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    银行培训总结范本.doc

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    银行培训总结范本.doc

    银行培训总结范本银行培训总结范文5篇在学习、工作乃至生活中,大家最不生疏的就是书信了吧,书信是向亲人、朋友、同志问候、谈话、联络事宜的一种应用文书。相信很多朋友都对写信感到非常苦恼吧,下面是WTT的银行培训总结5篇,欢送大家借鉴与参考,有所帮助。银行培训总结 篇1十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的详细施行下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融根底知识、会计操作标准、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等理论技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,详细来说,主要有以下几点:首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏缺点,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的进步。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融根底知识,对农信社的操作标准有了更深一步的理解,具备了办理农信日常业务的根本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行效劳的标准,深化理解了银行效劳理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原那么又灵敏多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题.这培养了我们擅长解决棘手问题的才能,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。其次,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工交融在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同讨论、学习与生活,在收获深沉的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们擅长学习、擅长开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断开展不断进步。最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终生”时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便严密的交融在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入农信大家庭,为农信争光添彩!银行培训总结 篇2前期,在我社领导的关心下,我社各分社员工等一行到上海进展了为期一星期的培训学习。在国际化兴旺城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业剧烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出:1、具备现代营销的新观念在将来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是详细的业务经营问题,而是如何进步全市场竞争才能为中心的开展战略和方向问题,理解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规效劳要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行效劳,选择有开展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓重,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和效劳。2、学习才能决定工作才能在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界兴旺城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势开展的需要。认真学习各种知识,不断进步业务技能,增强自身综合才能的培养。思想新、学历高,业务才能才能不断的进步。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的才能,才能在一个全新的岗位上胜任。总之,在城市信誉社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力进步了自我素质,进步了工作效率,才能表达商业银行的快捷、灵敏、妥当的效劳作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的根底。银行培训总结 篇3转眼间从进入银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于银行有了更加深化的理解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的宏大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们银行“标准经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到如今的岗位角色中。从初至7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信誉等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所效劳的客户,为客户提供优质、高效、标准的效劳,是我作为一名审批组合规性审查人员最根本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进展沟通,理解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进展汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供根据,实现银行利益的最大化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何进步工作效率,更好地完成工作要求,是我经常考虑的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比拟简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、进步了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进展了关联共享,互相获得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为准确;把一些常用表单进展了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的标准页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、进步效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深化的理解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最根本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,那么是对我业务素质的全面进步。在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上,我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与缺乏;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直整理文章由存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进展分析p 解读,从一些外表的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,理解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广阔青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊青年风采的WTT们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进展适宜的排版、美化,套上精巧的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广阔团员的好评。其中大量佳作被省分行西湖周刊选取上挂,为全省的银行系统所理解。系统团委组织的“标准化阳光效劳演示&rdquo。银行培训总结 篇4为期一个月的培训工作就要完毕了,在这一个月里,我们从走入商行的企业气氛,开场了自己的职场,。在培训部这些,我们主要承受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。培训的五个方面包括法纪培训、培训、理念培训、以及前景培训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实战等等内容和形式。一、法纪培训法治和纪委的意思在金融企业的是很明了的,所以我们首先承受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资部相关的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。人力资部的领导主要了我行的工资制度,福利待遇,奖惩等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的 ,讲了刚场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入商行承受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本考前须知,对于以后的工作及前途都非常有意义。二、业务培训作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,而业务培训对于进步我的业务素质是很有的。业务培训主要包括储蓄员工业务,业务和根本技能训练几项内容。储蓄对于银行的开展很重要,储蓄业务也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本知识,设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贴现业务、现金业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比拟概括,详细的操作看来在以后的工作中加强;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能进步。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根底,而且这项培训还必须在以后的"理论中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。三、理念培训理念培训主要是针对我们自身以后生涯开展的培训,根本是要大家建立一种的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求以及效劳理念三大局部讲座,主要通过视频录像来学习。职场生涯设计内容很多,要点包括自身的和实现理想的,如何规划及企业对于职工开展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;效劳礼仪为两次,一次是金融业效劳礼仪,主要对于银行人员的效劳礼仪操作及考前须知进展了说明,第二次是关于礼仪,幽默幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规那么。成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进展,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的开展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和时机应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。四、拓展训练应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是理论参观。拓展训练是异地举行的,进展了一天半,通过各种培训,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战,一致,圆满完成了各项任务;理论参观就是详细参观了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和开展的,以便应用到自己以后的理论工作当中去。拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和开展,理论参观也对我们的感性有所提升,这是一个理论的培训环节,是理论与理论的结合。五、前景培训前景培训不单单是对个人前景的规划,更主要的是银行业的开展前景,锦州市商业银行的开展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描绘了一个开展的蓝图。讲座分为三大局部,首先是当前银行业的开展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析p ,使我们对于当前银行业的开展有了更深一步的理解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、开展窨和与国内外银行几个方面加以分析p ;最后针对以展的总是讲了如何开展商业银行的方法,提出上市、跨地区开展的一些战略目的。行长的分析p 虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的开展是我们开展的前提,商行有好的开展,大的开展,那我们的开展前景才会更好,开展的空间才会更大。培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储藏了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要承受再培训,承受理论的培训。培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和开展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到理论都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的开展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。银行培训总结 篇520_年培训工作紧紧围绕全行的经营开展战略,以专业知识和业务技能培养为抓手,进一步稳固我行“根底建立年”所获得的培训成果,持之以恒贯彻落实建立学习型团队、培育学习型员工的精神。围绕“精细化管理年” 按方案、有步骤地开展各项教育培训工作,不断进步员工根本素质,推动全行整体营销才能、员工操作风险防范才能、中高层干部管理才能提升。深化推进素质提升工程,圆满完成全年培训方案任务。如今对20_年的培训工作总结如下:一、培训工作情况全年共举行培训 期,参训 人次,参训率达。培训课程主要集中为以下几类:1、管理培训类:领导力培训;MSBA高级管理研修班培训;大型理论业务讲座;开展高层次培训等;2、业务类培训:技能培训;资型客户经理进展的银行根底知识培训;企业网银业务内部培训师专题研修班培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训;网络设备技术、网络及系统运维管理、科技人员技术知识培训;标杆网点效劳标准化培训;中央国债登记结算公司专题培训等。3、新员工岗前培训:统一由人力资部门。4、其他专题讲座:总行人力资部门在开展根本业务技能培训的同时,结合经济金融开展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,组织专题讲座 期,获得良好的效果。二、培训工作分析p (一) 主要工作和成效1、20_年度的培训工作与20_年度相比,从培训期数、举办培训课程类别、承受训练的人次等方面,获得了一定的增长。2、建立健全三级培训体系。以往,总、分、支行培训工作缺乏系统性,培训管理幅度和力度很弱,培训工作开展非常困难。今年年初总行在总结了以往培训经历的根底上,创新思路,明确了“总、分、支行”的三级培训体系,明确了培训组织的层级归属,规定了培训方向、培训内容和培训时段,有方案、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度,制定并印发了_银行培训管理规定、_银行教育经费管理规定,重点加强了培训需求分析p 和培训工程审批流程,在屡次征求员工意见后,全面提升各级培训工作的制度化管理。3、不断改良培训方式,积极探究新的培训形式。今年注重实战培训,通过总分行集中培训、分支行分散培训、转培训、再培训等形式,不断进步员工的业务技能,不断进步操作风险防范才能。4、以试促训,提升各层面人员专业知识和业务技能。紧扣“精细化管理年”,通过以试促训、练测结合的方式,加大专业知识培训和业务技能培养,圆满完成各类资格考试。组织对公从业人员、对私从业人员、产品经理和网点五岗位人员分别进展强化训练,通过制订学习方案、开展自学复习、疑难解答、单元测试、模拟考试和强化集训等方式,分阶段、多形式地加强员工的学习,在全行掀起业务知识学习的热潮。5、用学结合,促进新员工锻炼成长。针对定向网点新员工推行“工学结合”培养形式,在新员工入职培训工程中创新性地将实习阶段融入培训过程,让定向网点新员工在学习一定业务知识与技能后,进入网点实习,使其在真实的工作场景和真刀真枪的理论中培养职业素养和技能,进一步进步了新员工业务理论程度和实际操作才能,保证人才供给链的畅通输送。6、彰显特色,专题培训营造组织学习气氛。定期举办 “系列”专题讲座。通过邀请专家讲授压力管理、保健知识等内容,进步员工在身心安康、个人素养等方面的认知,增强员工自我调适的意识和才能,使员工身心安康、工作高效。7、因材施教,拓宽中高层管理人才视野。采取“走出去”的形式,打破“闭门研究”的状态,采取专家讲授、学员讨论、案例分析p 、实地考察等形式,拓宽分行负责人和总行前台条线总经理的视野,强化管理人员系统规划和决策才能、领导管理才能、市场拓展与创新才能、防范化解风险才能。8、创新手段,晋级设施,进步培训质量和效果。创新各类员工乐于承受、行之有效、注重实际的培训手段,针对不同培训对象,通过题库建立、强化集训、通关演练、测训结合、工学结合等方式,强化培训效果,提升培训效益。9、完善培训根底设施建立,加大硬件设备投入。在 支行增设电教室,模拟柜员上机操作平台,能包容60人同时使用,满足大批量员工练习、考试的需求;树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,明确培训责任人,积极落实培训方案,正确引导,在单位营造积极向上的学习气氛。二存在的问题和缺乏1、培训方案前瞻性缺乏。目前的培训工程开展仍以“买单式”为主,前期的培训需求调查工作相对缺乏,造成培训方案的制订缺乏对全年度的统筹规划。需进一步加强培训方案与员工的需求及业务开展需要之间的契合。2、员工工作繁重与培训需务实现的矛盾难以解决。目前员工所承当的工作任务较以往大为增加,工作压力也逐渐加大。员工工作中很少有时间进展学习,脱产培训需求大。而脱产培训是以员工离岗为代价的,离岗太长那么易影响正常工作。假如过多挤占休息或节假日时间开展培训,那么从人性化管理的角度看,不利于员工放松调剂,员工对参加培训的热情降低,培训效果下降,影响工作质量。3、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。4、员工自主学习力有待进步。员工学习大局部满足于日常岗位业务的根本需要,主动学习的积极性不高。而现代培训越来越重视学员的参与程度,学员的地位已从传统的客体转变为主体,学员的参与程度越高,学习主动性越强,培训效果越好。必须在培训过程中进步学习者的参与程度,促进主动学习,才能更好进步培训效果。5、培训资本向现实消费力的转化才能缺乏。员工培训效果的跟踪与评价不到位,很难把握培训的质量和效果,影响培训的转化率。建立健全现代培训体系,将人力资转化为人力资本,是下一阶段亟需解决的难点和重点,一年来,我行的干部教育培训工作虽然获得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深化,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的时机有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资浪费等问题;三是具有较高理论程度和丰富理论经历的师资力量缺乏,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对缺乏,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。第 19 页 共 19 页

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