物流管理概论(第二版)项目十第三方物流课件.ppt

广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院 广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述学习目标了解第三方物流的概念和类型。掌握第三方物流的特点和作用。理解第三方物流与第四方物流的关系。熟悉第三方物流与传统物流的区别广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述项目9.1 情景描述有一家销售额大有一家销售额大6000多万的箱包企业工厂总部位于北京，多万的箱包企业工厂总部位于北京，全国有九家分公司，距北京平均全国有九家分公司，距北京平均1200公里。公里。该公司为了完成原材料采购和产品分销等物流功能有两种选该公司为了完成原材料采购和产品分销等物流功能有两种选择：择：1公司自行承担物流功能。公司自行承担物流功能。v需要占用车辆、仓库、办需要占用车辆、仓库、办公用房等固定资产，要负担公用房等固定资产，要负担相应的维修及折旧费用等，相应的维修及折旧费用等，所需物流费用为所需物流费用为277万元，万元，约占销售额的约占销售额的4.62%。2委托第三方提供全套的物流服务。委托第三方提供全套的物流服务。所需物流费用为所需物流费用为200万元，约占销售额的万元，约占销售额的3.33%。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述一、第三方物流的概念一、第三方物流的概念第一方物流第一方物流供给方供给方需求方需求方第二方物流第二方物流物流公司物流公司第三方物流第三方物流广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述三、第三方物流的作用三、第三方物流的作用加快物流产加快物流产业的形成业的形成和再造和再造 为企业注入为企业注入新的资源，新的资源，提高企业提高企业竞争力竞争力分担风险和分担风险和降低成本降低成本广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述四、第三方物流的类型四、第三方物流的类型按物流业务代理的按物流业务代理的范围大小不同范围大小不同单向型：单向型：也称功能型，承担某一项或少数几项物流功能的企业综合型：综合型：能完成多项甚至全部物流功能的企业物流自理企业：物流自理企业：自行完成全部或大部分物流业务的企业物流代理企业：物流代理企业：主要委托其他物流企业完成物流业务的企业按是否自行按是否自行完成物流业务完成物流业务广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述按提供服务的种类不同按提供服务的种类不同拥有一定资产，还可与拥有一定资产，还可与其他物流供应商合作，其他物流供应商合作，重视资产优化，具有信重视资产优化，具有信息、组织、管理优势。息、组织、管理优势。属于管理咨询公司，不拥有资产属于管理咨询公司，不拥有资产或租赁资产，提供人力资源、咨或租赁资产，提供人力资源、咨询和先进的物流管理系统等。询和先进的物流管理系统等。拥有自己的拥有自己的运输工具和运输工具和仓库，进行仓库，进行物流操作。物流操作。资产型资产型管理型管理型综合型综合型广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述第三方物流的模式分类 从资源方面分类广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述v（一）纵向服务模式（一）纵向服务模式 第三方物流的模式分类 从发展方向方面分类广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述v（三）综合模式（三）综合模式广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述 第三方物流与传统物流的区别第三方物流与传统物流的区别 功能要素功能要素第三方物流第三方物流传统物流传统物流合约关系合约关系一对多一对多一对一一对一法人构成法人构成数量少（对用户）数量少（对用户）数量多（对用户）数量多（对用户）业务关系业务关系一对一一对一多对一多对一服务功能服务功能多功能多功能单功能单功能物流成本物流成本较低较低较高较高增值服务增值服务较多较多较少较少质量控制质量控制难难易易运营风险运营风险大大小小供应链因素供应链因素多多 少少广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述第三方物流与第四方物流第三方物流与第四方物流能提供能提供“供应链电子协调服务供应链电子协调服务”(包括方案设计、软件编程、供应链客户包括方案设计、软件编程、供应链客户关系管理等全套服务关系管理等全套服务)的物流企业的物流企业是指企业物流完全自营，企业拥有完整的运输、仓储、流通加工等设备和是指企业物流完全自营，企业拥有完整的运输、仓储、流通加工等设备和设施，企业自已策划，用自己的设备和设施，自行完成所有的物流作业。设施，企业自已策划，用自己的设备和设施，自行完成所有的物流作业。是指拥有运输、仓储等物流设备与设施，专门为其他企业进行货物运输或是指拥有运输、仓储等物流设备与设施，专门为其他企业进行货物运输或仓储的企业，实际上是指从事传统物流仓储的企业，实际上是指从事传统物流(PD)的企业的企业 是指至少整合了两种或两种以上物流功能是指至少整合了两种或两种以上物流功能,能为客户设计能为客户设计“定制化定制化”的物的物流方案，提供流方案，提供“增值物流增值物流”服务的专业合同制物流企业，这类企业为客户服务的专业合同制物流企业，这类企业为客户提供的通常是中、长期服务，与客户形成合作伙伴关系，它们为客户的服提供的通常是中、长期服务，与客户形成合作伙伴关系，它们为客户的服务形成的是务形成的是“双赢双赢”(win-win)的结果。这类企业即通常所称的的结果。这类企业即通常所称的“第三方第三方物流物流”企业。企业。是指拥有精锐资产，提供以技术是指拥有精锐资产，提供以技术(软件软件)为中心的服务的物流企业为中心的服务的物流企业 广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述第四方物流的概念：第四方物流的概念：第四方物流供应商是一个供应性的集成商，它对第四方物流供应商是一个供应性的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行共合和管理，提供一整套供资源、能力和技术进行共合和管理，提供一整套供应性解决方案。应性解决方案。美国埃森哲公司最早提出了第四方物流(fourth paRy logistics，4PL)的概念广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述v第四方物流特征第四方物流特征第四方物流特征第四方物流特征:第四方物流的供应链解决方案共有四个层次第四方物流的供应链解决方案共有四个层次,即执行、实施、即执行、实施、变革和再造。变革和再造。第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作流程；利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作流程；第四方物流通过其对整个供应链产生影响的第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。能力来增加价值。强调技术外包。强调技术外包。对人的素质要求高。对人的素质要求高。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述为工业原料流通领域的企业提供管理需求界定、流程分析与为工业原料流通领域的企业提供管理需求界定、流程分析与规范，流程再造和建立规范，流程再造和建立ISO 9000质量管理体系等管理服务。质量管理体系等管理服务。物流服务物流服务金融服务金融服务信息服务信息服务系统及技术系统及技术服务服务管理服务管理服务为企业提供基于供应应链管理的全程物流管为企业提供基于供应应链管理的全程物流管理及网络技术支持服务。理及网络技术支持服务。通过有效整合物流资源为生产企业和贸易企通过有效整合物流资源为生产企业和贸易企业提供货物运输、仓储加工配送、货代、业提供货物运输、仓储加工配送、货代、商检，报关等服务及全程物流数字化服务，商检，报关等服务及全程物流数字化服务，以及整体物流方案策划。以及整体物流方案策划。为生产、贸易企业提供基于为生产、贸易企业提供基于“电子银行电子银行”的企业间结算服务，与多家银行联合推出的企业间结算服务，与多家银行联合推出商品质押融资业务。商品质押融资业务。生产贸易企业提供来自物流终端的统计生产贸易企业提供来自物流终端的统计信息，帮助企业科学决策。通过整合传信息，帮助企业科学决策。通过整合传统资源及网站资源，为企业发布或搜集统资源及网站资源，为企业发布或搜集信息，进行企业宣传或展示。信息，进行企业宣传或展示。第四方物流内容第四方物流内容广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述Text in hereTPL最大的附加值是基于信息知识，而最大的附加值是基于信息知识，而不是靠提供最低价格的一般性的无差异不是靠提供最低价格的一般性的无差异的服务。的服务。TPL公司缺乏对整个供应链进公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正正和供应链行运作的战略性专长和真正正和供应链流程的相关技术。流程的相关技术。4PL具备整合供应链的能力，可提具备整合供应链的能力，可提供完整的供应链解决方案，已逐步供完整的供应链解决方案，已逐步成为帮助企业实现持续运作成本降成为帮助企业实现持续运作成本降低的有效手段。低的有效手段。第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成着。着。4PL它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务上的集体协作，为客户提供独特的和广顾问和其他增值服务上的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。泛的供应链解决方案。第四方物流与第三方物流的区别与联系第四方物流与第三方物流的区别与联系广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.1 第三方物流概述内部处理内部处理第三方物流供应商第三方物流供应商客户客户4PL业务流程管理业务流程管理第三方物流供应商第三方物流供应商K物流供应商物流供应商客户客户客户客户客户客户内部物流运作内部物流运作客户客户广泛的功能集成广泛的功能集成充分的运作自主权充分的运作自主权外包外包4PL1990s-2000s图第四方物流的发展模式第四方物流的发展模式广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择项目9.2 情景描述 箱包箱包公司觉得委托第三方物流企业进行物流作业。公司觉得委托第三方物流企业进行物流作业。公司觉得委托第三方物流企业进行物流作业。公司觉得委托第三方物流企业进行物流作业。市场上有众多的第三方物流企业，该公司该如市场上有众多的第三方物流企业，该公司该如市场上有众多的第三方物流企业，该公司该如市场上有众多的第三方物流企业，该公司该如何做出选择？何做出选择？何做出选择？何做出选择？广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择第三方物流实施第三方物流实施分析本企业物流系统分析本企业物流系统对第三方物流企业进行评价对第三方物流企业进行评价对第三方物流选择和实施的步骤对第三方物流选择和实施的步骤广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择v一、分析本企业物流系统一、分析本企业物流系统自营自营?外包外包?广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择企业是否有自营物流的能力企业是否有自营物流的能力如果没有，就将如果没有，就将物流外包物流外包；如果有自营物流的能力，就要考虑企业如果有自营物流的能力，就要考虑企业物流系统的物流系统的战略地位战略地位、物流总成本物流总成本和和服服务水平务水平。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择STRENGTHSTHREATS物流外包的优劣势物流外包的优劣势 1 1、使公司集使公司集使公司集使公司集 中资源于核心中资源于核心中资源于核心中资源于核心 能力能力能力能力 2 2、提供企业所需的、提供企业所需的、提供企业所需的、提供企业所需的灵活性灵活性灵活性灵活性技术的灵活性技术的灵活性地理的灵活性地理的灵活性服务的灵活性服务的灵活性资源规模的灵活性资源规模的灵活性 1 1、外购特定、外购特定、外购特定、外购特定 职能失去了内职能失去了内职能失去了内职能失去了内 在在在在 的控制。的控制。的控制。的控制。物流公物流公司直接与你的客户接触司直接与你的客户接触更多了更多了2 2、有核心能力被蚕食、有核心能力被蚕食、有核心能力被蚕食、有核心能力被蚕食的危险的危险的危险的危险广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择v外包要做到生产零部件外包要做到生产零部件JIT（Just In Time）直送工位，准点供应。直送工位，准点供应。v门到门运输配送使零部件库存放于途中。门到门运输配送使零部件库存放于途中。v生产线的旁边设立生产线的旁边设立“再配送中心再配送中心 v每隔两小时每隔两小时“自动自动”补货到位补货到位/蓄水池活水。蓄水池活水。上海通用汽车物流外包给中远上海通用汽车物流外包给中远广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择v联联合合利利华华生生产产出出来来的的产产品品，下下了了生生产产线线以以后后全全部部外外包给上海友谊物流集团公司做，包括储运、盘点、包给上海友谊物流集团公司做，包括储运、盘点、货物的流通加工（如消毒、清洁、礼品和促销包装、货物的流通加工（如消毒、清洁、礼品和促销包装、贴标签、贴标签、热塑封口等）。热塑封口等）。联合利华物流包给上海友谊联合利华物流包给上海友谊广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择联合利华物流包给上海友谊联合利华物流包给上海友谊v友谊物流公司提供的服务：友谊物流公司提供的服务：v24小时发货信息的联网服务，小时发货信息的联网服务，24个小时随时可以上网个小时随时可以上网查询货物现在所在的地点。查询货物现在所在的地点。v与与联联合合利利华华休休息息时时间间一一致致，保保持持全全天天候候储储运运，顾顾客客的的需需求就是工作的出发点。求就是工作的出发点。v采采用用了了一一种种公公交交车车的的方方式式，就就是是用用户户可可以以随随时时装装货货和和卸卸货，降低整个物流成本。货，降低整个物流成本。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择企企企企业业业业跟跟跟跟客客客客户户户户的的的的利利利利益益益益是是是是捆捆捆捆绑绑绑绑在在在在一一一一起起起起的的的的,企企企企业业业业不不不不要要要要总总总总是是是是想想想想着着着着我我我我这这这这样样样样做做做做会会会会得得得得到到到到什什什什么么么么好好好好处处处处,更更更更多多多多应应应应该该该该想想想想到到到到顾顾顾顾客客客客跟跟跟跟我我我我这这这这样样样样做做做做他他他他能能能能得得得得到到到到什什什什么么么么好好好好处处处处,只只只只有有有有双双双双赢赢赢赢企企企企业业业业才才才才能能能能够够够够发发发发展展展展。所所所所以以以以在在在在图图图图里里里里暂暂暂暂且且且且把把把把“我我我我”丢丢丢丢掉掉掉掉垃垃垃垃圾圾圾圾桶桶桶桶里里里里去去去去,旁边的市场才会鼓掌。旁边的市场才会鼓掌。旁边的市场才会鼓掌。旁边的市场才会鼓掌。外包里还涉及到一个很重要的问题就是观念问题外包里还涉及到一个很重要的问题就是观念问题外包里还涉及到一个很重要的问题就是观念问题外包里还涉及到一个很重要的问题就是观念问题广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择1、企业物流、企业物流系统的战略地系统的战略地位位是否高度影响企是否高度影响企业业务流程？业业务流程？是否需要先进的技是否需要先进的技术术,采用是否在行业采用是否在行业领先？领先？短期内能否为其短期内能否为其他企业所模仿？他企业所模仿？广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择企业物流系统的总成本：企业物流系统的总成本：D=T+S+L+Fw+Vw+P+CD为物流系统总成本；为物流系统总成本；T为该系统的总运输成本；为该系统的总运输成本；S为库存维持费用，包括库存管理费用、包装费用以及返工费；为库存维持费用，包括库存管理费用、包装费用以及返工费；L为批量成本包括物料加工费和采购费；为批量成本包括物料加工费和采购费；Fw为该系统的总固定仓储用；为该系统的总固定仓储用；Vw为该系统的总变动仓储费用；为该系统的总变动仓储费用；P为订单处理和信息费用，指订单处理和物流活动中广泛交流为订单处理和信息费用，指订单处理和物流活动中广泛交流等问题所发生的费用；等问题所发生的费用；C为顾客服务费用，包括缺货损失费用、降价损失费用和丧失为顾客服务费用，包括缺货损失费用、降价损失费用和丧失 潜在顾客的机会成本。潜在顾客的机会成本。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择v物流服务水平物流服务水平定货周期、定货周期、库存情况、库存情况、定单完成率定单完成率运送的可靠性运送的可靠性服务政策、服务政策、可联系性、可联系性、组织结构、组织结构、灵活性灵活性备用零件库存水备用零件库存水平、维修服务、平、维修服务、产品跟踪和质量产品跟踪和质量保证、顾客抱怨保证、顾客抱怨与投诉与投诉事前要素事中要素事后要素广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择二、评价第三方物流企业二、评价第三方物流企业我国企业目前选择第三方物流的主要标准我国企业目前选择第三方物流的主要标准标标 准准生产企业生产企业商业企业商业企业综合物流满足能力13%13%作业质量40%25%没有考虑47%62%合计100%100%广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择 目前，大部分企业还没有考虑过以什么样的标准来选择第三方物流服务商。对于很多企业来说，成本还是首先要考虑的因素。考虑过选择第三方物流服务商的标准的企业中，作业质量和提供综合物流服务的能力成为了衡量第三方物流企业的首要标准。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择评价要素评价要素Add Your Text核心核心竞争力竞争力是否是否自拥自拥资产资产地理地理位置位置服务服务成本成本服务服务水平水平广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择是否是否自拥自拥资产资产地理地理位置位置三、第三方物流的实施三、第三方物流的实施处理好双方的关系处理好双方的关系有效沟通有效沟通其他方面其他方面处理好处理好双方关系双方关系有效有效沟通沟通其他方面其他方面双方应该是合作伙伴关系。第三方物流供双方应该是合作伙伴关系。第三方物流供应商必须彻底、认真地考虑和讨论企业的应商必须彻底、认真地考虑和讨论企业的需求，并制定出具体的解决方案。企业应需求，并制定出具体的解决方案。企业应该将第三方物流供应商融入自己的物流战该将第三方物流供应商融入自己的物流战略规划。略规划。企业内部有效沟通，使所有企业内部有效沟通，使所有的相关部门与第三方物流供的相关部门与第三方物流供应商密切配合。其次，企业应商密切配合。其次，企业与第三方物流供应商也要进与第三方物流供应商也要进行有效地沟通，确保合作的行有效地沟通，确保合作的顺利进行。顺利进行。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.2 第三方物流的评价与选择其他方面包括：其他方面包括：1、第三方物流供应商必须为企业所提供的第三方物流供应商必须为企业所提供的 数据保密；数据保密；2、对绩效衡量的方式必须一致；、对绩效衡量的方式必须一致；3、讨论附属合同的特定要求；、讨论附属合同的特定要求；4、在达成合同前要考虑争议仲裁问题；、在达成合同前要考虑争议仲裁问题；5、协商合同中的免责条款；、协商合同中的免责条款；6、确保通过物流供应商的定期报告实现绩、确保通过物流供应商的定期报告实现绩效目标；效目标；广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展学习目标了解国外第三方物流的发展。掌握加强中国第三方物流发展的措施。理解中国第三方物流需求状况 及存在的问题。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展项目9.3 情景描述 箱包公司在选择第三方物流企业的时候，箱包公司在选择第三方物流企业的时候，发现虽然第三方物流行业发展空间较大，但发现虽然第三方物流行业发展空间较大，但是，目前我国第三方物流企业发展参差不齐。是，目前我国第三方物流企业发展参差不齐。国内外的第三方物流发展情况如何呢？国内外的第三方物流发展情况如何呢？广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展一、国外第三方物流的发展 国际上国际上,现代意义上的第三方物流业是一个只有现代意义上的第三方物流业是一个只有20年历年历史的相对年轻的行业。史的相对年轻的行业。20世纪世纪90年代是国外第三方物流发年代是国外第三方物流发展的黄金时期展的黄金时期,在有些国家已经形成了一个比较完整的产业。在有些国家已经形成了一个比较完整的产业。美国美国日本日本欧洲欧洲广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展 美国将第二次世界大战中的美国将第二次世界大战中的“后勤供应后勤供应”手段用于物流业管理，手段用于物流业管理，并且在公路、铁路、管道、航空等并且在公路、铁路、管道、航空等运输业中广泛使用信息技术等手段。运输业中广泛使用信息技术等手段。早在早在20世纪世纪70年代，仅汽车货年代，仅汽车货运及相关行业的产值就达到国民经运及相关行业的产值就达到国民经济总值的济总值的7以上。目前第三方物流以上。目前第三方物流业被认为处于产品生命周期的成长业被认为处于产品生命周期的成长期，以两位数的速度持续发展。期，以两位数的速度持续发展。90年代中后期第三方物流服务年代中后期第三方物流服务的使用比例约的使用比例约50，市场规模为，市场规模为200亿美元，像苹果计算机、通用汽车亿美元，像苹果计算机、通用汽车等企业就是依托第三方物流而达到等企业就是依托第三方物流而达到近乎近乎“零库存零库存”管理。管理。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展 日本的物流网络遍布全国各地日本的物流网络遍布全国各地,20世纪世纪80年代中期就年代中期就有有5万多家物流企业万多家物流企业,货运量达货运量达34亿多吨。日本由通产省和亿多吨。日本由通产省和运输省主管物流业运输省主管物流业,有许多私营企业从事物流业有许多私营企业从事物流业,如流通中如流通中心、运输社等。心、运输社等。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展 在欧洲，使用第三方物流服务的比例平均达在欧洲，使用第三方物流服务的比例平均达76，全，全年达年达1 290亿欧元的物流服务市场，约亿欧元的物流服务市场，约114由第三方物由第三方物流完成。流完成。其中，德国其中，德国99的运输业务和的运输业务和50以上的仓储业务以上的仓储业务交给了第三方物流；英国第三方物流在商业领域已从货物交给了第三方物流；英国第三方物流在商业领域已从货物配送发展到店内物流，即零售店把从开门到关门、从清扫配送发展到店内物流，即零售店把从开门到关门、从清扫店堂到补货上架等原来由商店营业员负责的一系列服务工店堂到补货上架等原来由商店营业员负责的一系列服务工作，全部交给第三方物流商完成。作，全部交给第三方物流商完成。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展 欧美地区使用第三方物流服务需求仍在增长。研究欧美地区使用第三方物流服务需求仍在增长。研究表明，欧洲表明，欧洲24和美国和美国33的非第三方物流服务用户正的非第三方物流服务用户正积极考虑使用第三方物流服务；欧洲积极考虑使用第三方物流服务；欧洲62和美国和美国72的的第三方物流服务用户认为他们有可能在第三方物流服务用户认为他们有可能在3年内增加对第三年内增加对第三方物流服务的运用。方物流服务的运用。一些行业观察家已对市场的规模做出估计，整个美一些行业观察家已对市场的规模做出估计，整个美国第三方物流业有相当于国第三方物流业有相当于4200亿美元的市场规模，欧洲亿美元的市场规模，欧洲最近的潜在物流市场的规模估计约为最近的潜在物流市场的规模估计约为9500亿美元。亿美元。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展 近年来，随着全球经济的不断发展，跨国公司、外近年来，随着全球经济的不断发展，跨国公司、外资企业在我国不断增多，外国第三方物流企业开始进入我资企业在我国不断增多，外国第三方物流企业开始进入我国。与此同时，我国商业、粮食、外贸等储运企业以及一国。与此同时，我国商业、粮食、外贸等储运企业以及一些交通运输、货运代理企业也在积极地扩展经营范围，延些交通运输、货运代理企业也在积极地扩展经营范围，延伸服务项目，改进服务方式，逐步实现由传统物流企业向伸服务项目，改进服务方式，逐步实现由传统物流企业向现代化第三方物流企业的转化。但总的说来，我国理论界现代化第三方物流企业的转化。但总的说来，我国理论界和实际工作者对第三方物流的探索和研究还刚刚开始，我和实际工作者对第三方物流的探索和研究还刚刚开始，我国第三方物流的发展还处于起步阶段。国第三方物流的发展还处于起步阶段。二、中国第三方物流的发展广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展 目前，在我国使用第三方物流服务的主要以跨国公司、目前，在我国使用第三方物流服务的主要以跨国公司、外资企业为主国内企业中只有少数知名企业使用第三方外资企业为主国内企业中只有少数知名企业使用第三方物流服务，大多数企业由于种种原因还未涉足这一领域。物流服务，大多数企业由于种种原因还未涉足这一领域。我国第三方物流业我国第三方物流业2001年的年的市场规模在市场规模在400亿元人民币亿元人民币以上、以上、70%的物流服务提供的物流服务提供商在过去的商在过去的3年中，年均业年中，年均业务增幅都高于务增幅都高于30。整个中国第三方整个中国第三方物流市场物流市场20002005年的年增长年的年增长率将达到率将达到25。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展 尽管一些民营第三方物流企业开始出现，且发展迅速，尽管一些民营第三方物流企业开始出现，且发展迅速，但还存在诸多问题。但还存在诸多问题。如不具备高于制造业企业的物流技术及经验；社会资如不具备高于制造业企业的物流技术及经验；社会资源集成能力较弱；服务理念较差，无为客户着想的意识，源集成能力较弱；服务理念较差，无为客户着想的意识，对企业声誉及诚信度重视不够；管理系统相当落后，包括对企业声誉及诚信度重视不够；管理系统相当落后，包括信息系统、财务结算系统等；市场营销方法简单、落后等。信息系统、财务结算系统等；市场营销方法简单、落后等。因此，从我国第三方物流商的发展现状来看，还不能因此，从我国第三方物流商的发展现状来看，还不能满足我国现代经济发展的需要。满足我国现代经济发展的需要。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展（一）促进中国第三方物流需求的经济热点（一）促进中国第三方物流需求的经济热点1、第三方物流需求、第三方物流需求量增加量增加2、企业对第三方物、企业对第三方物流需求层次提高流需求层次提高1、交通运输发展、交通运输发展2、国家优惠政策、国家优惠政策3、产业结构优化、产业结构优化和调整和调整假日经济假日经济展会经济展会经济加入加入加入加入WTOWTOWTOWTO西部大开发西部大开发西部大开发西部大开发新经济热点新经济热点新经济热点新经济热点广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展来自国外来自国外物流企业物流企业的竞争的竞争12国外竞争者国外竞争者3 由传统运输公司或仓由传统运输公司或仓 储公司演变的区域性物储公司演变的区域性物流企业。流企业。世界著名的物流企业世界著名的物流企业进入中国市场，参与进入中国市场，参与国内物流市场的竞争，国内物流市场的竞争，如快递业巨头如快递业巨头 在未来的几年里，在未来的几年里，我国的物流市场将要我国的物流市场将要进行一轮进行一轮“洗盘洗盘”，大量，大量没有竞争力的企业将在竞没有竞争力的企业将在竞争中被淘汰，或与别的企争中被淘汰，或与别的企业合并、整合。业合并、整合。（二）第三方物流市场（二）第三方物流市场竞争环境分析竞争环境分析市场竞争者市场竞争者 由某一传统领域全国性的国有由某一传统领域全国性的国有企业演变成的物流企业。企业演变成的物流企业。大型外资跨区域物流企业。大型外资跨区域物流企业。新兴内资跨区域的物流企业新兴内资跨区域的物流企业UPS、FedEX、DHL和和TNT、EXCL，运输物流，运输物流公司马士基等。公司马士基等。国内同行竞争国内同行竞争广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展驱动第三方物流行业集中与整合趋势的因素：驱动第三方物流行业集中与整合趋势的因素：大的公司有意将供应链主要环节外包给大的公司有意将供应链主要环节外包给尽可能少的几家大型物流公司；尽可能少的几家大型物流公司；112建立一个高效的全球第三方物流企业所需建立一个高效的全球第三方物流企业所需资本的投入日益增加；资本的投入日益增加；3很多物流企业都有以兼并和联合的方式很多物流企业都有以兼并和联合的方式来扩大他们服务能力的愿望。这些都将来扩大他们服务能力的愿望。这些都将导致物流企业之间的激烈竞争。导致物流企业之间的激烈竞争。广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展（三）国内第三方物流企业的现存问题（三）国内第三方物流企业的现存问题 广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展（四）加强我国第三方物流发展的措施（四）加强我国第三方物流发展的措施政府加强法规建设，政府加强法规建设，为物流发展创造良好为物流发展创造良好的市场环境。的市场环境。加大物流宣传力度，加大物流宣传力度，树立专业化，社会化树立专业化，社会化的现代物流理念的现代物流理念整合社会存量资源整合社会存量资源培养物流专业人才培养物流专业人才政府措施政府措施社会措施社会措施宣传措施宣传措施人才措施内部措施内部措施广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展内部措施包括：内部措施包括：树立树立大客户战略大客户战略提升提升企业的形象企业的形象借助借助高科技手段高科技手段建立准确建立准确的财务报的财务报表系统表系统建立强大有效建立强大有效的物流实施跟的物流实施跟踪系统踪系统广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展如何看待中国第三方物流的现状与未来如何看待中国第三方物流的现状与未来前景很好前景很好 管理服务尚未到位管理服务尚未到位 市场观念有待改进市场观念有待改进中国中国64的企业在思考：的企业在思考：要不要把物流外包出去要不要把物流外包出去 30左右的企业正在寻左右的企业正在寻找第三方物流找第三方物流已经外包给第三方物流已经外包给第三方物流公司做的公司做的企业企业50属于零售型企属于零售型企业业广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院项目9.3 第三方物流的发展第三方物流竞争的关键第三方物流竞争的关键规模经济规模经济管理服务管理服务储运质量储运质量广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技术学院广西生态工程职业技