前台试用期工作总结怎么写.docx

前台试用期工作总结怎么写 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成果就写成果，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这里我给大家共享一些前台试用期工作总结怎么写，欢迎阅读! 前台试用期工作总结怎么写1 我于_年_月_日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时间弹指一挥间毫无声息的消逝，转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经验了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的相识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清楚的相识。在熟识工作的过程中，我也渐渐领悟了同方人环担当、探究、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增加新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作学习状况作如下汇报。 我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作阅历，期初的一段时间里经常出现问题，在此感谢领导和同事们的热心帮助，让我刚好发觉工作中的不足，并且仔细更正。工作中不断地总结阅历教训，后来我也熟识了每天的工作，刚好提交各种报表，做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的相识，特殊是工作中的一些细微环节问题，还有领导和同事们提出探讨的问题，我也有了清晰的相识。工作中须要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。 当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会接着努力工作学习，今后肯定尽力做到。工作中须要超越的精神，我信任经过努力，工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力气。 前台试用期工作总结怎么写2 在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下： 1、仔细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作; 2、做好每月的考勤工作; 3、做好仓库的管理工作; 4、做好公司的档案管理工作; 5、做好公司网站上传文件的工作; 6、帮助做好聘请工作; 7、完成领导交待的各项临时任务。 总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的缺憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。 今后的日子里我要努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。加强礼仪学问学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。假如知道某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。 在今后的日子里我希望做得更好! 前台试用期工作总结怎么写3 时间总是转瞬即逝，转瞬我来到_已近一个月时间，我的收获也随着时间的前进而增长不少。试用期以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将这一个月试用期以来的学习、工作状况小结如下： 一、努力学习、努力适应工作 作为一个外地人，刚加入这个多半是_人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟识了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到_集团暖和的大家庭中。 前台的一言一行都代表着_集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，在完成各项工作时要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，收益匪浅。 二、努力做好前台本职工作 我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业学问，避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论学问，尽量做好实践工作。 三、加强与公司各部门的沟通 在多了解公司的发展状况和各部门的具体工作内容，有了这些学问储备，一方面，能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。另一方面，假如知道某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣扬。做好公司部门和客户沟通的桥梁。 四、拓展自己的学问面，不断完善自己 一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的询问电话，所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的学问，削减工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场，在出现一些小差错时，受到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，比如自信、保密意识等，都增长了不少。同时也感悟到了许多，觉得趁自己还年轻，应当抓紧多学点东西，才有立足之地。再看到公司地快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气! 前台试用期工作总结怎么写4 我叫_，于_年_月_日进入_集团下_酒店担当酒店前台一职，从来酒店的第一天起先，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作状况总结如下： 一、在工作中，严格要求自己 主动仔细并刚好做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，专业和非专业上不懂的问题虚心向四周的同事学习请教，在工作中到处留意，多看，多思索，多学习，不断提高充溢自己。 在各部门领导和同事的耐性指导和帮助下，使我在较短的时间内适应了心得的工作环境，也熟识了酒店前台的整个操作流程。使自己较好的融入到了我们的这个团队中。 二、注意服务 在酒店前台的这个岗位上。我注意做好微笑服务，接听顾客的来电、来访，热心回答顾客询问和投诉的问题，并刚好记录，刚好反馈给各部门以便刚好处理，并对处理状况进行跟踪。 三、主动学习新学问、技能 我主动学习新学问、技能来提高自身发展和进步。协作各部门负责人胜利地完成各项工作，和公司同事之间也能够通力合作，关系相处融洽而和谐。 四、主动改正错误 当然，初到公司，难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 作为一名员工，看到集团的快速发展，看到酒店越来越好，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加感谢的今后能以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和集团、酒店一起成长。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为酒店创建价值，同集团一起展望美妙的将来! 前台试用期工作总结怎么写5 20_年_月_日，到公司工作，不觉已经工作了四个月，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我四个月来的工作状况总结如下。 一、思想方面 在工作初期，我仔细了解台的发展状况并学习相关的管理规章制度，熟识办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作实力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。 二、工作方面 端正工作看法，严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。 1、耐性细致地做好办公室日常工作几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时主动主动地完成上级领导交办的其他事情，并完成各中心、部室全部电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 2、主动主动地做好档案管理近几个月来，完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求，档案上架做到合理、有序，为查阅各类资料供应了便利。 三、工作不足及今后准备 我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。首先，加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。 前台试用期工作总结怎么写本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页