县文明行业创建工作情况汇报.docx

XX县文明行业创建工作情况汇报 XX县文明行业创立工作状况汇报 县文明行业创立工作状况汇报敬重的各位领导、同志们： 现在，我代表县创立文明行业活动指导委员会就近几年全县文明行业创立工作进展做汇报,不到之处,请各位批判指正。 近年来，我县创立文明行业活动在县委、县政府顽强领导下，在市文行委的正确指导和大力支持下，坚持以效劳五河经济建立为中心，以培育“法制型、学习型、效能型、效劳型、创新型”的职工队伍为目标，以“效劳人民，奉献社会”为宗旨，开展优质效劳，树立行业新风为主要内容的文明行业创立工作并取得显著的效果。全县各行业效劳质量不断提高，效劳水平显著改善，行业风气逐步好转，为促进经济社会跨越式进展，推动效能建立，构建和谐五河发挥了积极的作用。我们的详细做法是：一、高度重视，切实加强对文明行业创立工作的领导领导重视是创立文明行业工作扎实有效开展的前提。我县成立了由县四大班子相关领导和相关部门主要领导参与的创立组织，县文行委成员坚持加强对创立工作的领导，充分发挥各成员单位的优势，对全县文行创立工作赐予大力支持和有力保障。各行业依据文行委的要求，成立相应的文明行业创立领导组织，由党政主要负责人挂帅，工会牵头，切实做到谁主管谁负责，确保创立工作落实到每个窗口，每个岗位，为文明行业创立工作供应了强有力的组织保证。二、突出中心，切实提高创立工作的实效性我县文明行业创立工作坚持以全县经济社会进展为中心，以提高本单位、本行业效劳质量为标准，以群众满足为动身点，注意创立工作的实效性。一是把创立工作与优化进展环境结合起来，着力以创立促进展。在文行创立工作中，全县各参创单位坚固树立围绕中心、效劳大局的意识，努力通过创立工作的深入开展，全方位打造廉洁高效的政务环境，公正公正的法治环境，标准守信的市场环境，安康向上的人文环境，安居乐业的生活环境，使创立工作与经济工作贴得上，贴得紧。县行政效劳中心坚持以“优化环境、美化窗口”为主题，组织各进入中心的单位开展以比质量、比效率、比形象的文明窗口竞赛活动，赢得了效劳对象的高度评价。二是把文行创立工作与为民办实事结合起来，着力解决群众关怀的热点难点问题。近年来，我县始终把与广阔人民群众的生活和工作联系非常严密的公安、交通、邮政、电信、供电、建立、卫生、金 扩展阅读：XX局关于创立文明行业工作状况的汇报 XX市局关于创立文明行业工作状况的汇报 今年以来，依据省、XX市主管部门和市文明委创立工作部署安排，我局以创一流业绩，建一流队伍为主题，以加强思想作风建立为突破口，以优化效劳质量为重点，以形式多样、内容丰富的创立活动为载体，根据听从大局、效劳中心、爱护资源、保障进展的总体要求，切实加强队伍建立，强化行业科学治理，增加为进展效劳、为民效劳意识，文明行业创立工作取得了明显成效。我局先后被评为单位。现将创立工作状况汇报如下： 一、加强领导，落实责任，着力提高创立工作组织水平创立工作是一个综合性的系统工程，涵盖内容多，涉及范围广，上级要求和群众的期望值都很高，必需真抓实干，务求实效。因此，我们坚持把创立文明行业作为一把手工程来抓，着力抓好四个到位，从而保证和促进了创立活动的顺当开展。 1、组织领导到位。创立活动开展伊始，局党组就将创立活动列入重要议事日程，建立了由局主要负责人为组长，局其他领导为副组长，全部科室（中心）负责人为成员的创立活动领导小组。成立了特地的工作机构，详细负责创立活 动的组织实施、发动部署、催促检查、考核评比、表彰嘉奖等事项。创立活动开展不久，正值局主要负责同志调整，我们并没有由于人员变动而影响整个创立工作的开展，而是准时做好工作对接。局党组、局长室始终把创立工作抓在手上，主要负责同志亲自发动部署，准时了解工作进度，帮忙解决创立工作中的难题。制定下发了全系统创立文明行业实施意见、考评标准、人员行为标准等指导性文件，明确创立目标，落实工作措施和责任，真正把创立工作作为关系全系统、全行业三个文明建立的一件大事来抓，做到组织落实、时间落实、经费落实。我局还定期将创立工作状况向市委、市政府分管领导和省、XX市国土部门以及市文明办汇报，主动争取支持，承受指导。省国土资源厅领导亲自来我局指导创立工作。市文明办有关领导全程参加了我局的创立活动，并准时予以指导和帮忙。 2、目标分解到位。依据上级要求和国土资源治理工作实际，我们仔细讨论制订了创立长远规划、年度创立规划和活动实施方案。为保证创立规划的落实，我们又对创立各阶段工作目标和任务一项一项进展分解，逐项落实到详细科室（中心）和乡镇国土所，明确每项工作的目标要求、保证措施及主办、协办、督办部门，落实详细责任人和详细责任，并发文明确，在全系统形成了责任内容、责任考核、责任追究明确，一级抓一级，一级对一级负责的创立工作责任体系。 3、责任考核到位。今年，局党组把创立工作列为全年工作目标任务考核的重要内容，与国土资源治理业务工作一起部署、一起检查、一起考核，签订目标责任状，并作为一票拒绝的条件，明确对不能圆满完成创立工作任务的，除不能参与评比先进外，还要追究相关责任人及科室（中心）、国土资源所负责人的责任。对创立期间效劳较差、效率低下或有违纪行为的，一经查实，严厉处理。今年，我局对两名工作人员不能很好地履行工作职责，造成较坏影响的问题在全局予以通报，并对当事人实行待岗一个月处理，扣发全年奖金。各乡镇国土所把创立各项工作任务完成状况纳入绩效挂钩考核机制，直接与工资、奖金联系起来，同奖同罚，激发了工作人员的创立热忱。通过抓责任追究，教育了干部职工，保证了责任制的有效落实。 4、监视制约到位。在创立活动中，我们始终把监视检查作为创立运行治理的中心环节紧抓不放，逐步形成了内外结合、上下贯穿，多层次、全方位的督查网络体系，增加了创立约束力，保证了创立活动沿着安康有序的轨道运行。首先抓好社会监视。在报纸、网络等新闻媒体上公布了监视举报电话，设立了举报信箱。局机关聘请行风监视员XX名，各乡镇国土所共聘请行风监视员XX人，形成了市、乡联动的社会监视网络。局党组定期征求监视员意见，组织监视员开展社会调查和明察暗访活动，对监视员提出的意见和建议 仔细梳理，有的放矢地落实整改措施，并准时将整改状况向监视员通报。其次，抓好内部监视。在组织各单位自查的根底上，局创立办不定期对工作人员效劳质量、办事效率、承诺效劳践诺状况进展检查。 二、全面部署，全员参加，不断创新文明创立的活动载体 创立文明行业的主体是人，只有得到广阔干部职工的广泛支持和参加，创立活动才有扎实的群众根底。在创立过程中，我们细心设计活动载体，吸引干部职工广泛参加，使创立工作始终保持蓬勃生气和活力。 1、广泛开展创立宣传活动，形成创立工作的浓烈气氛。年初，我们在全市范围内开展了有奖征集创立主题活动，从而揭开了创立文明行业活动的序幕。通过召开全系统创立发动大会、再发动会议、局党组中心组学习、党员干部会议，利用各类宣传阵地，对创立活动的重要意义、创立目标、部署安排等进展层层宣传发动。局创立办统一制作了创立宣传口号，分发到全系统每个工作人员，使创立的目标和要求入耳入脑，深入人心。通过XX国土资源网站、局机关局域网、触摸屏、XX国土信息等内部载体和XX播送电台、电视台、XX日报等新闻媒体在系统内外大造声势，形成了良好的创立舆论气氛。在网站上专辟创立专栏，编发了5期XX国土信息创立专辑，与XX播送电台联办金土地栏目， 在XX电视台常年播放创立公益广告。鼓舞向XX日报、省国土资源信息、国土资源报投稿，宣传本系统在业务工作、行风建立等方面取得的胜利做法。通过宣传发动，全局上下统一了思想，形成了共识，普遍确立了三个观念，即：创立是三个文明建立最正确结合的观念，创立是国土资源行业自身进展需要的观念，创立是国土资源工作质量、治理水平、队伍素养详细表达的观念，从而为创立活动奠定了坚实的思想根底。 2、深入开展树形象、做表率、创新风系列活动。今年以来，我们先后在全系统组织开展了如何坚持以人为本，以文明行业创立为主线，带动廉政、行风建立，为全系统队伍建立再登新台阶作出新奉献；如何强化经济环境建立长效治理，争创十佳单位；如何根据新党章的要求，不断提高党员干部素养；如何坚持两个务必，推动全系统三个文明跨越式进展的大争论、八提倡、八反对，三必需、八优先、立足从我做起，推动行风建立演讲竞赛、爱岗敬业、勤学奉献征文竞赛等活动。每一名干部职工都结合工作和思想实际，撰写心得体会，进展了争论沟通，大家纷纷表示要把创立文明行业活动与贯彻三个代表重要思想严密结合起来，落实到日常工作之中，表达在详细行动上，脚踏实地、勤勤恳恳为基层和群众做实事，以实干聚民心，以效劳促进展。XX镇国土所开展了五珍惜活动， XX镇国土所开展了国土卫士爱心助学活动，XX镇国土所开展假如我们是暗访对象的争论活动，XX镇国土所开展争当文明工作人员活动。通过扎实开展系列主题活动，使干部职工在喜闻乐见的活动中受到熏陶，获得教益，使团结务实高起点，进位争先创一流的XX国土精神进一步深入人心。 3、积极开展丰富多彩的文体活动。充分利用五四、七一、八一、十一等重大节日，通过讲课、辅导、组织收看形势报告录像、参观爱国主义教育基地、参与政治理论学习、开办学习园地、组织新党章学问竞赛、演讲会、报告会等形式，积极营造加强机关思想作风建立的深厚气氛。此外，我们还通过组织开展乒乓球竞赛、节假日联欢等活动，既丰富了职工生活，活泼了机关气氛，又强化了职工思想教育效果。各乡镇国土所专辟文体活动室，配备了必要的设施。局机关设了文体活动室、阅览室、党员活动室，为干部职工供应安康的消遣熬炼场所。局机关党支部还不断扩大对团组织和妇女工作的影响，在支部党课中，汲取全体团员青年参与。七一期间，组织全体机关干部参观刁家网中共江浙区XX独立党支部纪念馆、黄桥东进纪念馆等爱国主义教育基地，切实加强对干部职工党的根本理论和根底学问的宣传教育，努力提高他们对党建工作的熟悉。十一前夕，组织进行了从国防卫士到国土卫士庆八一茶 话会。一系列举措进一步增加了党组织对群众的吸引力和广阔干部职工的分散力，在局机关政治上要求进步、积极向党组织靠拢的同志明显增多，战斗力和团队精神得到了加强。还结合6.25全国土地日宣传，与XX播送电台联办了国土杯业余主持人大赛。组织开展诗词征稿活动，吸引了一批出名的诗词和本系统诗词爱好者的参加，产生了一批质量较高的优秀诗、词作品。歌颂了人民对土地的深厚感情，唤醒人民的土地危机意识，强化了爱护土地的根本国策意识，也为弘扬土地文化，表达创立内涵，产生了积极的作用。 4、扎实开展与贫困居民结对帮扶活动。依据市委、市政府的部署要求，我局与XX镇XXX村结对帮扶。工作中，我们充分发挥国土部门的行业特点，用足用活政策，把土地开发复垦、农业产业构造调整作为扶贫工作的着力点，多渠道筹集帮扶资金。已扶持5万元给该村进展土地复垦，既改善农夫的生产条件，又净增耕地30多亩。垫资为100多户贫困户购置了住院医疗保险，挤出1万元资金帮忙该村修缮路桥。我们还在全局机关干部中组织开展六个一帮扶活动，建立贫困居民帮扶联系制度，每个科室负责人均带着工作人员对困难户实行一对一、多对一帮扶。在与贫困村结对帮扶的同时，又与XX镇一名下岗工人结成帮扶对子，经多方努力，使帮扶对象重新走上了工作岗位。通过与贫困 居民的联系，广阔干部职工进一步增加了群众观念，自觉把帮扶贫困居民作为为民第一实事，坚固树立效劳意识和奉献意识。今年，我们还在全系统开展了献爱心，送暖和捐助活动。局机关发动全体人员捐助3700元，购置山羊和有关书籍送给帮扶村贫困户。XX镇国土所与贫困失学少年吕XX结成助学对子，先后几次组织所内人员向其捐赠2400元及学习生活用品，受到当地群众的赞扬。吕XX同学父母双亡，家境贫寒，兄弟三人生活仅靠年逾七旬的老奶奶一人支撑。得知这一状况后，XX镇国土所主动联系，在经济上赐予资助，在生活上予以关怀，帮忙吕XX同学放弃了弃学从工的想法，端正了学习态度，并以较好的成绩考取市第一高级中学。吕XX同学在给该所所长丁XX的信中这样写道：是您让我有了进一步学习的时机，是您的情操给了我人生的真谛，您就是我的再生父亲。 三、强化教育，提高素养，努力夯实创立工作根底职工队伍的良好素养是国土资源事业进展的根底和保证，也是做好创立工作的前提和保证，其整体形象直接代表着国土资源部门的形象。在创立活动中，我们坚持以人为本，以加强思想作风教育为主线，着力提高广阔干部职工的思想道德素养。 1、抓教育，树信念。在全市国土资源系统组织开展了党的十六大精神专题学习活动和三个代表重要思想专项 教育活动。以贯彻落实公民道德建立实施纲要为重点，坚持不懈地在干部职工中进展职业道德教育，大力提倡爱岗敬业、诚恳守信、办事公正、效劳群众、奉献社会的职业道德。通过学习，进一步教育广阔干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，淡化权力意识，强化效劳意识，坚决落实市局党组提出的加强效劳，加快进展的要求，紧紧围绕全市经济工作中心，充分发挥好国土资源治理、效劳职能，努力在主动效劳、全程效劳、优质效劳上下功夫。2、抓典型，树先进。典范的力气是无穷的。尤其在新的时期，国土资源部门需要更多的先进典型人物和事迹来引导和鼓励人。我们通过开展双讲双比（讲抱负、讲道德，比效劳、比奉献）主题教育活动，积极发挥典型引路的作用，用身边的典型教育广阔干部职工坚固树立大局意识、效劳意识、争先意识，全面提高办事效率，改良效劳质量。XX镇国土所、XXX镇国土所以及郑培民、毛泽平、黎昌和、陈棉启等典型的事迹在全体人员中引起了剧烈震撼。通过学习先进，全局上下掀起了一股比学赶超的新气象。广阔党员干部积极开展了假设我是用户等一系列大争论，通过换位思索，进一步提高熟悉，排找差距，端正态度，改良工作。每个干部职工兢兢业业，仔细履行岗位职责，承受任务不讲价钱，完成任务不讲条件。很多同志为了工作，常常放弃节假日休息时间，加班加点，在人少、事多、工作条件艰 苦的状况下，克制了一个又一个困难，准时完成了上级交办的各项任务，以快捷、优质、高效的效劳得到了社会各界的好评。市行政审批中心国土资源窗口克制人手少、业务量大的难点，满负荷、快节奏运作，今年以来，共受理其快捷的办事效率，优质的效劳，赢得了办事群众的全都好评，先后7次被审批中心评为红旗窗口。 3、抓创争，树形象。形象是开展国土资源工作的精神驱动和无形力气。为促进依法行政和文明治理，我们先后组织开展了创立文明机关、争当文明职工，创立文明单位、青年文明号和诚信建立看窗口等活动，大力提倡文明效劳、诚信效劳。在活动中，我们积极发挥党员的先锋榜样作用，一名党员一面旗，以此进一步强化全体党员干部立足本职岗位，奉献效劳社会，争创一流业绩的意识，进一步改善效劳态度，提高效劳质量，切实订正行业不正之风，努力形成对社会负责、让群众满足的行业新风。局党组制订出台了工作行为标准，要求全体人员在工作时间必需统一、标准着装，挂牌上岗，在正常的公务活动和社会交往中，留意仪表端庄，语言文明，坚持使用文明用语和一般话。在日常行为中，严格根据公民道德建立实施纲要约束自己的言行，树立新时期机关干部的新形象，既要做文明公务员，更要当好文明市民。在抓软环境建立的同时，我们还非常重视硬环境的建立，把局机关、各国土所办公楼 的美化、绿化、净化作为创立的一项重要工作内容，确定6月份为环境集中整治月，要求局机关各科室（中心）、各国土所以文明行业门前三包、门内达标，内外环境干净美丽、秩序井然为标准，定期组织大扫除，做到窗明几净，物品摆放整齐，标志醒目，努力营造一个干净舒心的效劳环境。 四、突出主题，优化效劳，不断深化创立内涵开展创立文明行业的动身点和落脚点是标准治理和效劳行为，自觉实践全心全意为人民效劳的根本宗旨。检验创立效果的标准主要表达在为民效劳的水平和质量上。围绕优质效劳这个主题，我局在创立过程中主要在效劳上做文章，着重抓了以下四个方面： 1、转变职能，全力打造效劳型机关。根据快捷、高效、优质的原则建立了窗口效劳中心，实行了窗口一站式效劳、报件一条龙流转、审批一次性办结的三个一办文制度。全面推行首问负责制、限时办结制和内部协调会审制。窗口在受文后，工作人员对办文对象所需供应的资料必需一次性告知，避开申请单位屡次报文。将行政审批的一些前工作放在窗口，由窗口直接解决，坚持每周二、四分管局长在行政审批中心现场审批制度，凡属本局审批权限内的工程，当场受件，当场审批，当场下发批准材料或证书。对于不能当场审批的建立 工程用地手续，实行限时承诺办理。行政审批中心国土资源窗口收件后，由土地市场效劳中心负责协调处理办文所需的内部环节，实施全过程监视检查。各科室（中心）在承诺规定期限内，力求做到同时办、穿插办、联合办，尽可能简化程序，削减环节。为外商投资企业、改制企业和个体私营企业设立了特殊通道，并实行主动效劳、上门效劳、全程效劳，得到了企业全都好评。此外，我们还在窗口设立留言簿和意见反应卡，听取效劳对象对工作人员的意见，添了桌椅、饮水机、一次性纸杯、纸、笔等便民设施。在改善效劳态度，提高效劳效率的同时，我们还注意创新效劳方式，变过去坐等式效劳为主动上门效劳。由局主要负责同志带着有关职能科室（中心）人员到乡镇现场办公，当场解决用地问题。从7月份至今，已分别赴XX、XX等镇现场办公，前不久还组织开展了看企业，谈效劳活动，主动帮忙解决工业园区和企业用地300多亩，并充分用足用活政策，节省资金400多万元，受到了当地党委、政府和企业的好评。XX镇党委书记在XX日报撰文对我局的做法赐予了这样的评价：市国土局来到XX镇进展现场办公，原本需要20天才能办成的手续，仅用几个小时，就拍板定案。这样的办事效率，我们为之拍手叫好。 2、积极推动行政审批制度改革。紧贴全市经济工作中心，对国土资源治理27项行政审批工程进展了三轮清理。 对能够取消的审批工程坚决取消；对确需保存的审批工程，进一步标准审批程序、削减工作环节。从而通过改革行政审批运行体系，建立构造合理、配科学、组织严密、相互制约的工作运行机制，以铲除滋生腐败的条件和土壤。三轮清理中全局共取消、合并审批、核准事项9项，核减率达30%以上。同时，我们还留意加强调查讨论，准时制定标准性政策文件，先后出台了XX市城市新区开发建立征用集体土地房屋拆迁补偿安暂行方法、XX市实施土地治理法暂行方法、XX市宅基地治理方法、XX市征用土地补偿安暂行方法、关于进一步加强城市建立用地和建立工程审批治理工作的意见、XX经济开发区拆迁补偿安暂行方法等，为加强和标准我市国土资源治理供应了有力的政策保障。 3、全面推行政务公开。将国土资源各项办事工程、程序、时限、收费标准、政策依据等实行公布上墙、电脑查询等方法，予以公布。实现审批事项事前、事中、事后全程公示，在土地市场效劳中心设了便民效劳流程图、表，让群众对办事全程一目了然；通过电话告知、触摸屏查询系统公示报件办理状况；在审批完毕后，还实行审批结果公示。为实现全方位政务公开，我们先后投资近200万元，用于购置计算机、效劳器等设备，布设网络，培训人员。已初步实现了市、乡联网工程，开通了XX国土资源网站，公众可以通 过网络便利地猎取我局机构设、职能以及所属事业单位的信息，了解XX土地、矿产、地质环境等自然资源状况，了解XX国土资源工作动态、地方标准性文件、土地市场等信息，并可以通过因特网，对违法用地行为和国土资源系统工作人员工作作风、办事效率、效劳质量等进展投诉和举报。 4、深入开展民主评议行风活动。我局今年被市委、市政府列入46家重点评议的部门之一。局党组坚持把这项工作作为效劳沿江开发、优化进展环境、推动我市跨越式进展的大事来抓，成立了领导小组和特地的工作班子，制订了活动方案，在系统内进展了广泛宣传和发动。结合工作实际，对比行风评议重点检查内容，实行请进来、走出去、跑上门的方法广泛征求社会各界的意见。组织工作人员仔细查找和订正在文明效劳、廉政建立、标准收费、依法行政等方面存在的差距，全局共排查出在行风建立方面存在的8类问题。在承受评议过程中，我们做到本职事情主动办、份内事情尽快办、份外事情帮助办、困难事情想法办，努力以实际行动取信于民。局主要负责人走进市播送电台行风热线直播室，解答群众询问，承受群众投诉，一些长期解决不了的问题得到了圆满解决。10月份，全市24个乡镇国土所共向社会各界1832人征求意见，组织民主测评，测评结果反映满足率在90%以上的有21个所，其中有17个所满足率在95%以上。 创立文明行业工作只有起点，没有终点。我们将仔细听取社会各界对我局创立工作的意见和建议，进一步加强组织领导，加大创立力度，切实履行工作职能，不断提高效劳质量，为创一流业绩，建一流队伍，提升创立品位，塑树部门形象而不懈努力。 友情提示：本文中关于XX县文明行业创立工作状况汇报给出的范例仅供您参考拓展思维使用，XX县文明行业创立工作状况汇报：该篇文章建议您自主创作。