2022年XXXX年12月小企业管理期末复习.doc

小企业治理期末复习整理2011.12（一）不定项选择题和推断改错题复习范围第一章 小企业治理概述单项选择题1.以下不可用作小企业界定标准的是（C ）。A资产总额 B员工人数 C消费产品的类型 D销售额2日本运营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（C ）。A经济进化论 B不完全市场理论 C市场缝隙理论 D规模经济理论3企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人小企业大企业”这一过程开展，而大企业逐步失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是（ A）。A经济进化论 B不完全市场理论 C规模经济理论 D产业分工理论4.不完全市场指的是（ D ）。A. 完全竞争市场 B. 寡头市场 C. 完全垄断市场 D. 垄断竞争市场多项选择题1.依照产业分工理论，以下合适小企业开展的行业有（ABD ）。A效劳性产业 B手工制品业 C大型机械制造业 D原料来源分散的行业2. 与大型企业相比，中小企业独具的特点是（ABCD ）。A数量多、分布广 B体制灵敏、组织精干C治理水平相对较低 D产出规模小、竞争力弱3按照治理职能划分，小企业的治理工作内容包括（ ABCD ）。A计划 B组织 C领导 D操纵推断改错题1 从时间的相对性来看，小型企业的概念是随着经济开展及社会变化而不断变动的。正确2随着企业规模扩大，买卖费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定非常大。 错：买卖费用递减，组织费用递增。第二章 小企业创业单项选择题1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业时机的（B ）特征。A消逝性 B偶尔性 C普遍性 D灵敏性2.经调查研究说明，小企业创立的最主要和最直截了当的动力是（A ）。A赚取更高的利润以改善生活 B争取更大的自由C获得个人成功的满足感 D按照个人意愿做事3.企业营业执照的颁发部门是（ B ）。A人民法院 B工商行政治理部门 C街道办事处 D税务部门多项选择题1.企业家创业面临的主要压力和优势包括（ ACD ）。A工作压力大、负担重 B利润率较低 C治理工作繁杂 D运营风险大2.企业抵御和化解风险的途径包括（ ABCD ）。A投资主体分散化 B提高企业治理水平C加强企业实力 D减少风险投资规模3. 企业登记注册是行使国家治理经济职能的一项行政监视治理制度，主要包括（ AD ）。A营业登记 B注册资金登记 C运营工程登记 D企业法人登记4创业风险主要来源于（ ABCD ）。A治理风险 B市场风险 C技术风险 D资金风险5一个创业者应该具备（ ABCD ）。A创新才能 B专业知识 C运营才能 D心理承受才能推断改错题最大限度地实现本身的价值，获得成功满足感是人们创立小企业的最主要和最直截了当的动机。错误 “争取最高的利润，改善生活情况”第三章 企业创立方式的选择单项选择题1.小张拥有丰富的工作经历和一定量的客户群，他适宜采纳的创业方式是（B ）。 A购置一家现存企业 B创立一家新企业C购置特许运营权 D加盟连锁店2. 以下不属于特许方为被特许方提供的资源是（ C ）。A治理方式 B技术设备 C运营自主权 D商标多项选择题1.创业者计划购置一家现存企业之前，必须对其进展全面的审查，主要包括（ BCD ）。A产质量量 B财务情况 C出售缘故 D企业历史2. 家族企业的特征有（ ABC）。A人文色彩浓重 B以创始人为核心组成企业决策中心C家庭与企业的长远目的和利益的一致性 D治理运营比拟标准3.对一家现存企业进展价值评估，决定价格的重要要素是（ BCD ）。A目前的所有者为企业付出了什么 B企业的账面价值C企业收益的将来趋势 D近年企业的收益情况 推断改错题1. 创业的必备条件包括拥有专利技术、工作经历和客户群以及创业资金，三个条件必须全部具备才有可能创业成功。 错误，只要满足其中某一项要求，就有可能创业成功2对一家现存企业进展价值评估，决定价格的最重要要素是企业近几年的收益。错误，企业将来的收益第四章 选择治理团队和组织形态单项选择题1小企业构建治理团队的关键在于各类人才的（ B ）。A替代性 B互补性 C穿插性 D独立性多项选择题1.小企业在选择团队成员时，应考虑的咨询题有（ ABD ）。A人才要具有一定的专业知识或根本素养 B公司的整体策略C外部专家的支持 D整体的协调一致2.小企业为了克服人力资源的限制，能够利用的外部人力资源。包括（ ABCD ）。A与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系 B聘用兼职专业技术或治理人员C聘请国内外专家、学者为企业消费运营提供指导 D聘请离退休人员3.导致创业团队分裂的主要矛盾有（ ABCD）。A有些成员的才能不习惯企业的开展 B团队思想不统一，成员的运营理念与方式不一致C团队成员的性格、个性、兴趣不合 D创立初期缺乏一个明确的利润分配方案4创业团队可分为（ BC ）。A自发性创业团队 B群体性创业团队 C有核心主导的创业团队 D互补性创业团队5小企业法定组织方式有（ ABD ）。A合伙企业 B公司制企业 C集体企业 D个人独资企业6战略联盟各种方式中，双方彼此间参与程度最低的是（B ）。A合资企业 B许可证协议 C多数股权参与 D研究开发伙伴关系7虚拟企业的运作方式有（ ABCD ）。A虚拟消费 B人员虚拟 C功能（职能）虚拟 D策略联盟推断改错题1.治理团队确实是“精英团队”，是强者的结合。错误，治理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和互相的平衡。2.虚拟企业是法律意义上完好的经济实体，因而它具备独立的法人资历。错误，不是完好的法人实体，不具备独立的法人资历。3.股份的最高权利机构是董事会。 错误，是股东大会4.股份公司和合伙企业都是具有法人资历的企业组织方式。 错，合伙企业不具有法人资历。第五章 商业计划的编写单项选择题1.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（ B ），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。A封面 B扉页 C目录 D内容2.整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（A）。A摘要 B行业、公司及产品或效劳 C市场调研和分析 D商业的经济性3商业计划的使用者不包括（ C ）。A. 风险投资者 B. 创业者 C. 政府治理机构 D. 供给商多项选择题1. 商业计划是一份全方位的工程计划，它从企业内部的（ABCD）等各方面对马上展开的商业工程进展可行性分析。A人员 B制度 C企业的产品 D营销和市场2.摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描绘的内容应包括（ABCD）。A报价 B商机和战略 C企业理念和特征的描绘 D竞争优势和盈利才能3.以下选项中，属于商业计划与工程可行性报告共同包括的是（ CD ）。A. 治理要素分析 B. 运营战略分析 C. 经济效益分析 D. 技术分析推断改错题商业计划是创业者或企业为争取政府的资金支持而编制的计划书。 错误，投资者第六章 制造竞争优势单项选择题1小企业分析宏观环境的方法是（ C ）。A五种竞争力模型 BSWOT分析法 CPETS法 DBCG法多项选择题1小企业的宏观环境包括（ ABCD）。A政治法律环境 B经济环境 C技术环境 D社会文化环境2小企业获取竞争优势的根本竞争战略有（ BCD ）。A品牌特色战略 B低本钱战略 C差异化战略 D市场细分战略3小企业能够通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些属于小企业常用的方法（ ABCD ）。 A不断创新 B加强人本治理和人力资源开发C加强外部合作 D多利基市场营销4.小企业的微观环境包括（ ABCD ）。A. 消费者 B. 供给商 C. 竞争者 D .联盟者推断改错题小企业的竞争优势是一种比拟优势。 正确小企业通过技术创新，加强产品的新颖性、有用性，它施行的竞争战略属于低本钱战略。错，属于差异化战略。第七章 小企业运营战略单项选择题1.依照本身开展的客观要求, 通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位, 弥补运营资源缺乏而采取的开展措施是如下哪种小企业运营战略（A ）。A结合竞争型运营战略 B依附型运营战略C产业构造导向型运营战略 D“夹缝”开展型运营战略识2.小企业把目的定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找开展，是小企业的（B）。A专业化运营 B利基运营 C差异化运营 D结合运营3.以下运营者属于“创业家型”运营者的有（ D ）。A.“技术专家型”运营者 B.“煽动家型”运营者 C.“战略家型”运营者 D. 独立型运营者4.小企业的运营理念一经确定确实是（ B ）的。A. 原封不动的 B. 不断开展变化的 C. 腾跃性开展 D. 不断退化多项选择题1.小企业常用的运营方式主要有（BCD）。A规模化运营 B利基运营 C差异化运营 D特许运营2.小企业运营战略是一个完好的体系，通常能够划分为（AC）两个层次。A企业战略 B增长战略 C职能战略 D人力资源战略推断改错题小企业在制定远景规划时，其行业范围确实定应符合一元化运营的原则。 正确市场缝隙战略是一种企业开辟市场的个性战略，是一种能够充分反响中小企业特性的企业运营与开展战略。 正确第八章 财务报表与筹资需求多项选择题1小企业常用的财务报表有（ ABD ）。A资产负债表 B利润表 C资产减值预备明细表 D现金流量表2资产负债表的三大要素是（ABC ）。A资产 B负债 C所有者权益 D利润3小企业的内部财务分析包括（ABCD ）。A小企业获利才能分析 B小企业短期偿债才能分析C小企业资产治理才能分析 D小企业长期偿债才能分析4衡量小企业短期偿债才能的比率包括（BD ）。A资产负债率 B流淌比率 C产权比率 D速动比率5妨碍小企业获利水平的要素包括（ AB ）。A运营费用 B. 主营业务收入 C固定资产 D现金流量推断改错题1.在进展筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越低。错误，在进展筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越高。2.损益表是一张动态报表，用来反响企业在报表日的资产负债情况。错，它是一张动态报表，用来反映在报表日的运营成果。3.费用是利润表的组成要素。 正确第九章 小企业市场营销单项选择题1.“不是在销售牛排，而是在销售咝咝声”，这里的“咝咝”声应该属于（ B ）。A. 核心产品 B. 方式产品 C. 附加产品 D. 期望产品多项选择题1当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（ ABD ）。A市场改良 B产品改良 C快速扩张 D营销组合改良2当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（ ABCD ）。A进入新的细分市场 B进入新的分销渠道C改良产质量量、增加特色和式样 D适当降低产品价格3以下有关产品组合描绘正确的有（ ABCD ）。A产品组合的宽度反映了企业运营的范围的大小 B产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度C增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好D产品组合的关联度能反映各个产品线之间互相支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小4促销组合包括（ ABCD ）。A广告 B人员推销 C销售促进 D公共关系5企业对广告活动的治理包括（ ABCD ）。A. 确定目的 B. 编制预算 C. 设计信息与选择媒体 D. 效果衡量或测量推断改错题定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。错误，定价时价格弹性高的产品应采取降价策略，或价格弹性低的产品应采取提价策略。第十章 小企业的电子商务与客户关系治理单项选择题1.电子商务的根本过程中不包括（ D ）。A. 买卖前阶段 B. 买卖中阶段 C. 买卖后阶段 D. 电子商务技术架构阶段多项选择题1.根本应用阶段的电子商务主要包括（AB ）。A电子商务根底 B初级网络营销 C客户关系治理 D供给链治理2.电子商务高级应用的根本功能模块包括（ ABD ）。A企业资源计划 B客户关系治理 C初级网络营销 D供给链治理3网络渠道的根本方式有（ ACD ）。ABB BBCC CBC DCC4.网络营销渠道的主要功能有（ ABC ）。A订货功能 B结算功能 C配送功能 D验货功能 5.客户关系治理的根本功能模块有（ ABCD ）。A. 营销治理子系统 B. 销售治理子系统 C. 客户支持和效劳治理子系统 D. 数据库及支持平台子系统推断改错题电子商务是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在制造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销。错误，网络营销第十一章 小企业人才战略单项选择题1人本治理的方式能够划分为不同层次，其中最低层次是（ D ）。 A决策沟通 B 企业文化 C自主治理 D情感沟通 2小企业选聘人才的首要原则是（ D ）。 A内部优先 B知人善任 C择岗定人 D德才兼备 3小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（ C ）。 A才能测试 B工作情景模仿 C面试 D品行鉴定4.小企业选聘人才的首要原则是（ D ）。A. 内部优先 B. 知人善任、择岗定人 C. 不拘一格、才能至上 D. 德才兼备 多项选择题1小企业选聘人才常用的渠道有（ ABCD ）。 A就业效劳机构 B广告招聘 C内部选拔 D个人推荐2职务分析是人力资源治理的一个根底要素，能够广泛运用与人力资源治理的多个方面，如( ABCD )。A. 员工招聘 B. 绩效考评 C. 薪酬设计 D. 员工培训推断改错题小企业选聘人才时最常用的一种工具是才能测试。错，是面试第十二章 小企业创新单项选择题1当能够投入的费用较少，又有一定的科研技术根底，外界又有较成熟技术能够借鉴的情况下，企业适宜采纳的产品创新策略是（C）。A自主开发型 B紧跟型C引进消化型 D差异化 2美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（D）。A效劳质量创新法 B无形效劳和有形展示相结合法C效劳内容加减法 D个性化效劳法多项选择题1小企业创新的根本内容包括（ ABCD ）等。A产品和效劳创新 B思想创新 C治理制度创新 D治理方式创新4以下属于企业治理制度创新内容的是（ ABC ）。A内部制度创新 B薪酬制度创新 C财务制度创新 D外部产业制度创新2.以下属于企业治理制度创新内容的是（ ABD ）。A. 产权制度创新 B. 分配制度创新 C. 金融制度创新 D. 用工制度创新3.小企业进入成长阶段后，能够采纳的技术创新战略有（BCD ）。A. 市场领先战略 B. 市场浸透战略 C. 市场竞争战略 D. 产品或效劳开发战略推断改错题产品创新分为两个阶段，即技术化阶段和产品化阶段。错误，产品化阶段和商业化阶段第十三章 小企业开展与推出单项选择题1.以下哪项在资本市场被认为是收买公司股东所能获得的真正利益（ A ）。A. 被收买公司净资产 B. 被收买公司总资产 C. 给收买公司的自由现金流量 D. 被收买公司的现金总额多项选择题1.以下属于小企业退出障碍的是（ACD ）。A. 心理障碍 B. 组织障碍 C. 制度障碍 D. 物质障碍推断改错题1小企业能够通过各种方式来降低风险，如采取现金折扣方式销售产品等。 正确2企业开展战略指的是市场的进入。 错误，市场的进入和市场的退出两个方面。3按照企业内部导致危机的要素，企业可能遇到的危机有突发性危机、组织危机和职能危机。 正确4企业危机的最明显特点是其突发性。 正确5风险是客观存在的，无法回避和消除，但它是可测量的。 正确第十四章 社会伦理与依法运营单项选择题1.在税率不变的情况下，假如物价持续下降，采纳（ A ）能够使企业期末存货的本钱降低，本期销货本钱提高，从而降低应纳税所得额，到达减少所得税的目的。A. 先进先出法 B. 后进先出法 C. 加权平均法 D. 挪动平均法推断改错题1避税是对多种纳税方案进展精心比拟后，采纳税负最低的方案，从而到达减轻税负目的，是消费运营决策在税收方面的详细表现。 错误，节税2在适用累进税率的条件下，先税后利的税收负担重于先利后税的税收负担。 正确3. 税法规定，纳税人假如没有应税收入和所得，就不需要去税务机关办理纳税申报错误，纳税人不管有没有应税收入和所得，都必须去税务机关办理纳税申报。7