关于销售实习报告模板6篇.docx
关于销售实习报告模板合集6篇一、题目:关于在XXXX公司从事药品销售岗位的实习报告 二、实习内容及过程 作为一个医药代表,平常的工作内容即为维护与医生(即客户)的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以的状态与医生沟通,使对方承受你的人,进而承受你产品。说起来简单做起来难,在真正接触这个行业后我才发觉我的生存力量是多么的匮乏。 初到xx,在前辈的带着下,我开头渐渐接触这熟识有生疏的行业。 熟习是由于我大学里学习的就是药品的经营与治理,我对药品相关的学问还是具备的,对销售的各种模式也有所了解。说它生疏是由于走上工作岗位的我发觉了书本与社会的距离,感到了幻想与现实的差距。 为了不让悄悄关注我、给我帮忙、对我抱有盼望的人绝望,也不让自己绝望。我告知自己肯定要好好的工作,努力学习。 说到医药代表的工作内容无非两点,就是开发与上量,下面简洁介绍一下工作的根本内容: 1、开发医院 由于医院进药把关严格,药品不像其他一般商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最终获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以使用你的药品。这是就需要开发这家医院! 开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进展处方销售。 2、销售上量 假如已经开发胜利了,也就是说药品胜利进入医院的药品名目。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。 固然,依据药品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。 门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出,固然,你的销量也会从他们的笔下产生,在我公司这类产品为xxxx。而有些药品必需在医院住院时使用,这时你必需联络住院部的医生,使其情愿给你用药,在我公司这类产品为xxxx。 但是这不是肯定的,要视实际状况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生沟通沟通,让医生认可你和认可你的品种。 其他留意的就多了,药库关系要好,查库存,备货等都需要他。也要给点好处,统方的关系要亲密,那样你可以知道谁用了多少。 这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来标准及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来标准我们的行为,只要在不违法的前提下到达销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。 销售是一件简单的事,尤其在医药业。身为医药代表,肯定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要把握专业的销售技巧以外,还要让自己有一种积极的人生态度。不单是医药销售,当下的销售行业日趋白热化,如何在共性的工作模式下获得优势与胜利才是我们新一代销售人员最应当学习的。 在此,我总结了在医药销售中的一些技巧: 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧(PSS)。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的,那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问,但是我在平常学习的药品学问和治理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU(就是大脑),在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。其实能做到这点的不多,我也在不断的学习熬炼自己的沟通力量。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送,开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱!其实这些方法是建立在适宜的时机、适宜的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道,我在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必需是合理的。 四、客情关系治理技巧 现在社会环境普遍急躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的力量。比方,提高访问频率,建立客户档案,锁定VIP客户,这样能够快速提高客户信任。而延长每次的访问时间,增加谈话内容,开头进展家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲切度,拉近关系等。 说完开场,我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而把握主动权。 当医生顾左右而言它时,用探询的技巧,会帮忙你走出逆境,柳暗花明,发觉时机。由于假如你明白某人行动的真实含义,你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机,最重要的就是可以知道他(她)的根本需要,这是特别重要的。由于个人的根本需要直接打算其行为。而现在你最重要的就是用沟通掌握其行为! 在此,说一下探询的重要性: 1、使医生有兴趣与你交谈 探询的技巧首先是要使医生感兴趣,情愿与医药代表交谈,无论医生的兴趣是物质还是学术。假如没有把医生的兴趣激起,那么医生就不会与医药代表进展交谈;假如不交谈,医药代表就没有方法取得更多的信息;假如没有信息,医药代表就不能知道医生的需求,也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。需要留意的是激起医生的兴趣,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感兴趣,你的每一次答复与提问都要有目的的进展,让医生情愿和你交谈。 2、取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要 信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处非常重要,比方你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊,你了解到这些信息后要快速行动,弥补缺乏,防止客户丧失。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度,医药代表了解到的信息越多,那么胜利的机率就越大。 3、打算医生对你、对公司、对产品及他(她)自己需求的看法 通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法,这一点特别重要。假如医药代表在访问的过程中只留意自己的目的,自己如何达成销售,而忽视了医生对你和对你产品的看法,就不能实现真正的销售。 三、实习收获与体会 在后期的上量工作中,更多的是进展朋友式的谈天,用探询的方式了解医生的所想,进而满意他们的意思。 我不建议将医生看做上帝一样的客户,那样的话你会永久放不开自己。一种无法逾越的障碍将会始终羁绊你的前进!你在熟习对放脾气秉性后,尽快将其朋友化,当让不要对医生太随便,究竟客户关系不能那样随便。只有将医生进展为自己朋友一样的客户时,你的工作将会轻松很多,你的VIP客户也会持续增加并且更加稳定。你的业绩才会不断的攀升! 总的来说,我的体会简洁地说有一下几点: 一、放开过去,自信对待 其中可以理解成放开学生时代的稚嫩和无知;也可以理解成放开对这个行业的成见;放开自己的心态,不管别人怎么对待你的工作,记住,我有我的工作方式和生活方式;放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界;等等很多。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中,胜利不会远离你! 二、努力学习,积极上进 我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。 三、勤奋创新,端正心态 勤奋,是做惑有很多,怎么样才能对那些诱惑视而不见,努力做好手头工作是我们必需直面的问题,这也是每件事所必需的,特殊对于我们的医药销售行业更是不行或缺的根本素养!门诊访问、家访、病房访问;每天就是门诊到住院部再到医生家里,无论是白天的访问还是晚上的夜访,都需要你有勤奋的心态来支撑你! 端正心态则是我们作为一名实习者最需要的,社会的诱为甚麽局部同学成了“面霸”的最主要因素! 通过本次实习,一方面,我们熬炼了自己的力量,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的奉献,找到了人生活的价值。但在实践过程中,我们也表现出了阅历缺乏,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够严密等问题。我要在以后的工作中不断完善自己的各方面力量,我将以更积极主动的工作态度,更加沉稳的心态,更丰富深厚的理论学问,走上以后的工作岗位!为自己,为公司,为家庭制造更多的价值! 销售实习报告 篇6 寒暑假期间,为了增加社会实践阅历,许多大学生都会选择这个时间出去打工,而销售是他们首选的职业,由于将来无论从事任何职业都与销售撇不开关系。随着新居价格水涨船高,二手房的销售也进去了黄金进展时期小编整理了一份关于大学生二手房房地产销售企业暑期实习报告,以供参考。 马上迈进大学生活的最终一个年头,站在我面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我的心已经开头飞进那里。我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我还需要时间去了解这个社会。我又可怕又害怕,我经常会扪心自问:我预备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,或许我不能完全立即适应这剧烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定根底,特地安排了我们产学合作,在暑假进展实习。我对房地产的高利润也是非常地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心,一个房地产信息充分的企业来饱满自己幼嫩的翅膀。很多专家给房地产下了一个奇妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学学问的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的学问中自由的游览! 日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售筹划运作的独创理念,力求使每个开发工程到达人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及治理人员,供应工程开发中的专业整合效劳,从而制造集成最大绩效。我就是从这个部门开头我的实习生涯的。实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动查找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价,帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、供应调研资料、数量,为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。现在实习已经完毕,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野、增长了见识,为我马上走向社会打下坚实的根底。 房制度市场化变革为房地产中介效劳业带来了春天,但春天究竟是耕耘的季节,需要付出艰辛的劳动。随着房改的深入,尤其是切断实物分房,推行货币化分房,住房市场消失多元化、梯度化、集约化的趋势,这就既为房地产中介效劳业带来了机遇,又向其提出了更高的要求,因此,必需实行对策细心培育。它尤如苗辅中的花木,房地产中介效劳业既需要自身充分发育,又需要园丁辛勤培育。近几年,我国房地产中介效劳业有肯定的进展,但仍没有得到较好的发育,因此必需细心地培育。国外的阅历告知我们,活泼的住房市场必定要求有一个活泼的房地产中介效劳业为其效劳。可以说,房地产中介效劳业的住房市场乃至房地产市场进展的“助力器”和“催化剂”,其进展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。通过近两个月的实习,我根本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的,与同事的相处也是特别重要,由于一个公司就是一个团队,一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,工程是不能顺当完成的。 通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。一 由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习非常重要。每个员工要仔细学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对详细产品再做具体了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。