企业管理咨询华润纺织调查问卷表.doc

华润纺织（合肥）管理状况调查问卷各位领导、同仁：您好！为能了解您对华润纺织（合肥）企业文化、经营管理、组织结构、生产质量、人力资源、管理流程等方面的意见，按合同要求推进本次项目进程，特为全面管理诊断进行一次无记名问卷调查。您的意见对促进华润纺织（合肥）的管理改进非常重要，请客观、真实的表达您的看法。本问卷将只在项目工作范围内作统计使用，我们对相关信息将严格保密。感谢您的积极参与和支持！ 知行合一华润纺织项目组 2011年5月【说明】1、本调查问卷分为四个部分；2、请把您认为最合适的答案填写在问题后的括号内；3、多选题除特别标明外，其余均为单选，请注意题目类型；4、请注意个人基础信息的填写。您的性别：a.男 b.女 入厂年限：a.1年内b.2-3年c.3年以上您的年龄：a.30岁以下 b.30-39岁 c.40-49 岁 d.50以上您的职称：a.初级职称b.中级职称c.高级职称您的职级：a.基层员工b.基层管理者c.中层管理者d.高层管理者 e.其他您的学历：a.技校或技校以下b.中专c.大专d本科及以上您的工作性质：a.生产b.采购c. 销售d.设计e.管理f.后勤 g. 其他PART1.您认为华润纺织（合肥）的各项管理制度是否完善？( )A完善B有待改进C不完善2.华润纺织（合肥）有明确的员工行为规范吗？( )A有B没有C不知道3.您认为华润纺织（合肥）生产流程清晰吗？( )A不清晰B说不准C清晰D非常清晰4.如果华润纺织（合肥）的管理变革触及到您的利益，您如何对待？( )A相信伟宏的发展对自己有利B不理解但接受C无所谓D虽然理解但不接受E强烈反对5. 您认为公司领导今后应该把什么工作放在第一位：( ) 选出3项A 提高服务质量 B扩大市场份额 C塑造新的企业文化 D提高技术、保障质量 E降低成本F提高员工素质、培养人才 G管理科学化、规范化 H实施品牌战略 I其他（请注明） 6. 您对自己在公司的前途( )A非常看好 B看好 C一般 D不好 E非常不好7.您认为华润纺织（合肥）目前面临的最大管理问题是什么？选出3项 ( )A干部素质和管理能力B制度执行差C职责不清D机制缺乏E冗员F思想观念陈旧G内部协调差H制度不完善I生产计划管理差J员工能力不强K项目管理不科学L战略定位不清晰8.公司若要进行大规模的组织变革，您认为应该首先从哪个角度切入？选出3项 ( )A变革组织结构B调整薪酬激励制度C 强化管理控制和监督机制D流程管理再造和设计E明晰企业发展规划和战略F 强化综合计划管理G调整人员考核制度H竞聘上岗I 进行企业文化建设J强化干部的强制排序和末位淘汰 K加强培训和宣传L其他PART9.吸引您在华润纺织（合肥）工作的最重要的原因是？( ) A20% B30% C40%A热爱本职工作B稳定的工作C较好的福利和工作条件D个人发展空间E华润纺织（合肥）良好的发展趋势10. 您认为组织结构存在的主要问题是什么？选出3项 ( )A分工不合理B协调难度大C部门利益驱动D多头管理 E责权利不匹 F职责不清G本位主义 H管理幅度宽 I无头管理 J其他11.您是否同意“在华润纺织（合肥）努力工作就会得到相应回报和重视” ( )A强烈反对B不同意C说不准D同意E非常同意12. 您认为各部门的职责分工明确吗？( )A很明确B一般C不明确、存在交叉管理的情况D不清楚、有些事没人管E其他13.您如何评价华润纺织（合肥）的人际关系？选出3项 ( )A复杂的B裙带严重的C合作的D竞争的E勾心斗角的F层级森严的G互助的H平等的I缺乏人情的J积极的K相互关心的L冷漠的M其他14. 您所在的部门有责任目标吗？譬如：任务( )A没有B不清楚C有（请写出） 15.您认为目前公司在社会中的形象是什么？选出3项（ ），A值得信赖B追求卓越C 服务良好D 技术尖端E持续发展 F 实力雄厚G效益可观H关心员工I 关注社会J 和谐进取16.您认为公司应该具有什么样的经营理念？ 选出3项( )A开拓、创新B追求业绩、利润C尊重员工、尊重人才D培养人才E以用户（部队）为导向F追求完美的服务 G追求技术的领先 H其它 PART17.您认为若要提高华润纺织（合肥）产品和服务竞争力，应从哪些方面入手？( )A管理效率B成本控制C质量管理D现场管理E团队协作F技术研发G其他 18.请问华润纺织（合肥）的组织结构在多大程度上适应未来发展的需要？( ) A基本不适应B一般C适应D非常适应19.“华润纺织（合肥）内部运作流程高效、顺畅、科学”这句话您同意吗？( )A 完全同意B部分同意，有时不太顺畅C完全不同意20.您工作中，因不必要的重复工作而降低效率的显现是否普遍？( )A经常出现B非常普遍C有时D几乎没有21.您认为公司内部主要的职能管理部门工作效率和成果如何？( )A没有完全发挥应有的管理职能B存在互相推委责任、不配合的现象C有管理制度但推行力度不够D内部沟通成本过高E关系复杂、人际成本过高F其他22.您认为个人的能力和特点在现有的岗位上得到发挥了吗？( )A完全能得到发挥B只有部分得到发挥C几乎没有发挥的机会23.公司或部门在领导决策上是否存在朝令夕改、政令不统一的现象？( )A有，十分严重B有，但偶尔C几乎没有24.您认为华润纺织（合肥）目前的生产计划管理？( )A一般B不需要加强C需要加强D非常需要加强25.公司对您的工作业绩和表现有考核吗？考核工作做得如何？( )A有规范、科学的考核B有考核、但不规范C没有考核D不太清楚26.您认为华润纺织（合肥）的人员考核体系改革的必要性有多大？( )A没有必要B无所谓C有必要D有很大必要27.您认为公司对员工培训的投入（资金、时间、内容）？( )A投放较大，效果明显B投入不够，效果一般C说不准D投入较大，但流于形式28.您的职业倾向是？( )A希望在本岗位干下去B希望换个方向C根据环境变化可以变化D没想过29.您了解其它岗位相关信息的途径是？( )A工作上接触B人际交往中获取C阅读工作标准等材料D个人理解30.您认为企业内部岗位是否需要全面放开竞争？( )A应该B不应该C不好说PART31.您是否有机会向上级畅谈您的感受和看法？( )A总是B经常C有时D极少E几乎没有32.对设备管理的标准性文档，你认为有不足之处嘛？( )A没有B不知道C极少D有E很多33.对设备的检测、维修及时到位吗？A及时B较及时C不及时34.您认为对设备的维修不及时的原因：A部门间沟通不及时B技术落后C人员态度D其它35.设备毁坏的原因：A设备陈旧B操作失误C缺乏标准化使用规范D其它36.您对目前企业员工士气与心态的评价是：( )A士气高昂，心态很好B士气平平，心态一般C士气低落，心态较差D不好说37.您周围工作业绩突出、表现优秀的人多吗？( )A有很多B少数几个C几乎没有D不太了解38.员工向公司提出批评和建议时，公司反应如何？( )A接受并即时反应B接受但不做反应C不接受，也没有反应D不知道39.您认为对您个人素质提高最快的学习方式是？（）A参加学历考试B参加公司知识及技能培训C工作中注重知识及技能积累D利用轮岗机会学习40.影响您确立个人发展目标实现的因素是？（）A个人知识水平B个人技能水平C学习能力D公司提供培训机会E公司（车间）学习氛围41.公司常会不定期的开设学习课程或进修活动以提高知识或技能？（）A没有B很少 C一般D经常E定期 42.公司鼓励员工勇于尝试，不怕犯错并从错误中学习？（）A不同意B说不准C较同意D非常同意 43.公司会对员工的创新创造给予奖赏，并已形成一套制度？（）A不同意B说不准C较同意D非常同意 44.当我向主管提出工作上的疑问，通常能获得满意的解答？（）A不同意B说不准C较同意D非常同意45.当我与其它部门协调时，对方都很合作？（）A不同意B说不准C较同意D非常同意46.我所属的工作团队中，存在不同特色的人？（）A不同意B说不准C较同意D非常同意47.我能定期收到工作相关资料，如：质量管理、生产管理及绩效管理等？（）A没有B很少 C一般D经常E定期 48.采购部门与其它部门联系紧密吗？（）A不知道B说不准C较紧密D非常紧密49.采购在您看来能够体现公平、透明原则嘛？（）A不能B说不准C很规范50.你身边有生产技术的模范人物嘛？（）A没有B差不多C有，不多D有，很多51.公司能提供充份的资源支持各种学习活动？（）A不同意B说不准C较同意D非常同意52.主管会扮演教练、教师的角色协助我学习？（）A不同意B说不准C较同意D非常同意PART53.您对公司在管理制度建设有哪些建议？（请概述） 54.您能简单描述一下华润纺织（合肥）的企业文化吗？ （请概述） 55.您能简单对设备、生产技术、产品质量的看法嘛？ （生产管理人员和一线员工做答请概述）以上问卷结束，谢谢您的合作！（未尽答题请在卷面空白出填写，请注明题号）