十一季十二期心得体会第十一季第十一期心得体会(4篇).docx

十一季十二期心得体会第十一季第十一期心得体会(4篇)对于十一季十二期心得体会一 2、双11预热活动，全场3折起，送暖和满。 3、关羽就是骑着赤兔马穿越到双11这天拍我这珍宝，竟然提示下架了! 4、双十一已成为历史，双十二才是经典!效劳不会因价格转变，质量不会因活动缩水! 5、淘宝双11全民疯抢，双11二折包邮!100%正品! 6、疯狂双十一提前开打。 7、双11百亿元品牌优待券，11月11日折后再优待，立刻就抢。 8、双十一“没门”?怎么能没门!买xx，我放心，没门变有门! 9、你是我的衣，带我领会四季的变幻。 10、手机双11价冰点价，买立返红包。 11、比双十一还要优待，还要给力，还等什么，赶快来吧 11、双11商品五折再现。 13、让性感的衣服投进您温顺的怀抱!从上到下，摩挲您的每一寸肌肤 14、话说xxx要把1111当天的纯利润全部捐于贫困山区。 15、2023品牌，5000万件爆品，全场5折封顶!速来疯抢! 16、买了我的壁纸，才证明你有房子。 17、买家电用品，逛比三家，xx确定更实惠。 18、双十一又到了，您在为去哪个网站买东西迟疑吗?最低、最好、最牢靠的双十一打折网站就在xxx! 19、别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿。 20、追不到她，我就把饭戒掉! 21、暖和冲击波，拿什么来阻挡你?双11秋冬新品外套联合大促。 22、锄禾月当午，汗滴键盘土。谁知支付中，分分辛辛苦。 23、支持宠爱品牌赢千元大奖，11.11购物狂欢节活动启动。 24、即日起全场双11进店就赠抵价券，全民疯抢，亲，还等什么! 1. 双11百亿元品牌优待券，11月11日折后再优待，立刻就抢 2. 支持宠爱品牌赢千元大奖 11.11购物狂欢节活动启动 3. 暖和冲击波 拿什么来阻挡你 2023，双11秋冬新品外套联合大促 4. 手机双11价冰点价 买立返红包 5. 双11商品五折再现 6. 双11预热活动 双虎家居全场3折起 送暖和满 7. 双十一店庆开幕节,终极特惠享当当 货到付款,正品特卖 8. 双11劲爆商品推举，5折好货提前曝光。 锁定目标，抢先参加购物车，赶快行动! 9. 携程艺龙酒店“双11”齐打折，最低折扣1.1折起! 10. 七千大牌任你挑-全场5折-抢百亿优待券 享折后再折-双十一来了-好货提前看 11. 11月11日美女都来聚美优品了你还等什么?聚美优品双11疯狂促销,赶快下手吧! 12. 双11官方旗舰店，限时抢购， 正品保证!超高性价比，人气热销品牌 13. 酒仙网双11提前购,5折封顶,贵就赔双倍 家装光棍节促销分会场： 光棍节装全您一个家，120个品牌建材、家具、家纺90款超值单品。 电器光棍节促销大放价： 独立团优待我专享，底价出击再掀抢购高潮，光棍节大放价。 箱包光棍节促销野放假： 汔车、箱包、医药三大类目联合推出团庆“野”放假，全场包邮。 光棍节促销省钱大赢家： 光棍节大赢家，全网比拟比得起，少花钱办大事，她是你的超值之选! 女装光棍节促销乐： 光棍节乐，精选内衣、热门箱包、摩登名鞋、服饰配件。单品7折封顶，全场包邮! 男装光棍节促销不打烊： 光棍节不打烊，男装每天购。时尚休闲、商务休闲、设计潮牌、商务正装、中老年服饰统统都有。 对于十一季十二期心得体会二 淘宝网店双十一营销筹划书 随着互联网的进展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费力量与淘宝销售额的飞速增长的当下，许多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公正的创业乐土所吸引，纷纷参加到电商这个行列中来。 由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的剧烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，假如没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。马上到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开头绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。 在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和珍宝的内容页进展美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要布满双十一大促销的气氛，调动消费者的购置欲望。装修阶段根本分为三个： (1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期盼心理，甚至可以对一些珍宝进展提前优待促销，使顾客对本店持有关注; (2)双十一：店面要表达出在尽最大力度进展促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好效劳; (3)节后：表达“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必定要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式： (1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简洁明白的，消费者也很简单理解。不管是店铺哪一款珍宝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的珍宝里面，但是拍下后直接改价同样是许多消费者较为简单承受的方式。 (2)买一送一：全场任意选择一款珍宝，送另外一件珍宝，以价格最高的作为成交的最终金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，假如精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优待。 (3)两件包邮：购置了一件珍宝后，发觉再买一件就可以享受包邮的效劳，必定会有再次购置的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是许多消费者还是情愿买单的。 (4)满就送：满100元送10元优待券，满200元送20元优待券，满600元送80元店铺优待券，这种方式就略微有点讲究了。比方说这款珍宝刚好99元，不符合优待的条件，那就必需再选择另外一款累计起来才能享受优待券的折扣了。 (5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比方购置全场任意一件珍宝，搭配37元就可以加一件100元以下的珍宝，加47元就可以送一件150元以下的珍宝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的珍宝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢送的。 3、客服： 双十一期间消费者的流量一般都会比平常多出许多，在这个时候，就要求客服肯定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购置欲望也是一种促进。 4、售后： 当顾客在买过店里的珍宝时消失了问题要退货，要准时、有礼貌，和蔼的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。 对于十一季十二期心得体会三 一、活动背景 在双十一活动前夕，商家可以参与淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特别，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进展一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2023年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优待促销活动，很多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参加。单日成交额达上好几亿。 二、活动时间与活动商品 活动时间：11月7日到11月13日 活动方式： 1.淘金币：选择10款产品(顾家支持)上淘金币活动 聚划算：选择3款产品(顾家支持)上聚划算活动 顾家商品a，原价xxx，淘金币价xxx+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2.活动时间：2023.11.11凌晨一点至24点。 宣传语：全场五折还包邮哦! 三、活动目的 由于“双十一”活动主会场分会场的展现位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展现位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的时机，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹 四、店铺活动 1. 好评送消费券 2. 保藏拿双十一红包或者是淘金币 3. 关注有好礼 五、活动规章 (1)消费券只限购置原价商品;(2)聚划算商品不参与双十一活动。 六、活动推广 1. 直通车引流 2. 店铺活动通告 3. 珍宝描述通告 4. 帮派社区宣传 5. 旺旺签名活动预报 6. 淘客联盟 七、活动跟进(团队协作) 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。 客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改局部商品价格， 网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前预备、包含促销、尽量少用) 仓库：发货员备货以及快递公司提前联系预备!确保库存精确，避开缺货。 预备好打印机及相关材料和打包用的材料。 预备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。 文案：提炼活动广告宣传语。 推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。 八、库存预备 (1)确定双十一活动上线产品，全部主推产品要占整体备货的50%- 60%全部产品在11.11之前一周内必需全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，假如需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进展备货 (2)依据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货力量，建立紧急沟通联系方式，保障在库存缺乏的状况下可以快速做到货品补充或准时下架。 (3)检查货品条码治理体系，确保全部发货货品都有条码，便于出库检查配货精确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清楚库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。 九、人员预备 (1)对可能消失的双11订单暴涨而需要聘请临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排规划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作 (2)对全部员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训 (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排 根据流量的凹凸去计算各个岗位的人员数量 (5)物料要针对可能消失的最大流量和包裹数去计算 十、物料预备 (1)包装材料预备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进展初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货; (2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)预备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用一般针式打印机打印发货单，而是建议采纳激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必预备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的效劳方面的要求，特殊是 发货环节的要求，要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。 对于十一季十二期心得体会四 双十一立刻要到了，我们现在要做一份活动筹划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动筹划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下： 用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到假如活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，由于你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不同意。所以，一般状况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，究竟，销售最好的，说明用户承受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反响状况。 淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，假如淘宝小二同意了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，假如打5折再包邮，会不会赔本，亏多少，假如不亏，我可以赚多少?大局部状况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是特别多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的本钱价，所以小二同志会死命的压价。正是由于小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得特别重要。 好歹上一次活动，总不能铺张了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销筹划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，由于但凡通过活动来购置的，根本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服治理 搞过活动的同学应当清晰，比拟好的活动上线了，那会你的客服工作就特别重要，你总不能始终跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展现出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个时机，你那电脑始终弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的状况来看，好活动开头，电脑根本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。 依据活动大小，提前预备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，假如客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清晰。 发货之后，客户间续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比方遭受差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。 以上是一个活动筹划最简洁也是必需要考虑到的内容，必需留意一点，流程要完整，还必需将该筹划案落实到执行层，你需要什么样的资源来协作你，在活动中会有什么样的状况发生，你如何解决和避开等等都要说清晰，至少要有所防范。