医院各科室年终总结.docx

医院各科室年终总结 过去的20xx年里一年中，本医院的药械科各项工作仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，在院党政领导的关怀和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟 全科人员要充分熟悉“解放思想，开拓创新”的重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实状况开展学习和争论，鼓励职工积极推动医院各项工作顺当开展，促进各项制度的完善和落实。 二、仔细学习专业根底学问，提高根底学问和根本理论 药械科职工由于底子雹根底学问差，一些同志连常用药品的名称都弄不清晰。依据这些状况，我们采纳了布置特地题目、特地课程、自学、科室集体辅导等形式，通过学习，大家的根底学问有了较大的提高。 三、加强科室治理 首先科主任带头，严格执行制度，用制度管人，在治理上对事不对人，犯了哪一条就用哪一条处理，同时调开工作人员的积极性，开展部门内部治理，大家相互监视，相互鼓励，并发挥经济杠杆作用，使工作人员积极性有了较大的提高，改善了过去中药房由于治理不善，常常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充分改善了各药房窗口拥挤、效劳态度差、给病人解释不清晰、药物供给不齐等现象，取得了较好的社会效益和经济效益。 四、加强劳动纪律 今年以来依据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我们对违纪大事严厉处理，对迟到人员屡次进展了罚款处理，对在工作中效劳态度不好，消失过失的工作人员进展了罚款处理，并在全科会议上自我检查科室进展批判敎育，收到了较好的效果。 五、鼓舞职工积极参与晋级晋职考试 20xx年以来，虽然我们工作取得了肯定的成绩，但是我们工作中还存在不少问题和缺点，有待我们在新的一年里，连续加强治理，完善制度，使我们的工作安康有序的进展。 医院各科室年终总结 篇2 一年来，在院领导力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的.工作顺当完成，回忆过去的一年。无论科室的治理，医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面，均取得了肯定成绩，现总结如下： 一、主要取得的成绩 1、顺当完成科室分科和搬迁： 由于医院病员爆发式增长，今年上半年外科顾全大局，听从医院统一安排，对外科病员进展分流，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺当完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。 2、圆满完成全年医疗任务： 骨伤科既对内又对外，工作较繁琐。20xx年度，科室接诊门诊病员500余人次，门诊输液、打针40余人次，新收入院病员809多余人次，承受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并仔细学习了病例处方书写标准、医疗事故处理方法等法规，积极参加“三好一满足”、“创先争优”等活动。 标准了广阔医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的爱护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克制人手少，任务杂，人员构造不合理的状况，保证正常医疗效劳工作的顺当开展。 3、加强医疗质量检查和医疗安全治理： 今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量治理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进展检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进展一次病区危急物品收查，定期组织科室人员参与会议，就科室存在或消失的弊端及医疗安全隐患，加以争论，商议下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。 4、努力提高效劳态度及效劳质量： 强化职业道德和医德医风教育是全科人员必需糊涂熟悉到的重要任务，强化责任感，真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的效劳思想。实行各种形式强化职业道德教育，不断促进全科效劳意识和综合素养的提高。 二、存在的问题 1、科室学习风气缺乏，缺乏技术创新及论文撰写，此方面有待进一步加强。 2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步工作的要点。 3、科室各项登记不够准时，仔细认真。针对此状况，下一步将健全各项登记制度。 4、本年度目标不够明确，治理上存在一些疏漏，由于条件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强治理，拓展业务范围。 总之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要连续努力，骨伤科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。骨伤科工作的特别性，我们长期面对危险重，合并很多多学科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上骨伤科科经济收入低，和其他科室差距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出，但看着病员及家属满足的笑脸，我们的精神上应感到满意。 医院各科室年终总结 篇3 今年x月，我从药剂科到院办公室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热忱帮忙和大力支持下，我从头学起，从零学起，从新干起，积极帮助院办室主任做好院办的各项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。 一、踏实学习，提高素养，主动适应办公室工作要求 1、向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网猎取新的学问和信息，如公文写作、沟通技巧等书籍，并于今年6月顺当取得卫生事业治理本科学历，撰写论文1篇，已发表1篇，为办公室工作奠定了肯定理论根底。 2、向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下，前往浙江萧山医院、南星街道社区卫生效劳中心、成都市青羊街道社区卫生效劳中心学习沟通，通过出门取经，的收获就是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变。 3、向单位领导和同事学习。从不同角度看，如为人处世、治理阅历、业务力量、虚心向领导、同事请教，从中学到了许多珍贵阅历，使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。 二、严于律己，团结奉献，仔细履行岗位职责 院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的。我始终积极做好领导交办的任务，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事留意团结同事，维护领导，维护医院形象。一年来，较好地完成了以下各项工作任务： 1、协作门诊办公室，负责完成每月对门诊、病房医疗效劳满足度调查，医技、药学部门满足度调查、行政后勤人员满足度调查，并对测评结果进展汇总分析，出好简报，全年共完成满足度调查表1600余份。 2、仔细做好医院文件的收、发、登记工作，及对文件的整理、归档工作。全年共收文130份，院内文件及会议纪要共发放50余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。 3、仔细落实办公室节假日值班工作，对上级机关下发的的各项通知、工作要求等，准时向领导汇报并传到达相关职能科室和业务科室，即时反应各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。 4、帮助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创立迎检会议等会务工作，做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作，并完成会议室使用登记，开水供给等工作，用最标准的举止完成接待任务，保证医院良好形象。 5、接待来访、来电，导医台等投诉大事8起，并将投诉转交医务科或当事科特长理，做到不让投诉大事扩大化、严峻化，不对患者实行冷漠、推诿的态度。 6、协作财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作，如：全国妇幼保健机构检测调查表、杭州市中医药工作状况调查表、浙江省住院医师标准化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生效劳中心申报材料等，仔细核对数据，反复推敲，虚心请教报表中的各项指标解释。 7、在科室领导的指导和帮忙下，通过不断的学习，完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道18篇，写作水平有了较大提高。 8、参加完成各类创立台账，加班加点，保质保量完成创立任务。在各科室积极协作下，收集整理有关资料，努力完成省级示范社区卫生效劳中心台账、党务创立台账、消防四个力量建立台账、绿色医院台账、院务公开台账等。 9、响应责任医师团队安康教育工作要求，到各社区卫生效劳站开展安康教育讲座、安康询问等活动，帮助讲师团发放安康教育处方和宣传册，拍摄活动现场照片。 10、听从领导安排，积极参加，勤奋肯干、不计得失，外出参与辖区学生体检、社区卫生效劳课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作，保证医院整体工作顺当完成。 以上是本人一年的工作回忆，在日常中工作中还存在诸多缺乏之处： 1、理论学问学习虽有进步，但还没有深度和广度。 2、办公室工作纷繁简单，还需要更多的急躁和细心。 3、工作中不够大胆，不够创新，还需进一步提高自身工作力量。 从事医院办公室工作以来，的体会是“无规律”，“不由自主”，常常需要加班加点完成工作，因此工作中不能靠一时的热忱和冲动，必需坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将连续加强与各科室沟通、亲密协作、相互支持，尽职尽责地完成各项工作，为医院进展尽菲薄之力。