县电力局领导个人年度述职报告.docx

县电力局领导个人年度述职报告第一篇：县电力局领导201*年个人述职报告 依据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神，做个人述职报告，请批判指正： 一是xx年工作根本思路、奋斗目标、工作要求 xx年1月25日，在澧县电力局xx年电力“两会”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即围绕“一个主题”（深化“两个转变”推动“创先争优”，扎实开展班组建立标杆单位、省公司一流县供电企业创立工作，提高企业治理水平，争当县局排头兵）、确保“两个稳定”（安全生产局面稳定和员工队伍稳定）、突出“三个重点”（安全生产、电费回收、现场培训）、完成“四大指标”（安全、经营、电网建立、党风廉政建立），实现“五个提升”（班子执行力量和战斗堡垒作用、澧县电网构造、安全生产治理质量、供电效劳水平、队伍素养和企业素养双提升）。提出了xx年11项详细的奋斗目标，安排部署了11项重点工作，提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来，我局始终根据这一工作思路，瞄准奋斗目标，在市局和县委县政府的领导下，有序推动各项工作的深入开展，到xx年11月，全局主要经济指标均超过xx年完成指标。 二、xx年重点开展的工作状况 一是坚持“五项制度”，努力做到作业活动全掩盖，严格管控安全生产全过程，实现了安全生产长周期。二是狠抓pms有用化，落实设备仆人制治理，做好设备运行维护，仔细组织季节性生产活动，生产治理进步明显。三是积极争取电网建立投资，4项主网工程全部开工，其中2项已经竣工投产；配网工程xx年工程全部竣工，xx年工程实际工程量可完成60%。四是围绕“量价费损”做文章，落实营销千分制评价制度，标准流程治理，开展客户受电工程“三不指定”自查整改，主要经营指标全面超规划；五是坚持农电“全日制+专业化+绩效治理”模式，狠抓农村“低电压”整治，扎实开展台线线损效能监察，标准农电业扩治理，推动供电所标准化建立，农电治理更加标准；六是进一步标准多经治理，积极开拓业务市场，多经实现产值较快增长；七是仔细开呈现场培训工作，参与省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩；八是党群工作比拟活泼，开展了党支部标准化建立，深化“为民效劳、创优争先”活动，高度重视舆情监控，关怀职工成长和生活，积极制造条件，关怀和重视离退工作、青年工作。九是加强源头掌握，落实效能监察，努力做到关口前移，准时查处违规违纪大事，较好地落实了党风廉政建立责任制。十是狠抓员工作风建立和行风建立，坚持班前站队，严厉劳动纪律，开通电力效劳微博，召开客户座谈会，书面征求并回复客行风监视员意见，建立效劳招商引资供电效劳机制，赢得了县委县政府的高度确定。十一是同业对标稳步开展，制定了治理考核制度，签定目标责任状，分解指标、落实责任、重点攻坚，上半年实现了市局确立的前二十位的目标，全省排17位，处b段。以班组建立标杆单位创立为龙头，创省公司一流县供电企业取得初步效果。 三、班子建立、党风廉政建立责任制执行以及党建、企业文化建立状况（见“四好”班子创立汇报） 五、工作中存在的主要问题和自身的主要缺乏 一是企业治理还存在隐忧。表现为：一是设备隐患和缺陷还大量存在，现场全过程管控还欠到位，外力破坏的因素还大量存在，电网安全稳定运行面临风险；二是经营治理还存在缺乏，特殊是在抄表质量、农电线损、业扩治理等方面，需进一步标准和加强；三是队伍建立存在局部员工业务素养跟不上，思想不够稳定、执行力不强等问题；四是企业面临社会监视和舆情监视压力较大，特殊是城乡配电网络较差，用电顶峰和高温时段“低电压”冲突突出，客户意见较大。 二是自身建立还存在缺乏。一是面对现实快速多变的企业治理，观念转变慢，有跟不上之感；二是基层工作任务重，压力大。上级要求严，本局问题多，有难落实之感；三是在队伍作风建立上，还存在失之于宽的问题；四是在全局安全管控上，还有把关欠到位的地方。 在今后的工作和生活中，我将进一步加强学习，解放思想。通过不断的学习，深刻理解和领悟上级的要求，并结合本局实际，贯彻落实到详细工作中去，始终同上级保持全都；进一步遵纪守法，廉政勤政。坚持严以律已，带头执行廉洁自律的规定，仔细履行“一岗双责”，确保不发生党风廉政方面的问题；进一步严抓严管、开拓创新，落实好“严抓严管、依法从严治企”治理理念，切实提高队伍的执行力量和执行力，自觉做到团结务实、创先争优，带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩，回报组织的关怀，回报全局员工的支持！ 其次篇：201*年县电力局领导个人年度述职报告 一、主要生产和经济指标完成状况 （一）xx年各项指标完成状况 （二）xx年1-9月各项指标完成状况 二、重视学习，不断砥砺品德修养。一是坚持理论学习，不断提高理论素养。坚持看书读报，仔细参与中心组理论学习，特殊是留意党的方针政策、法制学问以及系统上级文件精神的学习，自觉加强党性修养，坚决抱负信念。二是坚持业务学习，不断提高治理素养。每年都要购置并阅读肯定数量的领导科学、企业治理方面的书籍。特殊是通过局域网、企业报刊，学习其他兄弟单位在“三级单位”治理上的胜利阅历，并结合本局实际进展改良，不断推动企业治理的标准化、标准化、制度化。同时也留意选择阅读一些人生修养、文学艺术、励志等方面的书籍。 三、标准治理，始终坚持严抓严管。一是留意确立企业进展思路和奋斗目标。xx年我局工作思路是：突出严抓严管、突出治理标准、突动身展主题、突出素养提升。在xx年7月召开的局年中工作会议上，我们提出了“一年强根底，标准内部治理；二年建标准，狠抓两个固化；三年提素养，创立一流企业”的三年奋斗目标。今年我们结合全局实际，将班组建立标杆单位创立、争当县局排头兵纳入奋斗目标之中，一切工作围绕目标来安排、来开展。二是始终突出工作的重点。将安全生产、营销指标、党风廉政建立和队伍建立作为工作的重点，在实际工作中，我们从十一个方面连续推动全局各项工作，确保了“三项责任制”的有效落实。xx年度经济责任制考核兑现工资总额居县局前列。三是坚持工作的规划性和前瞻性。坚持骨干一周一碰头，准时把握一周工作状况，协调冲突和问题。每周碰头会，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要点，并对中心工作进展点评和安排、讲解，既是布置工作，又是培训骨干，授之以渔。同时，我们坚持了第一责任人主持周生产例会、月度安全分析会、月度经济活动分析会、月度营销效劳“千分制”评价分析会、月度绩效改良会、重大事项召开党政联席会等会议制度，全部会议都仔细预备，形成较为标准的会议纪要。四是始终坚持严抓严管、从严治企的方针。对上级的工作部署和要求，反响比拟快速，执行比拟到位。加强了员工作风建立，在企业内部，全面开展了绩效考核，建立和修订完善了一系列标准化的内控治理制度。一年多来，除对安全生产、营销效劳违章作业员工赐予惩办外，还对20多名工作任务完不成或违规员工赐予了内部下岗或经济惩罚。xx年解除了2名严峻违纪违规农电工的劳动合同，整饬了农电队伍纪律。目前全局无论是安全生产还是营销农电，无论是主业还是多经，治理正日趋标准。 四、勤奋工作，自觉做到身体力行。要做好“三级单位”治理，带好班子和员工队伍，重在领先垂范，重在身体力行。一年来，我在全局提倡“走动治理”，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中去，听民声、查实情、抓督导、搞协调，不但使干群关系、企业与客户的关系得到协调，更为进一步标准企业治理、搞好供电效劳把握了第一手资料。本人常常深入基层班站，深入施工一线，督查安全生产，把握工作进度，与员工沟通。根本做到了每月到挂点班组（所），参与班组安全、培训和反违章活动1-2次，每两月到各供电所或变电站走访一次。xx年走访了20余家企业客户，登门纳谏。在恶劣天气、保电关键时期，坚持了解天气、电网运行状况，并常与相关人员一起讨论、协调保电和效劳工作。迎峰度夏期间，对客户反映的低电压问题，安排人员第一时间现场了解状况，商讨解决方法，想方法解决了城乡20几处低电压问题。同时，仔细对待网络民意，实名回复网友意见和建议，有效地引导了县内用电客户正确对待电力部门的工作，增加了对电力部门的理解度。 为加快xx电网建立步伐，早日转变xx电力局硬件设施较差的现状，这一年多来，我们在市局的高度重视和大力支持下，积极争取省市两级的大力支持，一批主电网建立与改造工程落户xx，配网建立与改造xx、xx年投资总额分别占全市投资总额的22.8%和18.5%。全局员工翘首已久的电力调度综合楼已经立项，年内即可开工建立。 五、以人为本，关怀员工职业进展。一是重视对员工的培训教育。将培训作为员工最大的福利。xx年投资50余万元建立了xx农电实训基地，投入教育培训直接经费42万余元，共举办培训班11期、280人次，外送培训450人次；开展反事故演习25场次、技术表演37场次；对新员工、转岗员工共8人签订了师徒合同，全员培训率达100。xx年又以准军事化训练和班组现场培训为重点，通过全员业务技能培训，肯定程度上提高了员工的动手力量，在市局现场培训竞赛中取得了团体其次名。二是重视维护员工的权益。我们仔细清理了事关员工切身利益的各项劳动政策，并结合本局状况进展了明确和落实。员工包括农电工、多经企业员工的薪酬较去年同期有明显增长。三是重视年轻员工成长。实际工作中实行派任务、压担子的方式，有意识地培育年轻的优秀员工，促使他们尽快成为企业的骨干和中坚力气。一年多来，9名员工担当正副班组长（其中3名为八后，6名为七后），13名骨干成为部门负责人（其中6名为七后），8名优秀农电工成为供电所正副所长（工程经理）。四是重视退休职工生活。落实老同志各项政策性待遇，组织开展有益老同志身心安康的活动，尽力为老同志解决一些详细的困难和问题，让老同志能安享晚年。五是保证了队伍的稳定。注意与员工的沟通，积极作好员工包括农电工在内的思想工作，化解冲突和问题，落实各项政策性待遇，确保了队伍的稳定。六是重视多经进展。进一步标准了多经公司内部治理，较好地贯彻了多经进展全局一盘棋的“大多经”思路，较好地守住了外乡业务市场。 六、严于律己，自觉抓好廉政建立。坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己领先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己领先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。没有以职务之便为任何亲戚朋友谋取私利；公私清楚，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，不用公车办私事，不滥用公招待客人。xx年岳父去世时用车上交了汽油费用1200元，退还了局部礼金23000元；一年多来，根本上没有承受过客户的吃请玩和礼品礼金，个别当面难以推辞的，事后通过邮局退还或上交监察室作为单位接待用品；水电房租根据局规定按时缴纳；xx年出版的两本书，没有向本局推销一本，全部是赠送（本局赠送150套，标价6900元），向外赠书全部邮费均由本人列支。 对这近二年多来的工作自我评价是：作为“三级单位”主要负责人，较好地履行了第一责任人的各项职责，较好地做到了“一岗双责”，较好地完成了上级交给的各项任务，确保了xx电力局安康平稳进展，同时，在效劳地方经济社会进展上赢得了县委、县政府的高度评价。 但从高标准严要求来看，本人仍存在一些需要改良的问题。一是凡事追求完善，工作标准和要求比拟高，对员工尤其是骨干的要求比拟严格，常有员工和骨干因之受到严峻批判。二是过于坚持原则至上，常给人以不近人情之感。三是治理创新不够，阅历和特色总结不够，企业形象树立不够。今后，将连续加强学习，不断解放思想；自觉遵纪守法，始终廉政勤政；坚持顾全大局，自觉维护团结，带着全局员工，发扬努力超越、追求卓越的企业精神，以只争朝夕的态度，不断标准企业各项治理，努力提升治理水平，争当第一、争当县局排头兵。 第三篇：xx县电力局领导201*年个人述职报告 xx县电力局领导201*年个人述职报告 依据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神，做个人述职报告，请批判指正： 一是201*年工作根本思路、奋斗目标、工作要求 201*年1月25日，在澧县电力局201*年电力“两会”上，我代表班子制定了201*年“12345”的工作思路，即围绕“一个主题”（深化“两个转变”推动“创先争优”，扎实开展班组建立标杆单位、省公司一流县供电企业创立工作，提高企业治理水平，争当县局排头兵）、确保“两个稳定”（安全生产局面稳定和员工队伍稳定）、突出“三个重点”（安全生产、电费回收、现场培训）、完成“四大指标”（安全、经营、电网建立、党风廉政建立），实现“五个提升”（班子执行力量和战斗堡垒作用、澧县电网构造、安全生产治理质量、供电效劳水平、队伍素养和企业素养双提升）。提出了201*年11项详细的奋斗目标，安排部署了11项重点工作，提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来，我局始终根据这一工作思路，瞄准奋斗目标，在市局和县委县政府的领导下，有序推动各项工作的深入开展，到201*年11月，全局主要经济指标均超过201*年完成指标。 二、201*年重点开展的工作状况 一是坚持“五项制度”，努力做到作业活动全掩盖，严格管控安全生产全过程，实现了安全生产长周期。二是狠抓pms有用化，落实设备仆人制治理，做好设备运行维护，仔细组织季节性生产活动，生产治理进步明显。三是积极争取电网建立投资，4项主网工程全部开工，其中2项已经竣工投产；配网工程201*年工程全部竣工，201*年工程实际工程量可完成60%。四是围绕“量价费损”做文章，落实营销千分制评价制度，标准流程治理，开展客户受电工程“三不指定”自查整改，主要经营指标全面超规划；五是坚持农电“全日制+专业化+绩效治理”模式，狠抓农村“低电压”整治，扎实开展台线线损效能监察，标准农电业扩治理，推动供电所标准化建立，农电治理更加标准；六是进一步标准多经治理，积极开拓业务市场，多经实现产值较快增长；七是仔细开呈现场培训工作，参与省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩；八是党群工作比拟活泼，开展了党支部标准化建立，深化“为民效劳、创优争先”活动，高度重视舆情监控，关怀职工成长和生活，积极制造条件，关怀和重视离退工作、青年工作。九是加强源头掌握，落实效能监察，努力做到关口前移，准时查处违规违纪大事，较好地落实了党风廉政建立责任制。十是狠抓员工作风建立和行风建立，坚持班前站队，严厉劳动纪律，开通电力效劳微博，召开客户座谈会，书面征求并回复客行风监视员意见，建立效劳招商引资供电效劳机制，赢得了县委县政府的高度确定。十一是同业对标稳步开展，制定了治理考核制度，签定目标责任状，分解指标、落实责任、重点攻坚，上半年实现了市局确立的前二十位的目标，全省排17位，处b段。以班组建立标杆单位创立为龙头，创省公司一流县供电企业取得初步效果。 三、班子建立、党风廉政建立责任制执行以及党建、企业文化建立状况（见“四好”班子创立汇报） 四、工作作风、学习以及廉洁自律状况 一是本人能勤奋工作，身体力行。近年来，我在全局骨干和领导班子中提倡“走动治理”，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中，听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范，常常到班组站所、施工一线，督导工作，督查安全，与员工沟通，听取意见和建议，帮忙站所、班组、客户解决详细困难和问题。坚持每月到挂点班组（所）参与班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间，常与班子其他成员一起，商讨工作，安排抢修，为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点，坚持每天扫瞄网站，了解社情民意，或实名回复网友意见和建议，或安排相关部门解决详细问题，较好地引导客户正确对待电力部门的工作，增加了对电力部门的理解度，据不完全统计，201*年处理客户网络投诉60余起（不包括电话投诉、来信来访），解决了不少用电客户反映剧烈 的“低电压”问题，协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等详细冲突，较好地得到了客户的理解。 二是本人能坚持学习，提高修养。坚持看书读报，仔细参与每季度一次的中心组理论学习，重视党的方针政策、法制学问以及上级会议、文件、讲话精神的学习，自觉加强党性修养，增加理论素养，坚决抱负信念，始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”治理理念，根据上级要求，安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学习，不断提高治理素养。每年都要购置并阅读肯定数量的领导科学、企业治理的书籍。特殊是特别重视通过局域网、企业报刊，学习借鉴兄弟单位在“三级单位”治理上的胜利阅历，并结合本局实际改良创新，不断推动企业治理素养的提升。201*年3月和5月，本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局治理、县局绩效治理的做法。 三是本人能严于律己，廉洁从业。能正确对待权力，正确履职，始终坚持民主集中制原则，企业“三重一大”等事项均集体讨论决策。一是在骨干任命上，坚持年度公开民主测评，依据测评状况结合工作实际，通过局党政联席会，集体讨论。二是在电网建立和小型基建等工程上，始终严格遵守法规制度，严格根据系统治理要求，履行县级供电企业组织主网建立工程协调、配网工程施工治理、小型基建前期和建立治理等职责，从不插手任何工程或物资选购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人，公事公办，没有承受过客户的请吃请玩，对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己领先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己领先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村，没有一个人来过澧县，更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市，亦无一人从事与电有关的职业，本人也从未为他们的工作、生活或经商供应过任何便利；公私清楚，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，班子成员5人，仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事，周末来回常德一般亦没用公车接送。在单位食宿，按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待，本人没有搞大吃大喝，或用公费之名行私人消费之实。201*年3月县委、县政府授予本人“个人特殊奉献奖”，所得奖金10万元，按规定缴纳税款后，将余下的8.6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。 五、工作中存在的主要问题和自身的主要缺乏 一是企业治理还存在隐忧。表现为：一是设备隐患和缺陷还大量存在，现场全过程管控还欠到位，外力破坏的因素还大量存在，电网安全稳定运行面临风险；二是经营治理还存在缺乏，特殊是在抄表质量、农电线损、业扩治理等方面，需进一步标准和加强；三是队伍建立存在局部员工业务素养跟不上，思想不够稳定、执行力不强等问题；四是企业面临社会监视和舆情监视压力较大，特殊是城乡配电网络较差，用电顶峰和高温时段“低电压”冲突突出，客户意见较大。 二是自身建立还存在缺乏。一是面对现实快速多变的企业治理，观念转变慢，有跟不上之感；二是基层工作任务重，压力大。上级要求严，本局问题多，有难落实之感；三是在队伍作风建立上，还存在失之于宽的问题；四是在全局安全管控上，还有把关欠到位的地方。 在今后的工作和生活中，我将进一步加强学习，解放思想。通过不断的学习，深刻理解和领悟上级的要求，并结合本局实际，贯彻落实到详细工作中去，始终同上级保持全都；进一步遵纪守法，廉政勤政。坚持严以律已，带头执行廉洁自律的规定，仔细履行“一岗双责”，确保不发生党风廉政方面的问题；进一步严抓严管、开拓创新，落实好“严抓严管、依法从严治企”治理理念，切实提高队伍的执行力量和执行力，自觉做到团结务实、创先争优，带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩，回报组织的关怀，回报全局员工的支持！ 第四篇：电力局供电所领导述职报告 紧急而又劳碌的xx年转瞬已经过去，回忆一年来的工作，真是千头万绪，感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公司下达的各项技经指标，详细汇报如下： 一、狠抓安全生产工作 安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产根底，稳定了安全生产局面，一年来未发生安全事故，供电牢靠率，电压合格率均达公司要求，我们的详细做法是： 1、在所内有规划开展技能学问学习。 2、开展身边无事故无违章活动。 3、根据公司工作布置，定期开展安全大检查，对查出问题能处理的准时处理，不能处理的上报公司。 4、定期对工器具进展了测试及外表检查，始终使用合格工器具。 5、有规划制定、落实安全“两措”。 二、注意效劳承诺，提高效劳质量 坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、便利、高效、标准、真诚”的效劳方针，不断提高效劳质量，增加效劳意识，标准效劳内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。 1、我全部规划定期对员工进展效劳理念教育，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的干净等立方面的培训。积极组织我所人员开展 “一月一查“活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满足度(更多内容请访问好范 文网：s有用化，落实设备仆人制治理，做好设备运行维护，仔细组织季节性生产活动，生产治理进步明显。三是积极争取电网建立投资，4项主网工程全部开工，其中2项已经竣工投产；配网工程201*年工程全部竣工，201*年工程实际工程量可完成60%。四是围绕“量价费损”做文章，落实营销千分制评价制度，标准流程治理，开展客户受电工程“三不指定”自查整改，主要经营指标全面超规划；五是坚持农电“全日制+专业化+绩效治理”模式，狠抓农村“低电压”整治，扎实开展台线线损效能监察，标准农电业扩治理，推动供电所标准化建立，农电治理更加标准；六是进一步标准多经治理，积极开拓业务市场，多经实现产值较快增长；七是仔细开呈现场培训工作，参与省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩；八是党群工作比拟活泼，开展了党支部标准化建立，深化“为民效劳、创优争先”活动，高度重视舆情监控，关怀职工成长和生活，积极制造条件，关怀和重视离退工作、青年工作。九是加强源头掌握，落实效能监察，努力做到关口前移，准时查处违规违纪大事，较好地落实了党风廉政建立责任制。十是狠抓员工作风建立和行风建立，坚持班前站队，严厉劳动纪律，开通电力效劳微博，召开客户座谈会，书面征求并回复客行风监视员意见，建立效劳招商引资供电效劳机制，赢得了县委县政府的高度确定。十一是同业对标稳步开展，制定了治理考核制度，签定目标责任状，分解指标、落实责任、重点攻坚，上半年实现了市局确立的前二十位的目标，全省排17位，处b段。以班组建立标杆单位创立为龙头，创省公司一流县供电企业取得初步效果。 三、班子建立、党风廉政建立责任制执行以及党建、企业文化建立状况（见“四好”班子创立汇报） 四、工作作风、学习以及廉洁自律状况 一是本人能勤奋工作，身体力行。近年来，我在全局骨干和领导班子中提倡“走动治理”，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中，听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范，常常到班组站所、施工一线，督导工作，督查安全，与员工沟通，听取意见和建议，帮忙站所、班组、客户解决详细困难和问题。坚持每月到挂点班组（所）参与班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间，常与班子其他成员一起，商讨工作，安排抢修，为客户排忧解难。针对x县客户上网投诉多的特点，坚持每天扫瞄网站，了解社情民意，或实名回复网友意见和建议，或安排相关部门解决详细问题，较好地引导客户正确对待电力部门的工作，增加了对电力部门的理解度，据不完全统计，201*年处理客户网络投诉60余起（不包括电话投诉、来信来访），解决了不少用电客户反映剧烈的“低电压”问题，协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等详细冲突，较好地得到了客户的理解。 二是本人能坚持学习，提高修养。坚持看书读报，仔细参与每季度一次的中心组理论学习，重视党的方针政策、法制学问以及上级会议、文件、讲话精神的学习，自觉加强党性修养，增加理论素养，坚决抱负信念，始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”治理理念，根据上级要求，安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学习，不断提高治理素养。每年都要购置并阅读肯定数量的领导科学、企业治理的书籍。特殊是特别重视通过局域网、企业报刊，学习借鉴兄弟单位在“三级单位”治理上的胜利阅历，并结合本局实际改良创新，不断推动企业治理素养的提升。201*年3月和5月，本人代表x县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局治理、县局绩效治理的做法。 三是本人能严于律己，廉洁从业。能正确对待权力，正确履职，始终坚持民主集中制原则，企业“三重一大”等事项均集体讨论决策。一是在骨干任命上，坚持年度公开民主测评，依据测评状况结合工作实际，通过局党政联席会，集体讨论。二是在电网建立和小型基建等工程上，始终严格遵守法规制度，严格根据系统治理要求，履行县级供电企业组织主网建立工程协调、配网工程施工治理、小型基建前期和建立治理等职责，从不插手任何工程或物资选购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人，公事公办，没有承受过客户的请吃请玩，对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己领先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己领先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村，没有一个人来过x县，更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在x县、津市，亦无一人从事与电有关的职业，本人也从未为他们的工作、生活或经商供应过任何便利；公私清楚，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，班子成员5人，仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事，周末来回常德一般亦没用公车接送。在单位食宿，按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待，本人没有搞大吃大喝，或用公费之名行私人消费之实。201*年3月县委、县政府授予本人“个人特殊奉献奖”，所得奖金10万元，按规定缴纳税款后，将余下的8.6万元全部捐给了x县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。 五、工作中存在的主要问题和自身的主要缺乏 一是企业治理还存在隐忧。表现为：一是设备隐患和缺陷还大量存在，现场全过程管控还欠到位，外力破坏的因素还大量存在，电网安全稳定运行面临风险；二是经营治理还存在缺乏，特殊是在抄表质量、农电线损、业扩治理等方面，需进一步标准和加强；三是队伍建立存在局部员工业务素养跟不上，思想不够稳定、执行力不强等问题；四是企业面临社会监视和舆情监视压力较大，特殊是城乡配电网络较差，用电顶峰和高温时段“低电压”冲突突出，客户意见较大。 二是自身建立还存在缺乏。一是面对现实快速多变的企业治理，观念转变慢，有跟不上之感；二是基层工作任务重，压力大。上级要求严，本局问题多，有难落实之感；三是在队伍作风建立上，还存在失之于宽的问题；四是在全局安全管控上，还有把关欠到位的地方。 在今后的工作和生活中，我将进一步加强学习，解放思想。通过不断的学习，深刻理解和领悟上级的要求，并结合本局实际，贯彻落实到详细工作中去，始终同上级保持全都；进一步遵纪守法，廉政勤政。坚持严以律已，带头执行廉洁自律的规定，仔细履行“一岗双责”，确保不发生党风廉政方面的问题；进一步严抓严管、开拓创新，落实好“严抓严管、依法从严治企”治理理念，切实提高队伍的执行力量和执行力，自觉做到团结务实、创先争优，带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩，回报组织的关怀，回报全局员工的支持！ 本网推举相关范文： 电力局副经理的述职报告 电力局副经理的述职报告范文 电力局秘书长述职报告 电力局秘书长述职报告 电力局副经理的述职报告