养成良好的职业行为习惯ppt课件.ppt

第五课 养成良好的职业行为习惯经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 一家要求很高的跨国公司一家要求很高的跨国公司招聘员工，一些学历水平、身高相招聘员工，一些学历水平、身高相貌等客观条件都很不错的年轻人，貌等客观条件都很不错的年轻人，过五关斩六将，进入最后一关过五关斩六将，进入最后一关面试。可是，未曾想到，没有提问，面试。可是，未曾想到，没有提问，没有出题，短短没有出题，短短1010分钟，他们都失分钟，他们都失败了。原来总经理借故离开了败了。原来总经理借故离开了5 5分分钟，这些年轻人便得意非凡，围着钟，这些年轻人便得意非凡，围着总经理的大写字台，看看这个材料，总经理的大写字台，看看这个材料，翻翻那个资料。翻翻那个资料。5 5分钟后，总经理分钟后，总经理回来了，他宣布：回来了，他宣布：“面试结束。面试结束。”大家很纳闷，总经理解释说：大家很纳闷，总经理解释说：“很很遗憾，你们没有一个被录取，因为遗憾，你们没有一个被录取，因为公司从来不录取那些乱翻东西的人。公司从来不录取那些乱翻东西的人。”这些年轻人听了觉得很惊讶：这些年轻人听了觉得很惊讶：“我们长这么大，从没觉得乱翻别人我们长这么大，从没觉得乱翻别人的东西是多大的错，有这么严重！的东西是多大的错，有这么严重！”好的习惯能为你插上成功的好的习惯能为你插上成功的翅膀，而一个坏习惯也会让你从悬翅膀，而一个坏习惯也会让你从悬崖上重重摔下来。细节决定命运，崖上重重摔下来。细节决定命运，细节决定成败，细节决定人生的走细节决定成败，细节决定人生的走向。向。案例案例1经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、在职业道德修养中提升职业境一、在职业道德修养中提升职业境界界1.职业道德重在养成知荣辱 有道德第二单元第二单元 播下一个行动，播下一个行动，收获一种习惯；收获一种习惯；播下一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格；收获一种性格；播下一种性格，播下一种性格，收获一种命运。收获一种命运。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一顿美味的牛扒大餐。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一个厨师煎好了一块香香的牛扒。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用可是他不小心，牛扒掉在了地上经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用他看没人留意，忙把牛扒捡回盘子，给客人上菜去了。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用客人吃得美滋滋。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用说一说：1.你喜欢享受这样的美味大餐吗？为你喜欢享受这样的美味大餐吗？为什么？什么？2.假如：有人看到（老板、总管、顾假如：有人看到（老板、总管、顾客或帮工）厨师还会捡起掉在地上的客或帮工）厨师还会捡起掉在地上的牛扒？牛扒？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用职业道德重在养成（1）职业道德养成训练有助于提高职业人的全面素质（2）自觉加强职业道德养成训练，有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯，有助于职业人以更好的心态、更大的热情投入工作。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用职业道德修养的两种方法之一职业道德修养的两种方法之一 慎独慎独经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、在职业道德修养中提升职业境界一、在职业道德修养中提升职业境界2.慎独（1）慎独的内涵（2）慎独的意义杨震暮夜却金许衡不食无主之梨知荣辱 有道德第二单元第二单元 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用某中职学校拟在期末考试时推出“新政”-设立无人监考的“诚信考场”。消息传出，赞成者有之，反对者有之。慎独把外在的道德规范、规章制度、慎独把外在的道德规范、规章制度、法律条文变成内心的坚定信念，把他法律条文变成内心的坚定信念，把他律变成自律，从律变成自律，从“要我这么做要我这么做”上升上升为为“我要这么做我要这么做”；慎独是职业道德修养的一种境界，慎独是职业道德修养的一种境界，是衡量人们职业道德修养水平高低的是衡量人们职业道德修养水平高低的重要尺度；重要尺度；中职学生应做到慎独，对自己严格中职学生应做到慎独，对自己严格要求。做事应三思而后行，应该慎而要求。做事应三思而后行，应该慎而思之，勤而行之。思之，勤而行之。慎独需要提高人内在的修养。慎独需要提高人内在的修养。某公司拟在车间和办公室安装监控器，引起了员工的议论。探究问题探究问题案例案例2案例案例3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用职业道德修养的两种方法之二职业道德修养的两种方法之二 内省内省经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 阅读课本，思考以下问题：（1）内省的内涵（2）内省的意义（3）内省的方法 孔子曰：吾日三省吾身经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯1.1.见贤思齐：学习职业道德榜样见贤思齐：学习职业道德榜样说一说自己心目当中的职业道德榜样说一说自己心目当中的职业道德榜样子曰子曰:见贤思齐焉见贤思齐焉,见不贤而内自省也见不贤而内自省也。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.1.见贤思齐：学习职业道德榜样见贤思齐：学习职业道德榜样 树立职业道德榜样树立职业道德榜样，见贤思齐，学习先进，见贤思齐，学习先进，可以净化人的心灵，丰富人的文化内涵，提高道德可以净化人的心灵，丰富人的文化内涵，提高道德素养，提升道德境界。素养，提升道德境界。学习职业道德榜样，首先要学习职业道德榜样，首先要善于发现榜样，善于发现榜样，正确选择榜样。正确选择榜样。学习职业道德榜样，还要学习职业道德榜样，还要与岗位工作结合，与岗位工作结合，把学习榜样的愿望转化为实实在在的工作业绩。把学习榜样的愿望转化为实实在在的工作业绩。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.1.见贤思齐：学习职业道德榜样见贤思齐：学习职业道德榜样我们应学习榜样的什么？二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用东施效颦东施效颦邯郸学步邯郸学步经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯1.1.见贤思齐：学习职业道德榜样见贤思齐：学习职业道德榜样向榜样学习，不能流于形向榜样学习，不能流于形式，要学习榜样的内在精式，要学习榜样的内在精神，学习榜样的人生观、神，学习榜样的人生观、世界观、是非观、美丑观，世界观、是非观、美丑观，学习榜样的信念，学习榜学习榜样的信念，学习榜样的行为与智慧。样的行为与智慧。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯2.2.积善成德：从小事做起涵养职业道德积善成德：从小事做起涵养职业道德一切美德都蕴含一切美德都蕴含在平凡小事中在平凡小事中积久成习积久成习积善成德积善成德经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯2.2.积善成德：从小事做起涵养职业道德积善成德：从小事做起涵养职业道德经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯在工作中，我们会看到，有人迟到了在工作中，我们会看到，有人迟到了经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯在工作中，我们会看到有人在工作期间在工作中，我们会看到有人在工作期间打私人电话打私人电话经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯在工作中，我们会看到有人把工料随在工作中，我们会看到有人把工料随手乱放手乱放经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯在工作中，我们会看到有人下班前没有整在工作中，我们会看到有人下班前没有整理好自己的工位理好自己的工位经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯这些都是小事，但能折射出一个人的道这些都是小事，但能折射出一个人的道德水平德水平经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯坚持把简单的事坚持把简单的事情做好就是不简情做好就是不简单，坚持把每一单，坚持把每一件小事做好就会件小事做好就会成就大事，在没成就大事，在没有人监督的时候有人监督的时候坚持按照道德要坚持按照道德要求去做就是很了求去做就是很了不起。不起。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯3.3.躬行践履：在实践中养成良好的职业道德和职躬行践履：在实践中养成良好的职业道德和职业行为习惯业行为习惯如何养成良好的如何养成良好的职业道德和职业职业道德和职业行为习惯？行为习惯？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯3.3.躬行践履：在实践中养成良好的职业道德和职躬行践履：在实践中养成良好的职业道德和职业行为习惯业行为习惯在校学习期间在校学习期间专业学习和实习专业学习和实习企业企业顶岗实习顶岗实习毕业后毕业后进企业，进一步适应进企业，进一步适应经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯3.3.躬行践履：在实践中养成良好的职业道德和职躬行践履：在实践中养成良好的职业道德和职业行为习惯业行为习惯一个坏习惯不会一下子改掉一个坏习惯不会一下子改掉一个好习惯也不会一下子培养起来一个好习惯也不会一下子培养起来经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用谢谢观赏