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北京周庄子公司员工手册北京神州鼎慧管理咨询公司二六年四月周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密0 目录1、前言.12、员工入职 .13、员工纪律 .24、薪金.35、福利.46、考核与激励 .57、培训与发展 .68、劳动关系 .79、员工关系与沟通 .810、员工职务行为准则 .911、其它.10周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密1 1、前言1.本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。2.本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有员工。3.本条例所称“公司”指北京周庄子股份公司，包括总部及所有控股和参股企业、分公司。4.本条例所称“下属企业负责人”（以下简称“负责人”）是指北京周庄子股份有限公司控股和参股企业、分公司中承担全部经营管理责任的领导人，包括：?控股企业注册登记的法定代表人；?无法人资格的独立核算经营单位的负责人；?法定代表人不实际负责企业的，由其授权委托的全权代表为负责人；?参股企业中，我方派驻参股企业、参与经营管理，职位最高的员工。5.本条例所称“职务行为”，指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。6.本条例所称“控股企业”，指周庄子公司所持股份超过50%的企业。7.本条例所称“参股企业”，指周庄子公司所持股份少于50%的企业。8.本条例所称“分公司”，指周庄子公司依法设立的无法人地位的分支经济组织。2、员工入职9.加入公司时，员工须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。10.当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内填写个人情况变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与员工有关的各项权益：（1）出现事故或紧急情况时的联系人及联系电话；（2）培训结业或进修毕业。11.公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。12.接到录用通知后，应在指定日期到录用单位人力资源管理专员报到，填写员周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密2 工报到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：（1）办理报到登记手续，领取办公用品和资料等；（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排。13.试用期一般不超过三个月。试用期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与其预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；对应地，如果员工的工作无法达到岗位要求，公司也会终止对其试用。14.如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训），由试用单位负责人签署意见（财务人员须由总部财务部审核），报总部人力资源部审批。分公司正副总经理、总部部门正副经理及以上人员需由总部人力资源部审核，集团总经理审批。15.如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。3、员工纪律16.员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。17.公司实行每周工作五天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度，具体工作时间安排为：上午08001200，下午 13301730。各下属企业的工作时间安排可能略有差别，员工可咨询各企业人力资源主管。18.无故不上班作旷工处理；连续旷工超过十五天，或一年内累计旷工超过三十天者，作除名处理；具体处罚规定见公司总部和各下属企业相应制度。19.严禁迟到或早退，有违犯者按公司总部和各下属企业相应制度处罚，迟到或早退超过两小时按旷工处理。20.请事假须由所在单位负责人签署意见，管理人员由上一级领导签署意见，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位。事假期间薪资按公司相应制度规定发放。21.请病假必须于上班前或不迟于上班时间30 分钟内，致电所在单位负责人，且应病假后于上班第一天内，向公司提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明。病假期间薪资按公司相应制度规定发放。22.因参加社会活动请假，需经领导批准给予公假，薪金照发。23.上班时，仪表应保持整洁、大方、得体，不得着短裤、无袖装、超短裙。公周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密3 司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。24.办公时间员工应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；接待来访，业务洽谈要在会议室内进行。25.注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不要在办公区域高声喧哗。26.使用电话应注意礼仪，语言简明。27.员工的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。28.公司鼓励员工相互间积极沟通交流，但切勿妨碍正常工作。29.员工要经常留意告示板和公司网页上的信息，但切勿擅自张贴或更改板上的通知。30.员工会接受安全知识教育，学到一些紧急情况下的自救办法。在受到损伤或观察到某些危险情况时，要及时采取有效措施并通知部门负责人。4、薪金31.公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日期按公司相应规定执行。32.员工薪金一般由岗位薪金与绩效薪金两部分构成；薪金均以税前数值计算。33.岗位薪金评定的依据是：员工所在工作岗位的职责、员工工作能力、贡献。34.绩效薪金发放的依据是：员工所在单位的业绩大小、岗位业绩贡献大小。35.员工薪金由总部人力资源部统一管理，在全公司范围内岗位薪金的定级采用统一标准。36.员工岗位薪金将在如下情况下发生调整：（1）岗位薪金常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位薪金；（2）公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司办公会认为应奖励的其它人员；（3）员工职务发生变动，其岗位薪金相应进行调整，其薪金必须在该职务级别薪金范围之内；（4）员工在年终考核中，被所在单位认为工作绩效低于平均水平，将可能被降低岗位薪金。37.各下属单位负责人可根据员工即期表现报公司人力资源部审核，经总经理批准上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密4 5、福利38.员工可享受法定节假日和国务院及北京市政府规定的重要节假日休假，休假期间照常支付员工的薪金。39.员工转正后可享受婚假、丧假、产假及护理假；在公司工作满一年后，员工可以按规定享受年假或探亲假；这些假期均为有薪假期。40.年休假和探亲假休假的一般程序：（1）员工提前一个月向所在单位负责人和人力资源主管申报拟休假的种类和时间；（2）具体休假时间，员工层由所在单位与个人协商后统一安排；经理层及以上由所在单位与总部人力资源部协商安排。休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。41.凡符合以下情况之一的，不享受当年年假或探亲假：（1）一年内一次性病假超过45 天或累计病假超过65 天；（2）一年内一次性事假超过25 天或累计事假超过30 天；（3）一年内病、事假相加超过50 天；（4）一年内休产假超过30 天。42.如在年假或探亲假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年假或探亲假。43.对探亲假的规定：（1）与配偶分居两地，每年员工可享受一次为期30天的探亲假；（2）未婚、父母均在外地居住，每年员工可享受为期20 天的探亲假；（3）已婚而父母均在外地居住，每四年员工可享受为期20 天的探亲假，此假应在第四年享受；（4）由于业务拓展需要被派往北京以外非家庭所在地工作，且外派时间超过5 个月，员工可享受上述规定探亲假；（5）享受探亲假者，其往来交通费用的报销按公司相应制度执行。44.对年假的规定：工龄 Y（年）年假时间1Y5 0 天5Y15 5 天周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密5 15Y 10 天（1）高中毕业直接考入大专院校的，大专院校的学龄每一年折合一年工龄；（2）享受年假者，公司不报销休假费用。45.对婚假的规定：公司对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工，给婚假 7天，如符合男 25 周岁、女 23 周岁及以上初婚的晚婚条件，另加7 天假期。但员工必须在结婚注册日后3 个月内取假。46.对丧假的规定：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司给假 5 天。47.女员工产假：产假非晚育56 天晚育100 天（1）男 26 周岁、女 24 周岁及以上初育为晚育；（2）产假以产前后休假累计。48.男员工护理假：10 天（限在女方产假期间）。49.哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。50.员工按规定参加公司合作医疗。51.一般来说员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司庆祝活动、公司运动会、郊游等。6、考核与激励52.为帮助员工有针对性地改进和提高工作业绩，公司将根据实际以分子公司、部门为单位按半年度开展单位业绩考核；同时每月各分子公司、部门对所管辖的员工进行岗位业绩考核，对员工的工作表现（业绩）、能力等进行综合考核评估。具体规定按相应的管理制度执行。53.考核结果将作为员工薪金调整和职务调整的必要性条件。54.有下列情况，公司将予以奖励：（1）为公司创造显著经济效益；（2）为公司挽回重大经济损失；周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密6（3）为公司取得重大社会荣誉；（4）改进管理成效显著；（5）培养和举荐人才。55.奖励分为年度特别奖和不定期即时奖励，年度特别奖须由所在的单位推荐，总部人力资源部审核，公司总经理批准，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。同时公司规定各下属企业负责人可对员工的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新等给予即时奖励。56.对有下列行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等给予行政处分或经济处罚（不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚）：（1）拒不服从合理的工作分配，影响工作；（2）违反工作纪律；（3）玩忽职守，工作不负责任而造成事故或损失；（4）工作中发生意外而不及时通知公司；（5）损坏公物，影响公司正常秩序；（6）违反员工职务行为准则的规定；（7）违反社会治安管理法规等。57.如员工行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。7、培训与发展58.培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。59.培训的举办由公司一级培训和各下属企业二级培训共同运作。60.公司一级培训由总部人力资源部主办，主要负责主管级以上人员的管理培训、全员素质培训、公司范围内的业务培训，同时负责公司的培训管理工作。61.各下属企业二级培训体系由各分子公司主办，针对实际需要开展业务培训和新员工入职培训，并组织本单位业务、管理骨干参加外部培训。62.培训的形式主要包括：脱产培训、在职培训、自我学习三种（1）脱产培训是就管理中共性的、有必要让员工理解和掌握的东西（如工作必须的技能、知识、公司理念等），对员工进行的集中脱产培训、研修。这种培训由外聘讲师授课；（2）在职培训是指在日常工作中对员工的培养训练。即通过制定工作计划、周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密7 分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行的指导；（3）自我学习是指员工自己加强学习，提高修养，不断开发和提高自身能力。为此员工必须要善用所有的学习资源，以获得进步和发展。63.公司也鼓励员工到大专院校或专业培训机构进修学习（包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等）；形式有脱产进修和业余进修，其中脱产进修的申请按公司相应制度执行。64.外出考察：为拓展视野、丰富学习经验，公司将组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的员工到外地考察；考察单位包括境内外的优秀企业或机构；具体规定按相应的制度执行。65.公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要，将员工调至公司内任何分子公司、任何部门工作，亦有权按业务需要指派员工前往全国各地公干。任何公司内私人协议调动都是不允许的，违者将作自动离职处理。66.公司在一定程度上执行竞争上岗制度，能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会。8、劳动关系67.为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。68.公司的全员劳动合同制管理以国家颁布的劳动法和北京市相关劳动法规为依据，本条例未提及事项均遵照上述各项法规执行。69.员工在公司期间，均需与公司及具有法人资格的下属企业订立劳动合同，确立劳动关系。劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。70.在同一用人单位连续工作满十年以上，公司与员工双方同意续签劳动合同的，员工可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。71.对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。72.公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。73.员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度的；周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密8（3）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。74.有下列情形之一的，在征得总部人力资源部同意后，公司各下属单位可以解除员工劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知员工本人：（1）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（2）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；（3）公司经营困难发生经济性裁员的。75.员工解除劳动合同，应当提前30 日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。76.双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须完备离职手续，具体规定按相应制度执行，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工处理。77.合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或总部人力资源部申诉，公司不能解决时可向丰台区或北京市劳动仲裁机构申请仲裁。9、员工关系与沟通78.公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系，同时提倡个人与公司及个人与个人之间的坦诚的沟通与合作。79.公司人力资源部作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。80.公司将通过不定期的书面或面谈式调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。81.当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可向上级主管领导或公司总部人力资源部申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申述书必须具名，否则有关申述有可能难以得到解决。82.各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、单位第一负责人及总部人力资源部，员工如果对周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密9 处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人申诉。83.在上述申诉不能得到解决时，员工可通过电子邮件、公司网页总经理信箱以及其它方式直接向总经理或董事长申诉。10、员工职务行为准则84.公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。85.员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。86.因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。87.员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：（1）以公司名义考察、谈判、签约；（2）以公司名义提供担保、证明；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。88.员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作，并禁止下列情形的兼职：（1）在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其它资源从事所兼任的工作；（2）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象。89.员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受。90.员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。91.员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。92.公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，严禁涉及违法行为。周庄子公司企业文化报告员工手册制度编号：QGB/RLZY 0601 内部文件，注意保密10 93.员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。94.员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。11、其它95.在灾害气象条件下坚守工作岗位的员工，在人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。保管公司财产的员工，在接到预警信号后应立即采取有效措施保护公司财产的安全；但当人身安全面临危险时，应首先确保自己的人身安全。96.员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。97.本条例未提及事宜，按上级政府及公司有关规定执行。98.本条例经公司办公会讨论通过并经公司总经理批准实施。99.本条例的解释权归公司人力资源部，如有不明事项，请向所在单位人力资源专员或总部人力资源部咨询。