餐饮解决方案.pptx

客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 移动改变商业Mobile Change Business 客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 1中国智能手机用户已经突破7.9亿人智能手机已经成为人们获取信息、购买商品的重要渠道移动改变商业客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 移动餐饮覆盖人群有多大u2013年底国内智能机的使用人群已经突破8亿人，智能手机正在改变我们开展业务、通信、购物和打发时间的方式，大家在散步、等待、吃饭、开车、上厕所的时候都会使用手机u具2011年统计，苹果APP商店里可供下载的应用数已经超过了60万，下载次数也超过了350亿次，还有安卓系统的使用者呢？这使得APP场发展巨大，客户群体迅猛增长。成为了移动营销的前沿阵地u很多智能机价格下降至1000元一下，甚至预存话免费送手机，不断扩大智能机的使用群体手机价格降低各行各业APP发烧AB人手多机D普及化C1移动改变商业客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 快速精准把企业最新信息传达给目标客户，实现精准营销例如，企业最近有新产品上市或者举行优惠促销活动，企业可以通过手机APP第一时间传达给客户，这种传达方式，既精准又有效。信息传播不受时间和空间的局限手机APP传达给客户的信息不会因为时间或者是空间的原因而受阻，可以随时随地传播或接收信息 企业用最低的广告成本，获得最佳的宣传效果与传统的广告方式相比，手机APP广告无需按点击和播发次数付费，其图文并茂、形象生动的广告表现形式，无论是费用还是效果方面都比传统的广告更胜一筹 移动互联网为企业解决了哪些？1移动改变商业客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 快速有效地收集客户反馈信息企业及时采取应对措施，有利于发展新的用户。通过手机APP开发可以实现即时留言互动，收集客户第一时间反馈的信息，更有利于企业的发展。增加客户的粘度圈留住老客户让他们成为企业最忠实的口碑传播者。这样无形中提高消费者的口碑传播力度。提高企业的品牌高度和信誉度消费者利用移动互联网络接触企业主的企业，并通过企业APP应用更深层次的了解企业主企业的产品及服务，对企业树立企业品牌形象和消费者信任具有无可取代的作用。手机APP是一种创新的营销模式，手机应用APP不仅成为体现企业形象的重要元素之一，更是企业在移动营销市场中脱颖而出的最有力武器。1移动改变商业客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 APP制作流程APP production process客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 服务流程2APP制作流程客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 产品策划2APP制作流程客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 流程管控2APP制作流程客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 售后服务APP二维码24小时客服咨询服务器托管终端设备的兼容APP下载页2APP制作流程客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 餐饮APP解决方案Catering APP solution客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 餐饮存在的问题：u如何利用资源提高 销售额u品牌的有效 推广宣传u如何提高餐饮的 服务质量u如何让店家 信息 及时的传递APP为餐饮解决问题：u通过APP订餐，餐馆可以提供送餐服务有利于提高中午的销售额u开拓线上推广渠道，增加有效的推广宣传u通过APP提前预定餐馆位置为用户节省时间，提高了服务质量uAPP可以将菜品信息推送到用户手机上，做到信息的及时传达3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 餐饮存在的问题：u如何为用户添加 便捷性u如何提高消费者的 忠诚度u如何让信息在线上 全面的展示u如何了解用户的 饮食习惯u如何节省人力 提高工作效益APP为餐饮解决问题：uAPP提供地图导航、一键拨号等功能让用户更便捷的找到我们u定期为老用户提供优惠信息的推送，提高老用户的忠诚度u菜品信息在后台上传让菜品及餐厅环境在APP上展示，支持多种格式的信息上传u通过APP的数据分析了解用户的饮食习惯，推送用户 喜欢的饮食u后台处理前台提交的订单为店家节省人力，提高工作效率3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 销售额推广品牌用户分析用户维护便捷性服务质量0123456789APP餐饮与传统餐饮的数据对比APP餐饮行业传统餐饮行业 据客户端开发者信易云媒在500家拥有APP的企业餐饮与其他传统餐饮的调查显示，传统餐饮行业与拥有APP的餐饮行业相比；在返台率、推广、服务质量等数据上，拥有APP的餐饮数据在领先传统行业30的比例下仍在持续增长。3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 前端功能表个人功能收到分享收到好友的分享我的收藏用户自己的收藏个人中心我的订单用户的订单记录用户信息头像、用户签名、心情等信息的更新预定前端预定就餐房间或预定菜品菜品分类所有菜品的分类，用户可分类浏览地图导航方便消费者便捷的找到店家一键拨号一键拨号到店家在线支付在线购买菜品分享分享到新浪微博分享到微信通过手机号分享给好友评论就餐后的用户可以对菜品给予评价3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 在APP上可以充分了解店家的特色菜品，也可以在APP上购买菜品，增加外卖服务提高店家销售额3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 在线购买提高店家销售额3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 3餐饮解决方案如何有效的结合线上线下做推广客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 将商品分享到微博、微信等，间接的宣传了商品，以此增加商品的线上线下推广渠道3餐饮解决方案 APP支持可以一键拨号到店里客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 对店家的菜品给予评论，评论内容可以是图片、文字、表情等，消费者通过评论可以让更多的人了解商品信息，最终形成口碑传播，有效的做到了品牌宣传推广3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 可以将喜欢的菜加入到收藏，方便用户下次直接点餐提高服务质量3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 APP直接预定就餐场所，为用户节省排队等位置的时间提高服务质量3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 用户可以在我的中心查看我的订单3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 将近期的特色菜品或者餐厅环境作为APP的启动页，便于菜品信息的及时传达3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 将新的菜品及相关信息及时推送给关注的用户，方便用户及时了解3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 3餐饮解决方案APP提供地图导航、一键拨号，方便用户找到店家客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 定期为老用户推送打折优惠菜品保证老用户享受到最优惠的消费以此来保证用户的忠诚度3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 后台功能表数据统计对菜品浏览量的统计对评论内容及评论数量的统计对菜品购买量的统计上传菜品通过后台将菜品信息上传到前端前端展现前端菜品的展现形式通过后台修改调整订单受理后台受理前端提交的订单评论管理可以删减用户的评论信息消息推送定时为用户推送菜品信息定时为用户推送打折菜品信息3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 后台受理APP提交的订单，方便店家的同时也提高了销售额后台订单受理界面3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 后台商品上传界面菜品信息支持图片、图集、文字、视频、链接等多种格式，让菜品在线上也可以展现的丰富多彩3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 通过用户的点餐数据了分析用户的饮食习惯，有助于商家做消息的精准推送后台数据统计界面3餐饮解决方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 部分成功案例3餐饮解决方案餐饮海底捞客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 APP推广营销方案Store APP solution客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 APP推广二维码推广：APP有独立的二维码，餐饮可以将二维码摆放到网站、实体店或者上以方便用户扫描下载4 APP推广营销方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 APP推广分享推广：APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提升APP的传播4 APP推广营销方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 APP推广应用商店推广：信易云媒帮助企业把APP发布到苹果、安卓主流应用商店，并定期维护，方便用户下载4 APP推广营销方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 APP推广APP页面推广：信易云媒为企业制作APP的web下载页，手机登录可以直接下载4 APP推广营销方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 运行服务-APP运营管理多机房，多组集群服务器，稳定运行大容量独享带宽，保证访问速度SAAS等技术应用，维护容灾杜绝中小型网络服务安全性及稳定性隐患4 APP推广营销方案客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 了解信易云媒Understand the Xinyi cloud media客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 北京信易云媒科技有限公司始终致力于企业移动整体解决方案的产品策划、设计咨询、定制研发、应用推广和技术运维等，公司努力为广大客户提供精准、完善的移动互联网应用及解决方案，解决客户的应用需求，帮助企业级客户迅速布局移动互联网。5 了解信易云媒客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 信易云媒公司理念企业使命：为企业进军移动互联网而奋斗。企业愿望：打造移动互联网行业领军企业。经营理念：全力以赴共创企业的明日辉煌。管理理念：服务、诚信、专业、结果导向5 了解信易云媒客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 组织架构信信易易云媒云媒综合综合管理部管理部业务业务管理部管理部产品运产品运营中心营中心技术应技术应用中心用中心营销拓营销拓展中心展中心新媒体新媒体中心中心市场部市场部产品产品运营部运营部产品产品制作部制作部产品产品开发部开发部运营运营维护部维护部运营商运营商渠道渠道合作拓合作拓展渠道展渠道客服客服中心中心5 了解信易云媒客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 5 了解信易云媒 信易云媒成功运营了每日青年、新华社炫闻、校园拷客、痛风小助手等多个移动应用，拥有成熟丰富的运营经验，为客户端日增加用户1000，活跃度达到70 APP营销策略组合APP推广渠道选择APP市场推广策略用户策略APP产品功能优化运营渠道APP价格及促销策 略组合用户粘度、活跃度培养计划 用户反馈机制功能需求点分析功能与内容的调整 多媒体短信渠道、论坛发帖、新闻门户、IM、微信、微博多家BLOG资源渠道企业运营能力客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 5 了解信易云媒 用户反馈机制功能需求点分析功能与内容的调整l200余位技术人员l16个城市的服务网络l近1000个企业用户l苹果TOP100开发合作供应商l国内TOP安卓市场合作l20家500强移动企业战略合作伙伴 数据说话客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 5 了解信易云媒 成功案例客服电话：客服电话：400-065-0126400-065-0126 用户反馈机制功能需求点分析功能与内容的调整谢谢观赏