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    加油站员工先进事迹材料范文.docx

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    加油站员工先进事迹材料范文.docx

    加油站员工先进事迹材料范文加油站员工先进事迹材料 篇1 依据中石化关于开展加油站百日竞赛活动的要求,xx石油公司xx加油站站长xx仔细学习和钻研百日竞赛活动评比方法和百日竞赛活动评分细则,逐条逐款对比本站状况,着重从“标准效劳”、“站容站貌”、“账、表、单治理”、“安全治理”、“设备治理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施。通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在剧烈的市场竞争中立于不败之地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站治理工作阅历,较强的经营业务力量,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备修理工、场地清洁工等,加油站各项根底工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好标准效劳。他以身示范,发挥娴熟的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即: 一迎:正确引导加油车辆顺当到位; 二问:热忱问候每一位进站加油的顾客; 三开:为客户快速翻开油箱盖; 四加:快速加注所需油品; 五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃; 六盖:盖好油箱盖; 七唱:结算货款唱收唱付; 八送:微笑效劳挥手送车出站,并祝一路平安。 在加油过程中,热忱招呼后来的顾客,做到“加一看二照看三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的快乐,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将接近的大同湖农场、龙口镇一带广阔用户(包括摩托车面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天12千元进展到现在平均每天56千元,最高达万元超历史销售纪录。 二是重点抓好站容站貌。xx深深熟悉到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持清扫场地环境卫生,去除场地油污,有时连大路上的青草也清扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,常常爬到六米多高的架梯上清扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项效劳设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用便利,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。 三是抓好账、表、单治理。xx虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,娴熟地把握了中石化规定的七种账、表、单的填制和治理,做到了账实相符,账、表、单装订成册标准归档存放,领用发票开出,登记健全。 四是抓好设备、设施治理。设备设施的治理是加油站的一项重要治理,也是硬件治理,身为加油站的站长,又兼设备治理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用敏捷,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx坚持清扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗干净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干究竟。为了厕所设施保持清洁卫生,他想方法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满足,赞不绝口。 五是抓好安全治理。安全治理工作是加油站的重中之中的工作。xx非常关怀和重视此项工作。强调全体员工把握“三懂三会”,对进站加油客户和施工人员准时进展安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发觉准时整改和排解。配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放。与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员。定期对员工进展安全学问培训和考试。使安全工作做到了万无一失。 加油站员工先进事迹材料 篇2 我是中国石油的一名一般加油员,我叫XXX,作为一名一般的加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们供应优质的效劳,用真诚赢得客户,用诚信效劳客户,我记得去年腊月二十九深夜,一辆外地车在距离加油岛不远处突然熄灭,司机下来检查当晚我值班,观察那位司机孤独的身影忙前跑后,久久没有离去,想必遇上了难以解决的麻烦,于是我便跑上前去问“师傅,我可以帮你干什么吗?”司机师傅很着急地说:“小姑娘,你能帮我联系一个修车的地方吗?天这么晚了我又人生地不熟的,耽搁了生意没什么,我不想让家人担忧,他们都等着我回家过年呢,我随后把司机让到接待室,递上一杯茶他放下心来先歇会,我去想方法,想到加油站四周就有个修车的铺子,虽然平常有来往比拟熟,但现在这么晚了人家肯过来吗?脑海里映现出司机师傅焦急的样子,我顾不过太多,拔通了修车行小王的电话,刚开头小王话语中有些推辞,经我争取了一番后,很快开着车赶过来了,车一会就修好了。司机师傅快乐得连声道谢,我打心眼里也快乐,虽然这只是我作为一名加油员应当做得,但我深深的感觉到我每做的一件事不仅仅代表我个人,更代表中国石油的企业形象。 春节过后,那位师傅带着八辆大客车来站里加油,并且跟我们加油站答订了用油协议,作为我站的固定客户,临走时特意对我说:“我们真得成为一家人了”。 一分耕耘,一分收获,看着加油站的的销量日益攀升,我的心中无比骄傲,要中油的这些日子里,有过艰辛,流过难过的泪水,遇过曲折的磨难,经受收获的喜悦,为了让宝石花更加光线四射,就让我们用一腔热血,一片热诚,去拼搏,去奋斗吧! 加油站员工先进事迹材料 篇3 我是xx年应聘进入中国石油的一名一般员工,在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。 虚心学习,使自己素养不断得到提高 10年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员安排到临沂6站。由于朋友开加油站,所以在刚开头工作的时候总是马虎大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告知我,别看加油简洁,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节打算成败,加油不能凭感觉自由发挥,要根据操作标准要求进展加油效劳操作,只有够细心,失误就能避开。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提示自己。超市员工先进事迹所以到现在为止没有加错过一次油。 记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比拟老一些,没事的时候总是给我讲一些应当留意的事项,还有为人处世的许多道理,他们给了我家一般的暖和。随着时间的推移,我也在工作阅历积存中逐步的成长,也渐渐的发觉只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致仔细的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的效劳行业工。 爱岗敬业,专心效劳 都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告知自己,不能在像以前一样,我要喜爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。 我们每天都会接触到许多顾客,企业员工先进事迹而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的苦恼,来加油和他们聊谈天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作苦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也布满了成就感。 安全责任重于泰山 在提高效劳质量的根底上安全责任重于泰山这句话我始终牢记于心。在站上每月的15号都会进展安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对安全责任重于泰山这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比拟多,而且他们的安全意识也没有那么剧烈,总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4米以外打火,心中布满这很多的不开心。在这时我们总是急躁的给他们解释我们这样做的缘由目的是什么,女员工先进事迹告知他们全部的事故都是由于存在安全隐患而造成的,被我们忽视的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总是特殊自觉的离开加油机。 在加油站这个效劳的窗口,我经受了许多,也学到了许多以前不曾接触到的学问,在以后的工作中,我会不断的给自己灌入新的学问,把各项工作做的更好,为创立青年文明号做出更大的奉献! 加油站员工先进事迹材料 篇4 XXX,男,1983年10月诞生,19年月参与工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。工作5年来,同志共持枪付油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。先后被评为优秀共青团员、优秀员工,在他的带着下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分确定和社会各界的广泛赞誉。 着眼机制创新,打造精品油站 加油站治理贵在细节,重在创新。为加强加油站的日常治理,同志讨论建立了严格的鼓励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,效劳好差评价不一样,名次先后嘉奖不一样,力量凹凸使用不一样。在工作中,同志提倡每月分别在东西加油站分别设立效劳标兵和销售标兵各一名,并嘉奖200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。对于违纪违规人员,坚持严厉处理,不搞下不为例,在强化治理上不搞习惯性违章。为进一步提高员工的整体素养,适应新时期经济进展形势的需要,他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、安全治理、效劳标准、油品数质量等常常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年进展一次全站性大练兵考核,把苦练根本功活动作为一项素养工程常抓不懈。同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动治理法等九项治理法,还在每天提倡交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,常常进展加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,使加油站涌现出一批有学问、守纪律、会效劳、懂治理的优秀员工,有效提高了加油站的综合治理水平。 着眼优质效劳,打造温馨驿站 优质效劳是同志永恒的信条。因此,他始终秉承亲情效劳的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客供应满足的效劳。为了从标准化效劳做起,从细节着眼,从点滴入手,真正表达石化人对客户的真诚关心,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送,使很多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。今年1月份的一个雪夜,在与一辆正在加油的货车司机攀谈得知,这辆车要运货到河北,由于油箱有进油慢的毛病,一些加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满,而一路上屡次加油则会耽搁送货时间。得知后向这名顾客保证,加油站肯定保证一次加满油,使司机可以按时把货送到目的地。目不转睛的凝视进油口,不断调整油枪加油速度,整个加油过程持续了将近20分钟,顾客看到的脸庞冻得通红,感动的握住他的手说:还是中国石化的油站贴心!真是太感谢你们了。下半年国际油价居高不下,国内柴油资源紧急,在供求冲突突出的状况下,如何保证国家大型工程工程用油,又不引起冲突激化,这一任务就落在了每一名加油员身上。在加油站,带着全体员工英勇的肩负起了这份责任,面对每天排队长达数百米的加油车辆,面对顾客对限量加油不理解、埋怨,甚至有过激行为时,他们一方面安排员工维持正常的加油秩序,一方面总是笑脸相迎,急躁的宣传解释国际成品油形势,让顾客理解国家和企业的难处,避开了多起突发大事的发生。 着眼廉洁自律,打造公正正派的形象 作为加油站一把手,同志始终把上级的信任、职务的变动作为干好工作的动力,把干事业、淡名利、讲廉洁、守纪律作为日常的行为准则,主动加强世界观、人生观和价值观改造,慎言慎行,洁身自好,约束言行、纯净品德,始终坚持公正正派的办事原则,始终保持艰难奋斗的优良传统和一尘不染的廉洁本色。在日常经费治理、员工治理、油品进出库等问题上,实事求是,按制度办事、按规定做事、按法规行事,自觉承受员工监视。在寻常的工作中,他到处为单位着想,努力追求开支最小化与效益最大化。为节约加油站经费、杜绝铺张,他对于每一项经费开支和每一件物品选购,都带着相关人员询价、议价、谈价,保证了价格合理、质量最优。多年来,先后为站节省资金近10万元。 作为一名加油站站长,首要一点就是要做到自身净、自身正、自身硬!平日里,他到处领先垂范,敢于叫响向我看齐,影响和带动全体员工为加油站建立努力工作。公生明、廉生威,如今,全体员工对他的评价就只有一个字:服。去年12月份,由于油品紧急,某公司通过熟人找到他想给十余辆单位车辆加满油,并塞给他厚厚一叠红包,被他严词拒绝;一位远房亲戚路过加油站的时候,想让他以廉价的价格给自己的货车加满油,被他严词拒绝;某单位向他提出帮助转卖代售成品油并赐予高额回扣,被他严词拒绝我只是中石化的一名一般员工,为国家、企业守好油库是我的职责,这一条原则不会为任何人情和利益动摇! 寒暑易节,青春与责任永久不变。同志把青春奉献在万里征途的一个小站上,把满足写在过往旅客的手心里。这就是一名新时期中石化员工的风采,这就是一名新时期共青团员的魅力。 【加油站员工先进事迹材料范文】

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