加油站培训心得体会集合11篇.docx

加油站培训心得体会集合11篇 时间飞逝，岁月如梭，刺眼间在中油加油站就已经度过了两年多的时间，在中油这个大家庭中，我学到了许多校园中学不到学问和技能，也享受到了中油这个大家庭的暖和，同时也感受到人情冷温和酸甜苦辣，从而使自己逐步的成长起来。“为顾客供应全员、全面、全心全意的效劳”这是我们中国石油的效劳宗旨，也是我们加油站一线员工的效劳准则，我们全心全意的为顾客供应细致、周到的效劳，尽可能的满意顾客的合理要求。然而，我们时常还是会遇到各种素养不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客供应的全心全意的效劳是一种无用功，没有客户会受到感动而认可的消极思想，甚至将“忍得客前气，免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入，使的自己渐渐的转变了自己的消极想法，让自己更加投入的做好为顾客的效劳工作。 年月25日下午，我站核算员陈秀金突然阑尾炎发作，整个人疼的脸色发青，我们马上预备送她去医院，就在我们在路边焦急的等出租车的时候，一位老客户驱车经过时看到了，立即停下车来，问明缘由后，帮我们一起将她送至医院，并非常帮助挂号，拿药水等等，直至安置妥当后才离去。同时在其住院期间，有许多顾客纷纷打电话来慰问。看到这一切，我觉得非常的感动，在感动之余，我觉察自己原来的想法是多么的片面，多么的错误。是的，在我们面对的客户群体中是有那么些自以为是，以自我为中心的人，但那究竟只是少数，绝大多数的客户还是认可了我们的效劳，在内心里把我们当作了他们的朋友，而不只是单纯的商家和客户的关系。小陈之所以能得到这么多客户的关怀和认可，也正是由于她在日常工作中，一如既往的为客户供应优质的效劳，想客户之所想，急客户之所急，为客户供应便利的效劳。 在拜金主义流行的今日，有多少人为了些许的金钱利益出卖自己的道德和人品，然而在年10月2日这天却给我留下了深刻的难忘的印象。 加油站培训心得体会2 me是中石化销售公司零售经营治理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新治理体制。同时给我们企业增加了摸索探讨的新课题，me是中石化销售系统改革总体理念中特别重要的一个环节。作为一名中共党员，我志在改革前线，充分利用新治理模式给me供应的新舞台，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探究，承受新挑战和考验。 我是零管中心汉沽片的片区经理，共管辖12个加油站。因受当地经济进展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大，月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻，并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难，我主动出击，利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经受与阅历积存，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营治理都步入正轨，同时我也很快完成了角色认知和转换。 在半年多的片区经理经营治理工作中，除了履行me五大职责外，我还在加油站站长在岗率的问题上进展了探究。通过多年积存的加油站治理阅历，我深知站长是加油站经营治理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、治理水平的凹凸会直接影响加油站的整体治理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营治理水平和保障安全运营的根底。只有站长在岗率高，才能准时发觉和解决问题，才能不折不扣地将经营治理指令执行到位，才能组织员工按标准开展落实经营活动。 由于站长未在岗，加油站发生的客户投诉没有得到准时、有效的解决，直接影响了加油站正常经营。例如，今年1月份，我片区某站一客户李某由于没有行车阅历，在去往东北送货前，在该站加满了-20柴油。结果行驶到东北地 区后由于油品标号不匹配，造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的状况下，找到该站投诉油品标号和质量不合格，并质问“为什么加你站的-20柴油，在本地能用而到东北却不能用？”。他非要找站长理论，当加油员答复“站长离站交电费，未在站内”，该客户误认为站长就在站内，有意不接待他。随后做出了过激行为，将车上备用柴油（约20升）直接泼在加油车道上，造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后，马上返回加油站，将客户请到办公室，急躁向他解释。告知客户东北地区的气温比本地区低15度左右，你的车加-20柴油，不适合在东北地区使用，应加-35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟，随即表示赔礼。 通过对大事的分析，我认为除加油员处理不当外，最主要的缘由是站长未在岗。上述事例客观反映了用户对站长的信任程度远超过了站内其他人员，可以说明站长在岗率的重要性。而站长在岗率低正是目前普遍存在的客观问题。所以，我认为新体制下有效提高加油站站长在岗工作时间，是全面提升加油站经营治理水平的重要环节，也是me首先要抓好的工作。为了提高站长在岗率我实行了如下措施： 一、组织学习，提高熟悉 针对个别站长缺乏事业心，责任心差，经营治理水平低的问题，我屡次组织提高熟悉、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材加油站经营与治理为依据，着重针对站长地位和职责等章节进展讲解。通过组织学习使站长们充分熟悉到站长担负着经营治理双重任务，地位至关重要。在加油站营销和治理活动中，站特长于中心位置，站长是加油站经营治理的第一责任人。要想做好加油站的经营治理工作，站长必需具备与其地位相匹配的 根本素养即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉，责任心是事业心的根底和保证，进取心是事业心的延长和进展，三者是相辅相成的统一整体。只有具备剧烈的事业心、责任心、进取心，才能兢兢业业，踏实肯干，才能克制各种困难和挫折，才能为国家和企业竭尽全力，才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与争论，站长们对自身任务和职责有了进一步熟悉，渐渐树立起“敬业爱岗”的事业心，“以站为家”的责任心，“争创一流”的进取心。 二、严抓考勤，提高在岗率 为了抓好站长工作在岗率的问题，我首先从严厉考勤制度入手。要求站长在工作时间内离岗必需请假，不经批准不准擅自离岗。为严厉纪律，我实行下站督查和分不同时间段用电话查访等手段，检查站长工作时间在岗率，每月在片区内对在岗率低和无故不到岗的站进步行通报批判。并记录在册，将其作为月评比和年终考评的重要参考指标。通过严厉考勤制度，改正了个别站长过去散漫的不良习惯，订正了一些站长自认为本站偏远，领导检查不便利可以擅自离岗的幸运心理。由于措施得当，现在根本杜绝了站长无故离岗的现象，站长在岗率有了明显提升。 三、组织统一交费，降低站长因公务离岗率 随着对加油站精细化治理的延长，我发觉站长因公务离岗的问题也比拟严峻。如每月的20-30日因缴纳水费、电费、电话费等费用，各站长均有因公务离岗的普遍现象。 首先，我通过分析归纳出各站长因公不在岗的三大因素，其中站长因交费不在岗占站长因公务离岗的70%，可见它是站长因公离岗的主要影响因素。 其次，我对“70%”的比率再一次进展了分析，它主要由两个方面构成。 第一、各站领取费用支票不便。 各站因没有费用备用金，每月需要交纳各项费用前，各站长都必需分别到宁汉核算组领取支票。由于核算组相距我片区各站较远，远则40公里，最近也要15公里。加上核算组地处宁河县境内，而我片区加油站大多坐落在汉沽区，通往宁河县的公交车班次少，上下午各两次。这就给站长需领取支票带来不便，造成各站长领取支票少则半天，多则一天。 其次、各站单独交纳费用不便。 由于我片区加油站网点分散，又处于三个不同的行政管辖区内。每次缴纳电费时，各站均需到不同的电业治理所先领取交费通知单后再到当地电业局营业收费大厅交纳电费。由于局部站离所属供电治理所较远，每次到电业治理所领取交费通知单就需半天时间，每月站长仅交纳电费一项工作就需占用一至两天的正常工作时间。 此外，还有因每月供水站水表抄录员到站内抄录水表数据后，常常发生收费清单不能准时送到自来水公司收费厅的问题，造成站长交纳水费时不能一次性完成水费交纳，而需屡次去查询缴纳费用。 针对上述问题，我本着为站长减负，提高加油站经营治理效率的思想，主动到电业局、供水站和电信局了解状况，解决加油站交费问题。经过与各部门协商，将过去各自缴费的加油站名单统一归类到汉沽片区账户，在各收费部门视为一个交费整体，由我统一代交费。这样就解决了长期以来，各站长因每月单独交费造成站长在岗率低这一实际问题。让过去的零散交费“不便”，变成现在统一交费的“便利”。通过上述措施，不仅快速提高了站长在岗率，而且 还增加了me与站长之间的分散力和向心力，更重要的是给加油站经营和现场治理水平进一步提升供应了时间保障。 由于统一代交费用，不仅解决了因公务离岗时间长的问题，同时还解决了以下几个难题。 1、交通费用问题 因我片区各站离核算组路途较远，同时受交通工具的限制，各站长到核算组领取支票，需打的费至少20元。目前由我统一办理、一次性领取支票后。每月12个站可节约交通费300元左右。 2、资金安全问题 过去各站每月因交费需领取2至3张支票，存在着很大的资金安全隐患。一旦站长不慎将空白支票丧失，会给企业造成肯定损失。现在由我统一领取支票（三张），在很大程度上降低了风险和隐患，同时也削减了公司购置支票的费用，每月可节省40元左右的支票购置本钱费。 3、挪用销售款的问题 因财务部门未下拨加油站费用交纳预付金，局部加油站只能借用当日销售款垫付，从而造成销售款不能准时精确地上缴回笼。通过统一领取支票，统一交纳，解决了加油站挪用销售款来缴纳费用的现象。 4、简化了报帐手续 统一交纳费用后，到核算组办理报销手续时，只需一张报销发票和一张费用明细表，削减了各站重复签批的环节。这样一来也提高了报销登记人员的工作效率，削减了记账登记人员重复性工作。 四、从实际动身，提高零散时间的利用率 加油站培训心得体会3 敬重的各位领导、同事： 大家下午好！我叫方樱，来自旌德鑫阳加油站。之前对加油站整体运作了解的不是很全面。通过这次培训，让我对中国海油有了全方位的熟悉（企业文化、HES、加油站治理），使我受益匪浅。 首先，公司致力于细心打造中国海油特色营销体系，行程掩盖“两洲一湾，一江两线”的营销网络，让我了解到中海油从无到有，一步步进展到今日这样的规模。同事跟我们共享了中海油今后的进展方向，努力成为国际一流的能源公司。我对海油的将来布满了期盼，同时我也更加有动力、有信念去做好工作。 其次，通过HSE（安康、安全、环境）这3方面的学习，让我深刻意识到这三者的关系密不行分。其中印象最深的是培训文件播放的那段关于火灾事故和交通事故的视频片段。让我感受到生命在这些突发事故面前显得如此渺小。为了避开此类事故的发生，在平常工作中，肯定要做到“安全第一，预防为主，综合治理”。遇事不慌乱，镇静冷静的根据公司应急预案进展处理，做到爱护个人自身安全的同时最大限度的削减公司的损失。 通过对计质量根底、设备根底以及信息系统的学习，让我对油品有了初步的熟悉，了解到汽油、柴油的区分，从而能更好的治理站内的油品。在卸油时，如何正确的使用计量工具。如何现场采纳摸、闻、看及留样观看等方式来推断油品是否合格。让我了解了站内的各种设备，平常该如何的维护，消失故障时，应当怎样去处理。如何利用信息系统使工作变得更加有效率。 在非油治理这块，让我熟悉到一个加油站不单单只是出售油品，便利店在其中也扮演很重要的角色，商品的.选购、来货核对、入库治理、店面商品摆放等等，如何让非油商品和油品互动，加强市场影响力。作为一个站经理必需要懂得肯定的财务学问，对日常工作中的数据进展分析，制作班报、日报、周报盘点等；时刻关注站内的盈利状况，从而做出相应的活动调整。同时，要清晰自己岗位责任和义务，一岗多责，加油站全部岗位都必需熟识。坚持企业“诚信、效劳、双赢、创新、执行”价值观，打造一支优秀的团队。 最终公司组织了拓展活动，我们大家进展了分组PK、制定各自的队名、口号、队歌、队标，通过PK嬉戏，加强了队员的竞争意识、团队协作性。我们要把这种团队意识带到今后的工作中去，在经营加油站的过程中，会遇到的各种各样的问题和困难，同事之间应当相互沟通帮忙，共享彼此的阅历，保持一个积极的心态，用最正确的方式去解决问题。 通过此次培训，进一步丰富了我对加油站整体运作，深刻的体会到企业的进展和企业文化。在工作的间隙要不断充电学习丰富自己，把理论与现实相结合，加强团队建立，为我们和企业共同的明天而努力，奉献优质能源，筑梦碧海蓝天。 感谢大家。 加油站培训心得体会4 通过加油站安全培训活动，我积极的学习了加油站的安全学问，参加了加油站安全问题的争论。通过学习，我从思想深处熟悉到了安全工作的重要性，真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。为什么我们要安全?上级三令五申，加强安全治理，可是从事实状况看，加油站的安全事故还是不断消失，说明白什么?说明白事故就在我们身边，事故就在我们的麻痹大意里，就在我们的松懈思想里。所以，讲安全，重安全，是我们每个人的责任，也是我们每个人的需要。安全，是油站工作的重中之重，是我们一切工作的核心，也是我们责任的核心，我们必需树立“没有安全就没有效益，没有安全就没有一切”的观念，把安全作为第一要素，把安全作为第一需要，把安全作为应尽的首要责任。我们的安全责任是什么?我们如何保证安全?我们的首要责任，就是安全，首先是对自己的岗位安全责任制有正确的熟悉，有娴熟的安全理论水平和剧烈的安全意识;其次，要严格遵守各项操作规程，严格按安全流程办事，坚决杜绝“三违”现象，仔细工作，实事求是。 通过一天的培训，再结合现实中我们加油站的治理，发觉了不少隐患： 1.不少新员工对安全学问重视不到位，没有把安全摆到第一位，比方司机师傅进站的时候，没有赐予他们提示在加油站内不能使用手机等等安全问题; 2.由于加油站某些时段车辆进出站加油较多，员工都在忙着加油，不能准时制止加油站周边以及站内一些简单引发安全事故的行为。 3.某些时段加油站车辆进出较多，员工忙着加油，没能对车辆进展正确便利的引导，致使车辆停滞在站口一带，对过路以及进出站的车辆造成了不便，并且存在事故隐患。 4.许多油站把油站安全自检当成是一个任务来完成，不是为了油站的安全而去自觉、仔细的进展检查。 5. 对安全事故隐患的惩罚力度不够。经讨论发觉，很多安全事故的发生都是因企业的担心全状态所引起的，在发觉问题和隐患时不准时解决和排解，只能在最终的阶段以更高的代价解决，甚至付诞生命的代价，给企业经济代来不行挽回的损失，企业的形象也将受到严峻的损害。通过一天的培训，我觉得我们的安全问题可以从以下几个方面去防微杜渐： 1.安全生产应当上下重视，切实加强对员工的安全教育工作，油站要把安全列到第一位，并且要针对油站的实际状况，结合上级的要求规定，制定出符合自己油站的安全操作规程; 2.加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境气氛。让员工都能明白安全生产与个人、家庭、企业、社会之间的关系。 3. 在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在担心全的因素等; 4.油站站长应当培育每个员工集体意识，让员工把油站当成一个大家庭，相互帮忙，当班员工人员紧凑而且车辆较多的时候，站长与其他空闲员工应当积极的帮忙疏通引导车辆加油等; 5.加强油站的安全应急预案演练，在演练中让每个员工都熟识自己的职责与分工，加强同事之间的团结与协作。 加油站的安全工作就像在战场上打仗一样时刻绷紧神经，由于你或许一不当心，就会血染沙场。只有持之以恒，坚持不懈地抓好每个环节，做到不违章操作，才能真正确保加油站的长治久安，才能真正的做到警钟长鸣、事故为零，也只有这样，才能不断的提升我们企业的经济效益，究竟，安全出效益。 加油站培训心得体会5 20xx年7月23号，这是我记忆深刻的日子。省公司培训完后，经过滁州分公司书记和人事科长共同商讨，打算安排我和另外一名女生于今日去伙食和住宿条件都相对较好的蚌宁高速加油站，这意味着我的加油站实习生活由此开头了。 虽然以前对加油站的工作和生活一无所知，来的时候也有过茫然、彷徨和紧急，但是通过近半月站长的细心指导、同事的热忱帮忙，以及自己的仔细学习，现在的我已经顺当的实现了从一名大学生到一名加油员的角色转换和心态转变，以下是我近期加油站的实习体会： 一、 其乐融融 ，相亲相爱，一家人的生活气氛 在加油站实习的这段时间里，感受最深的便是同事们的热心肠。即使以前和大家素未谋面、不曾相识，但是相处的时候却像是相识已久的老朋友，那样熟识，那样自如。信任大家会认为，没有闹市和电脑的加油站，肯定枯燥乏味极了，但事实全不是如此，由于有大家的关怀和爱惜。在加油站下班后，我或向烧饭的李阿姨请教厨艺，盼望能获得她的半点“真传”，好让以后也能烧的出一桌好菜，炕的出一手好饼。说来可能让人难以信任，加油站虽是在一个偏僻的高速上，可阿姨的手艺绝不亚于闹市餐馆的大厨们；或和站里的小夫妻聊谈天，听一听，从加油站里走出来的爱情故事；或向站长和其他的老员工们取取经，听着他们的谆谆教导，自己也渐渐成长了。诸如此类的生活趣事还有很多，但每件事都将是我人生旅途中的必不行少的“景点”。 二、 兢兢业业，勤勤恳恳，踏实人的工作态度 加油员是石油销售行业的一线员工，在许多人眼里加油员的工作只是一项很简洁的工作，每天只需重复着同样的工作，不费脑，只要有劳动力量的人都能干，事实上并非如此。其实不管天气好坏、寒冷酷暑、白天黑夜，他们都必需一如既往的坚守在自己的岗位上，勤勤恳恳、踏踏实实的工作。记得有一次，和一名二十来岁的女同事谈天气时，她和我说：“夏每天再热都没有关系，但特殊可怕冬天值夜班，尤其是接近凌晨时候，特别严寒，即使裹上大棉袄，戴上棉手套和保暖耳套也都无法抵挡那逼人的寒气，以至于最终脸上、手上、脚上、甚至耳朵上全都是被冻伤的小疙瘩。”听完后，心酸与敬畏之情并生，只觉他们把自己的把戏年华都无怨无悔的奉献在了这平凡的岗位上了，真的很了不起。 三、 一丝不苟，精益求精，石化人的严格要求 在加油站学习一段时间后，我的思想开头有了些懈怠，学习、思索、实践都没刚来时那么积极，在加油时，已经不再那么严格的根据八步法来进展。有一次，甚至还掐着腰和顾客说话，恰被站长抓了个现行，结果站长并没有对我发脾气，而是心平气和的找我谈话。站长告知我，“加油员的工作虽简洁、枯燥，但绝不能有半点马虎。从效劳上加油员的疏忽将关系顾客的满足度，影响企业形象；从安全上加油员的松懈将可能给加油站造成重大事故，因此每一细节都应严格要求自己，并不断完善，精益求精，才能成为一名合格的石化人。”听完站长的谆谆教导，自觉惭愧不已，也立志以后应严谨做事、严谨做人。 加油站培训心得体会6 我是中石化销售公司零售经营治理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新治理体制。同时给我们企业增加了摸索探讨的新课题，我是中石化销售系统改革总体理念中特别重要的一个环节。作为一名中共党员，我志在改革前线，充分利用新治理模式给我供应的新舞台，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探究，承受新挑战和考验。 我是零管中心汉沽片的片区经理，共管辖12个加油站。因受当地经济进展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大，月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻，并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难，我主动出击，利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经受与阅历积存，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营治理都步入正轨，同时我也很快完成了角色认知和转换。 在半年多的片区经理经营治理工作中，除了履行我五大职责外，我还在加油站站长在岗率的问题上进展了探究。通过多年积存的加油站治理阅历，我深知站长是加油站经营治理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、治理水平的凹凸会直接影响加油站的整体治理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营治理水平和保障安全运营的根底。只有站长在岗率高，才能准时发觉和解决问题，才能不折不扣地将经营治理指令执行到位，才能组织员工按标准开展落实经营活动。 由于站长未在岗，加油站发生的客户投诉没有得到准时、有效的解决，直接影响了加油站正常经营。例如，今年1月份，我片区某站一客户李某由于没有行车阅历，在去往东北送货前，在该站加满了20柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配，造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的状况下，找到该站投诉油品标号和质量不合格，并质问“为什么加你站的20柴油，在本地能用而到东北却不能用？”。他非要找站长理论，当加油员答复“站长离站交电费，未在站内”，该客户误认为站长就在站内，有意不接待他。随后做出了过激行为，将车上备用柴油（约20升）直接泼在加油车道上，造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后，马上返回加油站，将客户请到办公室，急躁向他解释。告知客户东北地区的气温比本地区低15度左右，你的车加20柴油，不适合在东北地区使用，应加35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟，随即表示赔礼。 加油站培训心得体会7 从一名一般的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关怀指导和同事的支持下，我顺当实现了角色的转换，以更大的热忱全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台；是中石化给了我这个充分表达自己人生价值的空间。 虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素养，加强学习之外，还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心？，“二意”为意志、诚意。 “责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需担当责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如家”的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。 固然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必需有足够的细心。“做好每一个细节，就能取得成功。从胜利到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往打算全局”，这是约翰·列侬说的话。作为一名站长，琐碎的工作要求更注意细节。比方日常的安全检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能马虎大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简洁的事情做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于微小之处见真知。 加油站培训心得体会8 长夜漫漫，遥遥无期。这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。心情是如此寂寥。伴着站里微弱的灯光、悄悄地耸立在营业厅前的加油机，我(们)单独坐在营业厅里，透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍旧亮着，它似乎是怕我(们)可怕黑夜，酷酷地点亮自己与我(们)作伴似的。不远处有一洗车行，时不时地观察有人走动，夹杂着冲洗车的水声。远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光，看似几点繁星点缀在天空中，俯瞰着大地。除此之外，在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着，仅此种种陪伴着我。让我没着没落的心有了一点点劝慰。好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。坐在我旁边的兄弟也只是悄悄地摆布着手机，手机里响起比拟幽伤的歌声，伴着这音乐的旋律，此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈，真的好想家啊!思绪飘到遥远的家乡. 六月份毕业，或许 与中石油有缘吧，不知不觉地便来到了中油，听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名一般的加油员。也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊!这是我作为一名加油员以来最初的心得体会。真的，原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种，多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语，我那时从来都没有任何反响，只是左耳听右耳冒，从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦，只是观察老爸他说话时每谈及到工作时，他眼睛都是饱含着泪水，潮湿地、红红地，而我却从不多想。但此时此刻，我最终体会到了老爸的辛苦。确实，打工挣钱不简单啊!这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊!这些真的感谢我的第一份工作，它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。使我日益成长起来，不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。让我靠自己的劳动养活自己，让我独立，让我不再花钱大手大脚，懂得一切从俭不再浪费。 其二心得体会便是让我感到受气的有时高兴有时忧，在给那些出租车司机师傅加油时，经常遇到许多司机师傅态度超级恶劣，对我总是大喊大叫甚至还出口骂人。当我热忱问他们话时，他们却恶语相向，还说些污辱骂人的脏话。此时的我感觉我那作为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。我很想与他们争论争论来维护我仅有的一点尊严，但我没有，忍气吞声地让自己承受这一切。真的，说心里话，我真的感觉我生的宏大、活的憋屈!就是觉得自己活得一点尊严都没有了。这一个多月以来我遇到类似这样的司机师傅多得去了，有几次我真受不了了便忍不住大哭了一场。真的，说实在话，不是我自己当加油员才说辛苦，大局部甚至全部的加油员都很辛苦。我以一名加油员的身份建议公司能否对一般加油员多一点关怀、多一点照看。作加油员确实很辛苦，这或许就是大局部人特殊是女员工一般都做不了多久便会辞职的原因吧!咱中国举国上下不是正高唱：“以人为本”的宗旨吗?咱中油作为国有企业也应当奉行此种理念，切实地为员工着想，想员工之所想、急员工之所急，尽量为员工解决各种工作上的困难，积极地调发动工的工作热忱。只有如此，才能更好地为中油创效益、促进展。从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前进展，迈上一个新台阶，永葆青春生命力、立于不败之地。这只是我作为一小小加油员的一点真心感受，也是我向公司提起的一点点建议，绝没有批判的意思，望各位领导多多包涵。 其三，最重要的收获便是我熟悉了许多新哥们、好兄弟，我与他们相处都很融洽，刚开头不熟到现在已经打成一片了。我也融入了他们的集体，成为他们中的一员。感受到了大家庭小集体的暖和。上班时我们一起努力，仔细地上班，有人生病请假时我们都积极为他代班，从不计较谁干的多谁干的少，都主动积极跑去加油;下班时，我们一起去吃饭、一起去上网。反正就是感觉超爽!此时上班时的劳累顷刻消逝。才感觉到生活的乐趣多多!有啥好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对可谓“有福同享，有难同当”。我们都统一行动，让我们形成了剧烈的集体意识。具备了团队精神，相互帮忙、相互照顾，感觉幸福! 感谢中油!让我结识了这么多的好朋友、好兄弟! 我真心地盼望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时，不要遗忘给自己加油奥!我们要与中油共进退、齐进展。不能每天毫无目标地盲目地去上网打嬉戏了。盼望我们都能每天给自己加一点油，“进展是硬道理”嘛! 以上是我作为一名加油员的心得体会，望各位领导多多指教，如有不妥之处，还望谅解 加油站培训心得体会9 我参与了由组织为期天的学习培训，培训内容特别广泛，涉及人力资源治理、工程治理模式优化和创新、企业文化建立等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”，一个人能够静下心参与学习培训是特别有必要的，作为一名行政人员，所以在这次学习培训中，我一开头就树立了为进展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念；把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境地来熟悉和对待。我特别珍惜能有这样一次学习的时机，由于对与我所从事的办公室的治理工作而言，这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我效劳，效劳于职工群众，实现自我价值的前提和条件。 几天的学习，对我来说既是工作的加油站，也让我熟悉到了自身的缺乏。新的形势下，随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等简单问题不断消失，基层行政工作的难度将会越来越大，作为一名行政工加强自身修养，提高工作力量，适应社会形势进展和行政工作的需要就成为当务之急。 通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和熟悉：作为一家企业，有着自己的文化和价值观，而我们行政工就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。虽然作为个人，就某些详细大事而言我们有自己的观点和包涵性、宽容度，但是作为企业的舆论导向而言则应是旗帜鲜亮的，我们所公布的言论和实施的行为不是个人行为，而是代表企业的行为。所以，正确理解我们行政工作的内容，明确自己的职责和目标是我们欢乐工作并出成效的前提。此外，为了将企业的主要价值观要传播出去，我们就必需站在更高的层次上去观看、领悟事物，不能仅仅将自己定位于“传话筒”。 加油站培训心得体会10 加油站安全治理必需坚持“硬件与软件同时抓，人防与技防相结合，重点与细节不放松”的方针，抓住加油站火灾发生、进展的规律和特点，有针对性地开展消防工作。消退加油站产生火灾爆炸事故的根底条件和触发条件，切实有效地做好消防工作。 一、提高员工素养，增加安全意识 加油站消防安全治理应以人为本，首先要提高加油站经营治理人员自身的素养。定期开展安全教育和消防演练，对全部员工进展安全培训，定期考核，使其了解油品燃烧、流淌、挥发、有毒等根本理化性质和火灾产生的根本条件，娴熟把握各种消防器材的使用方法和根本灭火技能，坚固树立安全意识，自觉地遵守规章制度，经考核后持证上岗。 二、掌握加油站设施安全间距 要把好建立审查关。要依据标准，掌握各种设施的安全距离，特殊是散发油蒸气的区域与可能消失火源场所的间距。要掌握好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离，与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距，避开火种接近爆炸燃烧危急区域。 三、掌握油气散发和集聚 掌握油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一，应从以下方面入手，抓好这项工作。 加油站培训心得体会11 我于20xx年10月经过省里百人百站聘请考试，荣耀成为了山西朔州石油分公司的一员，经过20多天专业学问和技能的培训，使我对自己以后从事的工作和所需要的学问技能有了全面的了解，20xx年11月中旬我被安排到建立路加油站踏上了我的实习生涯。 心得体会，学习心得这座加油站地理位置有点偏，我家离加油站骑自行车大约得半小时，设备和环境与市里的其它先进站都有肯定差距，站长是荆建军，会计计帐员是田建平，六个加油员，一个计量员，对于一个刚刚迈向社会的学生，虽说对今后所从事的工作和环境有肯定的心理预备，苦和累，但当我第一天兴高采烈地去报道，真正面对现实时，不免有点气馁，感觉到了抱负和现实的差距，刚开头在工作中，我积极听从站长的安排，脚踏实地一步一个脚印从根底做起，我主要从事加油和计帐工作，经过仔细学习，不耻下问，由不懂到懂，由把握到娴熟，渐渐在工作中迈向新台阶，在工作中，以仔细负责的态度，一丝不苟，豪不马虎，从不把个人情感带到工作中，由于我时刻牢记自己的工作的重要性，比方在一次加油中有过失，小则给顾客或者加油站带来经济损失，大则会造成一场事故在一次计帐中，一个小数点的错位或数字的过失都将给站和公司带来许多麻烦。 在加油站的日子，这样的例子不胜枚举，我信任许多一线加油员都有这样的阅历。诸如有的顾客加完油支付x币、残币的，有的在夜里加完油后，一踩油门开车就跑的。更有胜者，仗着一身酒气或是心情不好，拿加油员出气，进展人格污辱。好在我们每次遇到这样的问题，在站长的带着下，我们共同商议解决，姐妹们相互帮忙支持，相互劝慰，相互鼓舞。我们不断的总结阅历教训，知难而上，以一颗积极向上的心态迎接新的挑战。 就这样日复一日，我不畏寒冷，风雨无阻地坚持每天按时上下班，在站长和会计的严格要求和急躁指导下，在加油姐妹们的热忱帮忙下，我渐渐把握了加油站的日常运程和一些操作技能，而我也潜移默化地喜爱上了加油站基层工作。 转瞬间六个月实习期到了，我连续留在加油站工作，在原有的根底上，站长安排我在工作之余学习一些IC卡治理学问，拉卸油作业过程和需要留意的事项，计量的有关学问，非油品治理，除此之外我在加油站值了一段时间的夜班，遇到了一些问题，通过和同事们商议解决，我也学到了许多难能珍贵的东西。 20xx年7月底，我参与了公司的政工岗们比武竟赛，朔州公司参赛队员有四名，经过初赛复赛后，我代表公司参与省公司组织的绝赛后选人培训，经过太原和晋中进行的两面阶段的艰难培训学习中，历经两次严格考试筛选，11个参赛市公司最终被淘汰的只剩下五个，由原来预选的24人中只剩下11人，北边公司只剩下朔州公司，我没有辜负赵书记和支科长的厚望，但令我圆满的是，我没有进入总决赛。 20xx年一月，我调到了平朔加油站工作，这个站是一个标准站，设备齐全，环境优越，各方面条件都很先进，感谢领导对我的重视和关怀，我很荣幸能到这样一个先进站工作，我明显感觉到在这个站工作的员工们的素养，不管从效劳态度，还是从敬业精神，都比其他加油站高一个台阶。我会在这里充分利用领导给我的这次时机，凭借这里先进的条件，在原有的根底上弥补以前的缺乏，提高自己的各方面学问，学习一个标准站是如何运营的，以仔细工作的态度，积极协作领导的安排，绝不辜负领导对我的期望，踏踏实实地为加油站基层工作奉献自己。