半年度的工作总结大全5篇.doc

半年度的工作总结大全5篇 回忆这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常治理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。 公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了_x证书、工程立项手续_产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解_x状况，为领导决策供应依据。 作为_x企业，土地交付是重中之重。由于_x的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到_、_拆迁办等单位，积极和有关人员沟通、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最短时间内把握了_及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。 依据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前_房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建立、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如_，_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。 草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资治理工作。 组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作，依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。 根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。 董事会在_召开期间，仔细做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存，已具备了办公室工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。 努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 半年度的工作总结大全2 时间如梭，转瞬间_半年工作马上完毕，自入职工程以来，在工程领导的指导下和各部门的支持和协作下，根本完成了年初预期工作目标及各项工作规划。客服部围绕收费工作，加强了部门内部治理工作，强化了效劳水平，增进与业主的沟通并妥当处理了与业主有关的纠纷、赔偿大事，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作专心性得到大幅提高，业主满足率有了显著提高。现将X半年工作总结如下。 一、标准内部治理，增加了员工职责心和工作效率 自参加工程客服部后，发觉部门内部治理比拟薄弱，主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门职责制，明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进展点评，有力的鼓励了员工的工作职责心。目前，部门员工工作专心性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。 二、实行多种形式和措施，稳固和提高了收费水平 收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要实行的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费专心性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，透过巡察等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。 收费措施效劳化，透过增进业主满足，促进业主交费意愿。收费工作是效劳水平的表达，效劳水平是收费的根底，因此，效劳是提高收费水平的根本。今年，我们将工程成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进展了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用工程现有资源，不管分内、格外，帮助解决业主装修、修理、居家等问题，信任，业主会因无微不至的感动效劳，逐步提高自愿缴费的专心性。 收费工作绩效化，透过鼓励员工收费专心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作，员工收费一向专心性不高，且会附带条件的加班收费。 三、严抓客服员效劳素养和水平，塑造了良好的效劳形象 客服部是治理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的效劳水平和效劳素养直接影响着客服部整体工作。我部在做好收费工作的根底上重点做好了员工效劳治理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进展自检、互检，使客服员持续良好的效劳形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的效劳素养。部门树立了“周到、急躁、热忱、细致”的效劳思想，并将该思想贯穿到了对业主的效劳之中，在效劳中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。 四、部门工作存在的问题 透过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，效劳素养不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发大事的阅历缺乏，在效劳中的职业素养不是很高。由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽视了制度化建立，目前，员工治理方面、效劳标准方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工职责心和工作专心性受到必需影响。协调、处理问题不够准时、妥当。在投诉处理、业办法见、推举、业主求助方面的信息反应不够准时、全面，接到问题后未准时进展跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。 回忆X半年，工作中布满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望将来，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将连续团结全都、齐心协力的去实现部门目标，为公司进展奉献一份力气。 半年度的工作总结大全3 时间似箭、岁月如梭。伴着_节日的欢快气氛，我们马上迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的亲密协作与部门全体员工的共同努力下顺当的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美妙。 一、工作回忆 1、产品产量方面。 过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量孝技术不稳定和不完善的状况下，进展试验和摸索。截止_X年_月_日共完成两成构造产品_三四层构造产品_。为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产规划，和利用有限的资源，准时满意客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基矗。 2、产品品质方面。 在今年工作中，在确保生产任务的状况下两层构造产品入库良率到达98%，三四层产品入库良率到达96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识状况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量肯定会稳步提高。 3、设备治理方面。 在过去的一年里，各设备比拟良好，并没有由于设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。 4、人员治理方面。 在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候状况下，这无疑给生产治理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺当进入岗位角色，做到根本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。 5、安全生产方面。 在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常治理工作之中，随时做到各车间员工的安全学问教育，监视和排解各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体损害和设备损坏事故。 二、存在的缺乏和对策 生产部在过去的一年里虽然做了许多的工作，也取得了肯定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的缺乏。 1、质量治理方面。 1)员工质量意识淡泊：目前在一局部员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培育员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。 2)缺乏全员参加质量治理理念：我们现在缺乏的就是全员参加质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会消失一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。 3)缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽视了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量治理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远! 2、人员治理方面。 员工的精神面貌和紧急感缺乏，在这方面我们在筹划一下整顿，制定完善的规章制度和培训规划。实施有效的鼓励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后进展的需要。 3、物料消耗治理方面。 由于之前我们没有对物料消耗及本钱进展考核，在非正常本钱增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的铺张。导致这样的现象存在，主要是员工节省意识不强。本部门将依据实际状况实施相应的奖罚措施和节省能源降低本钱的思想教育，始员工的节省意思和仆人翁精神逐步的提高 三、从公司整体方面，我有一几点建议 1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的详细任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广阔员工的积极性结合起来形成一个严密的掌握体系。 2、因公司员工的流淌量大，个别的团队分散力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的分散力加强树立与培训。 四、自身总结 2022年马上完毕，2022年的工作也马上告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克制各种困难，特殊是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。根本上的完成了本年度的工作，经受这两年来的生产治理工作。通过这些工程的治理，熟识了公司的运作程序流程，把握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的阅历基矗。 虽然2022年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑： 1、虽然年轻布满干劲，但是阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2、跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和沟通的积极性，不擅长有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3、生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期想象比拟常见。 2022年度工作规划： 1、加强学习和实践，连续提高。 针对自己的岗位，重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关学问，提高解决问题的力量。 2、竭尽全力完成生产任务。 在生产过程中充分沟通，过程受控，在生产上更大的力度，牢记速度、完善的执行，以安康开心的心态积极主动地完成生产任务。 半年度的工作总结大全4 光阴如梭，X半年的财务工作转瞬又将成为历史，回首这半年来，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。一份耕坛一份收获，下面是我X半年来的工作总结。 一、职能进展和治理 过去的半年，财务部在职能治理上向前迈出了一大步。建立了本钱费用明细分类名目，使本钱费用核算、预算合同治理，有了统一归口的依据。对财务报表进展梳理、格式作相应的调整，制订了财务报表治理方法。使财务报表更趋于治理的需要。 修改完善了财务结算单，推出了财务凭证治理方法，为加强内部治理做好前期工作。设置了资金预算治理表式及方法，为我合作社进一步标准目标化治理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的根底。 二、完成X半年度财务决算工作 X半年度财务决算与以往相比变化较大，且时间紧，任务重，为保证财务决算的内容涵盖单位的全部收支，数据真实，内容完整，我们克制了重重困难，准时、圆满地完成了这项工作。 三、注意统一标准，强化核算实效，完善监视职能 1、核算工作是本部门大量的根底工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、财务核算与结转、财务报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进展、按时完成。财务审核是把好我社经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。 2、完善工资的统发工作。强化“工资直达”，防止各种变向的钱款滥发，到达加强工资及其福利性支出治理、掌握和降低我合作社经费支出。统一固定资产账务治理，协作财政局资产清查，对盘盈盘亏的固定资产，做好相应的账务调整工作。 四、强化一支勤政、廉洁、高效、务实、作风过硬的高素养财务队伍 1、在我社主任领导下能够以身作则，严守财经法规制度，扎实工作，带动整个中心廉洁勤劳好风气，无任何信访举报、失职、渎职等行政过错行为。 2、严格要求。以格式化、标准化、量化考核等方式，严格责任考核，建立和明确了“一人一岗一关口”的目标责任体系，身体力行。 3、坚持“标准第一，效劳至上，效率保障”的工作宗旨，提倡“软效劳”，软化冲突，专心效劳，加强与各核算单位之间联系，协调解决核算单位的实际问题，争取到核算单位的理解和支持。强化财务核算培训，力求打造一支业务精干的财务核算队伍。 五、资金治理 仔细做好资金结算的日清月结工作，准时反映资金的流向和存量状况，依据我社的资金需求量做好资金筹措工作。 以上是我半年来的财务工作总结，其中还存在不少问题，在下半年的工作中我将即使改正，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了奉献。 半年度的工作总结大全5 在公司领导的关怀支持下，财务部以公司制定的年度方针目标，以本钱费用和资金治理为重点，全面落实预算治理，强根底、抓标准，实现了全年账务处理操作标准化，财务治理科学化，企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的状况下，财务部除在完成日常核算工作的同时，加大了对各种资料数据的统计分析，先后对公司全年任务规划、装车、工资规划、治理费用及五项费用规划进展了全面测算和分劈，对公司的各类资产进展清查，为领导经营决策供应了牢靠依据，推动了公司财务治理水平，发挥了财务治理在企业治理中的作用，现将财务部工作总结如下： 一、抓预算治理 一是做好全面预算工作，按时上报预算编制说明和报表，使预算工作从编制、反应、考核、修正，形成良好的闭环运转模式，使公司的目标鼓励、过程掌握、有效奖罚在日常治理中发挥更重要作用性，进一步调动全员积极性。 二是与各部门严密协作，做好各经营网点装车、收入全年预算，落实公司全年经营目标，将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天，并将每天实际装车状况与之比照，纳入考核。 三是做好各项本钱费用预算的编制工作。准时分劈下达公司治理费用指标;确保本钱费用有序可控不超支，从而到达事前、事中、事后的有效监控。 四是加强资金预算治理，调控合理安排使用资金，确保经营资金良性循环。 二、抓本钱掌握 一是实行本钱费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及治理水平，到达节能降耗的目的，公司将相关治理费用指标下达至各分公司，总公司对分公司实行科目负责、逐级治理模式，到达了良好效果。 二是费用掌握抓亮点 1、在日常费用报销时，严格把关。按汽车日常治理“派车单”审核，做到一车一帐一核算，日常报销坚持实行单车核算，报销时将派车单随票据粘贴，与派车单无关的费用不予报销。汽车修理、保险、购油等事宜必需经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的修理点、加油站、办理，杜绝了汽车修理小病大养，弄虚作假现象。在相关部门共同努力下，汽车费用与预算指标相比节省_%。 2、办公费用仔细执行选购入库验收、领用登记制度，无入库出库单财务部门不予报销，按部门设立台帐，同时定期进展检查，超过预算不予报销。在相关部门共同努力下，办公费用与预算指标相比节支_%。 3、业务款待费掌握使用效果明显。本着“必需、节省、适度”的原则，严格执行先请示后办理制度，无预先填制业务款待费申请表及接待事由、人数、估计费用等工程，财务坚持不予报销。月末将支出状况公示，有效地掌握了支出。 通过以上措施，五项治理费用掌握效果明显，均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了根底。 三、抓标准化根底治理 一是夯实财务根底工作，完善各项财务治理制度和内部掌握制度。我们先后经受了屡次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查，同时经营预算反复测算调整，收入、综效指标都到达前所未有的高度，经营工作难度前所未有，财务治理要求严上加严。财务人员能否准时转变观念，调整工作思路，直接关系到公司全年预算核算的精确性、标准性以及资金的安全性。为此，我们从强化根底治理工作入手，依据有关规定先后制定修定了财务治理制度、固定资产治理方法、应收账款治理方法、大额资金治理方法、付款审核程序报销制度等相关文件，相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等帮助台账，提高了核算的精确性，为经营业务以及治理决策提高了牢靠依据。 二是严格按财务标准要求做好收入、本钱、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析，财务决算分析，监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。为了将工作做得更扎实，我们将每个工作岗位进展量化考核，并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作，为领导经营决策，供应牢靠数据以确保全年任务的完成; 三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作，盘活账面资金，确保经营资金良性循环;准时与业务部门沟通并处理遗留问题，确保无新债权的产生。 四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“治理型”会计转变。通过税务检查，更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清楚的会计账目可大大提高工作效率和质量外，必需对经营业务熟识，否则事前、事中、事后的财务监视，无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账，更重要的是在企业治理中起的核心作用。 下半年，市场面临滑坡，客户纷纷提出降价，全年预算能否如期完成，对全公司都是个考验，财务部在完成日常核算工作的同时，必需加大对各种资料数据的统计分析，为领导经营决策供应了牢靠依据。严格掌握各种本钱及五项费用，加强对公司的各类资产进展清查。 五是对家底进展盘查。与有关部门协作，对公司主要房产、设备、固资进展实地盘查清理，并分项整理建档，做到帐、卡、物相符。 四、提高监管水平 一是加大监控力度，使各项收入支出事前有规划、事中可掌握、事后能追述，完善各项财务治理制度和内部掌握制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用状况、会计标准化达标进展检查。在此方面做得还不够，但我们会在今后的工作中加大力度。 二是对敏感支出，敏感科目，敏感事项自查监控落实到责任人，确保审计不出大问题。 五、提高履职力量 一是加强效劳意识，提高工作效率;按公司要求，对本部门的岗责标准进展了细化。现金报销当日完成，银行转账不超过一个工作日，银行承兑汇票随时到随时背书。 二是团结协作，提升效劳质量，加强财务人员“效劳于经营，效劳于客户”的意识，树立“经营第一，客户至上”的理念，通过主动协作、积极协作，有效处理各种问题和冲突，做到与业务协作不扯皮，不让客户多等待;不管八小时内外，不管节假日，随叫随到，准时办理收付款及承兑等各项业务。 半年度的工作总结大全