双向转诊制度及服务流程.doc

双向转诊制度及服务流程一、海城市正骨医院职责： l、负责向各乡镇卫生院及社区卫生效劳中心和社区居民推举医院专家，担当社区医疗参谋。 2、负责接诊社区卫生效劳中心转诊的患者，使转诊患者得到准时、有效的诊治。 3、社区卫生效劳中心如遇急重症患者，依据病情，将病人转我院急诊，以保证准时、有效的抢救治疗，急诊科任何医务人员不得延误及推委病人。 4、依据病情，医院认定确能转回社区的病人，转出科室把关，科室应安排副主任医师以上的负责这项工作，以确保医疗质量和医疗安全。 5、定期召开乡镇卫生院及社区医疗工作会议，准时总结双向转诊工作中的问题和阅历，随时完善乡镇卫生院及社区卫生效劳双向转诊工作。 6、结合会诊中的常见问题组织专家讲座。 二、各乡镇卫生院、社区卫生效劳中心、社区站职责： 1、负责向转诊病人针对性推举专家。 2、乡镇卫生院、社区医生要仔细填写转诊单。 3、接诊海城市正骨医院转回乡镇卫生院、社区卫生效劳中心、社区站的”病人，并准时与医院医生联系，建立良好的合作关系。 4、有责任随时反应医院专家的效劳状况、医疗效劳质量，进一步提高双向转诊的医疗水平。 5、与医院联合对乡镇卫生院、社区居民开展安康教育、安康促进活动。 三、上、下转诊条件： （一）上转条件： 1、临床各科急危重症，社区卫生效劳机构、乡镇卫生院难以实施有效的救治病例。 2、不能确诊的疑难简单病例。 3、重大伤亡大事中，处置力量受限的病例。 4、疾病诊治超出本机构核准诊疗登记科目的病例。 5、需要到上一级医疗机构做进一步检查，明确诊断的病例。 6、其它因技术、设备条件限制不能处置的病例。 （二）下转条件： 1、急性期治疗后病情稳定，需要连续康复治疗的病例。 2、诊断明确，不需要特别治疗的病例。 3、需要长期治疗的慢性病病例。 4、老年护理病例。 5、一般常见病、多发病病例。 四、双向转诊程序： 1、社区卫生效劳机构、乡镇卫生院按转诊原则将病人转至我院急诊科或相关科室。 2、转诊病人持“双向转诊单”到医院就诊。 3、转诊病人病情稳定后，医院各科室应准时将病人转回社区卫生效劳机构或乡镇卫生院连续进展康复治疗。 五、加强治理与监视： 1、宣传：加大宣传教育力度，使医务人员充分熟悉双向转诊工作的重大意义，明确自己应当担当的责任和义务，增加自觉性、主动性和积极性。 2、加强沟通协调：全院各部门相互协作、沟通协调，作好转诊连接工作，确保转出方、转入方及被转者三方满足。 3、开展催促检查：实行定期检查与随机抽查相结合的方法，加强双向转诊工作的催促指导，准时总结阅历，发觉和解决问题，并将检查考核状况通报全院。