营销稽查应知应会考核试题及答案.docx
营销稽查应知应会考核试题一、选择题.理发用的电吹风、电烫发、电剪等用电器电费计价的种类属于(I 单选题*非居民照明电价居民生活电价非工业电价商业电价V1 .同一用电类别用户按()定价。单选题*客户类别电流强度用电容量电压等级V.城市垃圾处理场和污水处理厂的用电执行什么价格( 单选题*大口1W普通工业非居民照明农业生产2 .当日收费完毕后,应对现金和支票进行清点,编制(1 单选题*收费月报实收报表智能表脉冲指示灯为黄色脉冲指示灯平时亮,计量有功电能时闪烁脉冲指示灯平时灭,计量有功电能时闪烁V38 .智能表允许每月设置()个结算日。单选题*123V439 .智能表能存储()个日冻结数据。单选题*126062V9040 .在电能表电源断电的情况下,所有与结算有关的数据应至少保存()年。单选题*3年5年10年V12年41 . 1级三相费控载波智能电能表一般用于(工单选题*变电站考核点lOOkVA以下专变用户公变下三相用户VlOOkVA以上专变用户42 .智能电能表可存储()天的日冻结数据。单选题*103062V12043 .智能电能表采用经互感器接入方式,其额定电流为()A。单选题*11.5V22.544 .根据国家电网公司供电服务"十项承诺",客户提出电表数据异常后,()个工作日内核实并 答复。单选题*35V71045 .我省规定,换表流程归档工作应在本次抄表例日前()天完成。单选题*123746 .用户提出电能表校验申请后,应在()个工作日内出具检测结果。单选题*135V747 .智能电能表装换作业应持有工单,工单任务应当日完成并在()小时内完成归档。单选题*12243648V48 .检查电能表时钟应准确,当时差小于()分钟时,应现场调整准确。单选题*2345V49 .采集终端全性能检验一般()进行。单选题*产品招标前V产品到货后产品安装前产品运行中50 .终端所使用的电池在断电后可维持内部时钟正确工作时间累计不少于()年单选题*35V51 .终端通过485抄表的地址为(1单选题*1299电表资产码V52 .终端安装箱或计量箱底部距地不低于()米。单选题*0.8V11.51.853 .电子式电能表的关键部分是( 单选题*工作电源显示器电能测量单元V单片机54 .兆欧表主要用于测量( 单选题*电阻接地电阻绝缘电阻V动态电阻55 .集中表箱的表前开关应使用()单选题*负荷开关控制开关隔离开关V接触开关56 .终端至少保存()天的日数据及最近一个月的月数据。单选题*71530V6057 .专变终端一般情况下可抄读()只电能表。单选题*40322416V58 .某终端通信方式为GPRS ,则其登录IP与通信卡的关系为(). 单选题*一卡多IP一卡一IPV不存在关系无法确定59 .影响交采总加组数据正确性的原因不包括( 单选题*变压器容量V电流互感器变比雌电压互感器变比60 .终端调试时,若电表总加数据与交采总加数据相符,而出现脉冲总加数据出现为零、偏大、偏小的 现象,则可能是电表脉冲输出故障、脉冲常数设错或者()不对单选题*电压电流接线。功率61 .对采集系统性故障进行分析判断并通过用电信息采集系统()上报异常情况。单选题*异常处理统计查询工单管理问题管理器V.公变、专变终端日常巡视工作由运维队伍承担,合理制定巡视计划,()至少巡视一次单选题* 三个月本年每年。二年62 .公变、专变终端投运后,应在()个月内开展首次核查。单选题*IV3663 .运维队伍在()天内应将消缺结果反馈采集班组,经过采集班组确认已真正消除方可归档。单选 题*357V1064 .采集设备停电开展消缺工作完成后,应当场送电,经主站()确认成功后,方可结束现场消缺。 单选题*终端上线3A认证召测数据V终端登陆65 .终端接收到主站下发的保电投入命令后,进入()状态,并在仰可情况下均不执行跳闸命令。单 选题*控制保电V运行调试66 . GPRS终端心跳周期设置为()分钟单选题10V8153067 .对时功能调试时,主站运行监管人员召测终端时间,应保证终端上报的日期、时间()与主站相 同,并记录。单选题*精确到分V精确到秒精确到小时精确到点68 .计量法实施细则属于( 单选题*部门规章计量行政法规V计量技术法规计量法律69 .所有拆回旧表统一由()负责退库。单选题*周转室县公司二级库房V施工班组70 .库房盘点时应同时检查电能表检定有效期限,凡超期()个月电能表应独立存放并及时退回二级库房。单选题46V871 .居民照明集中装表电能计量箱的挂式箱体应具有足够机械强度,且至少具备()个安装挂耳。单 选题*34V5672 .单相零散居民电能计量箱的箱体使用寿命应为()年单选题*>20V>15>10>1873 .营销稽查监控管理实施:流程规范化及()的管理模式。单选题*监控标准化作业标准化V工作可控化风险管控74 .营销稽查人员在执行现场稽查过程中,应严格遵守公司安全工作规程,提前评估安全风险,制订并落实安全防控措施,前往客户用电现场开展稽查工作应不少于()人,严禁营销稽查人员操作客户用电设备。单选题2V53475 .如果想要查询稽查工单处理的填写内容,可以通过()模块实现。单选题*稽查任务派发稽查任务跟踪派发专项稽查结果审核V稽查任务管理统计查询76 .市公司接收到专项稽查工单后开展()个业务流程节点。单选题*457V877 .作业人员应具备必要的安全生产知识,学会紧急救护法,特别要学会( 单选题创伤急救溺水急救触电急救V高空急救78 .进入作业现场应正确佩戴安全帽,现场作业人员应穿(绝缘鞋。单选题*绝缘服实收日报V收费旬报5 .电费呆坏账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产,电费确实()的账款。单选题*收回有困难减账无法收回V可自行核销6 .电费普通发票均应加盖"财务专用章"或()和填制人签章后有效。单选题*"发票专用章”V"合同专用章""供电局公章""分局公章"7 .电费违约金是对不按规定期限而逾期交付电费的用户所增付利息的部分( 单选题*补偿,开支营业外收入资金8 .电费违约金是用户()作为违约征收的营业外收费项目。单选题*没有按规定期限内交纳电费V因其他违章用电窃电按规定期限内交纳电费屏蔽服防静电服全棉长袖工作服V80 .根据供电营业规则,当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功 电量均须由()负担。单选题*用电客户产权所有者V供电企业供用电双方81 .供电营业规则规定供电企业对窃电行为的处理。供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可当 场中止供电,对窃电者应按所窃电量追缴电费,并追缴()的违约使用电费。单选题*4倍3倍V2倍5倍82 .对普通高压客户,取消设计审查和(),并简化竣工检验内容。单选题*竣工报验供电方案答复装表接电中间检直V83 .在线业务管控主题阀值以()为单位进行设定。单选题*县地区V营业区省84 .对不属于职责范围的稽查任务,稽查工单处理人员应在()个工作日内提出退单申请。单选题*IV23485 .电费"虚拟户”的取数时间范围是(单选题*上月8日0点(含。点)至本月8日。点(不含0点)上月7日0点(含。点)至本月7日。点(不含。点)V上月7日0点至本月7日0点上月7日0点(含0点)至本月8日0点(不含0点)86 .低压非居民业扩报装业务办电时长超长,每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途 的低压非居民新装、增容流程,对超过()个工作日的工单明细进行稽查监控。单选题*1530V102087 .预收费冲抵是筛查上一电费考核周期用电客户间存在预收费冲抵,且单次预收费冲抵金额超()的 用电客户。单选题*5千元10万元1万元5万元V88 .省、市、县公司营销稽查人员有()方式发起白名单申请。单选题*一种两种,三种四种89 .白名单指()疑似异常记录筛选模型,经过分析核查后判定为(),并在一定周期内不列入稽查范 围的对象清单。单选题*符合,正常V不符合,不正常符合,不正常不符合,正常90 .国网营销部是公司营销稽查()工作的归口管理部门。单选题*监控V监督质量检查督办91 .国网营销部负责制定公司营销稽查监控相关()标准,监督检查具体落实情况,开展评价与考核。单选题*质检制度V管理规范92 .稽查主题含总部和省公司部署的()稽查主题和各单位推荐的共享主题。单选题*现场专项营销在线。93 .按照“()"原则,定期对营销稽查监控工作规范性及稽查发现问题整改落实真实性进行监督、评 价与考核。单选题*高效、精准、协同、闭环谁派发任务、谁负责审核分级管理、逐级考核V一事一报94 .稽查工单一般经两级评审。第一级评审一般由()负责。第二级评审由地市公司营销稽查岗位人员 负责。单选题*稽查任务派发人稽查任务接单人V稽查任务处理人稽查任务整改人95 .在线业务管控主题月度管理阀值系统设置原则上于每月()日前完成。单选题*5V15261096 .抄表机器是一种用来抄录()示数的专用仪器。单选题*电流表电压表电能表V功率因数表.在符合电网运行安全技术要求的前提下,分布式光伏发电项目接尽可能在()接入。单选题* 配电网侧以较低电压等级配电网侧以较高电压等级用户侧以较低电压等级V用户侧以较高电压等级97 .供电企业应在用户每一个受电点内按不同(),分别安装用电计量装置。每个受电点作为用户的一 个计费单位。单选题*用电设备负荷属性电价类别V电力负荷98 .在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不 同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算, 分别计价。供电企业()至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝。单选题一个月三个月半年每年V99 .在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置采取定比定量方式结算的,稽查系统应增 加()方面的稽查内容单选题*定比定量核定周期不应大于1年V定比定量核定周期不应大于半年定比定量核定周期不应大于三个月定比定量核定周期不应大于1个月100 .当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由()负担。单选题*用电客户产权所有者V供电企业供用电双方101 .互感器或电能表误差超出允许范围时,以"0"误差为基准,按验证后的误差值退补电量。退补时 间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。单选题*二分之一 V全部三分之一四分之一102 .新装客户应在归档()编入抄表段;注销客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段。单选题*1个工作日内5个工作日内当月V次月103 .低压三相电能表配置50/5的电流互感器,其计算的倍率为( 单选题*5倍10倍V50倍100倍104 .抄表是()工作的第一道工序,直接涉及到计费电量和售电收入,工作性质十分重要。单选题电价管理售电管理电费管理V电能表管理105 .电力生产过程由()等几大环节组成。单选题*发电、配电、输电、变电发电、变电、输电、配电、用电发电、变电、配电、输电发电、输电、发电、输电、变电、配电、用电V106 .用户对供电企业电能表校验结果有异议时,可向()申请检定。单选题上级供电部门同级及上级电力管理部门计量行政主管部门供电企业上级计量检定机构V107 .三只单相电能表测三相四线电路有功功率电能时,电能消耗等于三只表的( 单选题*几何和代数和V分数值相量和108 .日常抄表中,无功抄表示数应取(X 单选题*正向无功电量反向无功电量正反向无功绝对值之和V正反向无功绝对值之差109 .按照电能消纳方式,分布式电源项目消纳方式不包括( 单选题*全部上网全部自用自发自用余电上网全部并网V110 .采用自发自用余电上网的分布式电源用户,有()个计量点。单选题*12V4111 .负荷率愈接近()说明设备利用程度愈高,供用电愈经济单选题*0.9IV00.5112 .安装在客户处的用电计量装置,由()负责保护。单选题*供电企业电力管理部门用户V供电企业与客户协商确定113 .所谓线损,指线路在传输电能时所发生的(X 单选题*执量有功损耗无功损耗有功损耗和无功损耗V114 .国网福建电力转发省发改委关于部分环保行业电价政策意见的通知(闽电财(2019) 365号) 规定:对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电站用电,按照大工业电度电价减半执行,() 暂免收基本电费。单选题*2025年底前V2020年底前2019年底前2026年底前115 .关于继续降低一般工商业电价有关事项的通知(闽发改商价(2019) 318号)文件规定:()的一般工商业及其它用户执行单一制用电价格。单选题*315千伏安及以下100千伏安以下315千伏安以下V100千伏安及以下116 .“网上国网”的专属客户经理功能,支持()单选题*跟客户经理视频给客户经理留言给客户经理发短信拨打客户经理电话V117 ."网上国网"购物送电费活动,是与哪家电商公司合作?单选题*淘宝网易京东V亚马逊118 .电费红包的最小使用单位为()单选题*1元V0.1元无下限9 .电费专项账户由()进行统一集中管理单选题*营销部财务部V供电所省公司10 .电价实行统一政策、统一定价原则、( 单选题*市政府统一管理省政府统一管理地区统一管理分级管理V11 .()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的帐单。单选题*电费发票V电费收据计算清单结算凭证12 .电力客户暂拆时间最长不得超过六个月。暂拆期间,供电企业()该用户原容量的使用权单选题保留V不保留保留6个月保留2年13 .对查处违章和窃电的违约金帐目应入(1 单选题*10元120 ."网上国网"可以查询哪类用户的用电档案信息?()单选题*居民用户低压非居民用户高压企事业用户V一般工商业用户121 .持续拓展"一网通办"服务。推行低压客户"()"办电。推广高压申请客户经理预约上门服务, 为用户提供用电报装、查询等“一站式"服务。单选题*不见面V仅一次见面仅二次见面到窗口122 .“网上国网"租房管家功能可以授权租客()单选题*修改档案联系电话修改发票姓名V修改档案身份证号码修改代扣关系123 .根据国家发展改革委印发关于阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的通知(发改价格(2020) 258号)的文件精神,阶段性降低企业用电成本的执行时间:()期间的用电量。单选题*2020年1月1日至6月30日2020年1月1日至2020年5月31日2020年2月1日至2020年6月30日V2020年2月1日至2020年7月31日124 .根据国家发展改革委印发关于阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的通知(发改价格 2020 258号)的文件精神,阶段性电费优惠适用范围为除()外,现执行一般工商业及其它电价、大工 业电价的电力用户。单选题*高耗能行业用户V高风险行业用户高污染行业用户高耗电行业用户125 .根据国家改革委印发关于阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的通知X发改价格2020 258号)文件要求,关于疫情防控期间采取支持性两部制电价政策降低企业用电成本的通知(发改办价格 2020 110号)文件执行至()单选题*2020年4月30日2020年5月31日2020年6月30日V2020年7月31日126 .(一)包括基本电价和电度电价两部分。单选题*单一制电价两部制电价V峰谷电价季节性电价127 .“网上国网"中一个客户编号能被()个注册账户绑定。单选题*NV21128 .供电服务规范要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到(X 单选题来有迎身,去有送声V满足客户要求提高服务水平迎三步129 .双电源客户是指一个客户同时使用两个()的电源供电。单选题*生产备用保安独立,130 . 一级重要电力用户应配置()供电电源方可满足要求。单选题*双电源不同变电站V双电源同一变电站不同母线单电源双电源同一变电站同一母线131 .电力法属于( 单选题*法律V协部门规章规范性文件132 .电力运行事故因()原因造成的,电力企业不承担赔偿责任。单选题*电力线路故障电力系统瓦解不可抗力和用户自身的过错V除电力部门差错外的133 .对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应(X 单选题*由供电部门责令限期改正逾期不改正的,强制清除障碍由县级以上地方人民政府责令限期改正逾期不改正的,强制清除碍障V由当地地方经贸委责令限期改正逾期不改正的,强制清除障碍由当地公安部门责令限期改正逾期不改正的,强制清除障碍134 .根据电力供应与使用条例,安装在用户处的用电计量装置,由()保护。单选题*电力企业所在供电所用户负责V电力主管部门135 .根据电力供应与使用条例,因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前()通知用 户或者进行公告。单选题*5天6天7天V136 .用电人的无功用电量为(工单选题正向无功电量反向无功电量正反向无功电量绝对值的总量。正反向无功电量的总量137 .各级单位按照各自()范围负责供用电合同的相关管理工作。单选题*辖区供区营业,自供区138 .用电计量装置原则上应装在( 单选题*受电点便于安装处供电设施的产权分界处V客户侧139 .在供电设施上发生事故引起的法律责任,按()确定。单选题*供电设施产权归属V维护工作归属设施所在位置的地理归属设施承建单位归属140 .用户的无功电力应( 单选题*就地平衡V分组补偿集中补偿集中平衡.供电营业规则规定使用临时电源的用户如需改为正式用电,应按()办理。单选题* 用户不需再办理手续新装用电V供电企业直接转为正式用电变更用电.供电营业规则第四十七条规定:供电设施的运行维护管理范围,按()确定。单选题* 产权归属V维护责任设备管辖协商原则141 .违约用电、窃电处理,应严格根据供用电双方合同(协议)的约定,依据()相关条款,进行处 理。单选阚*电力法供电合同供电营业规则V电力供应使用条例144,某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机,并将作为贸易结算的计量TA一相短接, 该户的行为属()行为。单选题*违章窃电既有违章又有窃电V违约行为145 .当计量装置与产权分界不对应时,线路和变压器的损耗的()由产权所有者承担。单选题*有功电量、无功电量V有功电量无功电量有功功率、无功功率146 .对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给()电源。单选题*备用常用临时V保安147 .低压用户供用电合同期限(1 单选题*不超过4年不超过10年V不超过5年不超过3年148 .从家用电器损坏之日起()内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者己自动放弃索赔权。单选题*一日三日五日七日,149 .三相变压器铭牌上所标的容量是指额定三相的()功率。单选题*有功功率视在功率V瞬时功率无功功率150 .变压器油主要起()作用。单选题*冷却和绝缘V消弧润滑支撑151,对人体伤害最重的电流途径是( 单选题*从右手到左脚从左手到右脚V从左手到右手从左脚到右脚1.1 .1度电就是功率为1千瓦的负载做功1小时所消耗的电能,所以它的单位又叫( 单选题*千瓦千瓦小时V兆瓦瓦小时153 .目前,我国对电力价格采取()定价的形式。单选题*省电力公司政府电力主管部门物价管理部门V154 .合同解除的两种形式有协议解除和()解除。单选题*法定V协商强制约定155 .新装、增容用户签订供用电合同,应在()前完成。单选题*供电方案答复装表接电V收取费用备表156 .用电检查结果通知书因签收人无法签收或客户拒签的,应采用(公证送达等方式告知。单选题*电话短信张贴邮寄,157 .供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查人员的人数不得少于(I 单选题*3人4人2人V1人158 .主供电源:指在正常情况下,能正常有效为()负荷提供电力的电源。单选题一级二级保安全部,159 . 一级重要电力用户应采用()供电。单选题*双回路电源单电源加自备电源多电源双电源V160 .二级重要电力用户至少应采用()供电。单选题*双回路电源V单电源加自备电源多电源双电源161 .()重要电力用户宜采用双电源或多路电源供电。单选题*特级,一级电力销售三产收入经营收入营业外收入V14 .对核实确属电量(电费)异常需要办理退补的,在核实异常后()个工作日内电话联系客户解释, 电话沟通未能取得客户理解的,预约上门解释说明,明确告知退补方案及时限。单选题*0.5IV2315 .对全省范围内举办以老年人、残疾人、精神病人、孤儿和弃婴为主要服务对象的社会福利机构,执 行何种电价( 单选题*居民照明电价V非居民照明电价商业电价非工业16 .对新装用电客户、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电 量电费计算,应()进行审核。单选题*逐户V逐项逐条逐段二级临时性.用户使用的电力电量,以()依法认可的用电计量装置的记录为准。单选题* 计量检定机构V供电企业生产厂家监督部门162 .建筑业属于行业用电三次产业划分中的那一行业(L 单选题*第一产业第二产业、V第三产业制造业163 .供电方案答复环节超期的监控范围:10千伏单电源用电客户超()个工作日、10千伏双电源用 电客户超()个工作日、35千伏及以上单电源用电客户超()个工作日、35千伏及以上双电源用电客户超 ()个工作日单选题*14、29、15、30V30、15、29、1429、 14、 15、 3015、30、29、14165 .电费差错按差错金额或电量分为以下级别(I 多选题*轻微差错V一般差错,较大差错V严重差错重大差错V166 .供电企业有权按照国家核准的(),向用户计收电费。多选题*电价V用电计量装置的记录V用电性质用电类别167 .为实现营销账务电子化对账,提高账务处理效率。营业员进行现金解款时需备注(),客户转需备 注()等关键词多选题*解款编号V客户号V申请编号V缴费内容V168 .国家电网公司员工服务“十个不准"规定,不准接受客户( 多选题*吃请V礼品V礼金V有价证券V169 .国家电网公司员工服务"十个不准"规定,不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户( 侈选题*个人资料个人信息,商业秘密V商业机密170 .低压电能计量装置巡视的工作内容(工多选题*检查计量装置缺陷V核对计量设备档案信息V现场消缺V巡视结果处理V171 .低压用户现场巡视核对清单档案信息内容包括()多选题计量箱信息V电能表资产编号V用户门牌号V互感器变比172 .片区服务经理片区服务范围(I 多选题*片区服务网络建设与维护,发放计划(临时)停电信息通知V用户故障处理受理业务咨询V173 .抄表员负责的电费催收工作包括( 多选题*电量电费告知V欠费催收V低压客户欠费停复电V高压客户欠费停复电174 .避免影响客户正常作息,()两个时段不能向客户发送短信。多选题*21 : 008:00713:0014:30722:00-8:0012:00-14:3012:00-14:00175 .片区客户经理在电话催费时,应注意以下服务要点( 多选题*表明身份,说明来意。V核对客户信息,明确欠费的交费对象。V告知客户欠费的具体时段和具体金额。V当交费对象发生变更时,应向客户致歉,禁止向客户收集有效联系信息。主动告知客户交费期限和交费渠道7176 .营销现场作业行为红线条款有侈选题*1 .严禁低压带电作业未戴手套、未穿绝缘鞋。V2 .严禁擅自开启带电部分的高压配电设备柜门。V3 .严禁登高及带电作业失去监护。V4 .严禁未落实防高坠措施对设备进行拍照。V5 .严禁未落实防触电措施对带电设备进行拍照。V177 .供电营业规则第二十七条规定:在()等不变情况下,可办理移表手续多选题*用电地址V用电容量V用电类别V供电点V178 .标准三相表电能表电压量程有(1多选题*3x220/380VV3x57.7/100VV3xl00VV3x220V179 .居民集中表箱,相邻单相电能表,垂直中心距应不小于()mm ,水平中心距应不小于()mm 侈选题*300250V150V100180 .城市地区:供电可靠率不低于(),居民客户端电压合格率(X 多选题*99.9%V99.99% 98%96%V181 .单相智能电能表会依次循环显示()多选题*当前平电量当前总电量V当前峰电量V当前谷电量V182 .电能表发生()等故障抢修时应在24小时内完成电能表更换。多选题*违约用电窃电过负荷烧表V短路烧表V183 .”高压用户用电异常"主题设置突增阀值为月度计量点电量()多选题*突增5000千瓦时突增10000千瓦时V环比达30%以上环比达50%以上V184 ."高压用户用电异常"主题设置突减阀值为月度计量点电量()多选题*突减5000千瓦时V突减10000千瓦时环比达-30%以上V环比达-50%以上185 .小水电站等内部有发电设备并网用户,按设置规范,在营销系统中设置()档案多选题*上网关口计量点V下网结算计量点V意售关口计量点下网考核计量点186 .稽查监控的业务核心是()多选题*价V费V损187 .)根据计量现场手持设备管理办法规定,计量现场手持设备不得(),也不得利用计量现场 手持设备进行违法违纪的操作多选题*转借V互借,复制V伪造V188 .总部侧稽查经济成效认定涵盖以下哪些类别(1 多选题*电价执行错误V计量管理V业扩报装与变更业务V业务费收费V189 .白名单申请内容包括(X 多选题*主题名称V主题分类V主题关键信息V主题关键类别190 .在线分析处置包括( 多选题*下达稽查工单V分析关闭V分析处置申请白名单V191 .存在以下情况之一的,分析质量判定为“不通过"(I 多选题*分析存在重大疏漏、错误或不清晰的V分析处置不正确的V白名单申请期限不合理V分析过程或白名单申请依据引用错误,或应说明的要素存在遗漏的V192 .现场营销稽查监控主要是针对营销管理资料稽查过程中,必须与现场情况吻合对应的检查。如业 扩报装容量的确定、()等需要与现场核实的稽查内容。多选题*电费电价确定V抄表记录现场核对V用电检查计量点管理193 .通常运用审阅法、()比较分析法等开展电力营销稽查。多选题*对比法抽查法V核对法V逆查法V194 .低压居民客户:平均接电时间为()个工作日,有配套电网工程的装表接电时间为()个工作日 (自受理后,1个工作日内确定供电方案,在供电方案确定后,10个工作日内完成电网配套工程建设,工程完工当日送电 多选题*5个V12个V6个11个195 .市县公司营销部稽查人员在营销稽查监控平台系统查看专项稽查工单,通过(1()等方式,及 时开展数据核查处理,确认异常问题和产生原因。多选题*系统分析V实地检查。人员访谈书面报告196 .在线稽查主题主要是围绕影响公司的()等方面设立,主题内容包括主题名称、主题分类、定义 算法和主题阈值等。多选题*关键指标V工作质量V服务水平V经营成果V197 .地市(区、州)供电公司负责围绕营销()等,组织本单位常态稽查,推动问题治理。多选题 工作质量V经营成果V基础数据V重点工作V198 .稽查成果应用成效包括()评价要求。多选题*稽查主题推广成效稽查主题共享成效V典型经验共享成效V典型经验推广成效199 .下发稽查工单的分析记录要素应包括但不局限于以下几方面(工多选题*营销稽查模块提示的错误类型V分析结果的详细情况说明。稽查内容、要求V注意事项V200 .强化营销稽查监控机构和运作,搭建()四级营销稽杳监控组织架构,明确各级职责,强化总部 重大营销风险管控职能,发挥省公司稽查监控常态运营主体作用,提升市县公司稽查监控业务执行能力。 多选题*总部V省V市V县V201 .按照“()”的原则,业务办理人员负责收集整理客户资料,包括高(低)压、居民用电客户新 装增容,变更用电,分布式电源,电费管理、计量管理、用电检查等资料。多选题*谁办理V谁提供V谁负责V17 .按收费号合并电费交费的客户,其违约金的计算日期以所有户号中()时间算起。单选题抄表最后抄表V单户抄表单户发行18 .对于资金已到账没有办法做到账确认即没有对应缴费用户的资金数据,账务班应按()建立台账, 逐条说明原因,留档备查。单选题*日周月V年19 .福建省范围内举办以老年人、残疾人、精神病人、孤儿和弃婴为主要服务对象的社会福利机构,执 行何种电价(1单选题*居民生活电价V非居民照明电价商业电价非工业20 .根据省物价局、省烟草专卖局关于鲜烟叶烘考有关电价政策的通知,对全省鲜烟叶烘烤用电电 价按()打7折执行。单选题*商业用电大工业用电非工业用电谁监督202 .变压器的铁损与()有关。多选题*变压器铁芯的材料V变压器绕组的截面积.变压器的电压V变压器的负载203 .抄表周期不能随意调整是因为( 多选题*A.抄表周期变化会影响线损的正确计算B.抄表周期变化会影响功率因数、基本电费、变压器损耗的 正确计算C.若遇电价调整,会引起电费纠纷D.调整抄表周期会影响电费回收V抄表周期变化会影响功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算V若遇电价调整,会引起电费纠纷V整抄表周期会影响电费回收V204 .对外提供营销客户数据访问时,需屏蔽() ( 1 1 ()等客户敏感信息。多选题*用户名称V用电地址V联系地址V联系电话V205 .分布式电源的发电出口以及与公用电网的连接点均应安装具有电能信息采集功能的计量表,实现 对分布式电源的()的准确计量。多选题*发电量V电力用户下网电量V电力用户上网电量V发电消纳电量206 .分布式电源的消纳方式有哪几种?()多选题*全部自用V自发自用、余电上网V全额上网V隔墙供电207 .利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目,发电量可以自行选择()消纳方式。多 选题*全部自用V自发自用、余电上网V全额上网。隔墙供电208 .某供电所年供电量为1000万千瓦时,当年抄见电量总和为880万千瓦时,该供电所当年线损率是 ();若该供电所采取措施将线损率降低到8%,在供电量不变的情况下,则可减少线路损耗电量()万千 瓦时。多选题*0.12V0.0840V43.48209 .为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据(),制定本 规则。多选题*电力法电力供应与使用条例V国家有关规定V合同法210 .现场勘查记录应完整、详实、准确,核对()信息与勘查单上的资料是否一致。多选题*用户名称V用电地址V容量V用电性质,211 .根据供电营业规则规定:对()等非永久性用电,可供给临时电源。多选题*基建工地。农田水利。市政建设V公用设