双十二活动结束后的总结.docx

双十二活动结束后的总结 12月14日凌晨2点，最终一个包裹打包完毕后，意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这局部的工作告一段落了，终于是幸不辱命，比我们估计的要顺当以及提前完成了发货任务！这次全民疯抢活动淘宝网总销量到达了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明白集市店铺和中小卖家的实力不容无视。我们店铺参与活动的地狱狂蛇鼠标点击率到达了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天到达36.8万，制造了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。 此次活动能获得如此胜利，我感觉最大的功绩应当属于淘宝网小二，特别感谢小二赐予我们的信任，给我们供应这么好的时机。尤其是朝歌提前一周就给我们参与活动的卖家每天开会，告知大家什么地方需要改良什么地方需要优化，这次活动让我们获益匪浅。 巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的时机，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺当进展，在活动前一周我们全部活动货物入仓，全部打包物资选购完毕，参与活动产品的详细功能和信息让客服深度熟识，保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。 12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参与活动商品详情页我们参加6个关联珍宝，然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝，如此一共可以关联到72个珍宝。店铺3条悬浮条分别参加不同的店铺分类页面，主打的产品参加主页各个活动区域，让买家能更多时机看到我们的不同类目的产品。 12月8日公司开会考核全部客服的对活动产品的常识以及全部快捷回复的了解状况，物流人员和仓库人员开头预备如何打包产品，讨论出打包同款产品最快速度的方法，以避开万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门开头提前打包局部活动产品。 12月9日，我们将原来准备在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前进行，特地购置了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，相互鼓舞肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的这次双12活动。其次天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。 12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余全部人休息等待迎接双十二。 12月11日，白天照旧留1客服值班，物流人员全部待命开头打包活动商品，全部需要提前预备的物流材料，需要如何安排全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最终的命令，朝歌在活动马上开头之前，给全部人再次核对珍宝状况以及一些必需关注的信息，全部的预备工作到此完毕，大家随时预备迎接双12的到来。 12月12日，0点钟声响起，淘宝网被疯狂涌入的买家导致局部效劳器临时性瘫痪，紧接着支付宝也消失了问题，可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结，我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名，而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了确定。该次活动我们的转化率特别的高，客服人员的催付起到了打算性的作用，没有进入催付名单。 12月12日上午，全公司全部人员都进入繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。 12日晚10点的统计数据，我们惨遭各大强势卖家的围剿，掉出了前十。全部客服的心情大受影响，我们始终保持将旺旺群里面积极的消息截图反应到公司的群里，不断激发客服的热忱和信念，大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及珍宝引流的优化，最终时刻我们再次冲入前十，证明白我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最终一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的全部同事最好的鼓舞，我们全部付出的努力没有白费，再一次证明白我们在这个类目的”地位。 12月1213日全部物流人员加班加点打包，2位美工调用到物流帮助打包，全部客服都照样在自己岗位做好售后效劳以及正常接待买家，1213日发走了大局部的货物。 14日凌晨2点打包完最终一个包裹，全部发货流程完毕。 本次活动的总结： 1、这次靠活动产品引流的优化手段特别有效果； 2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品。 3、后续活动的安排连续跟进，这次预备还是有点仓促，有了这次的阅历，下次肯定更加充分。 双十二活动完毕后的总结2 为了能参与淘宝双十二活动，10月以来生意始终处于低谷，直通车每天在烧钱，却烧不出效果，寻寻找觅找良方，心里迫切盼望淘宝能搞点低门槛又不用交成千押金的招商活动! 11月底在淘宝后台看到服饰类的招商活动，了解了大体状况后，迫不及待的参与了，店内只有一款特价皮带销量到达报名标准，我知道这款参与了，必亏无疑!打5折已经超出底价好多好多，那时有朋友建议说提前提高价格，不过换位思索下，假如私自提价这是对买家的哄骗，也庆幸，好在活动只有一天，那就干脆让它亏呗!能提高流量也不错! 也许一周左右报名通过了，就等着12号的到来了。 12号如期而至，价格也自动更改，今日有种不详的预感，有点盼望买家们不要来了，由于有点懊悔了! 早上只有一个人买，嘿嘿，真是松了口气，下午也没有啥人，窃喜窃喜，参与活动，有人来应当是快乐的事情，可是做到我这份上，还真的悲伤! 7点左右，人间续来，系统消息间续的响起来，我的心都揪起来，每一声响，心都在滴血，陆间续续卖了几十条，狡猾的买家们还真的就买这款活动款，有的一次性带了好多条，这更让我伤心，不仅赔本，连信誉也没有赚到，第一次盼望他们买一条就好，盼望他们高抬贵手。 这个活动让我做的心力交瘁，为什么其他珍宝没有被带动起来，我想一个是买家的消费心理，一个是我没有做好其他珍宝的关联促销，店内也没有做别的活动吸引买家关注，这种失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再帮我分析下缘由呢! 双十二活动完毕后的总结3 20xx已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经受的转变的一年，在20xx的开头，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经受了曾经让我掏空钱包的、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不行思议。 犹记得当时被通知来面试时，自己的心情依旧记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平常淘宝吗，内心怀疑着究竟是什么神奇的工作，可以这么开心，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，最终解开了这个面具，以一个电商执行者熟识着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规章。 执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份参加电商部，也正是开头了执行的工作，每天熟识着淘宝后台，接触着产品的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最根本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来。 那时候其实才是生活中最劳碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，比照请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全生疏的淘宝，自己最快熟识成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟识的领域，因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马工程，虽然仍旧做着执行的工作，但是由于是自己熟识的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟识而简洁的后台操作就能够帮忙解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很快乐。 接触推广工作其实自己也很意外，从最初的免费推广，到现在实战中的付费推广，每一项都是一种新的体验，第一次投放使用推广费用，那时双手或许都有冒冷汗吧，简洁的一个投放规划都需要一再确认里面数据是否精准，是否还有遗漏，兢兢战战的点击完成按钮后，每时每刻都关注着后台数据，反应的每一张报表都尝试分析，即使许多数据都不太明白，如今回忆才发觉，再神奇再高深的世界，接触了、尝试了才能揭开它的面纱，一探毕竟，才能知道自己是不是也可以做到。 在过去的一年，每一项任务都是自己面对的一种尝试，一种挑战，有失败，有胜利，这其中都必需感谢着主管所给与的催促与时机，让自己能够有实战的时机，被允许犯错，其中每一次的失误更好的让自己熟悉到缺乏之处，同时自己也时刻进展着反思，在执行前更是进展着屡次的检查核实，以便准时发觉和削减错误的发生，告诫自己同一个错误掌握着不能犯其次次。 目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进，但是也清晰的熟悉到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容，但是同样的，成为一名店长，掌管着手中多个工程，自己所欠缺的漏洞特别巨大，首先便是对于整个工程的把控力量就很薄弱，自己常常从自己的角度动身，因而洞察问题的力量也特别局限。其次便是必备的沟通协调力量特别欠缺，或许也是性格使然，克制起来难度很大，也是在后面的工作中自己必需加强训。