人员进展分组建档，便于工作操作和核查、调动和治理。、办理公司新进、离任、调动等手续;对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案材料信息保管，月底传新进、离任、调动人员材料到财务部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进展统计，并对离任人员、新进、调动人员作月统计并进展核对，方便了部门、人事、财务查找、结算治理，加强了人力资源治理。、及时做好档案材料的搜集、整理、归档。3、人员招聘。、各部门传递人员增补单。、依照部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以装备各岗位;通过采取一系列实在措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才，行之有效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进展统计，并对外宿员工的名单进展上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。、加强考勤治理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。、加强请(休)假制度、放行条治理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，如此即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进展核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离任、调动人员进展备注。8、搜集信息，做好人力资源档案开发与储藏，提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反响信息;搞好各部门间互相配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、依照领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案治理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案治理做到井然有序，随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面处理咨询题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们理解、支持后勤工作，获得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5、能特别好地履行岗位职责，办事效率的提高。6、监视、治理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进展现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进展处理;为公司加强治理、提高后勤效劳;认真搜集信息，全面、精确的理解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的咨询题，总结工作经历，及时向公司汇报，让公司上级能全面精确地理解和掌握最近工作的实际情况，为处理咨询题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的治理：对公司各部门使用的办公物资进展了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的平安;负责公司办公设备的治理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格操纵和治理。办理库存工服的出、入库交接、保管治理。8、公司日常行政、人事、办公事务等治理工作，协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、消费会议安排、记录和整理睬议记要，依照需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的咨询题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监视治理。对厨房人员、保安及司机反响的各种咨询题及日常工作情况、报销单进展审核、查阅，对有异常的进展处理。13、公司各种表格治理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、20XX年计划依照部门20XX年的工作结合公司目前实际情况和今后的开展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20XX年度的工作，全面推行目的治理。1、行政人事总务部在20XX年里除做好日常治理工作外，重点做好以下几方面工作、加大后勤效劳及监视力度，并依照公司工作实际情况，对后勤效劳有关规章制度修正、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。、配合公司促建工作，加大行政治理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。、加大人力资源治理力度，完善劳动人事档案及合同的治理，严格操纵公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依照。、完成日常人力资源招聘与配置。、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工以及后建宿舍的治理等等。、严格办公室治理及办公用品的治理、以及环境卫生治理。、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。、做好人员流淌率的操纵与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和开展的公司而言，是特别严峻而重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的工程较多，因而需要公司领导予以注重和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。因而行政人事总务部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20XX年公司是紧张繁忙的，行政人事总务部工作责任大，但我一直以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。所以，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和纠正。随着公司的开展壮大，依照需求进展人才招聘、加大行政、人事、总务治理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，能够意料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献!行政部门年度工作总结范文二：20XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻情势，行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强根底治理，制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的明晰明确，严格标准;做到了收、发文件的精确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，遭到一致好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强效劳，树立良好风气行政部工作的核心确实是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点咨询题，力求考虑在前、效劳在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反响，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，习惯公司开展的需要，做到工作有新举措，推进行政部工作不断上水平、上台阶。实在转变行政部效劳作风，提高办事效率，加强效劳认识和奉献精神。三、加强学习，构成良好的学习气氛行政部人员要具备特别强的工作才能和保持行政部高效运转，就必须为实在履行好本身职责及时“充电”，做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深化研究行政部业务知识。一年来，我部从加强本身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，实在加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营建了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能实在提高员工素养,以更好地习惯市场竞争,我部积极配合公司把优化人员构造和提高员工素养与企业开展目的严密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了治理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源治理工作:依照各部门的人员需求，在确保人员编制完全操纵在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。关于新员工，定期与其面谈，发觉咨询题随时沟通，深化的理解，协助他处理思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、理解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。通过考核，确信优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的缺乏过去的一年，在公司领导的注重和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着特别多缺乏之处，主要表如今以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的咨询题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在一定的重制度建立，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以处理。六、行政部20XX年工作纲要20XX年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改良方法;深化调研，掌握实情;加强治理，改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速开展作出更大的奉献!下面依照本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司开展情况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20XX年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理认识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依照;3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，加强企业凝聚力。严格按照公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营建了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能实在提高员工素养,以更好地习惯市场竞争,我部积极配合公司把优化人员构造和提高员工素养与企业开展目的严密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了治理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源治理工作:依照各部门的人员需求，在确保人员编制完全操纵在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。关于新员工，定期与其面谈，发觉咨询题随时沟通，深化的理解，协助他处理思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、理解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。通过考核，确信优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。行政部门年度工作总结范文三：20XX年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。因而在这一年中不管是我个人的工作才能，依然思想素养都有了特别大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。如今就这一年来的工作做简要的总结：一、依照本职工作，这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与治理，一方面是对外物业及招聘工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生治理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上根本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进展;20XX年公司的制度有特别多变化，协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联络招聘学校并对招聘坐车预备。二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析缘故并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是由于刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经历，因而会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的探究中成长，最终总结出来本人的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有确实是在一些事情上预备的不够充分，使得工作效率不是特别高，这一点在以后的工作中都有所留意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠别人的协助，有领导的细心指导和同事的提示，因而在这里真心的感激他们对我的协助!三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的探究，不断的积累经历。因而不管是在个人的做人方面依然在工作才能上都有了特别大的提升，安都确实是教会了我特别多，也给了我一个特别好的时机，让我能够锻炼本人在行政治理方面的才能。在这里我要感激的人确实特别多，每一个人对我的协助对我的锻炼我都记在内心，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了特别多，感激大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!行政部门年度工作总结范文四：行政部是公司关键部门之一,对内治理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时理解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.行政部人员尽管少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成.通过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合才能相比之前又迈进了一步.20XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的运营方针、主旨、和效益目的上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署.注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出积极奉献.为了总结经历,接着发扬成绩同时也克服存在的缺乏,现将20XX年的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请领导批判指正:一、人事治理方面依照公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以装备各岗位.标准了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对材料不齐全的一律补齐.同时要加强内部的培训治理工作.二、行政事务工作方面1.本年度进展了两次验厂活动,主要出如今目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良.2.搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的治理上还存在着诸多的缺乏,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO治理体系的培训于学习.3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品.三、公司治理运作方面顺应市场的开展,按照公司要求,制定相应的治理制度.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻.在日常工作中,及时和公司各个部门沟通逐步完善公司监视机制.有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情.基于这个缘故,本年度加强对员工的监视治理力度.加强团队建立,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队.作为一个治理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性.提高团队的整体素养,树立起开辟创新、务实高效的公司新形象.4.搞好明年的高质量、高效率、确保平安消费,减少平安事故发生.5.充分引导员工勇于承担责任理解职责.要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任.四、工作中的收获明白得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达".与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作习惯力逐步加强,对后期工作垒积了许多经历.五、工作中存在的缺乏:过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩.尽管我们获得了一定成绩但仍存在着特别多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美.2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的咨询题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在一定的重制度建立,轻制度落实现象.4、对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我在今后的工作中实在加以处理.工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感受有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会依照往常工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作认识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20XX年的工作是尽职尽责的,尽管亦存在着些许多的缺乏,但这一切的一切相信也会随着20XX年的到来而逝去.特别感激公司领导及同事们对我工作的支持.在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监视.六、20XX年工作计划搞好明年开工的人力资源的筹划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到本人既是一个治理者,更是一个执行者.要想带好一个团队,需要负责详细的工作及业务,以身作则,如此才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进展.新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.我们决心再接再厉,迎接新的挑战.20XX年行政部将从以下几个方面着手工作:1.搞好新厂的根底建立和规划规划.2完善公司制度,向实现治理标准化进军.成功的企业源于杰出的治理,杰出的治理源于优良、完善的制度.随着公司的不断开展,搞好公司治理制度无疑是其持续开展的根本.因而,建立一套健全、合理、科学、结合实际并合适智腾公司的治理制度,为了进一步完善公司制度,实现治理标准化,20XX年行政部的工作将以此为中心.3加强培训力度,完善培训机制.企业的竞争,最终归于人才的竞争.目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责.需依照实际情况制定培训计划,进展ISO体系治理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来协助.4协助部门工作,加强团队建立.接着配合各部门工作,协助处理各种突发事件.20XX年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障.因而加强团队建立也是20XX年行政人事部工作的重心.事实上正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细".只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强.感激大家!