浅谈风电企业行政管理人员综合素质提升.docx

浅谈风电企业行政管理人员综合素质提升企业行政管理工作需要很强的专业素质和专业知识。随着现代企业制度的建立，对企业行政管理人员的要求越来越高，特别是在“资产总额大、岗位定员少、人员结构不稳定、工作环境恶劣”的风电企业。本文围绕风电企业行政管理人员的素质问题展开讨论，在分析行政管理人员应具备的素质的基础上，提出了提高行政管理人员素质的几点建议。以期将行政工作做得有人情味，并在“管理”、“协调”和“服务”三方面上一个档次。研究背景在环境保护、资源供应等多重压力下，清洁可再生能源成为全球各国不约而同的选择，而风电是其中技术最为成熟、开发规模最大的能源。在我国，风电装机近几年更是成倍的增长，规模已超美国成为世界第一。2022年全国风电完成投资631亿元，同比增长3.9%；全国并网风电装机容量7548万千瓦，同比增长24.5%；全年并网风电发电量1401亿千瓦时，同比增长36.3%。正因如此，在管理的方式方法上如果直接套用同类电力企业（如火电、水电、核电等）的成熟案例，可能造成管理滞后和冗长，这就考验着每一个管理者，审时度势，搭建适合风电企业特性的管理模式，尤其是以服务广大员工为根本的行政管理工作。风电企业行政管理工作定位风电作为充分市场化的电力行业，既保有电力行业的固有特点又兼有市场化的激烈竞争，行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。风电企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。风电企业行政管理人员应具备的素质风电企业领导、员工常年累月奋斗在一线，奔波在施工现场、政府和下属公司之间，无论在身体和心灵上都处于长期紧张和疲倦中，这就要求行政管理人员要发挥积极主动性，积极承担相应的工作任务，为其他部门做好后勤保障，时时处处为他们考虑，让他们从一线回来后能最大程度感受到企业的人文关怀，无后顾之忧，更安心地工作在一线。这就要求风电企业行政管理从业人员具备以下几个方面的素质：一、思想素质思想素质是指风电企业行政管理人员在思想品德和思想作风方面应具备的素质。高素质的风电企业行政管理人员必须具有较高的思想素质。注重思想素质，是我国企业用人的一条重要原则。只有具有良好的个人品德，较高的自我成功期待和奉献精神，才能安心于本职工作，把每一细小的工作做好，才能提高整个企业行政管理的质量和水平，从而提高整个企业的综合水平和素质。思想素质包括以下几项内容：（一）职业道德观念强，热爱企业，热爱本职工作，具有强烈的事业心，自觉维护企业利益，具有强烈的集体主义思想。风电企业的行政部门作为企业中重要职能部门，本质上首先应该是服务部门，然后才是管理部门。行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心”。不但不可能，而且不应该。只有坚持这种观点，公司的行政工作才能得以顺利的进行，并能确保为企业的良性发展发挥它应有的职能。（二）开拓进取，务实创新。从“管理”方面来说，风电企业行政部门不能仅满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。这就要求风电企业行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者。换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。（三）大公无私，作风正派。要坦率诚恳，不言过其实；坚持原则，不搞特殊化；克己奉公，不谋私利；言行一致，以身作则；不计个人恩怨，办事公道，敢于抵制不正之风。风电企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。风电企业行政部门应该像一部自动化程度很高的机器，这头原料（任务）进去，那头成品（结果）出来；其中的许多曲折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办”的官府衙门。二、知识素质没有脱离业务的管理，更没有脱离实际的服务。随着企业的不断向前发展，风电企业行政管理人员只有具有较高的科学文化和专业知识，才能适应工作的需要。风电企业行政管理人员应掌握的基本知识包括以下方面：深入一线，了解风电建设流程、风机运行维护要点，体谅一线人员的艰辛，洞察基层员工的真实需求；掌握国家的法律法规和政策，特别是有关企业方面的政策，自觉依法经营，依法办事；懂得企业行政管理的基本原理和方法以及有关的经济知识。