办公室人员工作总结范文五篇.doc

办公室人员工作总结范文五篇 敬重的各位领导、同事，大家下午好!本人于10月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关怀重视和办公室同事的帮忙指导下，开头全面了解我院的运行治理状况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学习，全面熟识医院的运行治理 医院的运行治理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作规划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟识了我院的科室人员构造和医院的运行治理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注意与同事的协调协作，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，仔细履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作标准、高效，依据刘主任的一周工作规划安排，本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念，仔细完成好本职工作。这几个月来，我共帮助或组织了10屡次会议(包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监视员会议、医患关系座谈会、灾难易损性分析工作会议等)，拟制印发了11份文件，帮助刘主任完成了二甲医院创立初评意见整改反应状况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助刘主任开展医院行风监视、满足度调查以及二甲创立办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清缺乏，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作根本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行治理的熟悉还不够全面，工作效率和效劳水平还有待进一步提高。在2022年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调力量和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行进展还在深入熟悉中，对于我院进展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培育，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学习时机等，加大专业技术人才的引进和培育力度，为打造我院的特色优势专科奠定根底，增加我院的社会知名度。 最终特别感谢各位领导和同事的关怀帮忙，盼望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式进展增加一份微薄之力。 办公室人员工作总结 篇2 光阴似箭，转瞬间_年马上进入尾声!做为办公室一份子来说，首先感谢领导在这马上一年的工作中，对我的帮忙支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将_工作简要总结如下： 1、提高自身素养，履行自己的职责。 今年2月份我步入到太保晋中中心支公司，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应当时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的学问，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情，这些看似简洁的事情，做起来却需要有足够的急躁，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我明显是微缺乏道的，到达了培育急躁的良好目的。态度打算一切，在工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。 2、执行做好领导交办的任务。 做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情固然也是理所固然的。同时我积极协作领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。 3、在工作中存在的问题。 在这一年中，存在着许多缺乏之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明白的工作方法，缺乏对保险理论与业务学问的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力制造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批判指出。 我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，将来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌! 办公室人员工作总结 篇3 转瞬间2022年过去了，全公司在沈总领导下，紧紧围绕公司进展目标，团结协作，发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用，为领导效劳、为各部门效劳，为实现公司的战略进展目标效劳。2022年办公室从加强内部建立着手，做了许多工作，取得了一些成绩，但也存在着一些缺乏，现将2022年工作总结和2022年规划汇报如下： 一、日常工作： 1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风，在通知、请示、报告的编写上，仔细推敲，力求不留下一字一点的过失，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要状况准时、精确、全面报送，做到喜忧兼报，为上级领导决策供应了有效效劳。 2、尽可能快速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。 3、做好日常来客的接待和处理工作。 4、对公司全部物业工程的资料重新进展了分类、编号和整理，在原有根底上建立了各项规章制度，整理汇编了全部文件，分类成册，查阅便利。 二、人力资源工作，培育造就一支素养好的员工队伍： 人力资源是公司进展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、工程上人员集中聘请的压力，办公室在人员的聘请和录用工作上仔细对待，严格为公司把关，汲取了具有肯定岗位技能的新员工，根本地完成了公司的任务。 目前，公司内部已经建成了一支处理事务力量、治理力量较强的骨干力气。主要有具有专业力量、综合力量学问面宽、擅长协同的治理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建立为公司的长足进展供应了保证。多渠道培育引进人才，一个木桶能装多少水，取决于最短的那块木板，也取决于木板之间的缝隙的协作，治理处与治理处、部门之间，要注意团队的协作，适应企业进展的需要。 三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌： 公司的企业文化是：厚德载物，源远流长。打造百年企业。 (一)企业使命 嘉宏物业人的使命：注意细节，提升品质，为业主、客户供应高品质的物业效劳。树立物业治理的优秀品牌。 公司领导层视品质为企业的生命一样重要，以高效标准的原则，对公司机构进展改革，凸显公司品牌战略和行业特色的主题：注意细节、品质治理、品质效劳，由内至外。为员工供应施展才能的平台：提升员工的工人价值。 提高员工的生活质量，为员工制造成长进展的空间。 让每个员工都有施展才能的时机，与企业共同进步，以个人的命运融入企业的命运，从而产生强大的企业分散力。 (二)形成企业信仰 嘉宏物业人要树立与时俱进，追求卓越，标准化、标准化，注意业主主观感受的企业信仰，让每一位员工深刻熟悉“不进则退”的道理。物业治理行业已进入竞争的年月，如有松懈，将在竞争的“激流”中落伍，所以，我们的每一位员工，必需与时俱进，历练意志，高标准，严要求，在实际工作中，务真求实，杜绝眼高手低，讲求高品质的效劳，不断提高效劳技能，创出嘉宏物业特色品牌。 (三)形成企业的价值观 嘉宏物业人的价值观：用每一个细节，提升我们的效劳品质，追求业主、客户的最大满足。 企业的价值观是企业文化的根底。注意效劳品质，追求业主、客户的最大满足，才能使企业安康进展壮大。 嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦，以人为本，艰难奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念，与不断强化效劳意识，力争追求业主、客户最大满足是密不行分的，所以企业价值观的形成，必需从上到下，至下而上地在不断改良的实践中熟悉、强化、表达。 (四)彰显企业治理理念 嘉宏物业在企业治理上，必需突破目前存在的瓶颈问题，弘扬有令必行，有禁必止，确保执行力的企业治理理念。 企业的规章制度假如贯彻不力，再好的制度也是一纸空文，并将成为一堆漂亮的谎话，确保执行力才能使制度生效，才能使企业标准进展。 2022年嘉宏物业必需形成完善的企业机制，日常检查，定期检查，治理目标考核。效劳质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力气氛与格局。 四、完善各项制度，标准物业操作 办公室以夯实根底、建立完整的档案资料为目标，为明年全面走向市场打下坚实的根底。借助ISO900认证体系，把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进展了整理，对今后标准实施ISO9000认证体系打下了肯定的根底。 五、加强员工培训 现代企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争是通过培训的竞争来表达的，治理水平的凹凸取决于企业是否有专业的物业治理人才和高素养的员工队伍。 这些都是企业进展壮大的先决条件，2022年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。 1、制定培训规划，并按期实施，注意高层次、多方位的实效培训，旨在提高员工的综合素养。一是注意综合素养培训，利用有效的学问、技能、心理等综合素养的培训，提高员工学问、技能以及心理素养，使公司的人力资源得到培植。二是注意治理人员的培训，对治理处、部门以上领导人员实行。 2、学习考试培训：业务力量、领导力量的学习培训，法律法规、岗位职责、决策力量等广泛内容的培训考试; 3、参观取经：学习不耻下问，取经不厌其烦，公司治理部门各治理处要形成相互学习的气氛，要擅长组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者，学习先进的治理阅历和做法，对比自己的实际状况加以改良应用。 办公室人员工作总结 篇4 人生天地之间，若白驹过隙，突然而已。转瞬20_马上告一段落，回忆这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自我，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热忱、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下： 一、办公室行政治理工作。 办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的许多事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，根本做到了事事有着落。 1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作标准化。自我担当办公室主任以来，我领导办公室全体仔细梳理落实办公室行政制度，仔细执行有关车辆治理、修理、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按标准落实，办公室的标准化建立上了一个新的台阶。 2、重协作、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的详细事务中，进取汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带着办公室人员进取协调本院各部门遇到的详细问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。 3、狠抓行政事务准时办理，确保日常工作顺当进展。在办公室工作期间，我非常重视档案、仓库治理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责仔细。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张铺张。 4、进取做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺当开展。在资质工作上，我严格根据国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进展连续，并都顺当完成连续工作。并依据我院的实际企业体制，对工程询问询问资质进展变更，现处于上报审核状态。 二、市场部业务工作 本年10月，根据院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，应对新的工作，我大力加强理论学习，进展部门员工合理分工，对我院全部合同重新进展梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有工程进展跟踪、监视及治理，为各所进展费用安排，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨更加展做出奉献。 三、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自我身上的担子很重，自身会与院要求有必需的距离，平常注意学习积存，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面，经过熬炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻：第一，有些工作还不够细致;其次，治理水平仍需进一步提高;第三，统筹、协调本领有待加强。 五、2022年工作规划和努力方向 在新的一年里，自我决心仔细提高业务、工作水平，努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习建材行业专业学问; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手; 3、注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛; 4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，进取为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 办公室人员工作总结 篇5 一、定岗定责，明确工作目标 年初以来办公室根据公司的要求和工作的需要，进一步建立和完善了办公室的各项治理制度，建立机关车辆使用治理方法，保证了公司车辆的有效利用;编写低值易耗品治理制度，为资源集约化治理打下根底;重新对人员进展了分工，具体制定了人员岗位和分工职责，明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育，严格要求，引导大家把精力用在工作中，放在岗位上。使全体人员连续发扬优良传统和作风，集中精力做好本职工作。 二、搞好内外勤效劳，高效办公 1、标准了文件资料的治理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到精确、快速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来，上级来文、来电、传真特别多，我们都仔细做好记录，备有电话记录本，来文登记及处理结果，保证收发文登记精确，传阅准时，信息反应快速。 2、我们对每次会议、每项活动都高度重视，细心组织，合理安排，仔细协调，注意效果，狠抓落实。制定例会制度，标准会议流程，出台详细的实施意见。会议做到了有记录、有纪要，成为公司领导指导生产建立，安排工作任务，了解公司状况的一个重要渠道。 3、对于公章的治理，严格根据印章治理制度执行，做到责任到人，建立内、外部用章台账，确保了印章的权威性。对于证照的治理，首先保证公司级证照的时效性，按要求年检换证;同时建立证照借阅台账，并由专人负责。 4、制定并完成年度归档工作，提示到期未归档的部室准时归档，按时限接收各部门的归档文件，协作工程竣工单位的施工资料归档。严格根据档案治理的要求，确保了档案工作的收集和移交的有序进展，为生产建立、领导决策、制定方案、编制规划等工作供应依据。 5、在车辆调配工作中，严格根据车辆使用治理方法用车。特殊是今年机关车辆少，用车部室多，为节能降耗，合理安排出车时间，我们严格执行派车制度，做到能合并用车的合并用车，分轻重缓急用车，保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进展定期的安全培训并催促驾驶员准时了解所驾车辆的运行状况，做好车辆的维护和保养，不开带病车，并留有具体记录，确保了安全行车。 6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们根据要求做了一些工作，取得了肯定的效果。 首先是食堂的治理，落实职责，明确责任。要求食堂全部人员要提高操作技能，严格要求自己，努力提高效劳质量，让职工吃饱吃好。 其次是门卫和卫生工的治理，重新修订了门卫和卫生工人员考核制度，签订了门卫安全责任书，值班人员的责任感明显增加，做到了来客登记，热忱接待，严把厂门安全第一关，办公区域内的公共卫生始终保持较高水平。 第三，对于公司低值易耗品的治理，由办公室负责低值易耗品的选购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在治理中，严格执行审批流程，完善台账制度，细化对办公用品、低值易耗品的治理，有效降低办公费用。 7、热忱接待外来办事人员，做到热忱礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，表达公司以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。在信访接待工作中，对群众反映的问题准时向领导汇报、请示，并与有关单位、部室调查核实，做好协调和调解工作，使他们有气而来，满足而去，较好地维护了公司的声誉。 8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务，能够积极、按时完成，真正“急领导所急、想领导所想”。坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种过失在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则，强调事事有回音，件件有落实，快速高效完成任务。 三、存在的问题和缺乏： 首先，各项治理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;其次，与部室、各分公司之间联系要进一步亲密，工作应当更进一步注意成效。 一年来，经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极协作，很好的完成了各项工作任务。2022年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，在明年的工作中，我们将连续努力提高工作水平，为公司的进展做出奉献。 办公室人员工作总结