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医疗年终工作总结3篇医疗年终工作总结 篇1 20xx年在院部的正确领导下，以病人为中心、持续改良质量，保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗标准化和核心制度的落实，以“千村百镇示范乡镇卫生院”创立工作为契机，以“20xx年乡镇卫生院目标工作考核细则”为标准，全年做了以下工作： 一、持续医疗质量改良，加强核心制度执行力，完善制度标准。 1、严抓医疗质量，标准诊疗行为。持续医疗质量改良，制定了南化中心卫生院医疗质量治理方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进展整改，进行了“医疗安全大争论、业务学问大学习、临床技术能大训练、过失隐患大整改”等一系列学问培训活动，通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员到达理解并应用。加大环节质量及终末质量检查及反应力度，加强病历书写根本标准的检查督导力度，不定期深入临床科室，保证环节质量及终末质量稳步提高，为各科室定购各种诊疗指南及临床医疗杂志，指导和标准诊断、治疗、护理等工作行为，使诊疗行为有章可循、有据可依，提高医务人员的综合素养，提高医疗质量，保证医疗安全。 2、提高诊疗水平，加强业务学问培训。加大职业技术培训力度，提高医务人员的医疗技术水平，全年共组织业务学问培训12次，今年选派有肯定临床阅历医务人员共15人分别到市太和医院、市人民医院、市妇幼保建院进展内、外、妇、儿、及放射彩超等专业学问的中长期进修学习，选派4人参与全科医师培训，参与各级医疗学问培训达70余人次，参与学历转化人数达24人。 3、持续改良，完善制度标准。加强医疗质量持续改良，坚持每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，制定并完善手术过程治理标准、手术安全核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品使用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的规定等。 4、大力开展新业务新技术。20xx年我院在资金运行紧急的状况下，院领导班子着眼于将来，购置了先进的迈瑞DC-6型彩超机以及经颅多普勒检查机。通过临床运用便利了患者节省了费用，也为临床医师诊断开拓了一条新路径。 5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进展重点掌握。 依据卫生部文件及全面加强医院安全整顿工作方案、医院安全整顿工作重点指标及检查内容，对我院化验室，建立了质量治理体系，制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术标准和操作规程，并进展执业注册申报，发觉问题准时反应整改，保障医疗质量和医疗安全；落实手术安全核查制度，加强围手术期治理，落实手术过程治理标准，严格执行手术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限。 6、做大做强中医药事业。 随着进展，我院完善了中医门诊、针灸理疗、中药房、中药库房、炮制煎药室等中医科室建立，使中医根底设施、设备不断完善，效劳功能不断增加，我们在稳固和完善建立中针对创立“中医先进县”中一些薄弱环节，重点加强了村卫生室建立。坚持三抓：一抓村卫生室房屋建立和设备添置，二抓乡村医生中医药学问培训，三抓村卫生室标准化治理。 我院先后举办了有中医科主任，中医科护士长以及老中医等人员参与的中医药学问治理、中医药相宜技术掊训。通过创立使广阔医护工更加了解中医药学问，更加支持中医药事业的进展，中医医疗机构得到了加强，中医药人员整体素养得到了提升，中医药特色得到了较好发挥，中医药效劳水平明显加强，在群众中影响力不断扩大，社会经济效益得到进一步表达。 二、工作中存在的缺乏。 20xx年虽然我院业务收入取得了很大的突破，但工作中仍在着缺乏，1、深化目标治理，还有一些人对目标熟悉不够，或者是为了完成任务去做，完成的质量有待于提高。2、夯实专科根底，普及业务学问学习积极性很高，但学习的效果有待于提高，以往培训过的业务学问很不能敏捷加以应用。3、标准化的业务建立规程已建立，但落实的很不到位，4、医疗环境、病房环境有待于进一步改善。5、安全意识有待于进一步提高。6、局部医务人员责任心不强，我院全年发生医疗事故一起，为手术科室，经过调查主要为手术人员责任心不强，发生事故后上报不准时，处理不妥当造成。 三、下一步工作重点： 1、标准投诉治理工作，建立投诉治理办公室。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，造成医院在社会的不良影响，它是一个非常简单而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，真诚细致调查，以换位思索的角度，体谅患者的就医心情，妥当处理医疗纠纷。 2、不断提高康复质量；提高医疗文书书写质量，提高安全意识，留意各个环节的安全隐患。 3、改正学习中的缺乏，切合实际学习康复学问，真正把握根本理论，用于实践中。 4、应有竞争意识、危机感，如何保持我院的进展势头和目前我们的卫生大镇龙头位置，这是我们必需考虑的问题，我们应当落实要点、仔细学习，一步一个脚印，把我院的卫生事业做强做大，务实创新，不然，就会在多变、竞争的市场中淘汰。 四、树立整体意识，准时完成上级主管部门的各项工作，发挥医务科的职能科室作用。 1、医务科是医院对外沟通的一个窗口，工作繁杂，担当着医院各项工作的统计上报、业务量大，随着医疗行业的标准化治理，对医疗质量及医疗安全的各项要求渐渐增多，每下达相关文件时，都要求上报整改报告，限期完成，许多工作都是由医务科完成，经常需要加班工作，这是我们义不容辞的责任； 2、医疗工作的不稳定及不行预知性，要求我们时刻保持警觉，临床科室也渐渐重视医务科的职能作用，发生医疗隐患或遇重大抢救工作时，总能在第1时间通知医务科，组织院内外专家会诊，提出合理建议，受到临床医师的好评。 信任全院职工在两委会的领导下，发扬成绩，订正缺乏，开拓进取，拼搏向上，坚持办院方针，落实今年的工作重点，力争下半年取得更大的成绩，为我院再上新台阶做出自己的应有奉献。 医疗年终工作总结 篇2 20xx年是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年，是医院树立全新经营治理理念，提高医院档次和竞争力的关键一年，也是落实以“病人为中心、以提高医疗质量为主题“的医院治理年，更是我院面对新的挑战，以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下，医院全体医护人员在一年中努力工作，使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将20xx年1到10月份工作总结如下： 一、1至10月份各项指标完成状况 20xx年110月，实现业务收入405.3万元，比去年同期增长19.3%；年门诊33554人次，比去年同期提高11.4%；住院1463例，比去年同期提高0.5%。 二、加强职工的政治思想建立 坚固树立结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。 一是在全院范围内开绽开放创新大争论活动，紧紧围绕群众反映“看病难、看病贵“的问题这一主题，针对我院进展现状开展大争论，以解放思想，加快进展卫生事业为目的，以自我学习，自我反思，自我查找，自我提高为主，通过大争论活动，努力改善医患关系和构建和谐社会。 二是连续深入开展社会主义荣辱观教育，医院党支部通过扎实有效的宣传教育，使广阔党员、干部群众、自觉养成“喜爱祖国、效劳人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚恳守信、遵纪守法、艰难奋斗“的良好品德，使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制，引导广阔党员坚持党的宗旨，增加党的观念，发扬优良传统，进一步提高思想道德素养。 三是把医院治理年、治理商业贿赂、精神文明建立和行风职业道德建立联动，促进医院内涵建立，构建和谐社会建立。 四是顺当完成党支部换届选举。 三、积极推动新型农村合作医疗的实施 依据自治区卫生厅关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构治理工作的通知（桂卫农20xx30号）精神，我院响应上级精神，积极推动新型农村合作医疗的实施，为了加强我院新型农村合作医疗的监视治理，成立马山县中医院新型农村合作医疗监视治理领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在医务科，详细负责医院新型农村合作医疗监视治理工作，办公室主任由黄先柳同志兼任。 四、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的进展 20xx年我们连续以开展医院治理年为契机，加强了医疗护理质量治理，狠抓制度落实，强化培训，确保了医疗安全，提高了医疗质量。 （一）强化了根底医疗治理 1、完善制度，依法行医。以病历书写标准、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例争论等环节质量为重点，标准了医疗行为。 2、结合医院治理年的要求和我院医疗工作中的实际状况，不断地完善各项医疗工作规章制度，标准医疗行为，提高医疗质量。加强了医疗安全的培训，教育大家学法、懂法、用法、守法，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的医疗安全奠定了根底。 3、加大医疗治理制度的落实，全面提高我院医疗的效劳水平，在院长的带着下，坚持每周二、周三参与科室查房，深入科室，就业务学习，病历书写，疑难抢救病例进展现场检查和指导，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。定期召开各临床科室医疗安全会议，就各科室消失的过失及存在的医疗安全隐患加以争论，商议如何防范，为临床医疗安全供应了较牢靠的保证。 4、加强业务培训，狠抓“三基、三严“培训及三级查房培训，努力提高业务水平，为进一步提高我院医疗技术水平，提高我院知名度。 5、严格把握全院医疗质量，各科室严格按操作技术常规办事，病人住院治愈好转率98%；门诊病案书写率100%；出入院诊断符合率98%；术前平均住院日2天；手术前后诊断符合率96%；病理诊断符合率100%；危重病人抢救胜利率70%；孕产妇死亡率为0；医疗事故、医疗纠纷发生率为0；今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。 6、切实实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特殊是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自仔细履行职责，使每一个病人都能得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。 （二）加强了护理治理 遵循以“病人为中心“的原则，制订和完善护理制度、护理质控方案、技术标准和护理质量评价标准。实行目标治理和指标考核方式，有规划地组织检查、评估、总结、反应、整改。建立二级质控组织机构，形式护理部全面抓，科护士长详细抓的治理体系，充分发挥各级质控员监控作用，最大限度调动全体护理人员主观能动性，增加参加意识和自控意识，做到层层把关，发觉问题准时改正，平常科室除自查自纠外，护理部每月还重点抽查根底护理及护理文件书写质量，每月组织护理质量穿插检查一次，并准时总结、反应，做到边查边改，不断完善。加强护理质量安全治理，建立健全护理质量安全治理预案及应急处理程序，完善过失事故治理制度和防范措施，在工作中，注意护士的慎独修养，对护士进展质量教育，重视医疗质量安全，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。一年来，全院无重大护理过失和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零，一级护理合格率达95%，根底护理合格率达96%，护理文件书写合格率达98%。 （三）加强药剂治理 加强药品使用环节治理，仔细落实处方治理方法，制定医院根本用药名目及药品处方集，并按要求使用通用名开具处方。 （四）加强了门急诊治理 调整了急诊科人员配备，加强急诊科力量建立，提高急危重症抢救胜利率，标准了门诊病历的书写及用药程序，完善急诊预案，加强绿色通道建立。树立效劳网络联络点。 （五）加强了预防保健及院内感染工作 加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物治理等防治工作，加强院内感染的监测和处理力度，做好传染病网络直报工作，全年院内感染率为1、3%，漏报率为0。 （六）人才引进、培育力度连续加大 医院紧紧抓住培育、吸引、用好人才三个环节，多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培育步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生，同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习，同时派出了临床医生屡次参与各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和阅历，为学科的建立和进展奠定了根底。请区内外专家教授到我院进展会诊指导和手术示教十余次，进一步加大了人才培育工作，有效提高了医院整体综合业务水平，为医院的进一步进展供应技术保障。 五、坚持诚信立院，爱护病人利益 医院把“以病人为中心，以质量为核心，发扬中医优势，诚信优质效劳“做为医院核心竞争力的重要组成局部。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。 一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民效劳的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵抗拜金主义； 二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育； 三是开展“一切为了病人，一切便利病人，一切效劳于病人“的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、急躁、细心和责任心； 四是结合行风评议和普法教育活动进展纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德标准，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增加法制观念和纪律观念。 六、稳步推动医院根本现代化建立 （一）推动医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。 （二）推动医院设备的现代化。为科室增加先进医疗设备，保证了诊疗工作正常运行，提高诊疗水平和医疗质量，满意了临床一线的需要，为医院进展开拓了宽阔的空间。 （三）推动医院治理的现代化。完善药械公开招标制度，标准了选购程序、方式等过程治理；完善财务治理制度，促进医院经济的良性运营，勤俭办院，节省开支，盘活资金，力求治理制度化、正规化。 七、转变干部作风加强机关行政效能建立活动效绩显著 自开展作风效能建立活动以来，医院作风效能办仔细从医院存在问题及整改取得的成效中总结阅历，逐步完善相关的规章制度，保证了转变干部作风加强机关行政效能建立各项要求能够长期得到落实。依据县作风效能办的要求，建立了岗位责任制、效劳承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建立相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人为的失误和偏差，强化了监视制约，有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。 （一）效劳意识明显增加。干部职工都能立足本职岗位，在工作中坚持高标准、严要求，尽心尽职做好本职工作，工作作风明显好转。 （二）自身建立得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建立活动以来，在已制定的各项制度的根底上，将进一步完善绩效考核方法，切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来，充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监视制约方面，医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特殊是领导干部的政治思想教育，目前，医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作，各项工作走上了标准化、制度化运行轨道。 八、财务治理、后勤保障坚持不懈，综合治安、治污不断加强 财务人员严格遵守财经制度，严防乱开支，杜绝铺张，准时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格，没有发觉违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成局部，后勤人员积极主动为临床效劳，为病人效劳，为病人送暖和，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供给，爱护国家财产，今年以来没有发觉财产丧失和铺张等现象，急救车辆正常运行，能满意临床急诊急救的需要。 综合治安工作是整个社会的”工作，医院是社会中的一员，固然也要加强治理，因此，我院领导班子始终重视医院的综合治安工作，指定一名副院长专抓此项工作，担当综合治安领导小组组长，确保综合治安工作常抓不懈，层层落实并签订综合治安治理责任状。 九、圆满完成上级下达的各项党建任务 我院在完成各项业务工作的同时，努力完成了县委、县政府以及各主管部门下达的各项工作任务。 （一）积极参与马山县“城乡清洁工程“活动，仔细做好我院清洁区域的卫生工作，为病友供应舒适的就诊环境，促进构建和谐社会建立。 （二）组织全院党员按时收看纪念仇继日等同志电视节目，同时要求各位党员观看后写一篇观后感（同时要求各位党员做好观看笔记记录）。 （三）参加“圆梦“爱心活动，为了使县贫困学子能顺当完成学业，我院在职职工积极参加到“圆梦“爱心活动中，资助贫困学子顺当完成学业，将来为社会主义现代化建立做应有的奉献。 （四）深入开展“先锋连万家，三情促和谐“下乡义诊活动，依据上级有关文件精神，为促进活动持续深入开展，我院成立“先锋连万家，三情促和谐“卫生下乡活动领导小组。 抽调有内儿科、骨外科、妇产科、五官科、中医科、防保科等专业的主治医师以上专家组成卫生下乡工作队伍，发放我院安康就诊联系卡，为农夫群众供应效劳优质的就诊治疗环境；发放安康教育宣传资料，提高农夫保健意识，并免费为局部群众赠送药品；宣传我院新型农村合作医疗制度实施方案，着力解决农夫因病致贫、因病返贫问题，兼顾农夫群众普遍受益。帮忙农夫特殊是外出务工、留守儿童、留守老人把握根本卫生学问，形成安康的生活观念，建立文明安康的生活方式，提高农夫的安康水平和生活质量，促进社会主义新农村建立。 医疗年终工作总结 篇3 省社会医疗保险中心铁路治理处： 我院依据铁路局职工家属根本医疗保险定点医疗机构效劳协议的规定,仔细开展工作，作出了肯定的成效，但也存在肯定的缺乏，针对医疗保险医疗定点医疗机构效劳质量监视考核内容，总结如下： 一、医疗保险组织治理： 有健全组织。业务院长分管医保工作，有特地的医保机构及医保治理，网络治理等主要制度，有考核治理方法并定期考核。 设有医保政策宣传栏，意见箱，导医图及医保政策主要内容。公布了常用药品及诊疗工程价格，按时参与医保培训，有特别材料、职工家属转诊转院审批记录。 二、医疗保险政策执行状况： 1-11月份，我院共接收铁路职工住院病人760余人次，消耗铁路统筹基金335万元，平均每月30.5万元，比略有下降。药品总费用根本掌握在住院总费用的46%左右，合理检查，合理用药，根本到达了要求，严格掌握出院带药量，严格掌握慢性病用药及检查工程。在今年五月份医保中心给我院下发了医保统筹基金预警通报，我院马上实行措施加强门诊慢性病治理及住院病人的治理，掌握药物的不合理应用，停用局部活血化瘀药品及抗生素。每次医保检查扣款均下发通报落实到科室或个人。先后扣款四次，共计3700多元，涉及4个科室，三个个人。对门诊慢性病处方每月检查，准时订正不合理用药。通过加强治理，使医疗费用的增长得到掌握，一至三季度统筹基金清算月平均逐月下降，三季度统筹基金降到月均28.3万元。ct、彩超等大型检查阳性率达60%以上。 科室及医保部门准时仔细解答医保工作中病人及家属提出的问题，准时解决。 住院处统一保管ic卡，病区统一保管医保手册;实行三级核对患者金额身份制度，严格核对ic卡及医保手册，严防冒名顶替现象发生，一年来没有发觉违规状况的发生。 三、医疗效劳治理： 有门诊慢性病专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。 严格按协议规定存放处方及病历，病历归档保存，门诊处方由要放根据医保要求妥当保管。 对到达出院条件的病人准时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。 对超出医保范围药品及工程，由家属或病人签字同意方可使用。 今年6-7月份，医院先后为101人，150人次办理慢性病审批手续，在8月份完毕了1700多人的铁路职工体检工作。 四、医疗收费与结算： 严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。今年11月份，医院根据社保处的要求，准时更新医保根本用药数据库及诊疗工程价格，保证了临床记账、结算的顺当进展。 五、医保信息系统使用及维护状况： 信息科及保健站按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。一年来，系统运行安全，未发觉病毒及错帐、乱帐状况的发生，诊疗工程数据库准时维护、对比。网络系统治理到位，没有数据丧失，造成损失状况的发生。 但也有缺乏之处，如有的医务人员对病历书写的重要性熟悉缺乏：对病情变化的用药状况记录不准时;有的对医技科室反应的检查单不仔细核对、分析，由造成病历记载不完善现象;有些医生对慢性病用药范围的标准把握不清晰，间或有模棱两可的现象。这些是我们熟悉到的缺乏之处，今后会针对缺乏之处仔细学习、严格治理、准时请教，以促使我院的医疗保险工作愈来愈标准。 【必备】医疗年终工作总结3篇】