2020电大人力资源管理期末复习必考重点【完整版电大小抄】-2014电大专科人力资源管理考试小抄.doc

精选一、单项选择题1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A）     A、 内容性激励理论B、 过程性激励理论C、 强化性激励理论D、归因性激励理论2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）     A、 劳动差别B、 劳动价值C、 劳动条件D、劳动责任 3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B）     A、 时间定额B、 产量定额C、 服务定额D、看管定额4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A）     A、 招聘和选拔B、 员工培训C、 绩效考核D、薪酬管理5、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。     A、 养老保险B、 就业保险C、 生活保障D、健康保险6、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法？（ C ）     A、 观察分析法B、 主管人员分析法C、 记实分析法D、问卷调查分析法7、通过示范，教一名管理人员如何安排日常生产，这是人力资源管理的哪项工作？（ B ）     A、 人员招聘B、 员工培训C、 绩效考核D、职业管理8在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型( B )  A组织外部环境   B组织内部环境   C物质环境   D人文环境9期望激励理论属于哪种类型的激励理论( B )  A内容型激励理论   B过程型激励理论   C行为改造型激励理论   D综合激励理论10具有内耗性特征的资源是( B )  A自然资源   B人力资源   C矿产资源   D物质资源11下面哪一项不是人本管理的基本要素( D )  A、企业人   B、环境   C文化   D产品12工作分析中方法分析常用的方法是( C )  A关键事件技术   B职能工作分析   C问题分析   D流程图13考评对象的基本单位是( A )  A考评要素   B考评标志   C考评标度     D考评标准14通过检查人力淘汰目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动( D )  A人员档案资料   B人力资源预测   C行动汁划   D控制与评价15为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪种类型的工资结合起来使用( C )  A结构工资   B奖金   C岗位工资   D浮动工资16相对比较判断法包括( A )  A成对比较法   B回忆印象评判法   C加权综合考评法   D目标等级考评法17人与职业相匹配的职业选择理论是由( A )提出的。  A美国波士顿大学教授帕森斯   B美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德  C中国人民大学萧鸣政教授   D中国清华大学赵平教授选择题（请将正确答案的序号填在括号内）18、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（   A   ）     A成年人口观   B在岗人员观   C人员素质观19、人力资源与人力资本在（ C   ）这一点上有相似之处     A品性   B态度 C经验   D能力20、具有内耗性特征的资源是（   B   ）     A自然资源 B人力资源   C矿产资源21、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（ A   ）     A过程揭示论 B目的揭示论 C现象揭示论 D综合揭示论22、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ B   ）     A内容上 B观念上   C工作程序上23、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（ A   ）        A.经济人   B.社会人     C.自我实现人     D.复杂人24、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（ D ）        A.泰勒的科学管理原理     B. 梅奥的人际关系理论        C.马斯洛的需要层次理论   D. 霍桑试验25、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（ A   ）        A.职工   B.环境   C.文化     D.价值观26、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（ B   ）        A.内容型激励理论   B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论   D.综合激励理论27、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ B   ）          A.组织外部环境 B.组织内部环境   C.物质环境 D.人文环境28、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ B   ）        A.获得成本 B.开发成本   C.使用成本   D.保障成本29、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ B   ）        A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施30、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ C ）        A体质   B智力   C思想   D技能 31、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ）        A资源   B成本   C工具   D物体32、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ C ）        A对企业决策层 B对人力资源管理部门 C对一般管理者 D对一个普通员工33、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ C ）     A自我中心式、非理性化家族管理 B以人为中心、非理性化家族管理     C以人为中心、理性化团队管理D自我中心式、理性化团队管理34、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ B ）    A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现 C封闭式的悦纳表现   D开放式的自危表现35、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A ）      A“经济人”假设 B“社会人”假设   C“自我实现的人”假设   D“复杂人”假设36、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B ）      A“经济人”假设   B“社会人”假设   C“自我实现的人”假设   D“复杂人”假设37、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ D ）        A企业人   B环境   C文化   D产品38、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D ）      A人的管理第一 B以激励为主要方式   C积极开发人力资源 D培育和发挥团队精神39、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ B ）        A动力机制   B压力机制   C约束机制 D环境影响机制40、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（D ）        A人员档案资源   B人力资源预测   C行动计划   D控制与评价41、在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（ A ）     A绩效   B技能   C激励   D机会与环境42、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A ）     A内容性激励理论 B过程性激励理论   C强化性激励理论 D归因性激励理论43、人力资源管理科学化的基础是（ AB ）     A工作评价       B工作分析       C岗位设计44、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ A ）     A决策表 B语句描述 C时间列形式D任务清单28、工作分析中方法分析常用的方法是（ C ）     A关键事件技术   B职能工作分析     C问题分析     D流程图45、管理人员定员的方法是（ C   ）     A设备定员法     B效率定员法     C职责定员法46、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（   C   ）     A因素分解法     B因素比较法       C排序法     D评分法47、影响招聘的内部因素是_A_A企事业组织形象   B劳动力市场条件   C法律的监控48、招聘中运用评价中心技术频率最高的是_B_A管理游戏       B公文处理       C案例分析49、甑选程序中不包括的是_B_A填写申请表       B职位安排       C寻找候选人50、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做-A -。A岗前培训   B.在岗培训   C.离岗培训     D.业余自学51、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是-B-。      A.讲授法   B.研讨法   C.角色扮演法   D.案例分析法52、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B ）A获得成本           B开发成本C使用成本           D保障成本53、推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A ）AIQ=（心理年龄/实际年龄）×100   BIQ=（实际年龄/心理年龄）×100CIQ=（心理年龄×实际年龄）×100   DIQ=（实际年龄-心理年龄）×10054、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（ C ）A纸笔测验               B量表法C投射测验               D仪器测量法55、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B ）A联想技术               B构成技术C表现技术               D个案分析技术56、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）A信度   B效度   C误差   D常模57、让秘书起草一份文件这是一种（A ）A任务   B职位   C职务   D职业58、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（ B ）A绩效评估               B职务评价C人员的选拔与使用         D人力资源规划的制定59、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C ）A组织结构的设计           B人力资源规划的制定C人员的选拔与使用         D培训计划的制定60、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A ）A人力资源的获得成本       B人力资源的开发成本C人力资源的使用成本       D人力资源保障成本61、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A ）A准备阶段   B实施阶段   C选择阶段   D检验效度阶段62、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（   B   ）A筹划与准备阶段           B宣传与报名阶段C考核与录用阶段           D岗前教育与安置阶段63、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（B ）A日常工作               B按细节说明的工作C工作操作程序有变化       D。计划和操作复杂的工作64、按照考评范围与内容来分，可分为（ B   ）     A单项考评       B自我考评         C诊断性考评65、考评对象的基本单位是（ A ）     A考评要素       B考评标志         C考评标度66、员工考评指标设计分为（ C ）个阶段     A 4   B 5   C 6   D 767、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ B ）     A加权 B标度划分、 C赋分、 D 计分68、相对比较判断法包括（ A   ）     A成对比较法   B回忆印象评判法 C加权综合考评法   D目标等级考评法69、基本工资的计量形式有（   B   ）     A基本工资和辅助工资、 B计时工资和计件工资     C岗位工资和技能工资 、D定额工资和提成工资70、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（   C   ）     A依靠体力劳动和手工操作进行生产     B劳动成果容易用数量衡量     C产品数量主要取决于机械设备的性能   D自动化、机械化程度较低71、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（ A   ）     A同一岗位技能要求差别大 、 B生产专业化、自动化程度低     C同一岗位技能要求差别小 、 D不同岗位之间劳动差别小72、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（ C   ）     A劳动责任大小 、 B劳动条件好坏     C工龄或技术熟练程度 、 D劳动贡献大小73、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（   A     ）     A岗位工资 、 B奖金、C结构工资 、 D浮动工资74、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（   D     ）     A绩效工资制 、   B岗位工资制、C技能工资制 、 D结构工资制75、下列奖金哪些属于长期奖金（   C     ）     A超额奖 、 B成本奖、C员工持股计划 D合理化建议奖76、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（   A   ） A物化劳动；潜在劳动和流动劳动       B潜在劳动；物化劳动和流动劳动C流动劳动；物化劳动和潜在劳动     D物化劳动；流动劳动和固定劳动77、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（   B   ）   A劳动差别   B劳动价值、   C劳动条件、 D劳动责任78、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（ A ）  A技术等级工资制 、 B职务等级工资制、 C结构工资制 、D多元化工资制度79、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。  A.养老保险     B.就业保险     C.生活保障 80、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（   B   ）、无偿性原则、固定性原则。     A强迫原则     B.强制性原则   C.强行原则81、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（     B     ）。  A.安全与生产兼管   B.管生产必须管安全   C.只管生产不管安全82、劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过（ B   ）。     （1）4个月   （2）6个月   （3）8个月   （4）10个月83、人与职业相匹配的职业选择理论是由（   A   ）提出的。     （1）美国波士顿大学教授帕森斯   （2）美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德84、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ D ）     A养老保险   B医疗保险   C失业保险   D工伤保险85、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（ A ）     A自行设计法 B专家预测法 C评价中心法 D生命计划法     86以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( A )    A经济人   B社会人   C自我实现人   n复杂人87把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( C )    A自我中心式、非理性化家族管理   B以人为中心、非理性化家族管理    C以人为中心、理性化团队管理   D。自我中心式、理性化团队管理88“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( A )    A过程揭示论   B目的揭示论   C现象揭示论   D综合揭示论89以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( A   )    A职工   B环境     C文化   D价值观90管理人员定员的方法是( C   )    A设备定员法   B效率定员法、   C职责定员法   D。利益定员法91“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?( C )  A组织结构设计、B人力资源规划的制定 、C人员的甄选与使用、D培训计划的制定92企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( A   )  A岗前培训 、B在岗培训、   C离岗培训 、D业余自学93下列方法中不属于考评指标量化的方法是( B   )  A加权   B标度划分、 C赋分、 D计分94基本工资的计量形式有( B   )  A基本工资和辅助工资   B计时工资和计件工资  C岗位工资和技能工资   D定额工资和提成工资95人与职业相匹配的职业选择理论是由( A   )提出的。  A美国波士顿大学教授帕森斯   B美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德  C中国人民大学萧鸣政教授   D中国清华大学赵平教授96“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( A )  A. 过程揭示论 、 B目的揭示论、   C. 现象揭示论 、 D综合揭示论97把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( C )  A. 自我中心式、非理性化家族管理  B. 以人为中心、非理性化家庭管理  C. 以人为中心、理性化团队管理  D. 自我中心式、理性化团队管理98以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( A )  A. 经济人 、 B社会人、   C. 自我实现人 、 D. 复杂人99以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( A   )  A. 职工、B. 环境、   C. 文化、D价值观100管理人员定员的方法是( C   )  A. 设备定员法、 B效率定员法、   C. 职责定员法 、 D利益定员法101“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，( C   )  A. 组织结构的设计、B人力资源规划的制定、   C. 人员的甄选与使用 、 D. 培训计划的制定102企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( A )  A岗前培训 、 B. 在岗培训、   C离岗培训 、 D. 业余自学103. 下列方法中不属于考评指标量化的方法是( B   )  A. 加权 、 B标度划分、   C. 赋分 、D. 计分104基本工资的计量形式有( D   )  A基本工资和辅助工资   B计时工资和计件工资  C. 岗位工资和技能工资   D. 定额工资和提成工资105人与职业相匹配的职业选择理论是由( A )提出的。  A. 美国波土顿大学教授帕森斯、 B美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德  C. 中国人民大学萧鸣政教授、 D中国清华大学赵平教授106处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( C   )  A. 适龄就业人口、 B未成年就业人口、   C待业人口、D就学人口107任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的?( C )  A. 对企业决策层 、 B对人力资源管理部门、   C对一般管理者、D对一个普通员工108主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?( B )  A. “经济人”假设、 B“社会人”假设、C“自我实现的人”假设、 D“复杂人”假设109下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D )  A. 企业人 、B环境、   C文化、 D. 产品110各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?( C   )  A. 纸笔测验 、 B. 量表法、   C投射测验、 D. 仪器测量法111在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( D )  A. 自然流失 、 B退休、   C跳槽 、 D内部变动112某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B )  A. 获得成本 、B开发成本、   C. 使用成本 、 D保障成本113学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( D   )  A. 心理测验法 、 B面试、   C知识考试 、 D情景模拟与系统仿真114工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?( B )  A. 日常工作、 B按细节说明的工作 、 C工作操作程序有变化 、 D计划和操作复杂的工作115巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?( B )  A. 预备诊断阶段 、 B正式诊断阶段、C. 建议   、D指导实施评估116处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为（ C ）     A. 适龄就业人口 、 B. 未成年就业人口、C待业人口 、 D. 就学人口117任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的？（ C   ）     A. 对企业决策层、B. 对人力资源管理部门、C. 对一般管理者、D. 对一个普通员工118主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ B   ）     A. “经济人”假设、 B. “社会人”假设、C. “自我实现的人”假设、 D. “复杂人”假设119下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ D ）     A. 企业人、   B. 环境、C. 文化   、 D. 产品120各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法？（ C   ）     A. 纸笔测验 、 B. 量表法、C. 投射测验 、 D. 仪器测量法121为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估井加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（ B ）     A. 绩效评估、B. 职务评价、C. 人员的选拔与使用、D. 人力资源规划的制定122通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？（ D ）     A. 人员档案资料、B. 人力资源预测、C行动计划、D. 控制与评价123一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本？（ A   ）     A. 在职培训成本、B. 专业定向成本、C. 脱产培训成本、D. 上岗前教育成本124拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段（ B ）？     A. 筹划与准备阶段 、 B. 宣传与报名阶段、C考核与录用阶段、 D. 岗前教育与安置阶段125劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ D ）     A. 养老保险   、 B. 医疗保险、C失业保险 、 D. 工伤保险126.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？( C   )  A.体质 、 B.智力、   C.思想   、D.技能127. 每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理” 模式的什么特点?( B   )A. 封闭式的自危表现、B. 开放式的悦纳表现、 C. 封闭式的悦纳表现、D. 开放式的自危表现128.在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ B   ）      A.组织外部环境、B.组织内部环境、   C.物质环境、 D.人文环境129. 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(   A   )  A. 信度 、 B. 效度、   C. 误差 、D. 常模130. 描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容?(   A   )  A. 职务概要、 B. 责任范围及工作要求、   C. 机器、设备及工具 、 D. 工作条件及环境131. 让秘书起草一份文件这是一种(   A   )  A. 任务、 B. 职位、   C. 职务 、D. 职业132. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（   B   ）        A.预测未来的人力资源供给   B.预测未来的人力资源需求        C.供给与需求的平衡       D.制定能满足人力资源需求的政策和措施133. 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?(   D   )     A. 人力资源投资报表 B. 人力资源成本报表 C. 人力资源流动报表 D. 人力资源供给与需求平衡表134. 通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（ A     ）  A. 准备阶段 B. 实施阶段   C. 选择阶段   D. 检验效度阶段135. 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?( A     )  A. 技术等级工资制 B. 职务等级工资制C. 结构工资制   D. 多元化工资制度136下面哪一项不是人力资源的特点?( D )    A.能动性资源   B.特殊的资本性资源 C.高增值性资源   D一次性资源137对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( B   )      A.日本   B.美国 C韩国   D中国138“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?( A )    A“经济人”假设   B.“社会人”假设     C.“自我实现的人”假设   D“复杂人”假设139与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( D )  A、九人的管理第一   B以激励为主要方式  C积极开发人力资源   D培育和发挥团队精神140，推孟教授提出正确计算IQ的公式是( A   )  AIQ(心理年龄实际年龄)X100   BIQ：(实际年龄心理年龄)X100  C.IQ=(心理年龄X实际年龄)X100   12)IQ(实际年龄一心理年龄)X100141让秘书起草一份文件这是一种( A   )  A任务   D职位   C职务   D职业142预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资     源规划时哪一个步骤?( B )  A预测未来的人力资源供给   D预测未来的人力资源需求  C供给与需求的平衡   D制定能满足人力资源需求的政策和措施143下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( D   )  九人力资源投资报表   D人力资源成本报表  巴人力资源流动报表   n人力资源供给与需求平衡表144通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?( A )  A，准备阶段   B实施阶段   C选择阶段   D检验效度阶段145根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?( A   )  A.技术等级工资制   B.职务等级工资制   C.结构工资制   D.多元化工资制度二、多项选择题：1、双因素理论的主要内容包括（AB ）  A、 激励因素B、 保健因素C、 管理环境因素D、文化背景因素E、 价值观因素2、整个工作分析过程，一般包括哪些环节？（ABCDE）   A、 计划B、 设计C、 信息分析D、结果表述E、 运用指导3、工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作？（ACE）    A、 调查收集、B、 记录与描述、C、 分析与比较、D、衡量、E、 综合归纳与分类4、通常可以将津贴划分为哪些各类？（ABCDEF）    A、 岗位津贴、B、 职务津贴、C、 工龄津贴、D、特殊津贴、E、 加班津贴、F、 物价津贴等5、最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的（ ABC ）总和。    A、 体力B、 智力C、 心力D、能力E、 动力6、成就需要理论包括（BCD ）    A、 情感需要 B、 权力需要C、 交往需要D、成就需要E、 实现个人理想需要7、依据对象划分，可将职务分析的方法分为哪几种形式？（CDE）   A、 结构性分析 B、 非结构性分析方法、C、 任务分析、D、人员分析、E、 方法分析8、优选法分析的操作步骤包括哪些方面？（ABC ）    A、 作好第一个流向图、B、 检查所作的流向图是否最优、C、 把流向图调整为最优D、应当用什么方法来做？、 E、 在什么地方做这项活动？9、人性化设计的特点主要有：界面友好和（   BCD     ）   A人际匹配   B操作简便   C程序流畅   D一看就懂10、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（ AB     ），保证（       ），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。    A.管理效能   B.管理质量   c.管理水平   D.管理创新11关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：( ABC )  A.成年人观   B.在岗人员观   C人员素质观   D.成本观   E.激励观   12人力资本：( BCD   )  A.反映的是价值问题   B反映的是流量与存量问题  C关注的是收益问题   D存在于人力资源之中E只反映流量13从管理方式和技术的角度看，人力资源管理的发展经历了哪几个阶段，即：( ABC   )  A非独立的综合阶段   B.专业技术管理阶段   C.专业人性化管理阶段  D档案业务管理阶段   E指导协调阶段14人本管理运作系统工程包括：( AB   )  A人本管理系统工程 B.人本管理机制 C人际(群)关系机制 D物本管理系统  E，组织系统15人力资源管理软件人性化设计的特点主要有；界面友好和( BCD )  A人际匹配   B.。操作简便 C.程序流畅   D一看就懂16、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A 道德 B 法律 C 意识态 D风俗习惯17、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。A 权威 B公平 C正义D 民主18、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）。A 人力资源规划 B人力资源获取 C 人力资源开发 D  人力资源纪律与惩戒19、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD）A 智力 B技能 C知识 D体力20、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。A 人口总量及其变动状况   B 人口的年龄构成状况C 劳动力的参与率D人口的受教育情况21、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。A  知识和技能的水平 B智力 C劳动者的劳动态度  D体质22、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质23、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。A 前期投资损耗 B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗24、员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A培训 B教育 C激励 D管理25、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC）。A 韦伯B 泰勒 C法约尔 D马斯洛26、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC）。A  公益企业 B 公共事业 C非政府公共机构 D国有企业27、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD）。A、在发展的方向上都指向现代的功绩制 B 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C 在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡              28、中华人民