医药公司复核员工作总结.docx

医药公司复核员工作总结 在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作分析如下： 一、下面是我们新聘团队近2个月的销售状况： 从近2个月的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在湘潭市场上产品品牌众多，由于比拟早的进入湘潭市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 二、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1）销售工作最根本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个，总体计算XX销售人员一天访问的客户量XX个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度。 3）工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 三、市场分析 现在湘潭市场XX许多，但主要也就是XX公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。 市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，下半是大有作为的半年，假设在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做九华这个市场。 四、XX下半年工作规划 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出去访问，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3）培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4）销售目标 下半年的销售目标最根本的是做到月月有保单进帐。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落肯定能够在九华完善的搭建一个50人的团队。 我认为公司下半年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对XX年下半年销售工作规划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 医药公司复核员工作总结2 一、加强学习，不断提高思想业务素养。 “学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展。所以，始终以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新，仔细开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的进展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比拟零散，大局部是做终端业务的客户(来自:我爱:这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的业务，因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多铺张和缺乏;选择局部产品让业务经理在当地进展招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。 三、任劳任怨，完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热忱把它完成好，根本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思，准时总结工作得失。 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思考着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点： 1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思索得还不够多，不能准时将一些药品招商想法和问题记录下来，进展反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，讨论做得不够细和实，没到达自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧急无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 医药公司复核员工作总结3 回忆20xx年的总体销售状况，摸着自己囊中羞怯，自感惭愧!这不是只有我主观缘由，同时客观缘由也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势： 1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说状况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其缘由，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中，由于医药阅历上缺乏，导致落标的状况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药学问，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺当完成。 4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们专心去观看和开掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺当，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体状况： 随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加，药品医院配送模式及药品价格治理的进一步掌握，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，xxxx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。 省内，我所负责的xx地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要缘由有几点： 1、当地的市场需求打算产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 4、货物发出去好几天，但没能准时到达医药代理的手里。让客户急不行耐，这种状况应避开。 5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底 6、代理商需求削减，大局部找到适合的产品，已有好的渠道。 7、有需求的代理商不能准时找到，代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年，应当有针对性的到当地医药公司进展具体走访，了解客户的需求，制订规划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 医药公司复核员工作总结4 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成局部，是中医药学发生进展过程中形成的精神财宝和物质形态，是中华民族几千年来熟悉生命、维护安康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药效劳的内在精神和思想根底。中医医院是中医药文化继承和创新、展现和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建立。现将一年来我院中医药文化建立开展状况总结如下： 一、明确了指导思想、根本原则和主要目标 我院中医药文化建立以中医药文化为主体，以大力培育和提倡中医药文化的价值观念为核心，在继承传统的根底上创新进展，在价值观念、行为标准、环境形象等方面充分表达中医药文化特色，进一步增加我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化气氛。从我院实际动身，制定了医院中医药文化建立实施方案，成立了中医药文化建立的领导组织，以中医药文化建立促进科室建立、技术效劳、学术讨论、人才培育等各项工作水平的不断提高，通过中医药文化建立，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、效劳态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势效劳。 二、开展医院文化建立 （一）价值观念体系深入挖掘中医药文化中医乃仁术、大医精诚等价值观念，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分表达中医药文化。 1、进展战略坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了科技兴院，树立品牌，患者之上，关爱生命进展战略，不断强化技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者供应科学化、标准化、标准化、人性化、充分表达中医特色的医疗效劳。 2、确立了文明行医、亲情效劳、廉洁自律、人诚勤和的效劳理念，把维护患者的利益放在第一位，做到敬重人、关怀人、感动人，通过开展以一张笑脸、一声问候、一次具体的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个干净的环境的活动，为病人供应温馨、细心的效劳。 3、医院宗旨坚持真诚关爱、信守承诺、标准效劳、科学治理的宗旨，推动医院文化建立，行风建立，不断提高医院治理水平。 4、医院精神弘扬医院团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世精神，提高中医药效劳质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、治理文明的有机统一。 5、院歌：集中集体才智，编写了院歌，中医药文化底蕴深厚，源远流长。中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众安康的盼望，要团结自强，拼搏向上，发挥中医药特色优势，用爱心点燃生命的太阳。 （二）行为标准体系在完善医院行为标准体系中充分表达中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作标准以及员工守则的制订和实施过程中，建立并不断完善行为标准体系，使其言行、举止、思维、诊疗工作无不表达中医药文化的内涵，鼓舞各科室建立富有自身特色的共性化科室文化。形成富含中医药文化特色的效劳文化和治理文化，促进效劳质量和效劳效率的提升。 1、诊疗行为标准，是开展诊察疾病、处方用药等技术效劳的行为准则。明确了在诊疗效劳中做什么、不做什么，应充分表达中医药理论和技术方法的运用，注意中医药特色优势的发挥，主要是在望、闻、问、切等诊疗过程中表达中医药特色。 2、言语仪表标准。我院开展了效劳礼仪培训，我院屡次开展效劳窗口岗位技能竞赛及考核，制定了员工守则，在全体员工中开展行为标准的先进典型评比表彰活动，开展亲情效劳等活动，立标杆，树典型，发挥先进的榜样带动作用。要求医务人员在接待患者和家属时，必需遵循文明效劳用语标准，使用您好、请、对不起、感谢协作等文明词语，做到一要有称呼，二要有礼貌，三要用亲切的语言，提倡文明敬语，制止使用忌语等等。 3、教学传承标准。标准了教学传承行为，有利于我院中医文化的进展，也有利于我院人才的培育和医院的长期进展。教学传承标准，是传道授业、学医习业等方面的行为准则，弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统，教师应为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、非其真勿授、示人法规不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊尊敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、思贵沉潜，继承创新、与时俱进。 （三）环境形象体系在优化医院环境形象体系中充分表达中医药文化。 1、建筑外观和庭院建立目前我院正在进展环境改造工作，独特的建筑风格，淋漓尽致地表达人文关心的精神。建筑的颜色，结合中国古代建筑习惯，选用黄、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，表达中国传统建筑风格。内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区等装饰方面将充分展现中医文化丰富内涵，营造浓郁的中医药文化气氛。 2、我们要在施工完成后，制作一些中医学问宣传栏、展板，图文并茂刊载中医典故、中药学问，古代文学作品中的中医趣闻等等，弘扬中医药历史和我院进展历程，同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。主要是宣传和介绍中医药的根底学问、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和成效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。 3、院报通过院报弘扬中医药历史文化，宣传医院办院方向和宗旨，宣传普及中医学问，宣传医院效劳特色和品牌，展现独具特色的医院文化。 4、医院网站。我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度，宣传中医药文化。网站版面简洁，样式风格特别具有中国风，让人感到中医药的特色，棕色的颜色渲染了古香古色。 总之，我院的中医药文化建立工作才刚刚起步，今后要做的工作还许多，道路还很长，我们肯定会坚持不懈把工作做得更好。 医药公司复核员工作总结5 根据2022年度非中医类别执业医师中医药学问培训规划，在上级领导的指导下，经过我院全体中医药工的努力，圆满完成了2022年度我院中医药学问培训任务，现总结如下： 一、取得的成绩。 2022年度，我院医药人员共有xx名，其中中医药人员xx名，按规划应培训xx人，实际培训xx人，培训率为xx%，全年参与培训xx人天，平均每人xx天/年，到达了规划要求。 二、详细做法和体会。 （一）建立我院中医药人员培训工作组织领导体系，保证工作顺当开展。2022年，我院成立了以分管业务副院长为组长的中医工作领导小组，对我院的中医药培训工作进展指导和监视检查，并成立了中医治理科，详细负责培训工作，从组织上保证了中医药人员培训工作的顺当进展。 （二）统一思想、提高熟悉。 我院中医工作领导小组通过各种会议反复强调中医药人员培训工作的重要性，使大家充分熟悉到提高中医药人员的业务素养，振兴中医、进展中医，争创全国农村中医工作先进镇，是为了保障广阔人民群众的身体安康，是我院2022年卫生工作的重点，也是以后卫生工作的重点，这样引起了中医工作领导小组人员的重视，从而在思想和熟悉上保证了培训工作的顺当开展。 （三）实行多形式、多渠道的培训学习方式进展业务培训，提高了中医药人员综合素养。 1、加强对科室中医药指导。2022年我院组织了中医技术骨干xx人次，到临床科室对中医药人员进展业务指导、质量检查等指导临床实践和技术操作，全年指导医药人员xx余人次。 2、举办培训班和学术讲座。本年度我院举办了xx次中医药人员集中培训和xx次中医药学术讲座，通过学习使大家了解了现代中医理论及技术的进展，把握了用西医诊疗手段协作中医辩证施治进展诊疗活动，使我院非中医类别执业医师的中医理论学问和业务水平得到了提高。 （四）落实各种措施，保障中医药培训工作得到落实。 为促进我院医药人员自觉学习、钻研业务，不断提高专业技术水平，对医药人员进展了分期的培训和考试，把考核成绩与上岗资格挂钩，进一步促进了相关人员将压力变为动力，拾书补遗，取得了理论水平和实践技能都有所提高的实效。并制定人员职责、制度、中医药医疗技术操作规程。 22022年我院加强了对中医从业人员职业资格的治理，要求各科室未取得职业资格的医务人员，在规定期限内未取得执业资格。 三、存在的问题 2022年我院中医药人员培训工作取得了肯定成绩，但还存在很多问题，主要表现在： 1、工作时间与学习培训时间冲突的冲突。通过一年的中医药培训工作，我们发觉存在的最大问题是工学冲突，常消失因单位排班上的问题没有参与学习培训。 2、局部非中医类别执业医师对培训工作重视不够。参与培训学习不仔细，学习流于形式，并有缺席现象；有些人员不情愿学习，不愿了解当前医学科学和中医药学术进展的趋势和中医的进展方向，对现代中医药新学问疏于学习，这些问题都有待解决。 四、努力的方向 我们要在2022年中医药学问培训工作的根底上连续发扬成绩，总结胜利阅历，并针对存在问题，进一步加强广阔非中医类执业医师对培训工作的重视，合理安排好工作时间和学习培训时间，积极参与培训学习，使我院中医药培训工作顺当开展，从而提高全院人员中医药业务素养和综合素养，推动我市中医药事业的进展。