内勤工作个人总结范文5篇精选.docx

内勤工作个人总结范文5篇精选每一个员工都要对自己的工作进展阶段性的总结，在总结中发觉问题，汲取经历教训。下面就是我给大家带来的个人工作总结范文，欢送大家阅读! 内勤工作个人总结篇1 作为我们内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，踊跃发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法，具有较高的政治素养和业务实力，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经验，我想谈几点相识。 一、要增加五种意识，尽快适应内勤工作 一是政治意识。内勤要做好传播党的方针、路途、政策的播送员，要造就敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚决正确的政治方向 二是全局意识。内勤是上下级信息沟通的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作状况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增加大局意识、全局意识，擅长围绕当前时期各项中心工作，结合实际，踊跃调研，主动参谋，尽可能地把详细问题探究得透彻，把建议提得精确，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。 三是效劳意识。要做到不让领导支配的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种过失在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要造就效劳意识，时刻摆正位置，尽可能把工作支配得井井有条，做到坚决听从领导和效劳群众。 四是奉献意识。目前，相当局部的单位只有一名内勤，日常事务、文书管理、消防业务全是一人担当，有时内勤还要监管外勤工作，加之近年来消防保卫工作日益繁重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成习以为常。这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对消防事业的满腔热忱和高度谨慎负责的看法融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰辛奋斗，真正造就自己的奉献意识。 五是保密意识。内勤岗位的特别性，确定内勤比比其他监视员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个;机要中心;。假如稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不行弥补的损失。因此作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。 二、要坚持做到五勤，切实履行岗位职责 一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要谨慎看，对上级的文件要反复看，领悟精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，驾驭工作进展，熟识状况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经历和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要谨慎阅读填表说明，驾驭填报方法和填报时间、要求。 二是手勤。在工作上踊跃主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要依据须要分别摘录。 三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清晰的状况、细微环节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要刚好向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作状况，实事求是，刚好全面地向领导和上级汇报。 四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟识驾驭各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互沟通状况，相互支持协作做好各项工作。 五是脑勤。对各类业务报表，要谨慎分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析探究，采纳归纳、比拟、判定、推理和分析，留意摸索、积累和总结工作经历，擅长学会视察分析各种社会现象，透过现象看本质，驾驭分析、探究专项整治动态，留意发觉问题，养成勤于思索、擅长思索的习惯，做到;沉静以深思;才能渐渐提高自己的工作水平。 三、要不断开拓创新，提高内勤工作水平 创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打根底、苦练根本功这一中心，不断探究和总结加强基层根底工作建立的新方法、新措施，实事求求是，踊跃进取，勇于开拓，把握规律性，富于缔造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的改变而改变，内勤工作工作上就能开展和突破。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到;五勤;，不断开拓创新，就能做好公安消防部队的内勤工作。 内勤工作个人总结篇2 在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关怀协助下，较好地完成了全年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来来取得的成果和存在的缺乏总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来，本人谨慎遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。谨慎学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。踊跃主动学习专业学问，工作看法端正，谨慎负责地对待每一项工作。 二、工作实力和详细业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号刚好报山西办事处，核对山西办事处收货状况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着;把工作做的更好;的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务: 1、统计状况:能刚好从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计精确。 2、收货状况:山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到此时此刻可逐步分成整列统计收货盈亏。 3、空车过磅:今年五月份实行了过空车，此时此刻对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。此时此刻空车过磅，就能做到发运数根本精确。 4、水分化验:以前港口发运数出现缺少状况，都会出现责任不明确，究竟是货物被盗还是水分的丧失。而此时此刻，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。 三、存在的缺乏 总结一年来的工作，虽然取得了必须的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面，由于个人实力素养不够高，铁矿砂收发数有时统计存在必须的过失;另一方面，就是工作量多、时间比拟紧，工作效率不高。 20_年内勤年度工作总结4篇20_年内勤年度工作总结4篇二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报状况不够刚好。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况驾驭不细，还不能主动、提前的谋思路、想方法，很多工作还只是充当;算盘珠;。 内勤工作个人总结篇3 过去的20_年一年里，我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下，较好的完成了年初计定的责任目标，但也存在一些缺乏，现对全年工作做如下工作总结： 一、根底数据状况 我所现有人员为17人，其中执业律师6人，实习律师7人，其它行政和协助人员4人，为所内新购置电脑三台，打印机一台，完善了办公自动化条件，提高法律效劳水平. 全年共完成各项工作统计为： 1、义务法律询问人数200人。 2、法律救济案件6件。 3、律师业务专题培训班4人次。 4、担当法律参谋3家。 5、刑、民、经案件办理53件。 6、非诉讼法律事务5件。 二、加强学习，标准执业行为 全所律师踊跃参与县司法局组织的各项学习和警示教育，所内制定了学习打算，并有学习记录，律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进展了总结，该所及每位律师均按县司法局下发的活动方案做了每个阶段的工作。 通过学习使每位律师真正领悟学习和教育的深刻，坚决了律师工作的政治方向;领悟以改善民生为重点的建立和谐社会的重大意义，为构建和谐社会供应优质、高效的法律效劳，结合_对政法队伍建立的根本要求，提高了每位律师的政治素养和业务水平。 通过学习使律师的效劳意识明显提高、执业行为标准、精神面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象。 三、建立健全和完善各项制度 我们始终把制度建立作为标准律师行为、强化律师事务所管理的重要手段。建立科学、民主、法治化的管理体系是当今律师事务所开展的须要，我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比方，一是利益冲突审查制度，进一步标准了律师代理行为，防止因执业利益冲突而给当事人带来损失，影响律师诚信形象。二是律师效劳质量反应制度，实行一案一卡，把律师执业的诚信状况置于当事人的监视之下。三是投诉查处制度，使全所律师人人自觉讲信用，用诚恳守信标准自己的行为。四是学习制度，坚持每月一次政治业务学习，引导律师正确处理竞争和帮助、效率和公允、经济效益和社会效益的关系，当好法律卫士，维护法律尊严，提高了律师的整体素养。 在所内日常工作中，做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通，但凡涉及律师队伍工作的一切重点问题，涉及所内事务的重大问题，涉及法律效劳的重大问题，我所都刚好向律师们进展了通报，使律师们刚好驾驭全市律师行业动态和律师工作的动态，做到耳聪目明，强化了队伍建立和业务建立，法律效劳质量有所提高。 四、严格律师收费管理 我所谨慎执行律师事务所收费管理暂行方法，把收费标准公示上墙。严禁律师私收费用，托付人与事务所之间财务往来都必需当事人、所领导及财务人员、承办律师当面谈清，并向托付人或当事人出示收费标准，开具正式发票，承受托付人、社会监视，从而有效地幸免了律师在执业过程中不正值的行为和不必要的事务发生，增加了收费透亮度。 五、做好对弱势群体法律救济工作和踊跃组织和参加公益活动 我所始终把做好对群众法律救济工作，特殊是对做好弱势群体法律救济工作作为落实学习;三个代表;重要思想的详细表达。我所在对弱势群体的法律救济和询问工作，解答当事人询问过程中，耐性细、询问者特别满足，做到了全部免费询问。 年内屡次与学校社区等机构联合，组织和参加了对学生和群众的普法活动和平安教育，深受广阔学生的人民群众的欢送，取得了不错的社会效果，树立了人民律师为人民的良好形象。 六、存在的问题 1、在乡、镇、村效劳的标准管理上还不够具体，与乡、镇、村的联系，应制度化和经常化。 2、业务面拓宽不够，特殊是传统业务以外的非诉讼领域未得到有利的开发。 3、卷宗的装订不够刚好。 七、20_年的工作准备 我所将在今后的工作中，努力改正以往工作中存在的缺乏之处，吸取经历，发扬艰辛奋斗、艰辛创业的精神，以新的开展，新的成就，为维护当事人的合法权益，促进宪法和法律的正的确施，为我县供应更好、更优质的法律效劳而努力奋斗。 内勤工作个人总结篇4 20_年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于20_年_月份进入_公司，在职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与协助。我用最快的速度适应和融入公司，成为大家庭中的一员。任职期间，我严格要求自己，尽力做好自己的每一份工作，现将20_年的工作如下总结： 一、内勤日常工作 担当销售内勤一职时，我谨慎负责的对待工作，对于领导支配的工作一丝不苟，让自己不出过失。销售部内勤是一个上传下达的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展; 1、日常业务连接、客户效劳、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。 2、对客户进展销售政策的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。 4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户根本状况，运用品种、数量、价位、结算方式)。 5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等帮助办理。 6、销售经理差旅费的初审与上报签批。 7、对所经手的各类涉及我厂商业隐私的销售资料、数据应妥当保管，不得丧失或向外泄密。 8、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关传播资料的领用、登记、分发。 9、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。 二、存在的缺点 对于_市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和坚信客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 20_年中，在做好本职工作的根底之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多驾驭一些技术上面的学问，尽量做到应对自如，沉着得体。不断增加自己的区分实力，在更好的与客户沟通的根底之上，能更多的为公司利益着想。 三、部门组织上面的一些小建议 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务且相对稳定的销售团队 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3、造就销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯 造就销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子 依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四、总结 一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不管在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经历，或是由着自己的判定来处理事情不够细致，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与养息，多学习为人处世的哲学，才能够超越此时此刻的自己，争取更大的进步! 内勤工作个人总结篇5 春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克制困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将降临之际将的状况做如下总结： 一、销售状况 销售车辆共_台，各车型销量分别为：_牌_台、_牌_台、_牌_台、_牌_台、_牌_台。其中销售_车_台、销量_车_台较上一年增长_%。 二、营销状况 为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门举办大小规模车展和试乘试驾活动_次，登载报纸硬广告_篇、软文_篇、报花_次、电台播送_屡次并组织销售人员对已经购车用户进展踊跃的回访，通过回访让客户感觉到我们的关心。公司并在_月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出奉献。 三、信息报表 报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，_月任命_同志为信息报表员，进展对公司的报表，在期间_同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售作出了奉献。 四、档案管理 为完善档案管理，特支配_同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，_-_月期间信息同志遵照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。 五、20_年工作打算 最近一段时间公司支配下我在_进展了长时间的询问学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经历，取长补短，现对于20_年的打算做如下支配： 1、具体了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面缔造有利条件。 2、协调与公司各部门的，争取实惠政策，加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，支配日常，承受销售人员的不同见解，相互学习。 4、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。 5、依据公司制定的销售任务，对现有的销售人员安排销售任务。 6、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 最终，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与协助。在此表示深深的谢意。在20_年新的一年当中我们将接着努力，虚心学习以更好的成果来感谢领导和各位的支持!