办公室7S管理内容实施方案.docx

办公室 7S 治理内容实施方案一、7S 治理定义：7S 即整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE、安全SAFETY、节约(Save)1S 整理SEIRI：对办公室物品进展分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和格外用物品、一般物品和贵重物品等； 目的：腾出空间，提高工作效率。2S 整顿SEITON：对非必要物品坚决丢弃，对必要物品要妥当保存，使办公现场秩序昂然、井井有条；并能常常保持良好状态。这样才能做到想要什么， 即刻便能拿到，有效地消退查找物品的时间铺张和手忙脚乱；目的：排解查找的铺张。3S 清扫SEISO：对各自岗位四周、办公设施定期进展彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污；目的：使缺乏、缺点明显化，是品质的根底。4S 清洁SEIKETSU：维护清扫后的干净状态；目的：通过制度化来维持成果，并显现“特别”之所在。5S 素养SHITSUKE：将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯；目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。7S 安全SAFETY：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。目的杜绝安全事故、标准操作、确保产品质量。7S节约(Save)：对时间、空间、能源等方面合理利用。目的发挥它们的最大效能，从而制造一个高效率的，物尽其用的工作场所。二、7S 治理目的：1、实行 7S 治理，是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要治理手段，通过标准现场、现物，营造干净、干净的工作环境，培育员工良好的工作习惯。2、实行 7S 治理，培育各级治理人员工作标准化、标准化、程序化、系统化的工作方式，治理各种物品及文件资料，准时准确地按工作内容、工作程序分类定置，便于准时处理各种信息，从而提高工作效率。同时办公室是个窗口，为了发挥窗口的作用，树立企业良好的对内对外形象。三、7S 治理操作标准一、责任区办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的 7S 工作；二、 办公室 7S 实施方案1、办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板1） 、办公区门厅及走廊通道通畅、光明、地面、墙壁、天花板保持干净、无尘。2） 、空中、顶棚、墙壁清洁无污渍、吊灰等；墙壁张贴、悬挂物统一、标准。3） 、办公区门窗、墙壁、天花板完好干净，油漆无脱落，玻璃无损坏。4） 、办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物，干净干净；放置计算机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘；室内外、走廊、窗外不允许泼洒脏水、扔垃圾。5） 、制止自行车、电动车等车辆进入办公楼通道、楼口。6） 、办公区内放置的灭火器箱实行地面划线定置，线宽 50mm，颜色为红色。2、办公室各类物品摆放1） 、办公室要有明确的标识，门牌样式可参照公司视觉识别系统VI标准；2） 、办公室定置治理要实行一室一图，室内物品按图定置，责任明确，杜绝任凭性。3） 、办公室内办公家具按各类人员办公要求配置，无多余物品。4） 、办公室要干净、干净，个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上；报纸、杂志定位放置；人员离开办公区，椅子必需放回办公桌的空挡处，桌面物品按定置复位。5） 、窗台上只允许摆放符合定置要求的盆花，并要有接水盘，其他物品不允许放在窗台上。6） 、办公室计算机、 等线路要用夹子、胶布等捆扎好，杜绝零乱、架空或拖地现象；电器插线盒离地摆放。7） 、办公室卫生洁具要保持干净，集中放置于清洁工具定置区，有防污染措施。对于易造成散乱和影响美观的物品进展外包装，标识清楚。8） 、办公室各类物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。9） 、办公区内设施、物品的保洁要进展责任分工，分工要细化到每个人，并粘贴责任卡。3、办公桌柜内物品1） 、办公桌有定置图，办公桌内外物品可依据各自专业特点及日常工作进展分类，定置摆放。2） 、办公桌面放置的文件资料均是当日要用的，桌面物品保证正常办公需要，且到达最低限量。下班前将办公用品归位，将资料分类装夹。桌面上文件架内的文件资料必需分类装夹，文件夹上有标识，并具体反响出夹内资料的名称，标识清楚，易于查找。文件架内制止放置零散纸张及其他物品。3） 、办公桌抽屉内的物品分类摆放，易于查找；抽屉内物品及资料原则上不允许超出 2/3 高度，摆放整齐有序。4） 、物品定置原则上分为三大类，即文件资料、办公用品、关心用品。 a文件资料：但凡已书写文字的，包括笔记本、帐页、卡片、记录，各种技术资料、文件、图纸、打算、总结，各类治理制度和规定、软盘，各类学习材料、工具书、参考资料、简报等；b） 办公用品：办公用笔、尺、墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、计算器、绘图仪器、刀片、曲别针、大头针、名片、印台、印章及空文件夹、待用软盘、空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。c） 关心用品：帮助完成工作的各类物品，与工作有亲热关系的私人物品。如：眼镜、药品类、卫生纸、雨具、劳保品、毛巾及个人随身携带的小包等。5、关心用品放置要严格把握在最低限度。其工作用的物品与私人物品分类摆放，不允许混放，制止放置食品。4、文件柜架内物品1） 、文件柜设置外部标识，便于识别，责任清楚，一目了然，有利于工作便利。可直接在隔框上粘贴分类标签，标签打印字统一为黑体，可直接在分类标签上标注物品名称，如表格、报表、单据、杂志、报纸等。卷柜内物品原则上实行 “一对一”标识，超过一周以上要用的资料、文件原则上要装盒直立于办公柜内，文件盒夹要分类标识，前后挨次要排列标识。2） 、公用办公柜存放的物品具有规定的多个种类时，标识为“公共物品柜”、“ 公用办公柜”等；存放的物品为规定的同一类物品时，要将类别标示出来，如“ 资料柜”、“办公用品柜”等。3） 、文件柜柜顶制止放任何物品，柜后、柜底无杂物，无卫生死角；低柜台面上只能摆放定置物品。5、办公室标准1） 、有完整的 7S 治理规章制度和检查考核方法，且有效贯彻到位。2） 、办公区开展班前班后 7S 治理 10 分钟活动，始终保持工作环境清爽、秀丽，物品定置井然有序。3） 、遵守办公室文明办公标准，7S 检查考核形成制度，各种检查记录详实、标准，并有整改落实反响记录；人人自觉遵章守纪，养成每日整理清扫的习惯。 4、员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、 、文具架和茶杯，其它物品一律不得保存，并将电器开关关闭，拔掉电源。5） 、个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品。6） 、文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进展分类建档，贴上标签；假设有变动，标签应准时更；7） 、对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进展销毁。8） 、广泛使用网络办公，计算机内保存的文件资料科学分类，便于查找。9） 、计算机上不得装载玩耍软件，更不得上网玩玩耍、谈天、炒股票等。计算机设置各人密码，防止资料丧失或泄漏机密。10） 、不能在办公室内任凭张贴文件、通知、宣传品等。11） 、对有关资料、书籍、文件等应归类定置治理，并井然有序；12） 、准时清扫、清洗办公设备，保持办公室无垃圾、无脏污13） 、 提倡禁烟，任何人不得在办公室内吸烟。觉察员工在禁烟区吸烟，按有关规定进展惩罚；14） 、接听 及接待来访客人时言行应大方得体；15） 、工作时间提倡使用一般话；16） 、留意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。四、公共部位的治理要求一会议室1、保持室内干净、干净、光明，物品摆放有序、责任落实，各类设施处于完好状态。2、实行禁烟，且有禁烟标志。二卫生间1、卫生间标识清楚，设备完好、干净。2、墙面保持干净，地面无积水，无烟头、痰迹。3、具备有效的通风装置；电线走向合理、标准；上下水道通畅；门窗、灯具、隔段等各种设备完好。4、大、小便池无水锈、无积便、无外漏，手纸入篓，篓内套垃圾袋；洗手池无污渍、无堵塞。5、卫生间无异味，无垃圾、污渍；墙壁、隔段无刻、画、涂、挂现象。6、门窗、玻璃、灯具、四壁、顶棚、墙角和各种设施无灰尘、蛛网；无多余物。7、定期消毒，有防蚊蝇设施，杜绝蚊蝇孳生。8、卫生工作有专人负责检查。三洗手间1、同卫生间治理。2、卫生洁具保持干净、完好，集中摆放于卫生洁具架内。3、洗手间内洗手液或肥皂配置到位。4、制止将锯末、杂物等冲洗到水池内，造成水池或下水道堵塞。四垃圾点室内垃圾桶、公共垃圾箱1、办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋，防止垃圾外溢污染。每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾箱内。2、垃圾点要做到日集日清，垃圾无外溢、堆放，四周环境保持清洁。3、垃圾点口、桶要有专人负责清理，垃圾口要定期消毒。五、7S 的检查要点一整体环境1、厂区道路是否清扫干净准时，垃圾是否倒入垃圾箱内。2、 厂区道路是否保持完好，下水道是否畅通无堵塞。3、 绿化修剪是否准时，确保花池内无杂草、杂物等。4、各种车辆是否停放在定置区内，排列整齐。5、雨、雪过后卫生区责任部门是否准时清扫干净路面。二公共区域1、楼梯、楼道、扶手、玻璃、门窗、墙壁、门厅、灭火器等是否保持完好干净， 楼梯、楼道间无积水，无任何物品。2、卫生间门窗、洗手池、墙壁、地面等是否干净。3、卫生间是否有异味、便池无堵塞，纸篓里的垃圾准时清走。4、笤帚、拖布放置整齐有序，洗手间设施完好。5、会议室使用完毕 1 个小时内是否完成清场，室内各种物品是否摆放整齐、统一，室内各项应保持干净、无污点。6、公共现场不晾晒工作服、鞋。三办公室1、是否已将不要的东西丢弃如文件、档案、图表、文具用品2、地面、桌子是否显得零乱，桌子、文件架是否摆放整齐；3、垃圾筒是否准时清理；4、办公设备有无灰尘；5、有无文件归档规章及按规章分类、归档；6、需要文件是否简洁取出、归位；7、办公室墙角有没有蜘蛛网；8、桌子、柜子有没有灰尘；9、办公室内电线是否杂乱，是否固定得当；10、办公设备随时保持正常状态，有无故障；11、抽屉内是否杂乱，东西是否杂乱摆放；12、是否遵照规定着装；13、私人用品是否整齐地放置于一处；14、绿色植物摆放，有没有枯死或干黄；15、接听 时，是否有“留言记录”；16、会议室物品是否摆放整齐；17、工作态度是否良好有无谈天、说笑、看小说、打瞌睡、吃零食现象；18、是否有接待来宾的礼仪；19、下班后桌面是否干净；20、下班后，设备电源是否关好；21、离开或下班后，椅子是否被推至桌下，并应紧挨办公桌平行放置；22、定期检查清理多余的文具、桌、椅等办公设备；避开消灭多余的文具、桌、椅等办公设备。7S 治理检查考核评分标准序号考核内容及标准根本分扣分标准1办公室布局合理、视觉效果好10布局不合理扣 2 分2墙壁、门窗、屋顶、地面等设施完好无损、保持清洁10觉察一处破损扣 1 分3办公室内无与工作无关的私人物品6有私人物品扣 2 分4办公室内各种文件、资料、物品分类摆放、整理标准8不标准扣 2 分5必需上墙的张贴物，无灰尘5有灰尘扣 0.5 分6消防器材定置摆放，标志清楚3未定置标识扣 0.5 分7会议室干净干净，物品摆放有序3不干净扣 0.5 分8病房内干净干净，物品摆放有序5不干净扣 0.5 分9走廊、通道畅通、光明，地面、墙面、天花板、楼梯扶手、栏杆干净无尘3觉察一处扣 0.5 分10地面无废弃的多余物3有废弃物扣 0.5 分11管、线、盒标准、清洁无污渍4有污渍扣 0.5 分12地面、墙面、墙角无痰迹，烟头废纸等5觉察一处扣 0.5 分13门窗、柜子、桌椅、计算机、风扇、空调、照明物、卫生洁具及办公设施保持5觉察一处扣 0.5 分清洁、无灰尘14办公室、病房桌子、柜子有定置图10无定置图扣 2 分15一米五以上柜顶无摆放物10有摆放物扣 2 分16可移动物品必需定置10无定置扣 2 分四、公司各级员工在 7S 活动中的责任部门领导及班组长 7S 责任1、结合公司的行动目标，学 7S 学问、技巧2、负责本部门班组 7S 活动宣传、教育3、划分部门班组内部 7S 责任区域4、依公司 7S 活动打算表，制定本部门班组活动打算5、担当 7S 活动委员及评分委员6、分析和改善 7S 活动中问题点7、督导部属的清扫点检及安全巡查8、检查员工服装仪容、行为标准员工 7S 责任1、自己的工作环境须不断地整理、整顿，物品、材料及资料不行乱放；2、不用的东西要马上处理，不行使其占用作业空间；3、通道必需常常维持清洁和畅通；4、物品、工具及文件等放置于规定场所；5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等四周要时刻保持清洁；6、物品、设备要认真地放，正确地放，安全地放，较大较重的堆在下层；7、保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理；8、要养成随时随地捡起地面上的纸屑、玻璃屑、材料屑、零件的习惯，并集中存放于规定场所；9、不断清扫，保持清洁；10、听取上级的指示，并乐观协作。七、7S 的检查要点施工现场1、施工物料是否存放在指定地点、是否整齐、有序。2、施工过程中当天产生的垃圾是否准时清走，不遗留积存。3、施工完毕彻底清理现场，把保持清理干净。八、7S 的检查要点生产现场1、现场摆放物品如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等是否认时清理， 区分“要”与“不要”；2、物料架、模具架、工具架等是否正确使用与清理；3、模具、夹具、量具、工具等是否正确使用，定位摆放；4、机器上有无不必要的物品、工具或物品摆放是否牢靠；5、桌面、柜子、台面及抽屉等是否认时清理；6、茶杯、私人用品及衣物等是否认位摆放；7、资料、保养卡、点检表是否认期记录，定位摆放；8、手推车、电动车、架模车、叉车等是否认位摆放，定人负责；9、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱是否认位摆放；10、润滑油、切削液、清洁剂等用品是否认位摆放并作标识；11、作业场所是否予以划分，并标示场所名称；12、消耗品如抹布、手套、扫把等是否认位摆放，定量治理；13、加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齐并有标示；14、通道、走道是否保持通畅，通道内是否摆放物品或压线摆放物品如料箱、安全网、手推车、木板等；15、不良品、报废品、返修品是否认位放置并隔离；16、易燃品是否认位放置并隔离；17、制动开关、动力设施是否加设防护物和警告牌；18、垃圾、纸屑、塑料袋、破布手套等有没有准时去除；19、废料、余料、呆料等有没有随时去除；20、地上、作业区的油污有没有清扫；21、饮水机是否干净；22、垃圾箱、桶内外是否清扫干净；23、墙壁四周蜘蛛网是否清扫；24、工作环境是否随时保持干净、干净；25、长期置放1 周以上的物品、材料、设备等有没有加盖防尘；26、墙壁油漆剥落、地面涂层破损及划线油漆剥落是否修补；27、地上、门窗、墙壁是否保持清洁；28、下班后是否清扫物品并摆放整齐；29、是否遵守作息时间不迟到、早退、无故缺席；30、工作态度是否良好有无谈天、说笑、擅自离岗、看小说、呆坐、打磕睡、吃零食现象；31、服装穿戴是否整齐，有无穿拖鞋现象；32、工作服是否干净、干净，无污洉；制盖车间是否有戴首饰现象；33、干部能否确实督导部属进展自主治理；34、使用公用物品、区域是否准时归位，并保持清洁如厕所等；35、停工和下班前是否确实清扫、整理；36、各区域是否有现场卫生责任卡，并有责任人，责任卡与责任人是否对应。37、能否遵照公司有关规定，不违反厂规。