IT项目管理教材7445.ppt

IT项目管理项目管理(ITPM)Information Technology Project Management第十四章第十四章 规范项目配置管理规范项目配置管理王王 如如 龙龙2023/3/28第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级软件项目的配置管理贯穿于整个软件生命周期软件项目的配置管理贯穿于整个软件生命周期,是项目管理过程中相当重要的一部分。是项目管理过程中相当重要的一部分。配置管理简单来说是对软件版本进行管理，配置管理简单来说是对软件版本进行管理，然而它还远不只这些，它是改进软件过程、提然而它还远不只这些，它是改进软件过程、提高过程能力成熟度的理想切入点。高过程能力成熟度的理想切入点。配置管理可以帮助我们对软件开发过程配置管理可以帮助我们对软件开发过程进行有效的进行有效的变更控制变更控制，高效地开发高质量，高效地开发高质量的软件。的软件。【本章知识要点本章知识要点】P.3522第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级学习完本章后，应当掌握如下知识：学习完本章后，应当掌握如下知识：（1）项目配置管理的重要性。）项目配置管理的重要性。（2）软件配置项包括哪些内容。）软件配置项包括哪些内容。（3）配置管理活动的内容和过程。）配置管理活动的内容和过程。（4）配置管理组织的构成。）配置管理组织的构成。（5）配置管理工具的使用。）配置管理工具的使用。（6）配置管理和软件重用之间的联系。）配置管理和软件重用之间的联系。（7）IT项目文档的管理。项目文档的管理。【本章知识要点本章知识要点】P.3523第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级计算机软件的发展经历了程序设计阶段、软计算机软件的发展经历了程序设计阶段、软件系统阶段和软件工程阶段，软件的复杂性日件系统阶段和软件工程阶段，软件的复杂性日益增大。益增大。在这一过程中，配置的概念逐渐引入软件领在这一过程中，配置的概念逐渐引入软件领域，人们越来越重视软件配置的管理工作。域，人们越来越重视软件配置的管理工作。不懂软件项目的配置管理，就不懂软件开发不懂软件项目的配置管理，就不懂软件开发管理。管理。不对软件项目进行配置管理，就不可能有效不对软件项目进行配置管理，就不可能有效得进行软件项目开发管理。得进行软件项目开发管理。14.1 项目配置管理概述项目配置管理概述P.3534第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 随着软件项目随着软件项目团队团队人员的增加，软件版本的变人员的增加，软件版本的变化，开发时间的紧迫，以及多平台开发环境的采化，开发时间的紧迫，以及多平台开发环境的采用，软件开发面临越来越多的问题，其中包括：用，软件开发面临越来越多的问题，其中包括：n对当前多种产品的开发和维护对当前多种产品的开发和维护n保证产品版本的精确保证产品版本的精确n重建先前发布的产品重建先前发布的产品n加强开发政策的统一加强开发政策的统一n对特殊版本需求的处理对特殊版本需求的处理14.1 项目配置管理概述项目配置管理概述14.1.1 项目配置管理的重要性项目配置管理的重要性P.3535第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级这些问题在实际开发中表现为：这些问题在实际开发中表现为：n项目组成员项目组成员沟通沟通困难困难n软件重用率低下软件重用率低下n开发人员各自为政开发人员各自为政n代码冗余度高代码冗余度高n文档不健全文档不健全14.1 项目配置管理概述项目配置管理概述14.1.1 项目配置管理的重要性项目配置管理的重要性P.3536第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级这些问题造成的后果是：这些问题造成的后果是：n数据丢失数据丢失n开发周期漫长开发周期漫长n产品可靠性差产品可靠性差n质量低劣质量低劣n软件维护困难软件维护困难n用户抱怨使用不便用户抱怨使用不便n项目项目风险风险不断增加不断增加14.1 项目配置管理概述项目配置管理概述14.1.1 项目配置管理的重要性项目配置管理的重要性P.3537第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级随着随着软件系统软件系统的日益复杂化和用户需求、软件更新的日益复杂化和用户需求、软件更新的频繁化，配置管理逐渐成为软件生命周期中的重要的频繁化，配置管理逐渐成为软件生命周期中的重要控制过程。控制过程。一个好的配置管理过程能覆盖软件开发和维护的各一个好的配置管理过程能覆盖软件开发和维护的各个方面，同时对软件开过程的宏观管理也有重要的支个方面，同时对软件开过程的宏观管理也有重要的支持作用。持作用。良好的配置管理能使软件开发过程有更好的可预测良好的配置管理能使软件开发过程有更好的可预测性，使软件系统具有可重复性，使用户和主管部门对性，使软件系统具有可重复性，使用户和主管部门对软件质量和开发小组有更强的信心。软件质量和开发小组有更强的信心。14.1 项目配置管理概述项目配置管理概述14.1.1 项目配置管理的重要性项目配置管理的重要性P.3538第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 在质量体系的诸多支持活动中，配置管理处在质量体系的诸多支持活动中，配置管理处在在中心位置中心位置，它有机地把其它支持活动结合起，它有机地把其它支持活动结合起来，有力地保证了质量体系的实施。来，有力地保证了质量体系的实施。从软件企业的发展战略来说，建立企业的知从软件企业的发展战略来说，建立企业的知识库及经验库，把个人的知识和经验转变为企识库及经验库，把个人的知识和经验转变为企业的知识和经验，这对于提高工作效率，缩短业的知识和经验，这对于提高工作效率，缩短产品周期，加强企业的竞争力具有至关重要的产品周期，加强企业的竞争力具有至关重要的作用。作用。14.1 项目配置管理概述项目配置管理概述14.1.1 项目配置管理的重要性项目配置管理的重要性P.3539第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 软件配置软件配置是说明软件组成的一种术语。与计算机配是说明软件组成的一种术语。与计算机配置中选择的部件都是现成的产品不同的是，组成软件置中选择的部件都是现成的产品不同的是，组成软件的部件通常都是需要进行开发的。的部件通常都是需要进行开发的。软件配置是指开发过程中，构成软件产品的各种文软件配置是指开发过程中，构成软件产品的各种文档、程序及其数据的优化组合。档、程序及其数据的优化组合。优化组合中的每一个元素称为配置中的一个配置项优化组合中的每一个元素称为配置中的一个配置项,也可以把软件配置项定义为软件中可以独立进行开发也可以把软件配置项定义为软件中可以独立进行开发的一个实体，该实体包括：程序、数据及其相应的文的一个实体，该实体包括：程序、数据及其相应的文档和说明。档和说明。14.1 项目配置管理概述项目配置管理概述14.1.2 项目配置管理基本概念项目配置管理基本概念P.35410第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 软件配置管理软件配置管理（SCM）是指对软件生存期内）是指对软件生存期内各阶段的文档、实体和最终产品的演化和变更各阶段的文档、实体和最终产品的演化和变更进行管理；进行管理；软件配置管理还包括对变更的标识、控制和发软件配置管理还包括对变更的标识、控制和发布的管理。布的管理。通过软件配置管理，使设计变更管理制度化，通过软件配置管理，使设计变更管理制度化，以提高开发效率、减少错误，保证产品的质量。以提高开发效率、减少错误，保证产品的质量。14.1 项目配置管理概述项目配置管理概述14.1.2 项目配置管理基本概念项目配置管理基本概念P.35411第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级配置管理中涉及到配置项、里程碑、配置管理中涉及到配置项、里程碑、基线、受控库、基线库、产品库等基基线、受控库、基线库、产品库等基本概念；本概念；理解这些概念，弄清楚它们在配置理解这些概念，弄清楚它们在配置管理流程中的作用对项目配置管理的管理流程中的作用对项目配置管理的实施尤为重要。实施尤为重要。14.2 项目配置管理项项目配置管理项P.35512第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级凡是纳入配置管理范畴的工作成果统称凡是纳入配置管理范畴的工作成果统称为配置项。为配置项。配置项逻辑上组成软件系统的各组成部配置项逻辑上组成软件系统的各组成部分，一般是可以单独进行设计、实施和测分，一般是可以单独进行设计、实施和测试的。试的。一个纯软件的配置项通常也称之为软件一个纯软件的配置项通常也称之为软件配置项，如表配置项，如表14-1所示。所示。14.2 项目配置管理项项目配置管理项14.2.1 软件配置项软件配置项P.35513第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级软件项目配置项主要有两大类：软件项目配置项主要有两大类：n属于产品组成部分的工作成果，例如需求文档、属于产品组成部分的工作成果，例如需求文档、设计文档、源代码、测试用例等；设计文档、源代码、测试用例等；n项目管理组织在管理项目过程中产生的项目管理项目管理组织在管理项目过程中产生的项目管理文档。这些文档虽然不是产品的组成部分，但是值文档。这些文档虽然不是产品的组成部分，但是值得保存。得保存。14.2 项目配置管理项项目配置管理项14.2.1 软件配置项软件配置项P.35614第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 基线是已经通过了正式复审的规格说明基线是已经通过了正式复审的规格说明或中间产品，它可以作为进一步开发的基或中间产品，它可以作为进一步开发的基础，并且只有通过正式的变化控制过程才础，并且只有通过正式的变化控制过程才能改变它。能改变它。基线就是通过了正式复审的软件配置项。基线就是通过了正式复审的软件配置项。14.2 项目配置管理项项目配置管理项14.2.2 基线基线P.35615第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级n里程碑：里程碑：即通常所说的软件开发过程中的即通常所说的软件开发过程中的“阶段阶段”，如果说，如果说它们之间有区别的话，那么它们之间有区别的话，那么“阶段阶段”强调的是过程，而强调的是过程，而“里程里程碑碑”则强调过程的终点和终点的标识。则强调过程的终点和终点的标识。n开发库：开发库：开发库存放开发过程中按照要求生成的各种技术文开发库存放开发过程中按照要求生成的各种技术文档、源程序、可执行代码和使用的数据，为开发人员的活动提档、源程序、可执行代码和使用的数据，为开发人员的活动提供支持。供支持。n软件受控库软件受控库：又称作软件配置库，是指在软件生命周期的某又称作软件配置库，是指在软件生命周期的某一阶段结束时，存放作为阶段产品而释放的、与软件开发工作一阶段结束时，存放作为阶段产品而释放的、与软件开发工作有关的计算机可读信息和人工可读信息的库。有关的计算机可读信息和人工可读信息的库。14.2 项目配置管理项项目配置管理项14.2.3 其他配置管理项其他配置管理项P.35716第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级n基线库基线库：基线库是软件受控库中一些特别重要的库，如：需基线库是软件受控库中一些特别重要的库，如：需求（基线）库和产品（基线）库。基线库包括通过评审的各类求（基线）库和产品（基线）库。基线库包括通过评审的各类基线，各类变更申请的记录和统计数据。基线，各类变更申请的记录和统计数据。n产品库产品库：是某一基线的静态拷贝，基线库进入发布阶段形成是某一基线的静态拷贝，基线库进入发布阶段形成产品库。产品库是存放软件最终产品（即：产品基线）的库，产品库。产品库是存放软件最终产品（即：产品基线）的库，基于它的重要性，对它的修改将受到特别的控制。产品基线是基于它的重要性，对它的修改将受到特别的控制。产品基线是最初批准的产品配置标识。最初批准的产品配置标识。14.2 项目配置管理项项目配置管理项14.2.3 其他配置管理项其他配置管理项P.35717第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 软件配置管理的对象是软件研发活动中的全软件配置管理的对象是软件研发活动中的全部开发资产。部开发资产。软件配置管理的基本活动包括：软件配置管理的基本活动包括：n制定项目的配置计划制定项目的配置计划n对配置项进行标识对配置项进行标识n对配置项进行版本控制对配置项进行版本控制n对配置项进行变更控制对配置项进行变更控制n定期进行配置审计定期进行配置审计n向相关人员报告配置的状态。向相关人员报告配置的状态。14.3 项目配置管理基本活动项目配置管理基本活动P.35818第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级要使要使配置管理配置管理活动在信息系统的开发和维护中得到贯活动在信息系统的开发和维护中得到贯彻执行，首先要了解项目配置管理组织的构成，还要彻执行，首先要了解项目配置管理组织的构成，还要明确配置管理活动的人员、职责、权限。明确配置管理活动的人员、职责、权限。特别要强调对项目配置管理员这个重要角色的素质要特别要强调对项目配置管理员这个重要角色的素质要求。配置管理过程的主要参与人员如下：求。配置管理过程的主要参与人员如下：n项目经理项目经理n配置配置经理经理n配置控制委员会（配置控制委员会（CCB）n配置管理员（配置管理员（CMO）n开发人员开发人员14.4 项目配置管理组织项目配置管理组织P.36619第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 软件配置管理是一项十分繁琐的工作，同时软件配置管理是一项十分繁琐的工作，同时又和整个软件的开发活动紧密地联系在一起；又和整个软件的开发活动紧密地联系在一起；配置管理工作更强调工具的支持，缺乏良好配置管理工作更强调工具的支持，缺乏良好的配置管理工具，要做好配置管理的实施会非的配置管理工具，要做好配置管理的实施会非常困难。常困难。为使软件开发始终处于受控之中，需要建立为使软件开发始终处于受控之中，需要建立一套体现软件工程特点的配置管理体系，并依一套体现软件工程特点的配置管理体系，并依据体系要求选用软件配置管理工具来进行管理。据体系要求选用软件配置管理工具来进行管理。14.5 项目配置管理工具项目配置管理工具P.37020第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 随着软件规模的不断扩大，人们对软件随着软件规模的不断扩大，人们对软件生产效率和软件质量的要求越来越高；生产效率和软件质量的要求越来越高；长期以来，研究人员一直致力于提高软长期以来，研究人员一直致力于提高软件生产率和软件质量；件生产率和软件质量；软件复用是解决此问题的有效途径，而软件复用是解决此问题的有效途径，而项目配置管理能更好的提高软件复用效率。项目配置管理能更好的提高软件复用效率。14.6 软件复用与构件配置管理软件复用与构件配置管理P.37321第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级项目文档既是产品形成与项目管理过程的见证，也是项目文档既是产品形成与项目管理过程的见证，也是提高项目管理质量的有效手段。提高项目管理质量的有效手段。在在IT项目的实施过程中，文档资料的整理和归档是项目的实施过程中，文档资料的整理和归档是IT项目管理的一项重要工作，是项目成果的组成部分。项目管理的一项重要工作，是项目成果的组成部分。u没有完整文档的没有完整文档的IT项目是有缺陷的，也项目是有缺陷的，也是没有生命力的！是没有生命力的！14.7 IT项目文档管理项目文档管理P.375【案例案例14A】这家软件企业何以能够生存这家软件企业何以能够生存50年？年？22第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 项目文档是指一些记录的数据和数据媒体，项目文档是指一些记录的数据和数据媒体，它具有固定不变的形式，可被人和计算机阅读。它具有固定不变的形式，可被人和计算机阅读。IT项目的文档主要涉及到技术文档、程序控项目的文档主要涉及到技术文档、程序控制文档和管理制度文档等。制文档和管理制度文档等。文档管理要做到及时、真实、符合标准。文档管理要做到及时、真实、符合标准。n及时：文档制作要及时，归档要及时；及时：文档制作要及时，归档要及时；n真实：文档中的数据必须是真实有效的；真实：文档中的数据必须是真实有效的；n标准：文档的格式和填写必须规范。标准：文档的格式和填写必须规范。14.7 IT项目文档管理项目文档管理14.7.1 IT项目文档与文档管理项目文档与文档管理 P.37523第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级要管理好要管理好IT项目文档，需要在如下几个方面做项目文档，需要在如下几个方面做出努力。出努力。n对文档进行分类和索引；对文档进行分类和索引；n对文档的变更过程进行管理；对文档的变更过程进行管理；n对文档的版本进行标识与管理；对文档的版本进行标识与管理；n制定文档编写的风格与格式；制定文档编写的风格与格式；n规定技术文档的模版；规定技术文档的模版；n提供文档的查询与检索功能；提供文档的查询与检索功能；n对文档进行归档、组卷处理。对文档进行归档、组卷处理。14.7 IT项目文档管理项目文档管理14.7.1 IT项目文档与文档管理项目文档与文档管理 P.37624第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级14.7 IT项目文档管理项目文档管理14.7.2 IT项目文档分类项目文档分类 P.376图图14-3 14-3 项目文档的一种分类项目文档的一种分类25第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级14.7 IT项目文档管理项目文档管理14.7.3 IT项目的主要文档项目的主要文档P.377为了管理好项目文档，写出高质量的文档，为了管理好项目文档，写出高质量的文档，IT企业企业需要制订一些标准的文档模版，通过目标的使用，既需要制订一些标准的文档模版，通过目标的使用，既可以避免遗漏关键内容、提高编写效率，也可以提供可以避免遗漏关键内容、提高编写效率，也可以提供软件管理的能力。软件管理的能力。IT项目中需要的主要项目文档包括：项目中需要的主要项目文档包括：n需求说明书。需求说明书。n技术规划书技术规划书n概要设计说明书概要设计说明书n数据库设计说明书数据库设计说明书n详细设计说明书详细设计说明书n系统指南系统指南26第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级14.7 IT项目文档管理项目文档管理14.7.4 控制程序类与质量记录类文档管理控制程序类与质量记录类文档管理 P.378IT项目管理工作需要有一个针对计划的控制程序，项目管理工作需要有一个针对计划的控制程序，项目中的计划文档由该控制程序进行规范。项目中的计划文档由该控制程序进行规范。控制程序的目的是为了保证公司内项目能够有计划、控制程序的目的是为了保证公司内项目能够有计划、按步骤地实施，资源能得到合理的分配和有效的利用。按步骤地实施，资源能得到合理的分配和有效的利用。控制程序类包括：控制程序类包括：n项目计划编写要求项目计划编写要求 项目的阶段划分项目的阶段划分n项目的组织和管理项目的组织和管理 项目的资源分配项目的资源分配n项目的进度安排项目的进度安排 项目计划的审核和批准项目计划的审核和批准n项目计划的修改项目计划的修改27第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级14.7 IT项目文档管理项目文档管理14.7.4 控制程序类与质量记录类文档管理控制程序类与质量记录类文档管理 P.378质量记录控制程序则主要是针对质量记录进行控制质量记录控制程序则主要是针对质量记录进行控制和管理，提供产品质量符合要求和质量体系有效运行和管理，提供产品质量符合要求和质量体系有效运行的证据。的证据。项目的质量是由大量的项目计划文档、项目技术文项目的质量是由大量的项目计划文档、项目技术文档、项目控制文档以及项目过程记录文档来表现和保档、项目控制文档以及项目过程记录文档来表现和保证的。证的。这些文档之间存在着各种各样的关联，它们之间的这些文档之间存在着各种各样的关联，它们之间的关联包括质量改进过程文档关联、产生支持过程文档关联包括质量改进过程文档关联、产生支持过程文档关联和开发生产过程文档关联。关联和开发生产过程文档关联。28第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级P.379l 软件配置管理覆盖了整个软件的开发过程，贯穿于整软件配置管理覆盖了整个软件的开发过程，贯穿于整个软件生命周期，它为软件开发提供了一套管理办法和个软件生命周期，它为软件开发提供了一套管理办法和活动原则。活动原则。l版本管理提高了开发人员的工作效率，而变更控制则版本管理提高了开发人员的工作效率，而变更控制则提高了整个开发团队的工作效率，两者的紧密结合，使提高了整个开发团队的工作效率，两者的紧密结合，使软件开发项目的质量管理过程规范而有效。软件开发项目的质量管理过程规范而有效。l良好的配置管理能使软件开发过程有更好的可预测性，良好的配置管理能使软件开发过程有更好的可预测性，使软件系统具有可重复性，使用户和主管部门对软件质使软件系统具有可重复性，使用户和主管部门对软件质量和开发小组有更强的信心。量和开发小组有更强的信心。l项目配置管理涉及到配置项、里程碑、基线、受控库、项目配置管理涉及到配置项、里程碑、基线、受控库、基线库、产品库等。基线库、产品库等。【小结小结】29第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级P.379l项目配置管理基本活动包括制定项目配置计划、配置项目配置管理基本活动包括制定项目配置计划、配置项标识、配置项版本控制、配置项变更控制、配置审计、项标识、配置项版本控制、配置项变更控制、配置审计、报告配置的状态。报告配置的状态。l项目配置管理组织主要由项目经理、配置经理、配置项目配置管理组织主要由项目经理、配置经理、配置管理委员会、配置管理员和开发人员构成。管理委员会、配置管理员和开发人员构成。l软件复用是解决软件规模的不断扩大而引起的现实可软件复用是解决软件规模的不断扩大而引起的现实可行的途径，项目配置管理能更好的提升软件复用的效率。行的途径，项目配置管理能更好的提升软件复用的效率。l项目文档既是项目管理过程的见证，也是提高项目管项目文档既是项目管理过程的见证，也是提高项目管理质量的有效手段。文档管理要做到及时、真实、符合理质量的有效手段。文档管理要做到及时、真实、符合标准。标准。【小结小结】30第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级P.38014.9.1 什么是软件配置和软件配置管理什么是软件配置和软件配置管理。14.9.2 什么是基线？建立基线的好处是什么什么是基线？建立基线的好处是什么。14.9.4 软件配置管理的基本活动包括哪些软件配置管理的基本活动包括哪些。14.9.5 参照配置管理计划表写出一个项目的配置计划参照配置管理计划表写出一个项目的配置计划。14.9.8 项目配置管理的常用工具有哪些？它们的特点是什么？项目配置管理的常用工具有哪些？它们的特点是什么？14.9.10 项目配置管理如何更好的为软件复用服务项目配置管理如何更好的为软件复用服务。【习题与思考习题与思考】31第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级P.380 配置管理原理与实践配置管理原理与实践Anne Mette Jonassen Has 著著 清华大学出版社，清华大学出版社，2003出版出版【推荐读物推荐读物 】32第第14章章 规范项目配置管理规范项目配置管理WRL-ITPMWRL-ITPM单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级配置管理是软件开发与管理的基本配置管理是软件开发与管理的基本功，需要认真学习和掌握！功，需要认真学习和掌握！文档的组织与管理是个人、企业发文档的组织与管理是个人、企业发展的基础和平台，需要不断积累和展的基础和平台，需要不断积累和提高提高!谢谢大家谢谢大家【感想感想&体会体会】33