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    关于行政部工作总结与工作计划(6篇).docx

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    关于行政部工作总结与工作计划(6篇).docx

    关于行政部工作总结与工作计划(6篇) 20xx年人事行政部工作,在酒店领导的正确带着下,坚持“以人为本,科学进展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互协作共同努力,取得了肯定工作成果。下面对20xx年度的工作做一简要总结: 一、聘请工作 20xx年上半年以网络聘请为主,全年共面试208人。在20xx年春季开头进展过集中的聘请工作,后期采纳了地方网络聘请、和涞源信息网建立合作,有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比拟多,内部员工介绍的到店工作都比拟稳定。 二、培训工作 1、20xx年依旧是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的员工手册装订成册发到了每个员工的手上,并进展员工手册培训和相关问题解答,让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴,不管是薪酬还是里面的相关工作流程都清楚化,使员工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。 2、5月我们进展过全员军事训练3天,通过三天的训练,有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加严密,员工和员工之间更加了解。 3、针对效劳技能、效劳礼仪等相关专业学问的培训,使得漫臣酒店的效劳质量上有所提升。11月15日由梁副总主持,人事部、工程部对新入职员工进展了酒店文化建立、设施设备使用、薪酬治理等学问培训。 4、12月份,邀请我县消防大队专业人员到我酒店进展消防培训与实际演练。人事行政部组织,由保安部协作,全体员工参与了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习,使大部门员工把握了肯定的消防和自救学问。 三、考勤治理:20xx年度根据公司领导的指示,人事行政部对考勤治理进展了严格治理,仔细做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作,准时将检查中发觉的特别现象反应到各部门,并准时主动做好与各部门之间的沟通与反应工作,使得考勤治理有很大的改良,且取得了特别好的效果。但是在考勤治理取得肯定成绩的同时也消失了一些小问题,治理人员对部门员工的考勤治理不清楚,人事行政部发觉问题准时与主管沟通并准时改正。 四、档案治理:酒店各类档案的治理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的根底上对各类档案、花名册进展了较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进展了具体的归整,严格按部门岗位进展整理、编号、存档。在各类档案的存放治理上比拟科学的进展了细分和对号入库,使各类档案的治理逐步到达了便于查找,一目了然。提高了档案治理的工作效率与工作质量,避开了缺项,解决了乱丢乱放的现象,使各类档案的治理更标准化和系统化。 20xx年度人事部工作规划 一、聘请人才 结合进展趋势及酒店的实际经营状况,20xx年聘请的主要目标是为企业有规划的人员调整后的增补,聘请的主要途径为内部员工推举、网络资源、聘请宣传及其它聘请渠道,以免费或低本钱投入为主。 二、培训学习 1、依据20xx年部门培训规划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑效劳、沟通沟通、效劳技能、效劳意识、企业理念、薪酬治理、设备设施安全、消防学问等培训。 2、建立培训治理体制。建立人事部培训治理体系,加强培训与培训治理,协作各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工到处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、构造化、有效化,人事部将积极的协作与监视各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。 三、后勤治理 加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的治理,准时了解员工的思想状况,关怀员工的生活,帮忙员工解决实际问题。 四、机制建立 帮助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。 行政部工作总结与工作规划2 20xx年立刻就要完毕了,行政部作为公司的后勤保障部门,在过去的一年中为公司的进展悄悄的付出着,在集团领导的带着下,做出了一些成绩,但也存在一些困难和缺乏之处,现将20xx年行政部工作汇报如下: 一、档案治理方面 1、归档 档案治理始终是行政工作中比拟薄弱的一项工作,20xx年第四季度开头,行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际状况,渐渐确定了各部门档案的归档范围和档案治理的标准性。 2、治理 依据公司治理制度要求,档案实行统一领导、集中与分级治理相结合的治理模式。行政部对档案室重新做了调整,档案柜也重新安排,并且设定了兼职档案治理员,负责对本部门所存档案准时归档和借阅等工作,并做有档案借阅登记。 二、办公设备治理方面 为了统一治理、掌握本钱,公司全部办公设备由行政部经过货比三家后,统一选购验收入库后按需配置到各部门,并且监视治理。公共办公区域办公设备由行政部统一治理,全部办公设备的耗材皆由行政部治理配备。 三、办公用品治理 公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报,行政部统一后按需选购、入库,各部门按要求领用。办公用品的发放、选购和治理,建立办公用品台账和领取记录。 四、会议治理 会议治理是行政工作的一局部,做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。 五、制度的建立 协作总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括办公用品治理方法、公司车辆治理方法、办公区域卫生治理方法、款待用品治理方法、办公室用电安全标准、文件签批流程、证照治理标准、网购治理方法、印章的治理标准、办公室卫生检查扣分治理制度、会议治理方法等等。依据企业现状,进展修改和完善,近期已将公司新的规章制度制定出来,下一步就需要相关领导进展会审。 六、车辆治理 为领导和员工供应便利的交通工具是行政部重要工作内容之一,后勤保障更是一项重要工作,20xx年开头,行政部保障了各部门员工外出工作的便利,员工满足度也得到提升。一年来,行政部结合工作实际,在车辆治理的方面,到达一车一人,定期保养,责任到人的治理方式,车辆的高效治理,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 七、网络治理 为了保障集团的日常办公,加强公司现代化办公需求,本年度OA办公进展试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和修理。保证各部门的通讯和网络畅通。 八、总结:存在的困难与缺乏 (一)困难: 1、行政部较频繁的人员流淌,带来工作不连续的问题。 1)人员的变动造成个别工作的中断,如:工作交接的不顺畅,各项记录的不完善。 2)办事风格的不同,也简单引发多方面的不适应。 2、公司的阶段性进展带来的整体熟悉偏差及重视程度缺乏的问题。 1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯的效劳职能来对待, 2)公司目前所处的阶段,有标准治理的必要性,但这种必要性还没有到达普遍感到“急迫”的程度。在整体气氛可有可无的状况下,工作推动的难度可想而知。 3、现行及试行制度本身尚待完善,由此可能引发的问题。例如:工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。 (二)缺乏: 1、团队建立、内部治理尚有缺乏。 1)由于行政部治理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上还需进一步加强。 2)行政部内部治理,如车辆、人员治理、文件传递等,仍有提高的余地。 2、责任心、责任感有待进一步加强。 1)行政部工作“即时重要”的性质,打算了工作琐碎但责任重大的特点。 2)部门内个别岗位尚存在人员缺乏等问题, 4、效劳意识与效劳水平尚待提高。 1)目前部门个别岗位效劳意识缺乏,需要提高工作责任心。 2)效劳水平与效劳技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大局部均有上进心。 九、小结 行政部在公司安排的任何工作中肯定要首当其冲。困难是存在的,现实的,难免 的;我们的缺乏也是显而易见的。但行政部有决心也有信念迎难而上,在伴同公司进展壮大的过程中整体提升!20xx年已经过去,在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展做出更大的奉献! 20xx年行政部工作规划 针对20xx年工作中遇到的的困难及缺乏,行政部将正视困难,广泛沟通,保持急躁,虚心求教,加强学习,常常培训,提高熟悉,严格自我要求,并在明年工作规划中逐步改良。 下面依据20xx年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展下一年度的工作: 1、制定行政部全年事项实施规划表。制定工作内容和工作节点,使行政部工作有步骤的按规划实施和完成。(一月份完成) 2、制定规划掌握费用,做好全年资金规划(一月份完成),月资金规划按全年规划节点来申报。 3、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 4、以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升效劳意识与效劳水平。 5、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。多关怀员工,多了解员工在工作和生活中遇到的困难,尽力赐予帮忙和解决。 6、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 7、以公司制度体系建立为契机,每个岗位就自己的治理范围,从新端详涉及到的制度、规定,提升标准化、制度化治理的水平。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。 行政部工作总结与工作规划3 光阴似箭,20xx年马上过去,新的.一年将要到来,来公司月有余。回首过去的一年,内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进展一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入学习,把握技巧;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 20xx年终工作总结: 行政部是公司的关键部门之一,对内治理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、卫生、文件的保管、大到接待、会议、结算、选购办公用品及对其领用状况进展备案每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这个把月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺当完成。经过个把月的磨练与洗礼,行政部的综合力量相比之前又迈进了一步。 20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。为了总结阅历,连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将20xx年12月份的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请领导批判指正: 一、行政事务工作方面 办理好各证照并如期到各单位进展年审换证工作。 和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。 对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节省降低本钱为第一原则,合理地选购办公用品。 4、对后勤保障工作也做到了保证让员工住得安心,工作放心。 5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过公司领导、考察团、业务合作单位、办事处员工,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动安康、正面,充分呈现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。 二、公司治理运作方面 1、顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的治理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监视治理力度。 3、加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、充分引导员工勇于担当责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。 三、工作中的收获 能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内治理、订单规划跟进等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期安排的工作,现已根本清晰。 四、工作中存在的缺乏: 过去的一个月(一年),在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。帮助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好办公环境 3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。连续完善公司制度建立也是工作中重点。 4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 20xx年12月份出货(返修)状况如下: 12月份出货(返修)状况如下: 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,但这一切的一切信任也会随着2023年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定。在下一年,我会在行政部这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监视。 五、20xx年工作规划 作为行政部助理,我充分熟悉到自己既是一个治理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着订单地日益增加,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。2023年行政部将从以下几个方面着手工作: 1、完善公司制度,向实现治理标准化进军。 胜利的企业源于卓越的治理,卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的治理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现治理标准化,2023年行政部的工作将以此为中心。 2、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训规划,从真正意义上为他们带来帮忙。 3、帮助部门工作,加强团队建议。 连续协作各部门工作,帮助处理各种突发大事。 行政部工作总结与工作规划4 一、组织存在问题诊断 通过近一个月的实际工作与了解,对公司的人事行政、总务后勤及各部门根本运作等方面进展深入的调研与现场了解、充分沟通、沟通;巡察了现场、环境;收集并分析了有关资料;提出以下几方面的意见或问题: 无工作目标和绩效考核标准,薪酬福利鼓励性不强;沟通协调不顺畅,缺乏规划性与执行力。 以上问题详细表现在如下几个方面: 1、组织架构: 现有组织架构不是很合理,主要表现在:层级不清、职责不明、没有详细的岗位说明书、1人兼管多职、因人设岗、人员配置不全、问题上报渠道不清等几个方面。 2、部门职能: 各部门无明确的书面部门职能,组织应依据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、治理权限与治理责任等。 3、岗位职责: 各岗位没有明确的岗位职责,局部职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;无相关岗位职责文件;岗位职责没有张贴,以便随时提示与指导实际工作。 4、工作流程: 没有书面的各工作流程文件,如:开发作业流程、订单处理作业流程、生产制程检验作业流程、物料管控作业流程、物品选购作业流程、生产特别管控程序、不合格品处理作业流程、客户投诉与退货处理作业流程等,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、协作部门、相关表单、流程的具体操作说明及重点留意事项等。 5、目标规划: 没有明确的公司规划与战略目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及规划;部门工作目标及规划等,不利于治理与考核,最终影响公司目标达成。 6、公司制度: 公司各项治理制度不完善或需要更新,如现在执行的只有“薪资福利治理制度”和“考勤制度”,其它如:人事治理制度、请假治理制度、培训治理制度、绩效考核治理制度、保安治理制度、安全治理制度、消防治理制度、卫生治理制度、食堂治理制度、宿舍治理制度、研发治理制度、设计治理制度、选购治理制度、生产治理制度、品质治理制度、物控治理制度等均不是很健全,企业制度不健全,一是缺乏相应的鼓励与约束机制,有些企业不注意员工后期连续教育培训,不注意激发员工的工作热忱、积极性和制造性,员工缺乏工作动力。 7、聘请配置: 无聘请规划、聘请渠道治理与完善的聘请制度;关键人员流淌大,频繁换将聘请关键人员导致本钱过高;无明确的人才梯队建立与人才储藏机制;未依据个人实际力量与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业进展规划。 8、培训开发: 上岗培训与岗位技能没有记录;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力气薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与本钱投入不够。 9、绩效考核: 无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主任主管考核与人事行政调整;缺乏量化(KPI)指标考 核标准;未实行360°评估与强制性分布法,不能真实反映个人工作力量与绩效。 10、薪酬福利: 没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般实行综合工资制:根本工资+浮开工资+加班+奖惩+补贴+全勤+福利。 11、劳资关系: 十五天考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订一年劳动合同,存在劳资风险;局部人员没签订劳动合同;易造成关键人员流失;离职面谈无记录与分析等,不利于治理改良。 12、文件治理: 文件格式不标准;文件保管没有统一标准:文件制度没有明确的奖惩、监视规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;局部表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门治理;书面文档与电脑文档治理混乱;过期文件与现有文件混用。 13、人事资料: 人事资料未准时输入电脑;人事档案未按要求统一治理;人员状况未作统计、分析,不利于治理改良与决策。 14、行政后勤: 1)出入治理:应加强内部员工与外来人员出入治理,确保安全保密措施。 2)安全治理:加强安全意识宣导、安全学问培训及安全管制。 3)保密治理:增加保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。 4)刷卡考勤:已经统一刷卡考勤;标准刷卡、请假、补休与考勤等制度。 5)奖惩制度:奖少罚多,奖罚制度不明确,执行力度不够。 6)办公用品:加强各部门易耗品掌握力度及办公设备的定期维护、保养记录。 7)食堂宿舍:食堂用具应每次消毒,人事行政部定期检查厨房安全、卫生;宿舍应指定负责人,加强水、电治理与卫生抽查、评比。 8)总务后勤:准时检查、修理、补漏,确保水、电、机器及消防设备等正常运作。 15、员工手册: 员工手册现在停留在修订状态,它包括:企业文化、公司简介、公司进展历程、员工行为准则、安全守则、工作环境、考勤及奖惩等规定,对员工实际工作有肯定的指导意义,初步规划9月完成。 16、企业文化: 企业文化培训、宣传不够;部门沟通不顺畅;制度执行不力;没有形成核心治理团队;企业文化表现形式单一等几个方面。 二、8月份工作总结报告 经过近一个月了解与实际工作,8月份主要作了以下几个方面的详细工作: 1、完成人事行政总监及部门岗位职责: (1)负责公司组织架构设计和各部门各岗位职能汇编; (2)负责人力资源规划治理; 行政部工作总结与工作规划5 一、人事治理方面 1、依据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、上海、成都、武汉、南京等地聘请员工共计90余人,已转正员工50多人。 2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部; 3、标准了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。 4、强化内部治理与考核:完善公司员工绩效考核方法,为每个员工建立了员工绩效考核治理档案; 5、岗位职责:对各岗位职责进展了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责; 6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。 二、行政工作方面 1、胜利组织营销中心开业庆典:依据工作状况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,清扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,选购办公用品等,使营销中心顺当开业。 2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进展。 3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。 4、对内严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,合理地选购办公用品。 5、严格掌握各项办公费用开支,以节省降低本钱为第一原则。 6、做好公司各部门后勤治理保障工作:机车票预定、食宿安排等,准时、主动的完成日常治理工作中的各项工作。 三、公司治理运作方面 1、依据市场进展状况及结合集团公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理供应了制度保证。行政部出台了行政部治理手册,内含固定资产治理方法、办公用品治理方法、传真收发治理、电子文件治理、档案治理、打印复印治理等,并制定公司假日值班制度、卫生轮值制等多项规章制度,通过落实各项规章制度,标准了工作程序。 2、逐步完善公司监视机制,加强了对员工的监视治理力度。 3、充分引导员工勇于担当责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。 行政部工作总结与工作规划6 XX年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对剧烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、仔细履行职责,抓好内部治理。 一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年6月开头运转,各项治理工作从零开头,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化效劳意识,为公司和客户供应优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: 一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。 二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、效劳在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,规划周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事治理,为公司搞好人才聘请和培训。 一是积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,屡次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。 二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进展各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、XX年工作准备 XX年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展2023年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。

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