2022年消防管理工作指引.doc

工程工作要点工作内容治理操纵责任人工作记录支持文件1消防组织治理1消防组织的建立与完善1. 建立消防平安治理领导小组，总经理为消防平安第一责任人；2. 由公司各部门员工、部分商铺营业员组成义务消防队伍；3. 明确领导小组及义务消防队员相关职责；4. 商管员为消防工作的日常运作执行责任人，工程部专职技工为消防设备日常维护、保养责任人；5. 平安主管为消防系统动作治理的专责人员。1. 平安质量部对该项工作进展监视检查。总经理/主管副总2消防监控管理2消防监控管理1消防主机值机1. 24小时值班，记录工作情况；2. 接到火警立即做出反响，按照火警处理流程操作；3. 精确记录火警时间、地点等相关信息；4. 精确记录设备毛病时间、地点等相关信息；5. 精确记录动作信息时间、地点和设备动作缘故等相关信息；6. 每月对消防监控室记录表格进展整理和归档；7. 无关人员不得进入消防监控室，非专业人员不得操作和使用消防监控室的各类设备设备；8. 发觉的消防隐患当日处理，处理不了的要和接班人员认真交接，并予以跟进。1. 平安主管每天检查消防监控室值班情况，批阅相关记录并签字确认，每周至少进展一次夜间检查；夜间总值班对消防监控室至少进展一次检查；2. 物管部经理每周至少检查一次消防监控室值班情况；3. 主管副总对相关工作每月不少于一次检查。消控员商管公司：消控中心值班检查记录表商管公司：报警汇总登记表火警火灾应急处理标准2设备运转治理1. 确保消防监控室室内温度在30度以下；2. 亲密关注消防主机运转情况，对各类报警按照火警处理流程进展处理，并详细进展记录；3. 设备运转必须保持在正常状态。如设备运转处于手动操纵状态，须有紧急情况下的处置流程。4. 在以下情况下，能够改变设备状态，使消防设备进入动作状态：4.1设备测试，必须由分管副总批准后方可进展操作；4.2发生火灾事件时，按紧急预案进展操作；4.3装修需要时，需经治理部经理同意后进展操作；4.4设备调试时，工程技工在操作过程中的状态改变以及复位；4.5主力店设备调试时，须得到主力店确实认。1. 弱电技工每天对消防操纵中心设备进展检查；2. 平安主管每天对设备运转状态进展检查；3. 物管部经理每周检查一次。消控员商管公司：消控中心值班检查记录表火灾报警器操作标准火警火灾应急处理标准消防系统设备维护保养标准1设备设备检查1. 每班次检查一次辖区内平安出口、疏散通道是否畅通，疏散指示标志、应急照明是否完好；2. 每班次检查一次辖区内消火栓封条是否在位、完好，消火栓是否被圈占、消火栓前是否有物品遮挡等行为；3. 每班次检查一次室外消防通道出入口是否停放车辆、堆放物品；1. 平安主管对1-4项工作每天抽查一次，每周全面覆盖；2. 平安主管每季度对消防器材的检查情况进展抽查；3. 物管部经理关于所管辖区域每周不少于一次抽查，每月全面覆盖一次；4. 主管副总对相关工作每月不少于一次检查。第1-4项由商管员负责第5项消控员负责商管员内场巡视记录表消防灭火器巡查记录标签3消防设备设备治理3消防设备设备治理4. 每班次对火灾报警主控屏进展自检、消音、复位检查一次；5. 每季度对消火栓、灭火器进展检查，主要检查消火栓配套设备是否齐全，能否正常使用，有无生锈；灭火器压力是否处于正常状态，保险销是否完好，填写消防器材检查标签。2设备检测1. 制定年度消防检测计划,每月25日前制定出下月消防检测计划；2. 有关检测工作开展前3天，对所要检测的主力店下发通知；3. 日常单点测试消防系统：3.1火灾报警系统手动检测：3.1.1感烟探测器每月抽检总数的1/10；3.1.2温感探测器每月抽检总数的1/10；3.1.3手动报警按钮测试每月抽检总数的1/10；3.1.4操纵信号模块每月抽检总数的1/10。3.2消防水系统测试：3.2.1消防末端测试，每月抽检总数的1/3；3.2.2消防喷淋泵的测试；3.2.3消防喷淋泵远程启动测试；3.2.4消火栓泵的测试；3.2.5消火栓泵远程启动测试；3.2.6消火栓水压测试，每月每层抽检1处。3.3消防排烟风机（送风机）、防火阀手动检测每月抽检总数的1/3；3.4电梯消防迫降每月检测总数的1/3；3.5消防卷帘门单体手动测试每月抽检总数的1/10；3.6消防广播系统每月抽检总数的1/10。4. 联动测试消防系统：4.1手动启动联动测试，步行街和各主力店每月测试一层；4.2自动联动测试，步行街和各主力店每月测试一层；4.3消火栓联动测试，每月测试1个防火分区；4.4消防喷淋联动测试，每月测试1次喷淋管。5. 每年按照灭火器总数的10抽取量，进展重量测定；6. 每月对报警打印系统测试一次；7. 每年进展一次全面的消防系统联动测试；8. 每年配合工程部由专业的消防检测公司进展一次全面的系统测试，并出具检测报告。1. 单点测试由工程部/物管部制定年度检测计划并施行，质量平安部负责施行监视；2. 联动测试由质量平安部负责组织，物管部、工程部配合施行；3. 质量平安部监视检测计划的施行，对测试结果进展研究、处理和跟进；4. 主管副总负责有关计划的审核，总经理负责计划的审批。物管部经理工程部经理万达广场消防设备测试记录表消防设备测试报告消防联动检测标准规程4安防监控管理1日常监控工作1. 24小时对平安监控屏(主机)进展监控；2. 发觉可疑人员或咨询题及时联络巡场商管员到场进展查看和处理；3. 按照规定时间进展设备的布防、撤防工作；4. 对监控系统按规定进展维护；5. 闭路监控设备设备的操作按照监控中心日常操作标准施行；6. 举办促销活动时，将可调动的摄像头调至活动区域进展重点监控；7. 发生火灾未断电前，将可调动的摄像头调至火灾区域进展监控；8. 各项设备报警处理：8.1防盗探测器发生报警，消控员及时通知领班安排相关人员进展查看，并调整云台摄像头进展监控。8.2电梯对讲发生报警时，消控员及时查看探头并通过对讲咨询明情况后，如发生困人事件，进入电梯突发事件处理预案。9. 商管员反响发生盗窃信息后，消控员将探头调至可控区域内进展监控；10. 消控员定时调整云台摄像头对监控区域进展巡视。1. 平安主管每天检查值班情况并对相关工作记录进展审核并确认签字；每周不少于一次夜间检查；2. 物管部经理每周检查一次值班情况，每月不少于两次夜间检查；3. 主管副总对相关工作每月不少于一次检查。消控员负责消控中心值班检查记录表电梯困人处理预案2录像调取1. 经物管部经理同意后方可对存储的录像进展调取。填写监控记录查看登记表；2. 调取录像时，由领班或平安主管进展调取。1. 平安主管每天检查值班情况，严禁值机人员私自调取录像。平安主管监控记录查看登记表5重点部位治理1重点部位检查1. 评估重点部位，列出物业防火重点部位清单；2. 商管领班依照防火重点部位清单的内容，对相关场所每周至少检查一次；3. 依照检查结果，做好相关记录。1 平安主管审核相关记录，并签字确认；2 物管部经理每周对此项工作抽检一次，评估相关人员工作状态，对相关记录进展审核、签字和确认；3 主管副总每月对该项工作至少抽查一次。第1项由平安主管负责；第2、3项由商管队长/领班执行重点防火部位检查表参见（08版）集团商管制度第三章6装修管理1二装图纸消防部分审图1. 对二装图纸以下消防部分按照国家标准进展1.1感烟、感温等探测器的安装位置；1.2疏散指示标志与应急照明的安装位置；1.3喷淋改造标准；1.4其他标准内要求的内容。1. 平安主管对商户所提供的图纸消防部分进展初步审核，物管部经理进展复核。平安主管见：装修治理流程6装修管理2动火及装修现场治理1. 动火证11核验动火操作人员的上岗证是否真实有效。12开具施工动火证。13通知巡查人员进展现场监控。2. 现场巡视。21动火现场检查与监控。22现场消防器材的装备情况。23现场消防设备设备是否按装修审批方案施工。24装修现场对以下情况进展治理：吸烟、违章用电/水、易燃易爆物品存放等。发觉违章情况立即要求其整改，并及时上报，依照上级安排进展处理。25填写装修现场检查记录表1. 平安主管每天对动火证与装修施工现场进展检查；2. 物管部经理每周不低于1次对装修施工现场进展检查。第1项由消控员完成2项由商管员完成3项由平安主管或物管部经理完成。动火证装修现场检查记录表动火作业指引装修现场巡视标准3二装消防验收1. 依照审核图纸对装修正造的商户进展“二装”消防验收；2. 现场测试经改造的消防设备的动作功能；3. 依照当地相关法规及要求，监视商户获得消防验收合格手续。平安主管7钥匙治理1一级管理1. 一级钥匙为商户留存的封存钥匙。2. 封存：2.1从营运部（客服部）接收客户留存的钥匙。2.2在钥匙治理清单上记录更新。2.3放入封存钥匙箱，进展封存。2.4锁闭封存钥匙箱并加封条。3. 使用：3.1发生紧急事件（跑水、着火等）时及时通知商户紧急联络人，经紧急联络人同意后使用。3.2如联络不到紧急联络人，须经主管副总同意后使用。3.3使用时两人到场，并填写钥匙借用登记表。1. 物管部经理每周对钥匙的封存情况检查一次；2. 封存钥匙箱实行双重治理。平安主管钥匙治理清单钥匙借用登记表2二级管理1. 二级钥匙为备用钥匙，主要包括楼顶平台、消防通道等处需锁闭大门钥匙，各类工程机房的钥匙。2. 保管：2.1建立钥匙治理清单。2.2做好钥匙标识。2.3保存在备用钥匙柜中。3. 使用：3.1须经平安主管及以上人员同意后使用。3.2填写钥匙借用登记表。4. 备用钥匙仅用于特别情况时使用。1. 平安主管每周对备用的钥匙检查一次。平安主管3三级管理1. 三级钥匙为常用钥匙，建立钥匙治理清单；2. 开闭店钥匙使用：由物管部领班在开/闭店时到消防监控室领取/归还，并在钥匙借用登记表上签字；3. 其他钥匙使用：由使用人到消防监控室领取，并在钥匙借用登记表上签字。1. 平安主管负责对钥匙的日常使用及存放治理每周不少于一次检查；2. 开闭店相关的钥匙需按岗位分区进展分盘摆放，保持标识的完好性。消控员8主力店消防管理1建立沟通机制1. 确保与主力店平安治理部门信息沟通渠道顺畅；2. 建立并及时更新各主力店消防部门/消防责任人联络方式；3. 每月组织主力店沟通例会，通报相关信息。1. 治理部经理、主管副总参加与主力点的沟通例会平安主管/治理部经理2监视检查1. 配合质量部检查计划每月对广场内的各主力店消防平安进展检查一次；2. 对检查出的咨询题以书面报告提交各主力店，关于发觉的严重消防平安隐患发出火灾隐患整改通知书，并跟踪咨询题的处理。1. 物管部经理、主管副总审核相关检查记录及书面报告；2. 总经理签发书面报告及整改通知书。物管部经理火灾隐患整改通知书3消防报警处理主力店发生报警信号后：1. 消防监控室第一时间通知主力店确认；2. 主力店平安员及我方商管员跑点及时反响信息；3. 如发生误报，消防监控室接到反响后进展复位、记录处理；4. 如确认发生火灾，主力店跑点人员及我方商管跑点员确认后及时反响到消防监控室，得到确认后启动相关联动设备，进入紧急预案相关程序。消控员消防主管消控中心值班检查记录表报警汇总登记表9消防预案治理1制订及修订1. 依照本工程情况，制定消防应急预案；2. 如预案内容发生变化及时完善和修订。3. 依照消防演练（习）的总结对预案进展修订和完善。4. 文件修订履行的相关治理流程，并将修订的版本报质量部备案，相关记录存档。1. 预案的修订由物管部经理组织相关人员进展修订；2. 主管副总负责对修订后的内容进展审核；3. 平安质量部对该项工作及相关流程进展监视。物管部经理预案评审表援用标准：集团商管应急预案模板2预案演练1. 平安主管每月组织义务消防队进展消防演练1次，并构成相关记录。2. 配合平安质量部举办大型消防演练（习）。1. 物管部经理每月检查演练情况，并核实记录。主管/物管部经理消防应急演练记录表10消防档案管理1档案建立1档案建立建立消防档案，档案必须包括但不限于以下内容：1. 消防设备设备维护保养记录和技术检测记录。2. 消防栓箱、灭火器材等各类消防器材的台帐以及使用、维护和更新记录。3. 消防设备设备、消防器材的检查记录。4. 义务消防队组织和活动记录。5. 消防平安治理协调领导机构和单位消防平安治理组织活动记录。6. 消防平安治理责任书。7. 消防平安行为及奖惩的记录。8. 消防事故调查和处理记录。9. 消防平安培训和演练的记录，包括消防知识考试试卷。10. 消防专业平安检查记录。11. 火灾隐患整改通知书和整改报告以及政府部门下达的火灾隐患整改通知书和相关报告。12. 重点防火部位的清册以及防火状态的检查记录。13. 危险品库的台帐以及防火状态的检查记录。14. 动火证和动火记录。15. 建筑工程消防审核意见书、建筑消防验收意见书。16. 消防值班员上岗证书。17. 其它与消防设备设备运转相关的材料。1. 物管部经理、主管副总负责对消防档案内容进展审核。平安主管机关、团体、企事业单位消防平安治理规定（公安部61号令）2档案治理1. 设立专门档案，统一保存。2. 档案查阅须经物管部经理批准。平安主管3更新1. 每季度对消防档案进展归档、整理、更新。1. 物管部经理每半年检查1次。平安主管11消防培训与宣传1商户及主力店1. 每季度组织主力店及商户员工进展1次消防知识培训，主要培训灭火器的使用方法、日常消防平安知识、火灾逃生自救等日常消防平安知识。1. 主管副总每季度对消防培训情况进展监视。物管部经理培训记录2消防培训1. 每季度组织本部门员工进展1次消防培训；2. 平安主管对公司新入职员工进展消防平安培训；3. 平安主管负责在施工人员进场前进展平安交底培训；物管部经理3消防宣传1. 每年组织不少于2次消防平安宣传活动，保存活动记录及照片。1.1张贴消防宣传画。1.2消防展板展示；1.3发放宣传单及消防平安材料。物管部经理