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美容师十大心态培训 此文档为PPT格式可编辑修改自我介绍自我介绍1）只用三十秒钟2）我是谁？我想做什么？我想做什么？我能做什么？我能做什么？我在做什么？我在做什么？3）为何选择美容行业 如何成功如何成功大家想不想赚钱？大家想不想赚钱？赚钱的四个条件：赚钱的四个条件：赚钱的四个条件：赚钱的四个条件：1 1、出身富豪家庭、出身富豪家庭、出身富豪家庭、出身富豪家庭2 2、有强烈的赚钱欲望、有强烈的赚钱欲望、有强烈的赚钱欲望、有强烈的赚钱欲望3 3、有良好的人际关系、有良好的人际关系、有良好的人际关系、有良好的人际关系4 4、拥有一技之长、拥有一技之长、拥有一技之长、拥有一技之长我们赚钱必须要工作！我们赚钱必须要工作！工作可以丰富自己的经验，掌握更多的致富方法，赚更多的钱，改善目前的生活状况。工作不是我们为了谋生才做的事，而是为了给个人的生活赋予意义，给自己的生命赋予光彩.想想看：想想看：想想看：想想看：我为什么要做美容师？做美容师有前途吗？我为什么要做美容师？做美容师有前途吗？我为什么要做美容师？做美容师有前途吗？我为什么要做美容师？做美容师有前途吗？1 1 1 1、做美容师可以为别人创造美丽，同时也可以使自己懂得保养肌、做美容师可以为别人创造美丽，同时也可以使自己懂得保养肌、做美容师可以为别人创造美丽，同时也可以使自己懂得保养肌、做美容师可以为别人创造美丽，同时也可以使自己懂得保养肌 肤拥有美丽和自信，延缓衰老。肤拥有美丽和自信，延缓衰老。肤拥有美丽和自信，延缓衰老。肤拥有美丽和自信，延缓衰老。2 2 2 2、做美容师可以让我们接触到很多优秀的女性，并与她们建立良、做美容师可以让我们接触到很多优秀的女性，并与她们建立良、做美容师可以让我们接触到很多优秀的女性，并与她们建立良、做美容师可以让我们接触到很多优秀的女性，并与她们建立良 好的人际关系，学习她们成功的经验。好的人际关系，学习她们成功的经验。好的人际关系，学习她们成功的经验。好的人际关系，学习她们成功的经验。3 3 3 3、做美容师可以使我们掌握一技之长，学到赚钱的本领。、做美容师可以使我们掌握一技之长，学到赚钱的本领。、做美容师可以使我们掌握一技之长，学到赚钱的本领。、做美容师可以使我们掌握一技之长，学到赚钱的本领。4 4 4 4、美容行业属于一个需求旺盛的朝阳产业，在这样的行业里工作、美容行业属于一个需求旺盛的朝阳产业，在这样的行业里工作、美容行业属于一个需求旺盛的朝阳产业，在这样的行业里工作、美容行业属于一个需求旺盛的朝阳产业，在这样的行业里工作 不必担心会有失业的危险。不必担心会有失业的危险。不必担心会有失业的危险。不必担心会有失业的危险。5 5 5 5、综观世界，美容从业者的地位不断提高，其在世界各发达国家、综观世界，美容从业者的地位不断提高，其在世界各发达国家、综观世界，美容从业者的地位不断提高，其在世界各发达国家、综观世界，美容从业者的地位不断提高，其在世界各发达国家 早已逐渐成为与医师、律师、工程师齐名的职业。早已逐渐成为与医师、律师、工程师齐名的职业。早已逐渐成为与医师、律师、工程师齐名的职业。早已逐渐成为与医师、律师、工程师齐名的职业。美容师好做吗？美容师好做吗？美容师好做吗？美容师好做吗？截至截至截至截至20202020XXXXXXXX年，我国就已拥有美容服务机构约年，我国就已拥有美容服务机构约年，我国就已拥有美容服务机构约年，我国就已拥有美容服务机构约172172172172万万万万家，美容服务机构人员约家，美容服务机构人员约家，美容服务机构人员约家，美容服务机构人员约1600160016001600万人，平均从业年龄为万人，平均从业年龄为万人，平均从业年龄为万人，平均从业年龄为25.7225.7225.7225.72岁，女性占岁，女性占岁，女性占岁，女性占78.58%78.58%78.58%78.58%。我国仅已获得生产许可证的化妆品生产企业就有约我国仅已获得生产许可证的化妆品生产企业就有约我国仅已获得生产许可证的化妆品生产企业就有约我国仅已获得生产许可证的化妆品生产企业就有约3140314031403140家，其中，外资或合资的有家，其中，外资或合资的有家，其中，外资或合资的有家，其中，外资或合资的有300300300300家左右，化妆品品牌约家左右，化妆品品牌约家左右，化妆品品牌约家左右，化妆品品牌约15000150001500015000个。个。个。个。我国美容职业教育、继续教育和职业经理人教育不我国美容职业教育、继续教育和职业经理人教育不我国美容职业教育、继续教育和职业经理人教育不我国美容职业教育、继续教育和职业经理人教育不断发展，仅美容职业学校就有约断发展，仅美容职业学校就有约断发展，仅美容职业学校就有约断发展，仅美容职业学校就有约600600600600家，每年毕业的学员至家，每年毕业的学员至家，每年毕业的学员至家，每年毕业的学员至少在少在少在少在3 3 3 3万人左右，并且国家还在不断的在大学里开设美容专万人左右，并且国家还在不断的在大学里开设美容专万人左右，并且国家还在不断的在大学里开设美容专万人左右，并且国家还在不断的在大学里开设美容专业，专门用于培养中高级美容专业人才，其中不乏美容博业，专门用于培养中高级美容专业人才，其中不乏美容博业，专门用于培养中高级美容专业人才，其中不乏美容博业，专门用于培养中高级美容专业人才，其中不乏美容博士及硕士级的人才。士及硕士级的人才。士及硕士级的人才。士及硕士级的人才。各级美容专业展会各级美容专业展会各级美容专业展会各级美容专业展会112112112112家。专业展会以广州、上海和家。专业展会以广州、上海和家。专业展会以广州、上海和家。专业展会以广州、上海和北京为中心，大约每三天就有一次。北京为中心，大约每三天就有一次。北京为中心，大约每三天就有一次。北京为中心，大约每三天就有一次。我们将面临怎样的压力？我们将面临怎样的压力？顾客对我们的综合素质和专业技术水平顾客对我们的综合素质和专业技术水平顾客对我们的综合素质和专业技术水平顾客对我们的综合素质和专业技术水平 要求越来越高！要求越来越高！要求越来越高！要求越来越高！行业整体发展趋势对我们的职业技能和行业整体发展趋势对我们的职业技能和行业整体发展趋势对我们的职业技能和行业整体发展趋势对我们的职业技能和 职业素养要求越来越高！职业素养要求越来越高！职业素养要求越来越高！职业素养要求越来越高！源源不断加入本行业的人才的竞争，使源源不断加入本行业的人才的竞争，使源源不断加入本行业的人才的竞争，使源源不断加入本行业的人才的竞争，使 我们随时可能面临被淘汰的危险！我们随时可能面临被淘汰的危险！我们随时可能面临被淘汰的危险！我们随时可能面临被淘汰的危险！生意普遍越来越难做的现实环境，使我生意普遍越来越难做的现实环境，使我生意普遍越来越难做的现实环境，使我生意普遍越来越难做的现实环境，使我 们自己创业或者改行的门槛越来越高！们自己创业或者改行的门槛越来越高！们自己创业或者改行的门槛越来越高！们自己创业或者改行的门槛越来越高！（乌鸦和兔子的故事）（乌鸦和兔子的故事）（乌鸦和兔子的故事）（乌鸦和兔子的故事）弱肉强食弱肉强食 适者生存适者生存 是自然的法则也是社会的法则！是自然的法则也是社会的法则！必须成功！必须成功！我们必须成功，才能战胜对我们必须成功，才能战胜对 手，才能获得生存的空间手，才能获得生存的空间 即精神商数即精神商数,是指一个人追是指一个人追求事业的永远成功所产生的执求事业的永远成功所产生的执著信念和追求卓越的精神。著信念和追求卓越的精神。即智力商数即智力商数,是指一个人的智力是指一个人的智力发展水平发展水平,主要表现为认识主要表现为认识.理解理解客观事物的能力以及运用知识和客观事物的能力以及运用知识和经验解决问题的能力经验解决问题的能力.即情感商数即情感商数,是指一个人的是指一个人的情绪自我调节能力以及与团队的情绪自我调节能力以及与团队的合作合作.协调能力。协调能力。学会和各种人相处学会和各种人相处尊重尊重“外星人外星人”即逆境商数即逆境商数,是指一个人是指一个人面对逆境面对逆境,战胜困难的能力战胜困难的能力 成功的因素 信念信念（100%100%）+智商智商（20%20%）+情商情商（40%40%）+逆商逆商（40%40%）梦想与现实的差距在哪里？梦想与现实的差距在哪里？(互动理想）互动理想）互动理想）互动理想）你现在生活得怎么样？你现在生活得怎么样？你现在生活得怎么样？你现在生活得怎么样？你心中的心愿和梦想实现了吗？你心中的心愿和梦想实现了吗？你心中的心愿和梦想实现了吗？你心中的心愿和梦想实现了吗？你为什么没能实现你心中的心愿你为什么没能实现你心中的心愿你为什么没能实现你心中的心愿你为什么没能实现你心中的心愿 和梦想？和梦想？和梦想？和梦想？一切源于态度一切源于态度 有什么样的心态，就会有什么样的行为。有什么样的心态，就会有什么样的行为。有什么样的心态，就会有什么样的行为。有什么样的心态，就会有什么样的行为。有什么样的行为，就会有什么样的习惯。有什么样的行为，就会有什么样的习惯。有什么样的行为，就会有什么样的习惯。有什么样的行为，就会有什么样的习惯。有什么样的习惯，就会有什么样的性格。有什么样的习惯，就会有什么样的性格。有什么样的习惯，就会有什么样的性格。有什么样的习惯，就会有什么样的性格。有什么样的性格，就会有什么样的人生。有什么样的性格，就会有什么样的人生。有什么样的性格，就会有什么样的人生。有什么样的性格，就会有什么样的人生。一切源于态度一切源于态度 美容师应该具备的美容师应该具备的美容师应该具备的美容师应该具备的十大心态十大心态十大心态十大心态 学学学学 习习习习 积积积积 极极极极 主主主主 动动动动 自自自自 信信信信 感感感感 恩恩恩恩 给给给给 予予予予 团团团团 结结结结 包包包包 容容容容 行行行行 动动动动 老老老老 板板板板学习的心态学习的心态学历代表过去学历代表过去能力代表现在能力代表现在学习力决定未来学习力决定未来我们要想不被淘汰我们要想不被淘汰该做什么？怎么做？该做什么？怎么做？不断地学习，不断地学习，不断地学习，不断地学习，努力地工作！努力地工作！努力地工作！努力地工作！友情提示：今天工作不努力，今天工作不努力，明天努力找工作！明天努力找工作！积极的心态积极的心态 与其哀哀怨怨去做与其哀哀怨怨去做 不如快快乐乐来做不如快快乐乐来做 我们无法掌握风向，但可以我们无法掌握风向，但可以调整风帆，我们可能无法左右事情，调整风帆，我们可能无法左右事情，但我们可以调整心情，与其哀哀怨但我们可以调整心情，与其哀哀怨怨的做，不如快快乐乐的做。怨的做，不如快快乐乐的做。主动的心态主动的心态命运不是上天安排的命运不是上天安排的是我们主动去争取的是我们主动去争取的 社会和企业只能给你提供道社会和企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建。演具，而舞台需要自己搭建。演出需要自己排练，能演出什么出需要自己排练，能演出什么样的精彩节目，有什么样的收样的精彩节目，有什么样的收视率，决定权在你自己手中。视率，决定权在你自己手中。命运在自己手里命运在自己手里,而不是在别人而不是在别人嘴里嘴里 自信的心态自信的心态感恩的心态感恩的心态给予的心态给予的心态 要索取，首先学会给予、奉要索取，首先学会给予、奉献。没有给予和奉献，你就不可献。没有给予和奉献，你就不可能索取。我们要给予我们的同事能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品和服务。同时，美足需求的产品和服务。同时，美容院也非常的需要每位员工对自容院也非常的需要每位员工对自己的给予和奉献精神。唯有给予己的给予和奉献精神。唯有给予和奉献是永恒的，因为给予和奉和奉献是永恒的，因为给予和奉献不会受到别人的拒绝，反而会献不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。得到别人的感激。团结的心态团结的心态合合作作精精神神 美容院不是一个人的事业，而是一个大美容院不是一个人的事业，而是一个大家庭，如果没有团队精神，即使个人表现再家庭，如果没有团队精神，即使个人表现再好，也只能获得半片掌声，所以只有在和谐好，也只能获得半片掌声，所以只有在和谐的环境中，各尽其能，才有成功的机会，人的环境中，各尽其能，才有成功的机会，人无完人，任何人都有优点，也有自己的缺陷，无完人，任何人都有优点，也有自己的缺陷，向成功的家庭成员取经，大家互帮互助，一向成功的家庭成员取经，大家互帮互助，一个家庭才会美满。个家庭才会美满。包容的心态包容的心态 作为美容院员工集体的一员，我作为美容院员工集体的一员，我们会接触到各种各样的人或事，也会们会接触到各种各样的人或事，也会接触到各种各样的消费者。每个人和接触到各种各样的消费者。每个人和每个消费者的爱好和需求都不同。我每个消费者的爱好和需求都不同。我们与人相处，为客户提供服务，满足们与人相处，为客户提供服务，满足客户需求，这就要求我们学会包容，客户需求，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。同事也有自己不同的喜好，有不剔。同事也有自己不同的喜好，有不同的做事风格，也应该去包容，同的做事风格，也应该去包容，我们我们我们我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。需要去接纳差异，我们需要包容差异。需要去接纳差异，我们需要包容差异。需要去接纳差异，我们需要包容差异。人与人之间就是一面镜子人与人之间就是一面镜子我们怎样对待生活，我们怎样对待生活，我们怎样对待生活，我们怎样对待生活，生活就会怎样对待我们。生活就会怎样对待我们。生活就会怎样对待我们。生活就会怎样对待我们。我们怎样对待别人，我们怎样对待别人，我们怎样对待别人，我们怎样对待别人，别人就会怎样对待我们。别人就会怎样对待我们。别人就会怎样对待我们。别人就会怎样对待我们。老板的心态老板的心态 美容师要把自己放到一个较高的美容师要把自己放到一个较高的平台上去思考问题，要象老板一样平台上去思考问题，要象老板一样去办事情。不要认为自己是打工者，去办事情。不要认为自己是打工者，美容院的命运与自己无关。事实上美容院的命运与自己无关。事实上美容院和美容师之间是利益的结合美容院和美容师之间是利益的结合体。在某种意义上是体。在某种意义上是“水涨船高水涨船高”的关系。因此只有你具备了老板的的关系。因此只有你具备了老板的心态，才会去考虑美容院的成长，心态，才会去考虑美容院的成长，考虑美容院的费用，感觉到美容院考虑美容院的费用，感觉到美容院的事情就是自己的事情。就知道什的事情就是自己的事情。就知道什么是自己应该去做的，什么是自己么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。不应该做的。我们不能为了自身的利益去损坏美容院我们不能为了自身的利益去损坏美容院的利益。的利益。没有没有“美容院这个大家美容院这个大家”哪有哪有“我们自我们自己的小家己的小家”？行动的心态行动的心态 如果一切计划、一切目标、一切愿景如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。立即行动吧泡。立即行动吧 行动是最有说服力的。千百句行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去关心我们美容院的发展；要用行动去关心我们美容院的发展；我们需要用行动去完成我们的目标。我们需要用行动去完成我们的目标。什么样的心态将决定我们什么样的生活。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，我们才会感觉到自己的唯有心态解决了，我们才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，我们才会感觉到存在；唯有心态解决了，我们才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，我生活与工作的快乐；唯有心态解决了，我们才会感觉到我们所作的一切都是理所当们才会感觉到我们所作的一切都是理所当然。然。人生就是一项自己做的工程人生就是一项自己做的工程人生就是一项自己做的工程人生就是一项自己做的工程退休木匠盖房的故事退休木匠盖房的故事如果可以重来如果可以重来 但你无法回头但你无法回头我们今天做事的态度我们今天做事的态度决定了我们明天住的房子的质量决定了我们明天住的房子的质量 我们总把太多的时间我们总把太多的时间我们总把太多的时间我们总把太多的时间和精力都放在过多的计较和精力都放在过多的计较和精力都放在过多的计较和精力都放在过多的计较个人利益的得失上，放在个人利益的得失上，放在个人利益的得失上，放在个人利益的得失上，放在无谓的自我辩解中，放在无谓的自我辩解中，放在无谓的自我辩解中，放在无谓的自我辩解中，放在这山望着那山高的无尽幻这山望着那山高的无尽幻这山望着那山高的无尽幻这山望着那山高的无尽幻想和期待中，等到时间逝想和期待中，等到时间逝想和期待中，等到时间逝想和期待中，等到时间逝去，才发现依然一事无成。去，才发现依然一事无成。去，才发现依然一事无成。去，才发现依然一事无成。分享分享 喜爱喜爱 选择选择 努力努力 坚持坚持 成功成功用人品人品去感动别人用改变改变去影响别人用状态状态去燃烧别人用实力实力去征服别人用行动行动去带动别人用坚持坚持去赢得别人任何环境中你都是个优秀的人！你都是个优秀的人！今天能有缘大家认识，非常高今天能有缘大家认识，非常高兴，希望我们彼此之间从相识到兴，希望我们彼此之间从相识到相知到相爱，为了创造美丽而坚相知到相爱，为了创造美丽而坚持，愿大家持，愿大家 因开心而美丽因开心而美丽 因快乐而健康因快乐而健康 因知识而富有因知识而富有 感谢大家的支持与交流！感谢大家的支持与交流！文档仅供参考