2022年储运部KPI（DOC8页）.docx

电器事业部储运部岗位KPI构成表岗位指标目的权重计算方法经理电器事业部销售收入111.11亿元20%20%*X/111.11电器事业部储运治理业务计划完成率100%50%50%*X电器事业部储运本钱操纵不超标20%20%-超标率*2;上限30%，下限-10%。关键人员考核，配置，培训工作完成率100%10%10%*X业务经理（原材料）电器事业部销售收入111.11亿元20%20%*X/111.11集团物料治理工作完成率100%50%50%*X集团公司存货本钱操纵不超标20%20%-超标率*2;上限30%，下限-10%。仓储业务内部客户满意率100%10%10%-查实投诉次数*5%业务经理（运输）电器事业部销售收入111.11亿元20%20%*X/111.11集团公司运输本钱操纵不超标30%30%-超标率*2;上限40%，下限0%。集团公司运输计划完成率100%30%30%*X集团公司运输事故发生率010%10%-事故次数*5%运输业务内部客户满意率100%10%10%-查实投诉次数*5%运输业务主管运输计划完成率100%50%50%*X运输事故发生率030%30%-事故次数*5%运输业务内部客户满意率100%20%20%-查实投诉次数*5%运输业务治理员运输计划完成率100%50%50%*X运输事故发生率030%30%-事故次数*5%运输业务内部客户满意率100%20%20%-查实投诉次数*5%运输统计员运输业务费用确认结算100%50%50%*X集团公司运输本钱核算100%30%30%*X运输业务内/外部客户满意率100%20%20%*X海外运输治理员海外运输计划完成率100%50%50%*X海外运输事故发生率030%30%-事故次数*5%运输业务内部客户满意率100%20%20%-查实投诉次数*5%复核：拟制：（主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员）电器事业部储运部岗位KPI构成表岗位指标目的权重计算方法车辆调度兼司机运输业务计划完成率100%50%50%*X运输事故发生率040%40%-事故次数*5%运输业务内部客户满意率100%10%10%-查实投诉次数*5%运输业务员运输计划完成率100%50%50%*X运输事故发生率040%40%-事故次数*5%运输业务内部客户满意率100%10%10%-查实投诉次数*5%货柜司机运输计划完成率100%50%50%*X运输事故发生率040%40%-事故次数*5%运输业务内部客户满意率100%10%10%-查实投诉次数*5%货车司机运输计划完成率100%50%50%*X运输事故发生率040%40%-事故次数*5%运输业务内部客户满意率100%10%10%-查实投诉次数*5%仓务主管落实日常性平安与防备100%30%30%*X内/外部客户满意度100%20%20%*X先进先出执行情况100%30%30%*X库存积压物料清理100%10%10%*X考核鼓励工作100%10%10%*X成品仓主任（8000仓）成品先进先出率99%25%25%*X/99%效劳客户满意度无投诉(100%)20%20%-查实投诉次数*5%班组治理费用开支每季下降2%(100%)15%15%*X/2%库房消防平安无隐患(100%)15%15%-事故次数*5%成品转发机额200万台25%25%*X/200成品仓主任（8001仓）成品转发机额200万台20%20%*X/200效劳客户满意度无投诉(100%)15%15%-查实投诉次数*5%库房消防平安无隐患(100%)15%15%-事故次数*5%成品先进先出率99%以上25%25%*X/99%帐物相符程度100%25%25*X成品仓主任（8002仓）帐物相符程度100%25%25%*X成品转发机额180万台20%20%*X/180效劳客户满意度无投诉(100%)15%15%-查实投诉次数*5%成品先进先出率99%以上25%25%*X/99%库房消防平安无隐患(100%)15%15%-事故次数*5%复核：拟制：（主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员）电器事业部储运部岗位KPI构成表岗位指标目的权重计算方法大件仓主任合理有条理治理大件仓的所有事务完成达100% 30%30%*X处理仓管组长处理不了的咨询题完成达100% 25% 25%*X消费、消防、平安工作无事故 25%15%-事故次数*5%人员调开工作0 10%10%*X监视搬运组的填写工作精确率达100%10%10%*X仓管组长（中旅成品仓）成品先进先出率99%30%30%*X/99%帐物相符程度100%30%30%*X库房消防平安无隐患(100%)20%20%-事故次数*5%成品转发机额1-8月份不少于10万台/月9-12月份不少于25万台/月20%20%*X/10或25仓管组长（综合楼成品仓）成品先进先出率99%30%30%*X/99%帐物相符程度100%30%30%*X库房消防平安无隐患(100%)20%20%-事故次数*5%成品转发机额1-8月份不少于10万台/月9-12月份不少于25万台/月20%20%*X/10或25仓管组长（和侨成品仓）成品先进先出率99%30%30%*X/99%帐物相符程度100%30%30%*X库房消防平安无隐患(100%)20%20%-事故次数*5%成品转发机额1-8月份不少于10万台/月9-12月份不少于25万台/月20%20%*X/10或25仓管组长（材料仓）操纵大件料的存货限度100%30%30%*X消防平安，全年无事故发生无隐患(100%)30%30%-事故次数*5%处理治理中的难题100%20%20%*X协调组员工作安排100%20%20%*X复核：拟制：（主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员）电器事业部储运部岗位KPI构成表岗位指标目的权重计算方法仓管组长（2号租仓成品仓）成品先进先出率99%30%30%*X/99%帐物相符程度100%30%30%*X库房消防平安无隐患20%20%-事故次数*5%成品转发机额1-8月份不少于10万台/月9-12月份不少于25万台/月20%20%*X/10或25仓管组长（装卸带班组长）收料精确率100%40%40%*X物料叠放精确率100%30%30%*X内，外客户满意率100%10%10%*X物料及时交接率99%20%20%*X/99%仓管工（成品）成品先进先出率99%20%20%*X/99%帐物相符程度100%30%30%*X成品出机精确率100%30%30%*X库房消防平安无隐患20%20%-事故次数*5%仓管工（成品发机员）成品出机精确率100%30%30%*X效劳客户满意度无投诉50%50%-查实投诉次数*5%成品出机数额按每月接单的总数为准20%20%*X仓管工（辅料仓）保持库房整齐卫生，消防通道畅通。全年平安无事故发生20%20%-事故次数*5%收发物料能认真精确率100%10%10%*X保证帐物相等精确率99.9%30%30%*X/99.9%保证物料先进先出精确率100%30%30%*X每天填写温度表精确率100%10%10%*X仓管工（卡通仓）保持库房整齐卫生，消防通道畅通全年平安无事故发生。20%20%-事故次数*5%收发物料能认真精确率达100%10%10%*X保证帐物相符精确率达99.9%30%30%*X/99.9%保证物料先进先出精确率达100%30%30%*X每天填写温度表。精确率达100%10%10%*X复核：拟制：（主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员）电器事业部储运部岗位KPI构成表岗位指标目的权重计算方法仓管工（清洁工）清扫储运部所治理的地点环境卫生。100%30%30%*X及时领取并发放卫生用品。100%25%25%*X负责开水100%25%25%*X监视各仓管员垃圾分类处理。100%20%20%*X仓管工（消磁线，喇叭仓）保持库房整洁卫生，消防通道通畅。无事故发生20%20%-事故次数*5%收发物料认真精确率达100%10%10%*X保证帐物相符精确率达99.9%30%30%*X/99.9%保证物料先进先出。精确率达100%30%30%*X每天填写温度表精确率达100%10%10%*X仓管工（元器件仓）保持库房整洁卫生，消防通道通畅。无事故发生20%20%-事故次数*5%收发物料认真精确率达100%10%10%*X保证帐物相符精确率达99.9%30%30%*X/99.9%保证物料先进先出。精确率达100%30%30%*X每天填写温度表精确率达100%10%10%*X仓管工（塑胶壳仓）保持库房整洁卫生，消防通道通畅。无事故发生20%20%-事故次数*5%收发物料认真精确率达100%10%10%*X保证帐物相符精确率达99.9%30%30%*X/99.9%保证物料先进先出。精确率达100%30%30%*X每天填写温度表精确率达100%10%10%*X复核：拟制：（主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员）电器事业部储运部岗位KPI构成表岗位指标目的权重计算方法仓管工（仓管铲车司机）保持库房整洁卫生，消防通道通畅。无事故发生20%20%-事故次数*5%收发物料认真精确率达100%10%10%*X保证帐物相符精确率达99.9%30%30%*X/99.9%保证物料先进先出。精确率达100%30%30%*X每天填写温度表精确率达100%10%10%*X仓管工（退料仓）保持库房整齐，卫生，消防通道畅通，全年无事故发生无事故发生20%20%-事故次数*5%收，发料精确率100%20%20%*X保证帐物相符99.9%30%30%*X/99.9%物料先进先出精确率100%30%30%*X物控治理员各仓超期物料的发生率<2项/月50%50%-(事故次数-2)*5%材料、数据反应及时精确率98 %40%40%*X/98%考核鼓励工作100 %10%10%*X统计员考勤、工资核算精确率；>99.5%40%40%*X/99.5%计划拟定的精确率；>98%40%40%*X/98%文件、材料保存完好率；100%10%10%*X内、外部客户满意率；100%10%10%*X材料主管部门业务计划100%30%30%*X部门资金预算100%30%30%*X内/外部客户满意度100%10%10%*X先进先出执行情况100%10%10%*X库存积压物料清理100%10%10%*X考核鼓励工作100%10%10%*X材料材料组长材料数据及时精确率<10次/年50%50%-(事故次数-10)*5%内/外部客户满意度100%40%40%*X考核鼓励工作100%10%10%*X成品材料主管发机工作落实精确率>99.5 %40%40%*X/99.5%岗位制度落实情况100%30%30%*X内、外客户满意率100 %20%20%*X考核鼓励工作100 %10%10%*X材料员I内/外部客户满意度 100% 40% 40%*X开单、记帐精确率 <10次/年 60% 60%-(事故次数-10)*5%复核：拟制：（主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员）电器事业部储运部岗位KPI构成表岗位指标目的权重计算方法材料员II收货订单核对的精确率 <8次/年 60% 60%-(事故次数-8)*5%内/外部客户满意度 100% 40% 40%*X仓管组长（外发材料I）外发莞康物料精确率99%50%50%*X/99%单据，材料的及时性<6次/年30%30%-(事故次数-6)*5%内/外部客户满意度100%20%20%*X仓管工（外发材料II）外发分康材料精确率>99%50%50%*X/99%单据，材料发送过失率<8次/年30%30%-(事故次数-8)*5%内/外部客户满意率100%20%20%*X成品材料员I核对帐目精确率> 99 %40%40%*X/99%核对、更正遗漏率<1次/月40%40%-事故次数*5%内、外部客户满意率100 %10%10%*X单据保存完好率100 %10%10%*X成品材料员II转仓单开单精确率>99%40%40%*X/99%SKD等的入帐精确率>99%40%40%*X/99%内/外部客户满意度100%10%10%*X单据保存完好率100%10%10%*X成品材料员III转仓，转储记帐精确率>99%40%40%*X/99%处理咨询题数据遗漏<1次/月40%40%-事故次数*5%内/外部客户满意度100%10%10%*X单据保存完好率100%10%10%*X成品材料IV进，销帐目精确率>99%40%40%*X/99%处理帐单咨询题频率<1次/月40%40%-事故次数*5%内/外部客户满意度100%10%10%*X单据保存完好率100%10%10%*X成品材料员V核对帐目精确率> 99 %40%40%*X/99%核对、更正遗漏率<1次/月40%40%-事故次数*5%内、外部客户满意率100 %10%10%*X单据保存完好率100 %10%10%*X成品材料员VI转储记帐精确率>99%50%50%*X/99%处理咨询题单据遗漏<1次/月40%单据保存完好率100%10%10%*X仓管工（成品材料业务I）各类材料邮寄精确率>99.5%50%50%*X/99.5%各类材料发放回签误差率<1次/季40%40%-事故次数*5%外部客户满意度100%10%10%*X仓管工（成品材料业务II）发送精确率>99.5%40%0%*X/99.5%收发精确率<1次/季40%40%-事故次数*5%外部客户满意率100%10%10%*X单据保存完好率100%10%10%*X复核：陈和宜拟制：李锦强（主管公司领导） （企人中心总经理） （部门负责人） （协调员）