2022年某物业公司客服部业主档案管理办法.doc

业主档案治理方法1、 业主档案应永久保存。2、 业主档案属绝密档案，不准外泄。特别情况需请示部门经理同意后方可查阅。3、 业主档案材料应输入电脑进展治理。4、 当业主的通讯联络方式变更时，应及时在档案中更改。5、 当业主发生变更时，应及时建立新业主的档案，原业主档案另存，3年后可销毁。6、 业主档案的内容包括：1） 入住通知书。2） 购房合同复印件。3） 经业主签署后的承诺书、消防平安协议书。4） 业主档案表。5） 收楼单。6） 业主的有关证件复印件。7） 装修材料。8） 租户材料9） 其他应保存的材料。7、 将档案按陈列顺序将有关内容登记在档案目录内。8、 业主档案应放在文件夹中保存，并在档案夹侧面贴标贴纸，标贴纸上注明房间号。9、 将业主档案夹按照楼座、单元号进展有序陈列。记录档案目录租户档案表相关文件支持业主档案治理方法业主档案表_座_号业主姓名性别户籍所在地年龄身份证号码工作单位拟居住人数紧急联络人姓名姓名迁入前居住地地址建筑面积购房合同号房屋用处主要家庭成员姓名与业主关系身份证号码工作单位或学校主要家庭成员照片照片照片照片照片照片注：以上各项请用钢笔或签字笔填写，字迹清晰。填写日期： 年 月 日租户档案表 座 号租户姓名性别户籍所在地年龄身份证号码工作单位紧急联络人姓名姓名迁入前居住地地址建筑面积房屋用处拟居住人数主要家庭成员姓名与租户关系身份证号码工作单位或学校填写日期： 年 月 日