人力资源管理专业知识与实务模拟109.pdf

模拟 人力资源管理专业知识与实务模拟109 单项选择题第 1 题：评价人力资源培训开发效果最好、最正规的方法是()。A.目标管理法B.目标评价法C.模拟实验法D.控制实验法参考答案：D 第 2 题：一般情况下，医生、高层科研人员以及组织的高层管理者的工作模糊性()。A.较低B.较高C.中等D.无模糊性参考答案：B 第 3 题：组织设计的程序包括下面八个步骤，它们的先后顺序应该为_。(1)各类运行制度的设计；(2)设计组织的框架；(3)进行职能分析和职能设计；(4)反馈和修正；(5)管理规范的设计；(6)联系方式的设计；(7)确定组织设计的基本方针和原则；(8)人员配备和培训体系的设计A.(7)(2)(3)(6)(5)(8)(1)(4)B.(7)(3)(2)(6)(5)(8)(1)(4)C.(7)(2)(3)(5)(6)(8)(1)(4)D.(7)(3)(2)(1)(6)(5)(8)(4)参考答案：B 第 4 题：下列叙述中属于内源性动机的是()。A.对活动本身感兴趣，活动使人获得满足B.为了避免受到惩罚而完成工作C.为了赢得他人的好评而努力工作D.为了获得物质奖励而付出努力参考答案：A 动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。因此，出于内源性动机的员工看重的是工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。第 5 题：劳动者因工负伤被确认为完全丧失劳动能力的，依据国家有关规定，该劳动者所在用人单位()。A.不得解除劳动合同B.可以解除劳动合同C.应调整工作岗位D.可以终止劳动合同参考答案：A 劳动法第 29 条规定，劳动者因工负伤被确认为完全丧失劳动能力的，依据国家有关规定，该劳动者所在用人单位不得解除劳动合同。A选项最合题意。第 6 题：下列有关工作评价的表述，正确的是()。A.工作评价即工作分析B.工作评价是确定薪酬体系的基础C.工作评价是为了解决薪酬的内部公平性问题D.工作评价的目的在于判断企业的效益如何参考答案：C 工作评价和工作分析是两个不同的概念，其主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。工作评作的作用主要有两个：确定企业内部各职位的相对价值，得出职位等级序列；是为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准，以消除不同公司间由于职位名称的不同，或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位差异，从而使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础。第 7 题：人校招聘的不足在于()。A.人员素质不高B.企业不能有计划地招聘录用C.不能临时录用D.目标群不太明确参考答案：C 第 8 题：和非正式组织相比，正式组织强调以()体现其正式地位。A.授权B.权威C.权力、责任D.群众信任参考答案：C 第 9 题：人们迫于团体压力，作出非理性的选择，这描述的模型是()A.经济理性模型B.有限理性模型C.社会模D.社会理性模型参考答案：C 决策的三个模型：经济理性模型、有限理性模型、社会模型。前两个都认为人是有理性的，无非是多少的问题。只有社会模型认为人类的行为主要是由无意识来驱动的，因而没有办法进行有效的理性决策。第 10 题：()是通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为的一种面谈方法。A.行为事件面谈法B.初步面试C.非机构性面试D.情景面试参考答案：A 通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，这种面谈方法被称为行为事件面谈法。第 11 题：按照詹姆斯拜伦和大卫克雷昔斯的分类，复杂的、依赖性很强的生产系统的工作属于()。A.明星型工作B.护卫型工作C.步兵型工作D.瘦狗型工作参考答案：B 第 12 题：下列关于人力资源规划的动态性体现的表述，不正确的是()。A.对规划操作的静态监控B.执行规划的灵活性C.参考信息的动态性D.依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性参考答案：A 人力资源规划的动态性体现在：参考信息的动态性；依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性；执行规划的灵活性；具体规划措施的灵活性和动态性；对规划操作的动态监控。第 13 题：()是指法院在劳动争议双方当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法审理和解决劳动争议案件的活动。A.劳动争议仲裁B.劳动争议诉讼C.劳动争议D.劳动争议调解参考答案：B 第 14 题：对组织结构及运行制度进行的设计称为()。A.动态设计B.静态设计C.部门设计D.职能设计参考答案：A 第 15 题：根据 ERG 里论，下列说法正确的是()。A.该理论提出三种核心需要：生存需要、安全需要、成长需要B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果高层次的需要得不到满足，对低层次需要的欲望也会降低D.该理论的独特之处在于认为低层次需要的满足是高层次需要的先决条件参考答案：B 第 16 题：工作设计的内容不包括()。A.工作活动B.工作责任C.工作方法D.战略目标参考答案：D 第 17 题：关于工作特征模型正确的是()。A.工作特征模型包括6 个核心维度B.任务的重要性赋予员工使命感C.技能多样性、任务完整性和自主性使员工了解工作意义D.反馈使员工了解工作成果参考答案：D 5 个核心维度(技能多样性、任务完整性、任务重要性、自主性、反馈性)，自主性赋予员工责任感，技能多样性、任务完整性和任务重要性使员工了解工作的意义第 18 题：效率工资是指()A.企业所支付的工资水平高于市场通行的工资率水平B.根据效率支付工资、C.有效的工资计划D.企业所支付的工资水平低于市场通行的工资率水平参考答案：A 第 19 题：下列()是 ERG 理论提出的需要。A.亲和需要B.成长需要C.权力需要D.人际需要参考答案：B ERG 理论由奥尔德佛提出，包括三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要；与麦克里兰的三重需要理论区分，包括成就需要、权力需要、亲和需要。第 20 题：作为人力资源培训开发的人员可以是()。A.一线经理B.组织内学历高的人员C.组织内能力强的人员D.组织内有突出贡献的人员参考答案：A 第 21 题：下列关于麦克里兰的三重需要理论的表述，不正确的是()。A.高成就需要的人具有较强的责任感B.亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢、追求友谊、合作C.成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者D.权力需要较高的人喜欢支配、影响别人参考答案：C 研究表明，成就需要的高低与工作绩效之间有很高的相关性，高成就需要者在创造性的活动中更容易获得成功，但是成就需要高的人并不一定能成为一名优秀的经理，特别是在大公司中。第 22 题：按照詹姆斯拜伦和大卫克雷普斯的分类，复杂的、依赖性很强的生产系统的工作属于()。A.明星型工作B.护卫型工作C.步兵型工作D.瘦狗型工作参考答案：B 第 23 题：行为模拟法不包括()。A.工作任务完成B.评价中心技术C.模拟心理测验D.角色扮演参考答案：C 第 24 题：()是指组织为自己所确定的长远性的主要目标与任务，以及为实现此目标及完成此任务而选择的主要行动路线与方法。A.组织规划B.组织战略C.组织发展D.组织设计参考答案：B 看清题干，问的是长远性，因此肯定不是规划，只能是战略。CD为干扰项。第 25 题：从决策风格的角度讲，()的决策者具有较高的模糊耐受性，以及很强的任务和技术取向。A.指导型B.分析型C.概念型D.行为型参考答案：B 第 26 题：能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息政策，从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是()。A.自我反馈B.绩效监控C.绩效评价面谈D.360 度绩效反馈参考答案：D 360 度绩效反馈能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度。第 27 题：按照大卫乌里奇教授的观点，人力资源管理者和部门要进行各种人力资源管理制度和政策的设计及执行，要承担相应的职能管理活动，这描述的是人力资源管理部门的()角色。A.战略伙伴B.管理专家C.员工激励者D.变革推动者参考答案：B 第 28 题：在弗罗姆的期望理论中，个人对绩效与报酬之间关系的估计指的是()。A.效价B.期望C.工具D.动机参考答案：C 第 29 题：在其它条件不变的情况下，()必然导致劳动力供给时间的减少。A.非劳动收入的增加B.非劳动收入的减少C.市场工资率的上升D.市场工资率的下降参考答案：A 非劳动收入的增加使得劳动者不增加劳动时间也会比以前获得更高的收入，在其他条件不变的情况下，劳动供给时间会减少。市场工资率的上升会产生收入效应和替代效应，当前者大于后者时，劳动者的供给时间会减少，反之则增加。第 30 题：勒温关于领导行为的研究发现，()的领导会导致最多的攻击性行为。A.独裁型B.民主型C.放任型D.指导型参考答案：A 衣阿华大学在勒温的领导下，于 20 世纪 30 年代进行了一系列有关领导行为的先驱研究。最初的研究目的是研究儿童攻击行为的模式，但是该研究的一个重要副产品就是对组织生产行为的观察。研究发现，从属于独裁型领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性，要么缺乏感情。第 31 题：提出领导者的某些特质是与生俱来的理论是()。A.现代特质理论B.资本主义特质理论C.传统的特质理论D.社会主义特质理论参考答案：C 第 32 题：关于麦克里兰三重需要理论的陈述，正确的是()。A.在大的公司中，成就需要强的人一定能成为优秀的经理B.高权力需要是高管理效能的一个条件，甚至是必要条件C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系因而往往在组织中担当管理者的角色D.权力需要强的人具有较强的责任感，在创造性活动中更容易获得成功参考答案：B 第 33 题：一个向来表现出色的员工出现了工作失误，领导认为这只是偶然现象，领导的这种归因称作()。A.个人归因B.情境归因C.内在归因D.普遍性归因参考答案：B 此题所涉及内容，新教材中已删除。第 34 题：教育所能够带来的较高社会收益不包括()。A.国民收入水平的提高B.失业率的降低C.个人收入增加D.整个社会道德水平的提高参考答案：C 教育不仅能够产生较高的私人收益率，还能带来较高的社会收益或外部收益，这种收益也许是被投资者本人没有直接获益但是整个社会却能够获得的利益，这主要表现在以下几个方面。第一，教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平。第二，教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用(教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本)，减少了执行法律的支出。第三，较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率。第四，父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况。第五，教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。第 35 题：对组织结构及运行制度进行的设计称为()。A.动态设计B.静态设计C.部门设计D.职能设计参考答案：A 第 36 题：职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为()。A.15 天B.20 天C.30 天D.40 天参考答案：C 职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为30 天。第 37 题：方格理论认为最理想的领导风格是()。A.“无为而治”风格B.“中庸式”领导风格C.“乡村俱乐部”风格D.以上均非最理想的领导风格参考答案：D 第 38 题：因考试而产生各种压力的成本是上大学的()成本。A.直接B.机会C.非货币D.以上都不正确参考答案：C 非货币成本的定义。第 39 题：某地区汽车生产工人工资率从每小时30 元上升到 33 元，该地区汽车制造商对汽车生产工人的劳动力需求将会从原来的10000 人减少到 8000 人，则该地区汽车生产工人的劳动力需求自身工资弹性属于_。A.缺乏弹性B.富有弹性C.单位弹性D.无弹性参考答案：B 第 40 题：下列关于动机的说法中，错误的是（）A.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿B.努力水平越高，表明个人的动机越强C.动机可以分为内源性动机和外源性动机D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金参考答案：D 本题考查动机。出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。第 41 题：斯坎伦计划属于的管理方式是()。A.目标管理B.参与管理C.绩效薪金制D.以上都错参考答案：C 第 42 题：管理者的薪酬通常不包括()。A.上级馈赠B.短期奖励或奖金C.行政福利D.津贴参考答案：A 管理者的薪酬通常由五种基本元素构成：基本薪酬，短期奖励或奖金，长期奖励和资本增值计划，行政福利，津贴。而上级馈赠是一种额外的、不确定所得，不是薪酬。第 43 题：不属于目标管理要素的是()。A.目标具体化B.绩效评估C.限期完成D.参与决策参考答案：B 第 44 题：工伤职工停止享受工伤保险待遇的情形不包括()。A.丧失享受待遇条件的B.拒不接受劳动能力鉴定的C.拒绝治疗的D.有犯罪嫌疑的参考答案：D 工伤职工有下列情形之一的，停止享受工伤保险待遇：丧失享受待遇条件的；拒不接受劳动能力鉴定的；拒绝治疗的；被判刑正在收监执行的。第 45 题：一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的项目，这一指标被称为心理测验的()。A.接近度B.有效度C.可信度D.预期度参考答案：B 第 46 题：现代的组织设计理论包含组织结构设计和()。A.层次设计B.部门设计C.运行制度设计D.职能设计参考答案：C 现代的组织设计理论是动态的，包括组织结构设计和运行制度设计，只有前一种就是古典的组织设计理论了。第 47 题：下列关于组织结构含义的说法错误的是()。A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B.设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段C.完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系D.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系参考答案：C 企业的组织结构是指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。这个定义包含了以下三方面含义：组织结构的本质是企业员工的分工协作关系；设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段；组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。第 48 题：期望模型中的三个因素可以有无穷多的组合，产生最强动机的组合是()。A.高期望、高工具和高的正效价B.高期望、高的正效价和高工具C.高的正效价、高期望和高工具D.高工具、高的正效价和高期望参考答案：C 期望模型中的三个因素可以有无穷多的组合，产生最强的动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。第 49 题：费德勒的权变理论认为团队绩效取决于领导者与()是否匹配。A.员工B.工作C.情景因素D.组织参考答案：C 第 50 题：下列关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的表述，正确的是()。A.依据的是组织过去的人员变动比率B.揭示的是组织人员的潜在变动情况C.是一种静态的人员预测方法D.其核心是人员转移矩阵表参考答案：B 所谓组织人员调配图是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。第 51 题：组织结构的主要特征因素包括()个方面。A.六B.八C.十D.十二参考答案：C 第 52 题：费罗姆期望理论的最重要启示是()。A.目标值的高低是激励是否有效的关键B.期望值的高低是激励是否有效的关键C.工具的估计值是激励是否有效的关键D.应把目标效应、期望值、工具的估计值进行优化组合参考答案：D 期望理论模型中的三个因素可以有无穷的组合，产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。由此可见，D项最符合。第 53 题：上大学的间接成本指()。A.学费、书杂费、学习用品费B.考试心理压力C.住房、伙食费D.因上大学而不得不放弃的就业收入参考答案：D 第 54 题：IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司都属哪一组织文化类型？()A.学院型组织B.俱乐部型组织C.棒球队型组织D.堡垒型组织参考答案：A 学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。索南菲尔德认为，学院型组织的例子有：IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司等。第 55 题：行为锚定法的主要优点不包括()。A.具有良好的绩效反馈功能B.有利于综合评价判断C.绩效考评标准更加准确D.保存了动态的事件记录参考答案：D 行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为)，评价时评价者只需将员工的行为对号人座即可。第 56 题：关于组织设计的陈述，正确的是()。A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计D.现代的组织设计理论只针对组织运行制度参考答案：A 第 57 题：组织劳动力的多样性是指()。A.劳动力的社会同质性B.劳动力的社会化和技术化的区分度C.组织内员工在社会特征上存在较为广泛的异质性D.劳动偏好的多样性参考答案：C 第 58 题：传统的人力资源管理与战略人力资源管理相比较，不正确的描述是()。A.传统的人力资源管理的工作设计是广泛的、灵活的、交叉的培训，注重团队精神B.传统的人力资源管理的关键投资以资本、产品为重C.战略性人力资源管理的关键投资以人、知识为重D.传统的人力资源管理的经济责任主要在成本中心，而战略性人力资源管理的经济责任主要在投资中心参考答案：A 传统的人力资源管理的工作设计的特点主要侧重于紧密型的劳动部门、独立、专门化；战略性人力资管理的工作设计侧重于广泛的、灵活的、交叉培训，团队的特点。第 59 题：在人力资源供给的预测技术中主观判断法属于()。A.定性分析的方法B.回归分析法C.比率分析法D.定量预测法参考答案：A 在人力资源供给的预测技术中主观判断法属于定性分析的方法。第 60 题：马斯洛的需要层次理论中，个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要是指()。A.安全需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.自我实现的需要参考答案：D 马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中，自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。多项选择题第 61 题：雇员辞职，雇佣关系中止将使雇主承担巨大的成本有()。A.使雇主陷入人员短缺的境地B.打破雇佣关系的均衡C.破坏组织内部沟通的顺畅D.带走雇主的大批客户参考答案：ACD 第 62 题：劳动监察的原则包括()。A.处罚原则B.效率原则C.合法原则D.公开、公正原则E.及时原则参考答案：CD 第 63 题：当劳动力供给曲线不变，而劳动力需求曲线右移，则()。A.均衡工资率下降B.均衡工资率上升C.均衡就业量下降D.均衡就业量上升E.均衡工资率和均衡就业量不变参考答案：BD 第 64 题：下列关于招聘中笔试法的陈述，正确的是()。A.能够全面考查应聘者的态度B.评定的主观性大C.可以大规模地对求职者进行评价D.考查知识、技能和能力时，信度和效度比较高E.耗费的时间比较多参考答案：CD 笔试法的优点有：一次测试能够出题较多，题目较为全面，对知识、技能和能力的考查的信度和效度较高，可以大规模地进行评价；费时少，效率高；应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平；成绩评定较为客观。第 65 题：有关矩阵组织形式的优点说法正确的有()。A.有利于企业的稳定性B.有利于加强各职能部门之间的协作配合C.有利于减轻高层管理人员的负担D.有利于职能部门和产品部门相互制约参考答案：BCD 第 66 题：我国建立失业保险制度的原则有()。A.覆盖面窄、水平高B.保障基本生活和促进就业双重功能C.单位和职工共同负担费用D.单位、职工和国家共同负担费用参考答案：BD 第 67 题：下列选项中属于社会保险法律关系客体的是()。A.失业保险中的失业保险金B.就业服务项目C.医疗保险中的医疗津贴D.医疗服务E.承担缴纳社会保险的义务参考答案：ABCD 与社会保险法律相对应的主体相对应，社会保险法律关系客体是社会保险关系主体的权利与义务所指向的对象，可以是资金、物；也可以是服务行为，例如，养老保险中缴纳的养老保险费和支付的养老保险待遇、失业保险中的失业保险金，就业服务项目，医疗保险中的医疗津贴，医疗服务等。第 68 题：农村劳动力表现为()。A.完全失业B.充分就业C.不完全失业D.隐蔽性失业参考答案：CD 第 69 题：人力资源信息系统的基本职能包括()。A.为绩效评价提供标准B.为人力资源规划建立人事档案C.为管理部门的决策提供各种报告D.为其他的人力资源管理活动提供信息E.促进行政与运营效率参考答案：BCD 人力资源信息系统一般有三个职能：人力资源规划建立人事档案、为其他的人力资源管理活动提供信息、为管理部门的决策提供各种报告。第 70 题：下列关于工作特征模型理论的说法，不正确的是()。A.工作激励度的推导公式是科学、正确的B.工作的特性与员工激励度之间是存在联系的C.工作特征模型的五个核心维度是技能多样性程度、任务的完整性、任务的重要性、自主性和反馈程度D.技能多样性程度是指工作是否包括一项任务的完整过程，并是否可使员工看到结果E.反馈性是指工作是否能使员工直接、明确地了解工作的绩效参考答案：AD 目前对工作激励度的推导公式的严密性和准确性还尚存在争议；技能多样性是指完成一项工作任务需要员工具备的各种技能和能力的范围。第 71 题：职能制的主要特点有()。A.适应性差B.领导负担重C.职能分工D.直线一参谋制E.管理权力高度集中参考答案：CDE 第 72 题：适应于组织文化的组织设计要考虑的主要方面有组织的制度化、组织的规范化、组织的管理层次、集权程度、招聘制度，()。A.人文环境B.绩效评价体系C.薪酬制度D.物化环境参考答案：BC 第 73 题：次开发在费德勒的权变模型中，属于情景性因素的是()。A.领导与下属的关系B.工作结构C.职权D.员工导向E.生产导向参考答案：ABC 第 74 题：技术要求往往涉及到的问题有()。A.技术的经济效益B.技术本身C.技术来源D.技术的迁移参考答案：BCD 第 75 题：头脑风暴法的基本原则是()。A.详细评论B.量变酝酿质变C.谨慎决策D.延迟评判参考答案：ACD 第 76 题：实施劳动保障监察具有重要意义()。A.促进劳动保障法律法规贯彻实施B.监控劳动力市场秩序C.保证劳动者充分就业D.维护劳动关系双方合法权益参考答案：ABD 第 77 题：事业单位工作人员的考核要坚持()原则。A.客观B.公正C.保密D.注重实绩参考答案：ABD 第 78 题：可以建立企业年金的企业需要符合的条件是()。A.建立起完善的补充养老保险制度B.依法参加基本养老保险并履行缴费义务C.连续三年盈利D.具有相应的经济负担能力E.已建立集体协商机制参考答案：BDE 第 79 题：下列关于在职培训说法不正确的是()。A.在职培训是除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式B.正规的在职培训指正式的培训课程项目C.使没有受过训练的工人在技术工人的指导下工作的学徒计划、“边干边学”、“顶岗”都属于非正式的在职培训D.新工人通过工间的聊天与有经验的技术工人进行信息和技能的不断传递以提高技术，也是一种在职培训E.大多数在职培训都是非正式的，以至于难以衡量甚至难以觉察参考答案：BC 第 80 题：下列情形中，属于劳动争议仲裁时效中断的是_。A.当事人能够证明因不可抗力等客观原因无法申请仲裁B.一方当事人向对方当事人主张权利C.一方当事人向有关部门请求权利救济D.对方当事人同意履行义务E.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定参考答案：BCD 在争议申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断：一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的；一方当事人通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的；对方当事人同意履行义务的。案例分析题 (由单选和多选组成。)劳动力市场均衡是一种理想状态，但在现实中，经常会存在劳动力市场非均衡的状态，这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如，企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资，也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量；而对于劳动者来说，他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主，或者因为当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。根据以上资料，回答下列问题：第 81 题：下列关于理想的劳动力市场均衡的说法中，正确的是_。A.劳动力市场均衡的一个基本假设是劳动者和企业的劳动力供求调整不会受到任何的阻碍，可以在无成本情况下完成B.劳动力市场均衡意味着在一个既定的市场工资率上，劳动力供给数量和劳动力需求数量正好相等C.在劳动力市场均衡状态下，不存在失业情况，但可能会存在劳动力短缺D.劳动力市场均衡一旦形成，就不会轻易被打破参考答案：AB 本题考查劳动力市场均衡。在劳动市场均衡状态下，既不存在失业，也不存在劳动力短缺。劳动力市场均衡不是绝对的，劳动力供给和劳动力需求之中的任何一种力量发生变化，或者两者同时发生变化，都会导致旧的劳动力市场均衡被打破，新的劳动力市场均衡被建立起来。所以C、D两项错误。第 82 题：下列关于企业支付的工资偏离通行市场工资率的说法中，正确的是_。A.企业可以选择支付低于通行市场工资率的工资而不必担心雇不到人B.企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工C.企业支付的工资水平可以偏离通行市场工资率，但不能低于政府颁布的最低工资标准D.在市场经济国家，工会可能会通过集体谈判迫使企业支付高于市场通行工资率的工资参考答案：BCD 本题考查劳动力市场的非均衡。如果雇主支付的工资水平低于通行的市场工资水平，那么，这位雇主所雇用的员工就会立即辞职，转到支付通行工资率的其他企业中去工作。所以A项错误。第 83 题：即使企业可以随时雇佣员工，并且可以在不额外支付任何补偿的情况下解雇员工，他们往往也不会随意调整雇佣量，其主要原因在于_。A.企业在雇佣员工时付出的搜寻成本和筛选成本会随着员工被解雇而流失B.解雇员工在一定程度上会对企业未来的新员工招募能力产生不良影响C.解雇员工的成本总是会超过雇佣新员工的成本D.解雇员工就意味着企业在员工身上付出的培训成本流失参考答案：ABD 本题考查企业不会随意调整雇佣量的原因。企业在雇用劳动者的过程中需要支付很多成本，包括搜寻成本以及对劳动者进行筛选的成本。解雇员工的做法可能会被视为对员工不公平，从而影响企业未来在市场上招募员工的能力。在雇用劳动者之后，企业往往还需要对劳动者进行各种在职培训，从而承担相应的培训成本。第 84 题：下列关于劳动力供给在劳动力市场上遭遇的摩擦力的说法中，正确的是_。A.在现实中，即使在同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也可能存在工资差别，这是一种劳动力市场非均衡现象B.在现实中，之所以出现同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也存在工资差别的情况，主要原因在于劳动力流动受到人为限制C.劳动力流动成本的存在是导致劳动者不会因为存在工资差别就一定流动的主要原因D.从存在劳动力流动成本的角度看，劳动力在不同雇主之间的流动实际上并不是完全自由的参考答案：ACD 本题考查劳动供给方遇到的摩擦力。在现实中，出现工资差别现象的原因在于劳动力流动是有成本的。因此，B项说法不正确。其余三项均是对劳动力供给在劳动力市场遭遇摩擦力的正确表述。张先生是一家软件公司的经理，该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。因为很多客户在外地，所以张先生经常要出差签约，因而对于员工的指示非常简略，例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。由于公司规模不大，张先生和下属们的关系很好，经常一起吃饭，唱歌，大家都乐于为他工作。但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪，项目进度达不到要求，虽然他们通过加班按时完成了项目，但张先生总觉得长此以往不是办法。根据上述资料回答下列问题：第 85 题：按照管理方格理论，张先生的领导风格接近于其中的()。A.(1，9)“乡村俱乐部”B.(5，5)“中庸”C.(9，1)“任务”D.(1，1)“无为而治”参考答案：A 在(1，9 类)乡村俱乐部型领导模式中，领导者力求建立起一种乡村俱乐部的组织氛围，领导者深切关怀职工，注重组织内的人际关系，领导人缘好，但不关心任务是否完成。第 86 题：按照费德勒的权变理论，张先生的领导效能属于()。A.关系取向低，工作取向低B.关系取向低，工作取向高C.关系取向高，工作取向高D.关系取向高，工作取向低参考答案：D 费德勒的权变理论认为团队绩效取决于领导者与情境因素是否搭配。费德勒也将领导方式分为工作取向和人际取向两类。按照费德勒的权变理论，张先生的领导效能属于关系取向高，工作取向低。第 87 题：要想改善公司的现状，张先生可以()。A.降低加班工资水平，以促使员工抓紧时间完成工作B.从下属中选出项目经理，下放部分自己的职权C.招募新员工D.给员工明确的进度指导，而非笼统的项目完成期限参考答案：ABD 首先要明确，张先生目前的问题在于对工作任务完成情况不够关注，反而过于关注员工关系的维持。如果要改善这种现状，就应从对应处入手，提高对于工作任务的关注度。选项A、D表达的就是这层意思。同时，如果张先生能下放一部分权力，利用项目经理加强对员工工作完成情况的监督与控制，也能在一定程度上缓解目前公司存在的问题。