半年度工作总结下半年工作计划ppt模板课件.ppt

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用120112011年上半年工作总结下半年工作计划年上半年工作总结下半年工作计划汇报人：汇报人：审核人：审核人：2011.06.302011.06.30经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2一、上半年工作回顾一、上半年工作回顾二、存在的问题分析与改进措施二、存在的问题分析与改进措施三、下半年工作计划三、下半年工作计划经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3一、上半年工作回顾一、上半年工作回顾1 1 从数字看工作从数字看工作从数字看工作从数字看工作2 重点工作回顾重点工作回顾主要目标达成情况主要目标达成情况产量完成情况产量完成情况计划完成率计划完成率工时消耗情况工时消耗情况员工休息情况员工休息情况质量管理情况质量管理情况设备维保情况设备维保情况部门预算情况部门预算情况1 1 从数字看工作从数字看工作从数字看工作从数字看工作2 重点工作回顾重点工作回顾3 3部门管理提升部门管理提升部门管理提升部门管理提升经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用工作完成安全目标生产计划GMP复认证基本药物赋码质量目标文件提升数字看工作数字看工作主要目标达成情况主要目标达成情况1项目确保值目标值上半年达成值市场投诉4次2次1次偏差12次9次5次成品检验合格率100%100%100%内部轮岗12人次15人次28人次计划执行率100%100%100%重大安全事故0002011年指标、目标完成情况 上半年关键目标与重点工作均已完成。上半年关键目标与重点工作均已完成。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用数字看工作数字看工作产量完成情况产量完成情况2普药完成普药完成34365万片，同比下降万片，同比下降2.45%；新药完成；新药完成2925万片（粒），同万片（粒），同比增加比增加86.90%；根据工时单耗比例，新药折算普药产量，总产量增加；根据工时单耗比例，新药折算普药产量，总产量增加17456万片，同比增加万片，同比增加31.00%。下降下降2.45%上升上升86.90%单耗比较：普药：新药=1：13.47经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用基准线基准线基准线基准线100%100%数字看工作数字看工作计划完成率计划完成率31-6月份计划完成率均在月份计划完成率均在100%以上，较好地满足市场需求。以上，较好地满足市场需求。(奋乃静未参与计算奋乃静未参与计算)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用数字看工作数字看工作工时消耗情况工时消耗情况4普药平均工时消耗下降明显新药平均工时消耗略有下降普药工时平均单耗为普药工时平均单耗为0.9146小时小时/万片，同比下降万片，同比下降13.18%。新药工时平均单耗为新药工时平均单耗为12.324小小时时/万片，同比下降万片，同比下降6.74%。单位：小时/万片经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用数字看工作数字看工作员工休息情况员工休息情况5上半年生产合理调度安排，生产效率提高明显，在总产量同比增上半年生产合理调度安排，生产效率提高明显，在总产量同比增加加31.00%的条件下，员工休息时间同比增加的条件下，员工休息时间同比增加33.33%。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用数字看工作数字看工作质量管理情况质量管理情况1/262011年上半年偏差发生年上半年偏差发生5次次2010年上半年偏差发生年上半年偏差发生9次次召开召开32次生产准备会，次生产准备会，16次生产总结会，次生产总结会，数量同比均增加；数量同比均增加；盐酸氯丙嗪片、卡托普利片、消旋山莨菪碱盐酸氯丙嗪片、卡托普利片、消旋山莨菪碱片等片等七七个个“疑难疑难”产品工艺趋于稳定；产品工艺趋于稳定；顺利完成替米沙坦片、非索非那定胶囊与赖顺利完成替米沙坦片、非索非那定胶囊与赖诺普利氢氯噻嗪片诺普利氢氯噻嗪片三三个新品种的生产。个新品种的生产。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用数字看工作数字看工作质量管理情况质量管理情况2/26上半年文件提升上半年文件提升27个：个：管理类文件提升管理类文件提升7个；个；实施验证类文件实施验证类文件15个；个；修订操作类文件修订操作类文件5个。个。2011年上半年投诉年上半年投诉1起起2010年上半年投诉年上半年投诉2起起2009年上半年投诉年上半年投诉12起起特别感谢制剂客服部特别感谢制剂客服部在市场方面所做的大在市场方面所做的大量工作！量工作！经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用数字看工作数字看工作设备维保情况设备维保情况7下降下降23.08%上半年提高了员工计划性维保意识，使维修（包括计划性与应急性）上半年提高了员工计划性维保意识，使维修（包括计划性与应急性）次数同比下降次数同比下降23.08%。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用12数字看工作数字看工作部门预算情况部门预算情况8项目项目全年预算全年预算(元元)上半年预算（元）上半年预算（元）实际发生（元）实际发生（元）上半年上半年执行率执行率办公费办公费427002290023000100.44%差旅费差旅费3600018000250013.89%班组建设费班组建设费50002500150560.20%通讯费通讯费132006600600090.91%物业服务费物业服务费25800012900010400080.62%维修费维修费79500042910034020879.28%物料消耗物料消耗186200150000186000124.00%低值易耗品低值易耗品1000010000153715.37%检测费检测费160001250021084168.67%运输费运输费9200800000.00%劳动保护费劳动保护费224500505005000099.01%合计合计161490078390073583493.87%经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用13一、上半年工作回顾一、上半年工作回顾1 1 从数字看工作从数字看工作从数字看工作从数字看工作2 2 重点工作回顾重点工作回顾重点工作回顾重点工作回顾设备提升设备提升质量提升质量提升3 3 部门管理提升部门管理提升部门管理提升部门管理提升经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用影响项目影响项目影响时间影响时间（h）累计影响时累计影响时间（间（h）故障率故障率累计故累计故障率障率影响度影响度（%）累计影响累计影响度（度（%）小盒包装小盒包装1161160.180.1842.3442.34下料异常下料异常701860.110.2925.5567.88中包热封中包热封642500.100.3923.3691.24板块成型板块成型242740.040.438.76100.00合计合计2740.43100.00资料收集：2011/02/012011/05/15数据收集人：孙健 复核人：薛小芹累计80个班次75%0%小盒包装下料异常中包异常0.000.050.10重点工作回顾重点工作回顾设备提升（磨合铝塑包装线）设备提升（磨合铝塑包装线）1/31关键词关键词收集数据收集数据注：注：包装和下料过程的异常占所有异常91.24%累计影响度累计故障率找出主要影响因素0.150.20100%50%25%板块成型关键词关键词分析原因分析原因经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用影响项目影响项目影响时间影响时间（h）累计影响时累计影响时间（间（h）故障率故障率累计故累计故障率障率影响度影响度（%）累计影累计影响度响度小盒包装小盒包装12120.030.0325.0025.00下料异常下料异常18300.080.1137.5062.50中包热封中包热封9390.030.1418.7581.25板块成型板块成型9480.030.1718.75100.00合计合计480.17100.001 1 学习实践学习实践2 2 总结经验总结经验3 3 培训分享培训分享重点工作回顾重点工作回顾设备提升（磨合铝塑包装线）设备提升（磨合铝塑包装线）2/31关键词关键词改进措施改进措施关键词关键词跟踪结果跟踪结果注：注：故障率由过去3个月43%降至17%，资料收集：2011/05/162011/06/30数据收集人：孙健 复核人：薛小芹累计36个班次。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用产量比较产量比较培训前培训后异常项目异常项目小盒包装小盒包装下料异常下料异常中包热封中包热封板块成型板块成型异异常常影影响响度度对对比比重点工作回顾重点工作回顾设备提升（磨合铝塑包装线）设备提升（磨合铝塑包装线）3/31关键词关键词评估效果评估效果关键词关键词收益成果收益成果主要影响因素影响度得到控制注：注：产量由单班7000板上升至单班14000板；下半年冲击目标单班17000板经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 从2010年10月份开始执行粒度检测工作，迄今已进行了13品种169 个批次的粒度检测。7个产品已稳定，如盐酸氯丙嗪片（右上图）。压片过程发生偏差发生5次，同比下降明显（右下图）。收集工艺参数检测颗粒粒度追踪压片情况分析稳定工艺参数粒粒度度检检测测流流程程重点工作回顾重点工作回顾质量提升（粒度检测）质量提升（粒度检测）2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用18一、上半年工作回顾一、上半年工作回顾1 1 从数字看工作从数字看工作从数字看工作从数字看工作2 2 重点工作回顾重点工作回顾重点工作回顾重点工作回顾3 3 部门管理提升部门管理提升部门管理提升部门管理提升经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用提升管理要求提升管理要求适应形势发展适应形势发展管理自己管理自己管理团队管理团队管理工作管理工作管理战略管理战略人人事事短期短期长期长期部门管理提升部门管理提升3 “水准决定水平水准决定水平”，制剂车间利用，制剂车间利用GMP复认证与产业园新标准的契机，复认证与产业园新标准的契机，努力学习，严格要求自己，稳步提升管理水准。努力学习，严格要求自己，稳步提升管理水准。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用keep keep LearningLearning 学：学：跟随员工一起，向专业人员学习，第一个学会操作 思：思：梳理流程，优化现场，关闭隐患基基本本药药物物赋赋码码生生产产 谈：谈：与员工一起温习探讨，找隐患。事事事事长期长期长期长期管理自己管理自己管理自己管理自己管理团队管理团队管理团队管理团队管理工作管理工作管理工作管理工作管理战略管理战略管理战略管理战略人人人人短期短期短期短期基本药物赋码生产基本药物赋码生产 3.1 维持优势时的危机感，能得维持优势时的危机感，能得90分的工作，绝不满足分的工作，绝不满足89分，会争取超过分，会争取超过90分，全情投入每一件事。分，全情投入每一件事。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Are not Are not a a person person in the in the battlebattle增加信任、增加信任、扩大授大授权生生产现场改改进：完成完成81项整改整改硬件达硬件达标改造：改造：完成完成65项整改整改提升提升软件件标准：准：完成完成57项整改整改有效沟通、及有效沟通、及时跟踪跟踪事事事事长期长期长期长期管理自己管理自己管理自己管理自己管理团队管理团队管理团队管理团队管理工作管理工作管理工作管理工作管理战略管理战略管理战略管理战略人人人人短期短期短期短期制剂车间制剂车间GMP复认证复认证 3.2 考察团队成员能力后充分授权与信任，做适时建议。考察团队成员能力后充分授权与信任，做适时建议。情势结合，抓住关键问题做适时辅导、跟踪与补位，情势结合，抓住关键问题做适时辅导、跟踪与补位，避免单兵作战，打造高效团队。避免单兵作战，打造高效团队。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目标明确：解决生产偏差，稳定生产工艺；方法得当：以理论为指导，充分授权，创造一个和谐的环境，提高每位参与的热情；持续改进：主动管理，在实践中不断总结，推进团队不断学习。以身作则：持续对事件保持一个高度的关注，对员工进行辅导，让团队保持旺盛的战斗力；.理论指导理论指导实践总结实践总结事事事事长期长期长期长期管理自己管理自己管理自己管理自己管理团队管理团队管理团队管理团队管理工作管理工作管理工作管理工作管理战略管理战略管理战略管理战略人人人人短期短期短期短期 在药典升级，标准提升等背景下，产品工艺产生波动，在药典升级，标准提升等背景下，产品工艺产生波动，现已通过小试使消旋山莨菪碱片、卡托普利片、盐酸现已通过小试使消旋山莨菪碱片、卡托普利片、盐酸氯丙嗪片等七个品种工艺趋于稳定。氯丙嗪片等七个品种工艺趋于稳定。稳定产品工艺稳定产品工艺 3.3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用10%5%60%25%普通员工普通员工新进员工新进员工管理人员管理人员优秀员工优秀员工 辅助操作，建立培养计划；制定师带徒制度；4人三月内能独立进行岗位基本操作。实行岗位内部轮岗30人次，20人多掌握1种以上的设备操作；开展技能比武，25人参与，提高员工学习主动性。7人进入轮岗学习计划，提高操作技能；实行车间管理人员例会汇报制度，提高管理技能，由优秀向职业转变。4人参与试行岗位间轮岗，增加操作技能；10人加入基层管理人员提升体系中，增加管理技能事事事事长期长期长期长期管理自己管理自己管理自己管理自己管理团队管理团队管理团队管理团队管理工作管理工作管理工作管理工作管理战略管理战略管理战略管理战略人人人人短期短期短期短期人才培养人才培养 3.4 针对不同的员工，搭建不同的平台，实现针对不同的员工，搭建不同的平台，实现28名员工的名员工的岗位互动，岗位互动，17名管理者得到提升，为产业园储备人才。名管理者得到提升，为产业园储备人才。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用24一、上半年工作回顾一、上半年工作回顾三、下半年工作计划三、下半年工作计划二、存在的问题分析与改进措施二、存在的问题分析与改进措施经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用部分员工操作规范性有待提高部分员工操作规范性有待提高1问题分析问题分析问题分析问题分析1、部分岗位设备点检工作，流于形式，不能真实反映设备运行状况，给设备故障与产品质量埋下隐患2、部分员工为了赶产量、赶任务，试图走捷径，操作过程中未完全执行SOP操作；给人身安全埋下隐患改进措施改进措施改进措施改进措施1、执行生产与设备双向考核制度；维保人员对关键设备进行跟踪并建立档案，月底纳入考核。2、建立操作人员设备技能档案，进行设备操作与安全隐患知识培训。（此项工作此项工作5 5月份开始运行，效果明显月份开始运行，效果明显）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用26一、上半年工作回顾一、上半年工作回顾二、存在的问题分析与改进措施二、存在的问题分析与改进措施三、下半年工作计划三、下半年工作计划经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用核心价值观任 务愿 景总体思路总体思路 11 1 1 1、夯实基础：夯实基础：夯实基础：夯实基础：继续以数据统计为工具，解析生产的每一个细节，继续以数据统计为工具，解析生产的每一个细节，继续以数据统计为工具，解析生产的每一个细节，继续以数据统计为工具，解析生产的每一个细节，夯实基础夯实基础夯实基础夯实基础。2 2 2 2、规范提升：规范提升：规范提升：规范提升：在上半年的基础上，通过人员岗位互动、操作人员设备培训、岗位在上半年的基础上，通过人员岗位互动、操作人员设备培训、岗位在上半年的基础上，通过人员岗位互动、操作人员设备培训、岗位在上半年的基础上，通过人员岗位互动、操作人员设备培训、岗位SOPSOPSOPSOP的执行、以及生产、设备双向考核的完善，使团队达到的执行、以及生产、设备双向考核的完善，使团队达到的执行、以及生产、设备双向考核的完善，使团队达到的执行、以及生产、设备双向考核的完善，使团队达到规范提升规范提升规范提升规范提升的目标的目标的目标的目标经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目名称项目名称工作目标工作目标生产计划执行率生产计划执行率100%市场投诉次数市场投诉次数2次成品检验合格率成品检验合格率100%计划性维保次数计划性维保次数30次计划性培训次数计划性培训次数15次文件提升个数文件提升个数20个产品平均工时单耗产品平均工时单耗降低5%重大安全事故重大安全事故0起过程偏差过程偏差6次工作目标工作目标 2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用生产计划生产计划 3 2011年下半年计划产量约为年下半年计划产量约为44504万片（粒），其中普药为万片（粒），其中普药为41423万万片（粒），新药为片（粒），新药为3081万片（粒）。万片（粒）。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用重点工作或重点工作或项项目目推推进计进计划划时间时间安排安排磨合新磨合新购购胶囊充填机胶囊充填机安装调试安装调试08.30-09.30性能验证性能验证10.05-10.20过程统计与优化过程统计与优化10.21-12.31产业园文件制定工作产业园文件制定工作建立产业园制剂厂房建立产业园制剂厂房DQ07.01-08.31建立制剂车间设备建立制剂车间设备URS建立书面各产品的清洁方法建立书面各产品的清洁方法07.01-08.20首批七个产品批生产记录首批七个产品批生产记录07.01-10.31首批七个产品工艺验证方案草案首批七个产品工艺验证方案草案08.01-12.15制剂生产设备制剂生产设备PQ草案草案10.15-12.31继续开展粒度检测工作继续开展粒度检测工作针对每月生产品种进行统计分析针对每月生产品种进行统计分析07.01-12.31过程优化过程优化优化铝塑包装线，达到优化铝塑包装线，达到17000盒盒/班班07.01-11.15优化基本药物电子监控码生产优化基本药物电子监控码生产07.01-12.31作业计划作业计划 4经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项项目名称目名称项项目内容目内容时间时间安排安排人才培养人才培养实现员工内部轮岗实现员工内部轮岗6人次人次07.01-12.31实现生产人员实现生产人员34人每人提升一项设备操作人每人提升一项设备操作07.15-12.15实现维修人员实现维修人员7人每人新掌握一台设备维修技能人每人新掌握一台设备维修技能07.01-11.30大班长以上人员大班长以上人员7人熟悉所辖范围的生产管理人熟悉所辖范围的生产管理07.01-11.15劳动纪律与考核劳动纪律与考核优化二次考核方案，生产效率提高优化二次考核方案，生产效率提高5%09.01-10.31进一步完善车间劳动纪律管理进一步完善车间劳动纪律管理07.01-08.15规范管理提升规范管理提升以车间例会为切入点，提高基层管理能力以车间例会为切入点，提高基层管理能力07.01-12.31提高员工规范意识，严格执行提高员工规范意识，严格执行SOP07.01-12.31管理提升管理提升 5经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 搜集整理