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医院护理部工作计划范文5篇 今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的进展规划，本着“以病人为中心”，以“效劳、质量、安全”，为工作重点的效劳理念，创新治理方式，不断提高社会满足度。胸外科全体护士争论制定20_年护理质量工作规划如下： 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例争论借鉴，使护理人员充分熟悉过失因素、新情景、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。 3.加强重点环节的风险治理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点治理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的治理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及本领，使学生明确仅有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、职责心强具有护士资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步标准护理文书书写，削减安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、准时完整”，避开不标准的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。 8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急本领，对每项应急工作，如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响本领。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人安康宣教。 2.加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上安康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3.建立安康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批判教育。 三、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”培训规划，提高护理人员整体素养。 1.每周晨间提问2次，资料为根底理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。 2.每季度进展心肺复苏演示，熟识把握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示，提高护士应急本领。 医院护理部工作规划范文2 一、有规划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理效劳，力争20_年底全院优质护理病房掩盖率到达80%以上。在特别岗位连续深化优质护理活动，提倡门诊护士的急躁与热忱效劳;强调手术过程、病员转运交接的患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理效劳普及全院。 二、在试点病区胜利的根底上，逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广：实行APN排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理，责任护士全面履行护理职责，依据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心护理。 三、以20_年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据，完善我院优质护理病房评定标准。 四、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并敬重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。 五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满足度测评结果为依据的考核方法。真正表达多劳多得、优质多得的合理安排原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。 六、实施护士岗位治理，完善护理岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度，提高治理效率，实现护士从身份治理向岗位治理的转变。 七、加强护理人员配置，做到有效使用，今年规划增加护理人员，根据本院护理人员配置标准合理安排。 八、立足专业进展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术标准及标准。 九、实行多种形式的教学方法，增加培训效果，提升临床护理效劳力量。如：临床摸拟教学、晨会提问等来稳固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、安康教育学问点的理解与运用。 十、严格落实患者安全措施。提高患者识别精确性，有效改良医务人员之间沟通。术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生，削减医疗相关感染风险。建立相关评估制度，设置防滑、防跌倒设施，降低患者跌倒风险。 十一、加强专科护理队伍建立。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培育。 十二、完善入、出、转院效劳流程。做好入、出院患者指引，入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排，削减患者等候。加强转院(科)患者的交接，准时传递患者相关信息，供应连续医疗效劳，逐步实现转院(科)医疗效劳无缝连接。 医院护理部工作规划范文3 为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了20_年护理人员的工作规划。护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。详细工作规划如下： 一、转变护理观念，提高效劳质量 1、护理部连续加强医德医风建立，增加工作责任心。培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，安全意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效。 2、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，常常听取医生的意见准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把专心效劳，制造感动的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。 4、深化亲情效劳，提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 二、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 三、树立法律意识，标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部应当严格根据护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进展总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。 20_年，我们需要从思想上、行动上作到真正的主动效劳。把专心效劳，制造感动的效劳理念运用到实际工作中。 医院护理部工作规划范文4 一、增进护理内涵建立，打造特色优质护理 1、全面实施责任制整体护理。持续改良护理流程，实现以人文关心为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级治理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、安康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的阅历和优势，确保为病人供应持续、全程、整体的护理。 2、围绕以病人为中心，定制特色的优质护理效劳。科室优质护理的工程、和实施方式依据病人不同需求而定，护士在把握患者十知道的同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细节入手，跟进生活帮忙、心理护理、康复指导、养分指导，表达护士专业照看、帮助治疗、安康指导和沟通协调的多面功能和角色。 3、逐步提升护理专业力量，表达在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展，护理队伍必需紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例争论的时机，学习、积存、更新、整合学问，准时留取特别病例的图片资料，擅长总结科室护理阅历。 4、全程落实安康教育，安康教育掩盖率到达100%，知晓率到达95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的安康指导，尤其保证围手术期、特别检查前后、病情变化时等重点环节的安康指导，有意识的提高护士的沟通力量和检查意识，保证安康教育的效果。 5、落实病人满足度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满足度问卷，出院病人进展回访，要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护意见，针对性改良护理工作，做到科室病人满足度调查掩盖率100%。 二、细抓护理队伍建立，针对性进展治理和业务培训 1、紧抓护士长队伍，促进治理力量提升。护理部组织护士长学习系列的专业治理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培育护士上来，提高治理力量;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，鼓励护士长恪尽职守，提高力量。充分发挥医院文化的引导、分散和鼓励作用，创立和谐进展科室，关怀护士成长，护理部在512护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增加团结协作意识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。 2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训规划，重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育力量和教育方式的培训，确保带教到达实效;以对外学习和自我评估等方式进展授课人员的力量培训。护理操作技能今年重点培训临床必需、共性和常用的护理技术，定期进展抢救病人模拟演练、各项应急状况演练等，提倡各科室依据需要主动练习，护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档，并于月底前上传到护理部，护理部依据考核成绩对科室进展抽查，以审核学习效果。全年每季度进展全院操作比武工程和理论考核，全院排名，确保培训实效性。 3、提升护士专业和全科护理力量。完善护理睬诊制度，落实科间会诊和院外会诊，尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确爱护理质量，提高全科护理力量;依据医院进展需求，护理部针对性进展专科护士培育，储藏专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的根底上增设新闻小组，负责准时报道科室护理实况。全部专科组要各司其职、落实年度规划，护理部年底予以审核。 三、全面细化质控标准，检查保证明效性 1、持续实行护理质量三级治理体系，护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进展护理质量检查，将检查结果在护士长例会上分析反应，提出改良措施并布置实施，逐步提高临床护理质量治理标准化。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长的有关责任。 2、依据20_年质控检查状况，修订检查表单，增加优质护理工程，把护理效劳科学量化，今年将严格根据各项表单细则要求，以更加敏捷和贴近临床实际的形式进展逐项检查，每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果，充分发挥科室质控员的作用，培育质控护士严谨的工作习惯和仆人翁意识，将质量掌握和日常工作严密结合，让标准形成常规化，促进科室护理质量。 3、严防过失发生，完善不良大事上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良大事进展提前预防。对发生的缘由准时进展分析，查找缺乏，制订改良措施并全面落实。护士长从各项操作标准和标准把关，严防各项护理过失发生，追责到人。 四、落实三甲医院jci评审标准，提升护理质量 1、全面落实三级综合医院评审标准实施细则，根据细则中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，在现有的规定上查缺补漏，制订措施并落实，重点做好护理治理与质量持续改良，连续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等，对方案执行、各项治理标准与措施的落实状况定期检查、分析、反应，使护理体系和护理治理更加系统、标准。 2、建立护理路径，完善各项流程，确保全部护理行为都有流程和标准。在田院长指导下，结合科室临床路径，完成护理路径的建立。确爱护理行为标准、科学、全面。在原有常规操作的根底上，重点做好专科操作的流程，同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯，不放过工作中的任何细节缺陷。持续稳固交接班的质量和效果，保证班报告书写质量，今年连续从护士长日常工作每个环节入手，细化指导每项工作，务实求真的督查日常护理工作，提升护理质量。 3、保障护理安全，实现无过失护理。护理安全是20_年重点，要求加强各环节监控，避开护理过失。加强对护士的环节监控，护理过失和缺陷多发生在新护士身上，因此对新上岗护士以及有思想心情的护士必需加强治理，做到重点带教、重点监视，严格根据准入制度进展工作安排，带教监视责任到人，抓好新护士风险阶段的治理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控，对于重点病人进展重点监控和评估，严格交接高风险病人并实行措施防止意外大事的发生;从防盗、防火、水电门窗安全等环节保证病区安全，确保每人娴熟把握应急预案，谨小慎微，抓好薄弱和风险环节。 医院护理部工作规划范文5 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内17项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理治理，提高护士长治理水平 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 四、深化亲情效劳，提高效劳质量 (一)、在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。工作规划 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作。