政务中心工商局窗口2022年上半年工作总结.doc

政务中心工商局窗口2022年上半年工作总结今年以来，工商窗口在工商局党组和中心党工委的正确领导下，紧紧围绕市委、市政府“紧跟苏锡常，同步现代化”的目的定位，按照“打根底、提效能、树形象”的总体工作思路，以效劳“一区三园”和“千亿园区百亿乡镇” 创立活动为动力，以争创“五星级机关效劳品牌”为抓手，持续推进“红盾效劳创业示范岗”创先争优活动，全力打造优质、高效、便捷、标准的效劳示范窗口，全面提升登记窗口的工作质量、办事效率和效劳程度。截止6月底，窗口共办理各类工商登记4773件，其中承诺件1883件，即办件2890件。上半年共新设各类内资企业502户，其中全民、集体企业13户，注册资本为2.5亿元；私营企业418户，分支机构71户，注册资本为54.3亿元；个人独资企业、合伙企业12户，资金数额为3.67亿元；新开农民专业合作社132户，新增社员13.2万人，新增资金总额为2.04亿元；新开个体工商户2246户，资金额为3.6亿元；新设外资22户，注册资本为4.36亿美元；办理注销登记151户，办理各类变更登记926户；办理名称预先核准2888件，其中_级名称2727件，常州名称59件，省名称102件，国家级名称1件。一、持续推进“红盾效劳创业示范岗”创立活动，全力提升部门形象我们始终紧贴地方开展所需、紧贴市场主体所需、紧贴民生和谐所需，坚持用创新的思路去解决效劳创业中遇到的新情况新问题，用创新的举措提升工作效能、优化开展环境。持续推行“红盾效劳创业示范窗口”创立活动，让全市人民群众切身感受示范岗创立活动带来的新变化、新气象。一是推行窗口建立标准化。在全市所有登记注册窗口推行硬件、软件“六统一”建立，从效劳语言、效劳礼仪、着装标准、工作流程标准、格式文书标准、工作制度标准等方面入手，着力提升窗口效劳标准化程度。在去年六个分局完成标识标准化建立的根底上，今年又完成了城郊、埭头和上兴三个分局的标准化建立。目前，我局标准化建立已达10个，占全部登记窗口的91%。二是深化政务公开标准化。在认真梳理登记工作标准的根底上，结合我局登记的工作实际，印发了个体工商户登记实用手册和“企业登记格式文本标准”，进一步公开了个体工商户和各类企业开业、变更、注销的办理事项、办事流程、提交材料、文书范本、收费根据、工程及标准，建立了透明办事制度。三是提升窗口效劳效能化。在窗口实行AB角代理员工作制度，确保窗口人员能满足企业办事需求。推出了“菜单式”效劳：向办事人员提供登记材料“菜单”、效劳流程“菜单”、效劳人员“菜单”，使得企业进入工商登记窗口，即能知道找谁办事以及如何办事、何时办结等问题，办事透明度全面增强，工作能效全面进步；“互动式”效劳：实行预约效劳、重点工程全程效劳，围绕地方政府确定的重大建立工程、招商引资工程，积极上门开展前期业务咨询效劳，努力开拓登记绿色通道。“五办式”效劳：对申请登记材料齐全立即办、材料不全指导办、困难工程协助办，重点工程跟踪办、紧急工程提速办，为创业者打造良好的投资软环境。1-6月份，窗口共办理各类工商登记4773件，其中即办件2890件，承诺件1883件，平均办理时间均未超过1.5个工作日，提速率达90%以上。 四是施行行政监视常态化。积极推行“照后回访”督防制度，全面启动内外部监视机制，在登记窗口设置意见簿和投诉箱，实行“四公开”工作制度公示工作人员姓名、公开党员身分、公示效劳承诺、公布举报 ，主动征求群众意见，自觉承受群众监视，不断提升了窗口效劳态度、办事效率、工作质量，树立优质、高效、便捷、标准的工商窗口形象。二、创优效劳举措，全力促进企业创新转型开展一是强化信息利用，效劳领导决策。通过搜集周边9县市的市场主体开展信息，以“千亿园百亿镇市场主体开展专报”、“政情通报”等形式定期上报政府，为政府领导提供决策参考。每月编制各镇区私营经济开展形象进度对照表报市政府和各镇区，对无照经营、住改商、食品等难点问题进展了重点汇报，引起了市领导的高度重视。二是健全对接机制，进步工程建立成效。与“一区三园”建立了对接协调效劳机制，对辖区内新兴产业工程建立“绿色通道”，明确专人、提早介入，跟跟踪效劳，努力提供便捷、高效效劳。健全了镇区登记联络员网络，完善日常联络机制，对联络员进展工商法规、政策、登记事务的培训，进步企业工商联络员法律法规知识和办事才能。促进了“绿成纸业”冠国家名称，“江苏软件园天目湖开发”成功注册名称。三是转变工作理念，促进企业创新转型开展。我局在效劳新兴产业开展、规模企业培育等方面想方设法求新、求深、务实。今年以来，我局先后为益阳电动汽车、通用机场、邦正新材料科技等一批重点企业成功协调，促成了工程落地。为天山水泥实现兼并重组，为7户个体成功办理晋级登记，加快了我市企业转型晋级的进程。四是突出地方特色，支持企业个性化开展。_是一个农业大县，也是旅游城市。我局围绕市政府实现_“农业现代化”和做大做强“文化旅游、商贸流通”等现代效劳业的开展目的，立足职能，创新开展。积极引导农民通过劳务合作、土地流转、资产出租等多种新型农村合作经济的开展方式，创新性地登记了富民合作社和丰裕劳务合作社等新型合作组织。今年以来，共办理各类农民专业合社132户，办理各类涉农企业152户，办理各类文化旅游、商贸流通企业134户。三、发挥职能作用，全力优化企业投资开展环境一是落实政策措施，促进创业就业。全面贯彻执行个体工商户条例，落实各项优惠政策，拟定出台了促进中小企业开展二十二条措施，进一步放宽市场准入，降低门槛，落实收费减免等措施，扶持下岗失业人员、高校毕业生、残疾人、被征地农民等重点群体自主创业、自谋职业，通过就业创业增加经营性收入。今年，新开展个体工商户2246户，同比增长24.71%。二是开展“三解三促”走访活动，效劳企业重点。围绕省局“八项工程”，深化开展“走进企业、效劳开展”活动，与企业建立日常联络机制，采取定期不定期走访、召开座谈会等形式，广泛听取企业的意见建议，及时解决企业开展中遇到的问题、难题。为金峰水泥集团拓展开展提供保姆式效劳，半天时间为该集团核发了8个企业法人营业执照。三是施行行政指导，助推企业做优做强。继续支持小贷公司、典当、信誉担保公司等企业标准开展，新开展融资性担保公司16家。积极推行股权出资、出质，债权转股权登记，帮助“天昇塑料(常州)”等企业办理债转股和股权出质登记6起，为企业融资近4.38亿元，较好地缓解了企业开展融资难的问题。同时，积极引导规模企业施行“名称、商标、域名注册一体化”战略，促进企业做优做强。四、加强队伍建立，全面提升登记队伍履职才能一创新培训方式，进步干部素质。以个体工商户管理条例和“国民经济行业分类标准”修订施行为契机，开展了个体和企业的登记工作标准专题培训，组织条线干部参加登记注册“核准员”考试创造了核准员考试“五高”纪录，一是重视程度最高；二是组织化程度最高；三是参加人员最多；四是参加年龄最大；五是通过率最高，通过率为100%。通过条线工作简报进展业务交流讨论，采用“请进来、走出去”的方式赴昆山、泰州等地学习“并联审批”、“一表式”工作制度，实在提升条线干部的登记程度。二强化督查考核，促进业务交流。修订完善了考核细那么，建立平时检查、季度考核和“五关式”穿插评审相结合的考评体系，实在把督查考核变为检查、评估工作和业务交流的重要手段，提升条线干部参与程度，促进内部的交流学习，业务程度有了明显的进步，社渚、埭头分局还分别获得了总分值的考核成绩。三加强调查研究，提升理论程度。亲密关注经济社会开展新形势，开展各类调查研究工作，提升条线干部理论研究程度。推行课题组工作制度，以课题研究为手段，年初确定课题，分工协作，统分结合，开展调查研究和理论研究。创新调研研究方式和形式，进步干部参与积极性和参与度。五、存在的问题：一是创新争优的意识还不够强，抢先一步的意识还不够，认为日常事务已经应接不暇，不出问题就可以了，创新争优是务虚的事，对考评工作关注度不高。二是工作落实方面存在拖沓现象，一些工作需要反复屡次催办，提醒。三是创新工作影响力不够。有一些业务创新工作进展了考虑和安排，并获得了初步的成效，由于未能及时有效、持续进展总结宣传，未能获得预期的工作效应、社会影响力比拟小。六、下一步工作考虑下一步着重做好以下这些工作：1持续做好“红盾效劳创业示范岗” 和“五星级效劳品牌”系列创立活动，进一步提升效劳质态，提升效劳效能，不断深化“效率工商、伴您成长”机关效劳品牌。2.继续扎实开展“三解三促”企业走访工作。实在理解重点企业经营过程中的困难和需求，想方设法帮助企业解决问题，制定合适的登记策略，满足企业的登记需求。3.抓创新、树典型。通过总结宣传典型的人和事，树立正气，进步创先争优意识，扩大工商窗口部门的影响力和认可度。通过选树典型，发现总结宣传窗口各类先进集体和个人典型，利用各类媒体大力宣传工商部门效劳地方经济开展的举措及先进典型，树立工商部门的良好形象。4.继续开展理论调研，按时序进度完成调研组稿工作。做好数据月、季度、年度的分析p 报告工作。第 8 页 共 8 页