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单位销售年终个人总结及（19篇） 单位销售年终个人总结及（精选19篇） 单位销售年终个人总结及 篇1 我是x分公司销售总监，主要职责是抓好x分公司的销售市场整顿，拓展分公司的销售市场。今年以来，在公司的正确领导下，在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下，我仔细贯彻落实集团工作部署和规划，仔细履行部门治理和领导职责，更新营销理念，加强合作协作，拓展销售市场，推动营销工作按规划有序有效执行。下面，简要汇报如下： 一、加强学习，增加做好营销工作的动力 今年以来，我根据集团公司的部署，加强政治和业务学习。特殊是通过仔细学习集团公司年度工作会议精神，认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵，我通过学习和调研，深感集团公司的战略部署符合当前推动科学进展的要求，符合当前市场实际，只要坚固树立“两为”理念，创新工作机制，我们在剧烈的市场竞争中就能抓住机遇，积极有为，制造不俗的工作业绩。 二、务实重干，仔细执行公司进展营销规划 经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟识公司根本运营状况之后，我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。依据本地的市场空间及运作状况，对市场进展有效全面的调查，全面把握市场动态走向，依据上级下达的各类营销目标规划，结合各片区经营状况，做到对营销指标的科学分解，落实到各片区，确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推动资源整合。我公司从新组建了三个部门，即商超部、商贸部、市场部，科学制定这些部门的工作职责，明确他们负责整个市场的售前售后售中效劳。依据工作的开展，对营销指标、营销效果进展准时科学评估，逐步完善营销手段，到达了改善营销绩效的效果。 三、忘我工作，经受考验和熬炼 近一年来，分公司各部门从组建到安康运行、进展进步，市场合作业务从无到有，经济效益从亏损到盈利，我为此付出了大量心血。为了标准治理，我亲自支持制定各项治理制度，实施科学的鼓励奖惩罚法，促进了业务标准化进展，调动了大家工作积极性，打造了一流的团队，打击团结拼搏，敬业奉献，为_部业务安康进展供应了组织保障。工作中，我领先垂范，发挥榜样带头作用，工作日尽心尽力，节假日加班加点，利用一切可以利用的时机，联系客户、效劳客户、进展客户，做到了让客户的满足、放心。同时，我积极主动与有关部门沟通协调，解决问题，营造了良好的工作环境，促进了大家团结共事，为公司各项工作进展尽职尽责。 四、存在的主要问题 我分公司在进展营销方面所做的市场调研还不够深入，改革开放意识还不够深厚，特殊是机制体制治理上也还存在亟待改良的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司，劣势是从集团没有采到低价的米，其他分公司都有低价米入自己的库，还有整个_市场与其他公司也不一样的是，属于我们分公司经营的只有_地区，由于集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营，别的分公司所在省市集团没有另外设经销商，全部的经销商都是分公司自己开发，的也就是说别的市场没有内部竞争，我分公司就只能经营集团给的区域，另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题，需要我们引起留意并在以后的工作中加以改正。 五、下一步主要准备 我将借助这次考核的契机，仔细贯彻落实集团公司各项部署，抓好各项重点工作的推动。特殊是结合这次考核中群众提出的意见，改良工作方法，强化工作举措，理清工作思路，坚固树立“两为”理念，确保营销工作开创新局面，确保年度目标任务差额完成，确保公司员工和广阔客户满足率进一步提高。 单位销售年终个人总结及 篇2 1、新产品开发速度太慢。 2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，推举仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 3、选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎样去与供给商解决，而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 4、发货及派车问题。 5、财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款一向都在催，给客户印象非常不好! 6、各部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会思索给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就能够解决了，但是却让销售人员走了很多弯路。 7、质检与选购对供给商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员非常尴尬。 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的带着和帮助下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进展。 虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，但是那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，但是小问题会影响我们的工作效率，所以我还是推举要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。 单位销售年终个人总结及 篇3 在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的一般职员，但是我对公司已经非常的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比拟的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺当的。 今年我将更加努力做好自己份内的事情，并专心帮助他人。也期望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，信任公司必需会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。我会尽量克制这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的资料和感受总结 1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，专心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况 3、对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析; 4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通; 5、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给此刻的工作带来很多麻烦; 6、帮助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单; 常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高; 合同的执行状况：帮助业务经理并催促合同的完成; 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)努力做好每一件事情，坚持再坚持! (二)确保完成全年销售任务，平常专心搜集信息并准时汇总; (三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。 (四)销售报表的准确度，认真审核; (五)借物还货的准时处理; (六)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通。 单位销售年终个人总结及 篇4 我进入公司已经一年多的时间了，在各位领导的指导和同事们的关怀帮忙下，我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极协作店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，并较好地完成了销售业绩。现将我今年的销售工作进展以下述职报告。 一、所做的工作及相关销售状况从销售业绩看。我从事的销售工作，在地区全年销售万多元，并超额完成了公司下达的指标。重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，把握市场客户的根本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的根底上，我通过在城区各商业中心设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力，和每个客户细致沟通，急躁做工作，进一步拓展了公司的客户源。 我通过这种营销模式先后开拓客户余人，赢得了客户的赞扬。进一步提高了为客户效劳的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题，对这些问题准时赐予解决，将有价值的观点和方法准时反应给上级领导。积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进展总结分析，并依据当月的销售状况及结合销售任务做好下月销售规划。积极参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进展跟踪落实，做好工作的帮助和指导。 二、工作缺乏之处我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的剧烈竞争反映不够快速，使我们失去一局部市场。效劳工程不齐全。与国内一些较大规模的相比，我们存在着保安康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进熬炼效果的配套设施也很少。 效劳质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪效劳，并将消费者的意见和建议准时反应，切实从其利益动身满意需求，也表达了的良好效劳质量和信誉。收费标准不稳定。这使得看起来俱乐部进展及不稳定，不利于长期进展。 三、今后工作规划加强市场推广、宣传力度。在稳固现有的市场份额根底上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类治理，负责客户状况收集、调查。做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售治理工作。听从大局，团结协作。 在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作制造良好的气氛和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误准时地指出，并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 今后我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争如期完成明年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。 单位销售年终个人总结及 篇5 作为商场化装品专柜的销售人员，我对我这段时间的工作成绩特别的满足，还是也存在着一切缺乏的地方，为了我能再接下来的工作的发挥的更加精彩，使自己的销售成绩更上一层楼，我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结，这样我才能更清楚的知道自己在工作中存在的优势和缺乏之处，也能更加清晰知道自己接下来的工作进展方向。 一、个人总结，看清自身力量 我是一年前来到_商场的，在这之前有着特别丰富的工作阅历，之前在_商场化装品专柜、_化装品公司等等地方都有待过，但是我由于个人缘由都没能始终在之前的单位长期进展下去，但是也让我累积了对化装品的丰富阅历。在我进入商场专柜的这段时间里，我充分的利用了之前所累积的阅历，对我的新工作有着极大的好处，我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作，也由于自身根本功够扎实，让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。 二、工作成绩优异，名列专柜销售人员第一 这一年里，我结合了自己之前对化装品的了解、对顾客消费心理的把握、对销售工作流程的熟识，让我在这一年里销售成绩特别的让人艳羡和惊诧。首先我来说一说对各种类型的化装品的销售状况： 1、护肤品：化装水、乳液、隔离、面霜等等，在这一块我个人销售金额高达_万元。其中卖的最多的就是乳液。 2、彩妆：眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等，在这一块我个人销售金额高达_万元。其中卖的最多的就是口红。 以上是我这一年的全部成交额数据，都是由我个人统计出来的，目前我的个人盈利额还没有细算，不过我可以感觉的到，这并不是我的时候，我有信念做的更好，主要还是刚到这边不久，没有老顾客，大多都是第一次光临我生意的人，能做到这样的成绩，我已经是特别的满足了。 三、顾客至上，不推举最贵只推举适合的 化装品这种东西，因人而异，每一个人的面部肌肤都是不同的，就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理，可能那些特别贵的大品牌由于不适宜，也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的，最重要的一项技能就是能观看顾客的面部肌肤，从而给她们推举最适合的产品，这样顾客使用起来才能知道我们的专心。我站在女孩子的角度上来想，我敢说99%的女生都是用到一款好的化装品就不会随便更换了，这是肯定的。固然，去往的店也会因此固定，我们的回头客也会日渐增多，我始终坚持一点，肯定不为了销售额就牺牲顾客的消费体验，我会专心去打动顾客。 单位销售年终个人总结及 篇6 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃进展的热气，某某人之拼搏的精神。某某是_销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于某某年与某某公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志积极协作某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了根底。最终以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 _年下旬公司与_公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，某某同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到慎重仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 一、年终总结要点：怎样的总结才能既让公司领导满足，又对来年的工作具有指导作用呢? 美丽的格式当然重要，但是一份有质量的总结应当言之有物，因此至少要包含以下几点： 1. 这一年来的销售状况和体会; 2. 个人销售中发觉的问题; 3. 来年的目标和规划。 固然，最好还要有4)对公司将来进展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售治理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比拟高。 二、报告写的过程中随时留意以下几点： 1.用事实和数据说话，客观总结;切忌空话大话，夸夸其谈; 2.既有成绩也有问题，问题要分析其根本缘由; 3.目标和规划要分降落实，要有详细可行的方法。 4.提出意见要结合建议，不要一味埋怨和找茬，目的是改善。 三、最终建议： 只有真正结合自己的实际状况和详细业绩，才能写出好的年终总结，为自己的工作加分! 单位销售年终个人总结及 篇7 半年的时间就这样匆忙的过去了，回忆半年的工作，在领导及同事的帮忙下在工作上也是有了一个较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、纪律 每个单位每个集体都有它的治理制度，对于我们电台来说，这里的纪律更是严格的，在这里不管做什么事情都得做到精益求精，严格要求自己，细心做好每一件事情，遵守台里的各项规章制度，听从领导安排。所以说无论大事小事，都要以一个好的心态去面对工作，做到敬业乐业。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步，但是离自己的要求还是有肯定的差距，所以还更应当连续努力，积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质。 业务方面对于这半年来很不抱负，截止目前已完成(3800元)虽与我预定的任务还差许多许多，看看自己的客户名单，大多数都是老客户，新的客户根本没怎么增加，我觉得这也是存在的一个大的问题，新客户为什么这么少?我觉得这个问题应当放在自己的心里好好的反思一下。这半年自己在心态上转变了许多，现在的工作时间只有8小时，可以说现在的工作时间比以前相比拟轻松了许多，工作的时间少了，那么跑广告业务的时间就有了，对于自己来说，存在懒散的现象不能坚持出去跑业务，没有一个好的心态去面对工作。我觉得现在自己最重要的就是应当多从谈业务的技巧上下功夫，多跟同事做沟通，学习他们的业务技巧，严格要求自己根据自己制定的规划去完成的任务，给客户效劳周到，多与客户沟通与沟通，在广告创意上多下工夫，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在业务上有所提高。 三、节目 说到节目是自己最不满足的，来电台这么长时间了，到现在自己的节目都没有一个大的提升，想想都觉得惭愧。随着新人的参加，发觉自己身上的缺点越来越多，有许多缺乏之处，千千静听应当是一档比拟温馨的节目，不光让听众在节目中听歌、点歌、送祝愿外，更多的应当让听众在这里收获到欢乐，给听众一个放松心情的平台，还有现在的信息直通车始终不温不火，还需要有个大的提升，学习京城帮帮团，借鉴人家的节目，也让自己的节目有个大的提升 半年的时间匆忙过去了，可是我仍旧看到自己还有许多许多缺乏，业务水平的欠缺，思索问题过于草率，阅历缺乏都是我需要努力的方面，在20xx年，我信任只要我找到了方向，肯定会有所突破，有所胜利!阳光倾斜绚烂的七月，我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸，我的心久久不能安静。端午已过，农田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆漂亮的身姿，像多情的少女抵抗不住微风的甜言蜜语。公司里;紧急而又团结的工作气氛让每一位同仁拼搏奋进，如同八仙过海、各显神通。 这使我看到了明媚的阳光，体验到了夏日的激情，这半年多值得回忆的东西太多太多了，酸甜苦辣，回味无穷。今年上半年已静静 过去，作为销售人员的我值得一提的是，合同定单量比去年同期要多出一些，擅长总结以往的失败阅历，吸取教训，不再犯同样的错误，与客沟通的技巧渐渐成熟起来，在领导英明的带着下，心态也比以前好多了，由衷的感谢吕总、任经理。在下半年争取能做出更好的成绩。 在表扬自己的过程中同时也存在许多缺乏的地方，这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的，整理的有些七零八乱，做的缺乏的地方总结出以下几点： 一、学习勤奋度不够;详细表现在，看书不仔细，一拖再拖，不看书或看书少，以至考试成绩不抱负。考试思索考试，的确考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒散，缺乏创新，专业方面的学问仍旧欠缺，所以加强学习是关键。 二、跟单不准时，不认真，不英勇;原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罢休的去争取，灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之，漠不关怀。大单的“恐惊症”一如既往的逃之夭夭。主观意识剧烈，结果顾了东边忽视了西边，丢单的现象屡见不鲜，俨然孤军奋战，损失沉重! 三、感性，固执，不热诚;凭借父母给我的一双手，目的虽然谈不上挽救地球，或许能支撑整个家庭那也算幸运的了，我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人，也是一个明白人，这性格要说改一时半会儿还真改不了，由于我尝试过n遍了，结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点，都是对工作进展极为不利的因素，可这方面我总是知错改错但不认错。 四、承上启下的作用没发挥出来;自本年度4月28日任嘉合公司主管以来，任经理对我恩重如山，大爱无疆，或许由于我有了安逸的上班环境，工作中非但没做出成绩，团队合作的力气丝毫没有表达出来，对同事的关怀也不够，这是我的失职。我不太喜爱故做外表的工作，实事求是，勤奋塌实的走好每一步，摔跤的几率自然削减。任经理曾对我说：“工作只要善始善终的去做，必有回报。”我始终很后悔今日的我，这或许才是工作的刚刚开头，我肯定加倍努力向前进，我也想说：只要专心，必能大胜。 五、沟通从“心”开头;“沟通从心开头”是中国移动公司的广告宣传词，我特别喜爱这句话，因此，我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。盼望我能专心做好每一件不寻常的事。 说这些不是为了壮大士气，我现在还算不上一介匹夫，正由于我们的团队年轻，还不具备做战的力量，也由于我们正年轻，年轻无极限，年轻有朝气有活力，年轻就应当奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段，目前完成量离全年任务还差一大截，我们力争有市场的地方，就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐，英勇超越。早日完成今年的目标。斯可络不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出批判，多多见凉。 单位销售年终个人总结及 篇8 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 (一)、业绩回忆 1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有： a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了! b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司效劳滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等，直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终09年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历，为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了肯定程度的提升，同时也存在着很多缺乏之处。 1、心态的自我调整力量增加了; 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 4、对整体市场熟悉的高度有待提升; 5、团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季降临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的(无地方强势品牌，无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反响很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性缺乏，反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场根底还是很好的，只是经销商投入意识和公司治理太差，以致我们人撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点： (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候查找适宜的其他潜在优质客户作补充; 4、整个09年我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，且有大局部都来公司考察了。但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也缺乏，铺张了大好的资源! 四、10年以前的局部老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商，以“和谐进展”为原则，实行“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。 1、滕州：虽然公司有费用但必需再回款，以多发局部比例的货的形式解决的，双方都能承受和理解; 2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售; 3、泗水：同滕州 4、峄城：尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都承受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况，我们始终都在摸索着一条适合自己的路子，真正把我们一开头就提倡的“办事处加经销商”合作方式运用好，但必需符合以下条件： 1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比方地方爱护过于严峻、地方酒太强等; 单位销售年终个人总结及 篇9 转瞬间，20xx年就要挥手向我们告辞了，在这新年降临之际，回想自己半年多所走过的路，所经受的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。 在这7个月多的时间里有失败，也有胜利，圆满的是;，欣慰的是;自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。 从3月3日开头进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细： 时间 客户 数量 金额(RMB) 评估 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些，应主攻那些工程。固然这点是远远不够的，应当不短的学习，积存，与时俱进。 在工作中，我可以说，我没有虚度，铺张上班时间，对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我们会更好，俗话说：只有经受才能成长。世界没有完善的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比拟多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却无视了团队的作用，所以要改正这种心态，信任别人，信任团队的力气，再发挥自身的优势：贸易学问，学习承受力量较好。不断总结和改良，提高素养。 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养不过关，这根本不象是我自己，还远没有开掘自身的潜力，共性的飞跃。在我 的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念始终贮存在胸中，随时预备着爆发，内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。 感谢公司的培育，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我肯定会以积极主动，自信，布满激情的心态去工作。 挥别旧岁，迎接新春，我们信念百倍，满怀盼望! 单位销售年终个人总结及 篇10 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进展。 虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。09年我会尽量克制这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下： 平常公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通，与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦，对每一款新产品进展推广。 与各经销商进展亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，09年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1全年销售任务，平常积极搜集信息并准时汇总; 2经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通; 3确度，认真审核; 4物的准时处理; 5的维系，并不断开发新的客户。 6每一件事情，坚持再坚持! 最终，就让我总结一下工作存在的问题吧。 1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 2回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) 3购对供给商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。 常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 4应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好! 5门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。 6及派车问题。 7品开发速度太慢。 值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，信任公司肯定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 第五篇： 本周480销售完成率160%，超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完本钱月任务的65%，销售提升快，分析：一是元旦人流量较以往大，二是本店促销原来做魔法医生，护肤销售阅历很丰富，连带性不错;三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大，但对促销的日常鼓励紧盯不放，无时无刻都在挖掘员工的自身特长，在鼓励中让本人熟悉到自身的优势， 从而发挥自身优势，提高销售。本周不得不提的是502店，502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务，但502店本周较以往任何一周来说。 销售提高是特别不错的，虽然502店是屈臣氏的A类门店，但我们品牌在此店超过四千的周销售是比拟少见的。分析：一是竞争劣势，之前502店我们的陈设位置不是很好，在男士区域，加之背对美津植秀，美津中 销售一周工作总结(2)晚班根本促销都保持在5个人以上，她们拉人是特别的厉害，相比拟我们促销的销售就显得比拟薄弱; 二是陈设位置，本周一502店调整了陈设位置，我们位置调整为东西主通道位置，虽然是西边其次个端架，但相比拟以前的陈设位置还算是特别不错的; 三是人员配备，上周开除了一名促销，由于那个促销上班一月时间，进步不是很大，开头给她时机是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的治理有一个适应过程，但经过一个月的观看，发觉是性格使然，即太害羞，不能胜任屈臣氏的销售气氛，所以在周一的时候派去培训教师驻店支援，一是临时补位，二是带动起长促的销售积极性，形成销售相互追逐。 本周会员共计办理约30人，老会员5。较之前的会员办理来说，总数有所下降，但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理睬员卡，等于是说顾客至少会购置我们两个以上单品才可以办理睬员卡，这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会，无培训安排。元月4号进展全体员工培训会，包括培训教师。培训内容为： 1、产品学问重点点位培训; 2、销售技巧提炼培训; 3、重点问题汇总培训。 本周685进展了周末摆台促