员工个人年度工作总结(集合15篇).docx

员工个人年度工作总结(集合15篇)员工个人年度工作总结1 “我很棒，我真的很棒，我是最棒的，由于我是爱之家一员”、 “这是我的家，我爱爱之家，我要做家具事业的，这是我最执着的追求”、这是武汉市爱之家实业有限公司为每个员工供应的自我鼓励及求生存、求进展的抱负追求、于是，我们来公司工作第一、具备了不断进取的良好精神风貌和仆人翁责任意识；其次、具备不断追求常规工作中的重点、难点问题准时解决好，工作中的细节问题仔细处理好、因此，在工作中我们牢牢把握以下几点： 一、学习与运用 学习、学习、再学习、这是一个循序渐进的过程、有了学习就能提出真正的问题，就能有针对的主见高质量、高水平、高效率地工作、这种学习不靠装出来，而得益于长期的学习积存与修炼，并内化为一种自我秉赋与修养、总而言之，有了学习我们工作中的大大小小问题就会迎难而解、 学习的方法是多种多样、有向书本学习；有向身边的好人好事学习、在向书本学习时，食堂师傅在承受大家意见的根底上，每到超市后，直接欣赏那里成品熟制品、然后将那里烹饪原料及制作说明一一拿回公司进展讨论，从而提高炊事人员烹饪技术和水平、向身边好人好事学习时，我们看到公司员工（无任何人）只要有困难时，公司领导都积极主动帮忙、比方：今年7月份二厂女工胡婷在宿舍沐浴时，不当心左手食指被电热水器电源击伤，公司领导得知这一消息后，首先亲自赶往宿舍进展探望，然后派员工将该同志送往医院进展医治、同时，又成立员工宿舍电器检修小组，并请外援专业人员对员工宿舍每个单元，每一户电器设备进展大检修，8月份将检查出完全不能使用的电热水器进展更换总计费用6×1000=6000元、这种举措使员工在公司住宿更有安全感了、还有当员工宿舍1-201、1-301、1-401、2-201、2-301室有漏水现象时，领导得知后，无条件地对这些房屋一一进展修理、所需费用5×380=1900元，从以上这一件件的小事中，让我们学会了“关怀他人，比关怀自己还重要的工作作风和严谨的工作态度、”；学会了“员工的琐碎小事，就是自己工作中的大事、只有把员工的琐碎小事解决好了，我们的工作才有成就感、 为使我们的学习更加落实到位、每当住宿员工之间发生冲突时，我们总是“以诚相待，以理服人”，循循善诱做好每个员工思想工作、从而避开了员工间在冲突中不开心现象发生或萌发、每当来了新员工时，住宿床不够用时，我们限度地发挥好每张床位的作用、往往是只要有一张空床就马上搬运到所需要的房间去、这虽然是件小事，但搬运时先要拆，后要装、往往搬运一张，夏天一身汗，冬天一身灰、我们从不计较，“只要解决好员工住宿，让员工满足，就是我们工作中的乐趣、”以上是我们向身边好人好事学习所得到的一点收获、 二、工作与实际 通过多年来的工作实际，我们认为：“爱之家是一个干事业的地方、尽管我们在工作中有这样那样的困难，但只要我们真正把心思用在想干事上，把士气用在敢干事上，把本领用在会干事上，把目标定位在敢干成事上，我们就没有爬不了的坡，就没有过不了的河，就没有干不成的事，就肯定能够实现工作中的奋斗目标”、于是我们将员工食堂整个工作放在这个立足点上、在平常工作中重点突出一个“难”字、 要保证每个员工有一荤两素、这对于食堂师傅来说是多么困难的一件事啊！即要员工吃好或吃得没有意见，费用有不能再超过额定范围、面对现实，怎么办？食堂师傅在听取大家意见根底上，设身取地对食堂工作，像料理自己家一样精打细算，以不是妈妈胜似妈妈的仆人翁责任意识、在经费方面：从不铺张一点一滴，真正做到货比三家不上当；在购物方面：腐烂变质物品不购进食堂，往往以肩挑人扛每天下午到皇经堂购菜，每周两次到古田二路选购大菜、在购这些物品中，特殊在“三九”寒冷天，北风把我们的脸、手吹冻了；“三伏”严热天，太阳把我们身体考熟了、她们总是以高尚的情操，将购回的物品精功细作，保证每位员工吃到满足的饭菜、 为使我们实际工作做的更好，十一月份，食堂煤气灶坏了，不能使用，但这种灶市面上没有卖的、由于这种灶是以前买的，更本没有配件卖，要换新产品但是价格贵，买回后又怕不好使用、怎么办？我们大胆地将坏灶零件拆下来，认真观看了一下，然后主动与一车间机修工一起探讨讨论，最终在大家才智与实践中，最终将一个不能使用的灶修理成一个可持续使用的灶、看到这点，使我们感到很欣慰，欣慰的是我们的才智得到实践工作的认可、这也是我们工作与实际的结晶、 三、抱负与将来 一个人要进展，要进步、首先，对将来必需布满信念与憧憬，然后，必需要有学问、假如学问不丰富，思想不深刻，就极易在工作中手足无措，不仅办事理念缺乏可信度而且实际工作开展也梗阻不断、作为一名爱之家员工，可以立足于一种平平淡淡的生活，但在本职工作中要追求一份实实在在的胜利，这种胜利意味着为大多数员工所信任，最终，要树立丰富、冷静、勤勉的人生信念、这种信念意味着自己扮演好武汉市爱之家实业有限公司的一名员工应具备的角色、以上几点是确保我们公司基业常青的必要条件、因此，在今后的工作中我们要用一个“优秀企业员工”的信念、爱心，尽职尽责努力工作、这业就是我们进展与将来的必备条件、 员工个人年度工作总结2 xx年疾驰而去xx年姗姗而来，在这辞旧迎新之际一年一度的作业总结到来了。xx年3月16日是我在一次走进xx司理店的日子，我有一种久违回家的感觉，感到无比的暖和和亲切。回想起在这10个月中有过孤寂有过快乐，在刚来的时分没有顾客，为了免除孤寂就找一些零活干，慢慢的店长就给我组织顾客，我非常疼惜每一个顾客，心想必定要认真效劳，可是成果不是向自己梦想的那样好，由于很久没做过顾客方法也不娴熟手也有些粗糙在加上脱离美容职业两年多一些细节当地做的不到位丧失几个顾客，可是我没有失掉决心，很快就有很多顾客认同我，成绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个方针每个月要赚3000元，我总共没有几个顾客3000元对我来说也是一个顶峰，怎样来完结，我就去找店长要不来顾客档案电话，我就不断的给顾客打电话说一些关心的话，就这样我的顾客就越来越多，这时我在想找回来一个顾客很不简洁我必定要疼惜，要想尽一切方法不能在让他们丧失，我就告知自己必定要做到以下几点 1、要有爱心、爱每一个顾客、，顾客对我的信任越大、我对顾客的职责就越大、顾客越是苦恼的当地便是我要支付的当地，我从来不疼惜我自己的力气，尽量让每一个顾客快乐而来快乐而去。 2、要有职责心、顾客选择了我、我就要对顾客负职责，必定要认真效劳好每一个顾客，为顾客所想，站在顾客的视点去想，为顾客所急，顾客想要的便是我要做的。 3、要有快乐之心、当顾客看到我的时分永久是快乐的，这样也会给顾客带来快乐，当顾客的心境好了，身体也会好美容的作用也会更好。 我是这样想的也是这样做的，我每个月的方针也是超额完结的。我今日能站在这儿做作业总结我要感谢修司理给我这个渠道，也感谢修司理给我的关心与照料，也感谢喻店长和于店长的帮助与支撑，也感谢伙伴们的帮助与合作。 我要在xx年里以活泼的心态做好自己的本职作业，活泼合作店长作业，以店为家，创造最好的佳绩。 祝修司理王司理各位店长和整体伙伴在新的一年里身体安康，心想事成，万事如意，春节开心！ 员工个人年度工作总结3 人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，慢慢成长到今日的成熟。人力资源建立正在渐渐走向标准，职能作用也在逐步得到表达。现对今年的工作总结以下： 一、治理人事档案，使其更加完善化 保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作供应更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的守旧意识。帮助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作绽开的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的时机较少，经常都是来往匆忙，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。 二、按月正确出具考勤报表 其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已一年半时间了，由于局部员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特地为此题目进展了考勤重申，并与综合治理部技术职员争论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化治理，还是不能很好的交上使人满足的考勤数据，但为了避开有些员工“夸张其词”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，赐予了公正公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。 三、各项福利制度正逐步开头实施 比方以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月帮助行政部职员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓舞员工的作用。 四、进展促销职员的治理工作 人力资源部正接手促销职员的治理工作，通过资料搜集分析，发觉当然制定了相应的治理制度，但是发觉许多市场并没有严格依照制度来执行，任凭性较强，职员增长率太高。促销职员是市场的重要组成局部，加强促销队伍的治理燃眉之急。下一季度规划尽快重新制定促销职员治理制度，并严格依照规章制度办事。掌握好职员的增长速度及进步整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。 五、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作 包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的状况等;帮忙建立积极的员工关系，调和员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动;另外，在局部领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相干的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，公正化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来说下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断进步本身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不简单的时机，扎扎实实做好每份工作。今后人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来讲话。 员工个人年度工作总结4 过去的一年是不太平凡的一年，我得到了太多的收获，工作让我觉得很快乐，这样的一年，我觉得自己力量真的有很大提升，而且我也面临更多的选择，所以这一年对我而言是很幸运的一年。下面是我对这一年工作做的总结： 一、增加了力量 这一年我跟着我的经理工作，在他的带着下，我有学到许多。首先是业务力量的提升，我是一个销售员，我这一年销售的业务力量特殊强。究竟自己是经理带的人。在销售的时候我能很快地找准信息，把要出售的产品介绍给客户，最大限度的获得客户的认可，因而这一年我的销售成绩比往年提升了好几个百分比。其次是沟通力量增加了，回想起以前自己在工作时面对客户时，总是前言不搭后语，不能精确的把产品信息告知客户，即使是在我已经很了解产品的状况下，我与客户的沟通往往都不能有很好的完毕。而这一年，我面对客户，说话不再紧急了，我能够主动效劳客户，把客户想要的产品介绍给他，沟通也很自然。 二、思想方面提高 这一年随着自己接触和了解公司更多，我对公司的重视也变大了，更是弄懂了公司的进展理念，把自己渐渐的融入到公司的里去，与大家团结起来。我不会把私人的心情带到工作上去，我努力的维护公司的名誉。在公司利益和自己利益之间，我也会比拟倾向公司的集体利益，以大局为重。我努力的去提高个人的思想品德，培育自己良好的职业素养。忠诚于公司，事事为公司着想，跟大家一起携手把公司进展起来，把公司的产品努力的销售出去。 三、我的缺乏 不过本年度，虽然自己销售方面的力量上升了，但是在销售这一块，还是有一点缺乏的。我工作上不太能变通，领导让我怎么做，我就怎么做，遇到不同的工作，我也还是用一种方法去做，这样其实是不好的，即使工作并没有出错，但是方法运用的不一样，得出的结果也是不一样的，总是使用一种方法去做事，怎么可能会把工作给真正的做好呢？ 新年，我首先就是转变自己的工作方法，努力让自己做事会变通。同时给予新年期望，带着满满的动力前进，努力成为一名好销售员，为公司争取更大的收益。 员工个人年度工作总结5 工厂里面的工作是特别讲究效率的，效率对我而言就是金钱，所以我工作了这么些年，我始终都在思索怎么才能让自己的工作效率变得更高一些，虽然我目前干起活来还不算慢，可和工厂里面的教师傅比起来，那还是差了不少。为了更好的提升自己的力量，我常常找前辈们学习阅历，探讨技术，这让我不仅收获了更宽广的人脉，还增长了自己的见识，同时也知晓了自己在哪些方面还有缺乏。效率当然很重要，但还有更重要的一点安全，安全始终都是工厂领导和员工们所看重的，谁都不盼望在工作的时候消失什么意外，所以我在工作的时候始终都是标准合理化进展操作，严格遵守工厂里面的守则，这一年里，就没有消失过安全事故。 除了要保持自己的工作状态良好之外，还得让自己的精神状态得到不一样的提升才行，究竟工厂里面的工作是比拟枯燥且疲乏的，要是不学会调整自己的状态，那么迟到会对目前的工作产生厌烦，所以为了解决这个问题，我在闲暇之余会主动去学习一些新奇的事物，例如电脑技术的运用、工作上的冷学问等等，学习这些学问让我的眼界得到了升华，让我了解到了更为宽广的世界。此外，我还会在下班之后去熬炼身体，以此来让自己的身体素养维持在一个安康的水准，不至于在工作的时候消失问题。工厂的工作虽然比拟模式化，但是我在本年度里还是消失过不少的问题，一是在工作的时候还不够认真专注，简单被其它事物所吸引，二是在和上级领导交谈的时候，嘴巴说起话来也不利落，经常由于口误给自己的工作带来些许的麻烦，所以我得好好地改正一下这些问题，免得以后犯下更严峻的问题。 20xx年马上降临，我先庆贺咱们的工厂在新的一年里能大展宏图，取得更好的业绩，也祝福工厂里面的每一位同事能在新春之际能阖家团聚，生活幸福美满！ 员工个人年度工作总结6 在公司里面工作已经有几年的时间了，如今又一次的迎来了本年度的年末，这让我不得不感慨道在工作的时候时间过得是非常的快啊，仿佛上一年的春晚才完毕不久，就又快看到这一年的了。在本年度里，我紧紧跟随着领导们的步伐，在工作的时候较为仔细圆满的完成了各项任务，虽然没有让自己取得很大的进展，但我的收获还是有的。趁着新年降临之际，我将这一年的工作状况好好地总结一下。 公司在本年度里大力的进展各项业务，所以各个部门所需要干的事情也都多了起来，此外为了更好的应对接下来的更多更简单的工作，公司在聘请这一块也是下大了功夫，几乎全部部门都扩招了，我所在的部门更扩大了近一半。固然了，来了新员工我们这些老一点的员工自然也有责任和义务去带一带，虽然我自己在公司里也算是一名一般员工，但是我的阅历却不少，究竟工作了这么几年我还是学习了不少东西的。在公司里面，领导们是越来越注意高效这个问题了，在如今的社会里，干什么事情都要讲究效率，同时还得要求你做的好，这就意味着我必需坚持学习新奇事物，熬炼自己的动手力量，不然我很快就会被社会节奏所战胜，到时候我可能连新来的同事都比不过了，所以无论什么时候，保持一种危机感总是没错的。 这一年，我为了提高自己的个人力量，我常常参与公司内外组织的培训活动，此外还会去学习一些和工作业务有关的学问，现在的我，只要一段时间不学习我就会感到一种落寞、恐慌感，唯有不停的进步才能让我稍稍安静下来一点。我渴望着进步，渴望着自己能在工作上取得更好的成绩，就如领导们所说的一样，拼搏是公司里永恒的主题，为了自己也为了更好的生活，我可不能让自己悄悄无闻下去。尽管我在工作时较为仔细负责，但是我在生活汇总同样暴露了一些问题，就好比工作的时候简单急躁，做人做事还不够敏捷等等，这都是我需要在以后的日子里改良的地方。信任在公司领导们的”正确带着下，我能和公司一起克制下一个又一个的麻烦和阻碍，我在此也祝福公司能在新的一年里进展的更为炽热，吸引越来越多的客户，我会连续保持好学习的态度，争取早日成为公司里面的优秀员工！ 员工个人年度工作总结7 时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上接近。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、思想熟悉方面 报业效劳处办公室的1大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终表达者，主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作，确保效劳处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量”。 20xx年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能1份重要档不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确，行动上固然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有积极主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 1、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业治理极协作与支持，得到外界对新闻物业全都好评。 2、在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有状况准时汇报、协调和沟通工作. 四、工作实绩方面 1、创优工作 （1）效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对缺乏之处进展整改，在整改正程中，使我1个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中，从学习到理解变成把握最终进展帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身1开头对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。 （2）积极学习公司、效劳处关于治理新措施、新规定、新方法，对各项治理方法、工作手册深入学习。 （3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展排列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 （1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。效劳处建立几年来，局部易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进展修理，确保效劳处的工作不受影响。 （2）办公易耗品的保障。效劳处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供给。 （3）日常办公用品的保障，积极与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进展对接，并上报效劳处主任进展审批，在事后做好保存、发放工作。 （4）做好员工宿舍的治理，对新入职员工进展住宿的安排，事后积极关怀，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取制造1个高质量的效劳体系，保证效劳处的各项工作正常进展。 员工个人年度工作总结8 本人从6月中旬进入东航工作，安排到行查开头学习，至今已有一年。感谢在这一年的学习中，帮助我学习的各位同事，让我受益良多，从一个对这份工作完全不熟识的旁观者，渐渐开头了解，并体会到这个行业并不是从前印象中的简洁，而是布满着挑战与惊心动魄，满是职责与使命感。起初对于学问的生疏感，让我工作做事起来没有头绪，不知如何下手，应对问题的时候经常显得手足无措;进入工作状态后，开头学习每一天的航班信息、国内国际三字代码及航空公司代码等一系列根本学问，透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式，强化对根本学问的把握与稳固，扎实根底。边学边做，从而加深印象，在老员工的带着与指导下，理论与实际操作共同体验，把握了行查日常工作所需的根本理论学问，一切看似漫不经心的场景，都给与了我充分学习的时机。 古语有云：登高必自卑，行远必自迩。分拣与接航班工作的正常绽开，离不开扎实的根底。分拣看似简洁的工作，却是牵一发而动全身，需要机场其他各个部门的共同协作，才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞，每一架飞机的起航都离不开全体工作人员，在本月的学习中，我也从一开头对讲机不敢上手到之后的自然运用，非常感谢一齐工作的同事，教会我如何正确与部门进展沟通，并指导我遇到问题如何正确处理。接航班工作也是由种种小事所构建的完善后续，我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况，这一局部就和分拣完全应对行李不对，我们应对的是随时多变的人，充满着担心分的因素与心情，进展有技巧的沟通，才能平复急躁旅客的心情，灵活工作，从旅客正确拿完自己的行李，平安离开机场的那一刻，我们就为这一段旅程画上了美丽的句号。 会到不会都是一个学习的过程，同事之间共同努力合作也是如此，阅历的积存就是时间渐渐沉淀的精华。就像在此工作期间遇到的一次备降，我们在半个小时内，顺当的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集，核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知，不遇到相像状况，可能永久无法明白自己能做到哪一步，自己的应变潜力又有多少。填写单据的娴熟度也是透过一次次操作所得的结果，在点滴的学习中中，我也在不断地成长，避开着马虎、遗忘导致的错误，确保工作的精确性。 此刻处于下一阶段的熟悉与学习中，缺乏的地方还有许多许多，一切都只有在平常的点点滴滴中学习与积存，学习老员工做事的方法，与旅客沟通的言语艺术，缜密的思索方式;语言有技巧、做事有态度，学习的过程中难免消失不周到的地方，有则改之无则加勉，阅历不行泛泛而谈，汲取其中的精华，处事才能更完善。 工作的细枝末节，无法一一道来，但全部都是为了旅客出行的安全，没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简洁，买个票，过个安检，等个飞机，看个风景，飞机降落，取个行李，行程就宣告完毕。而对于此刻的我来说，一切突然显得任重而道远，每个小点都关乎大局，每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航，不管别人看到或者看不到，心里满满的职责感只有自己明白，这样工作挺好，内心充盈，路漫漫其修远兮，期望自己再接再厉! 员工个人年度工作总结9 今年四月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我快速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮忙下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的根底。现将一年以来的工作、学习作以汇报： 一、转变角色，尽快适应工作环境。 到新的企业对于我来说是一次难得的时机，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，专心观看、专心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度动身，努力尽快适应工程工程的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的学问积存、技术水平、协调力量等方面都有了肯定程度的提高。 二、加强学习，努力提高技术水平和业务素养。 到xx后，我积极地参与各种技术沟通活动，认真听、仔细记、专心琢磨，努力了解各种新技术、新设备。其中，通过去生产厂家现场考察，扩大了学问面，对先进设备有了一个全方位的概念，为日后工作打下了坚实的根底。 三、踏实肯干，端正态度。 始终保持虚心学习的态度，切实增加责任感、危机感和协调力量，使自身力量全面提高。工作中时刻提示自己：我的工作关系到总厂日后的进展，不能有丝毫马虎。根据领导的安排在工作过程中，遵守纪律，听从安排，顺当完成了xx任务。 四、协同工作。 作为xx的一员，我始终努力协作领导和同事的工作，在协作好xx工作的根底上，始终以来，办公室的电脑有问题，只要我空闲，从来没有拒绝过修理。大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了急躁答复和解决。 回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有缺乏之处，理论学问水平还有所欠缺，成长的还比拟慢，离领导的期望还有差距，自身综合素养还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到： 1、夯实根本功。积极参与连续教育和技能培训以及各类厂家技术沟通，努力提高自己的技术水平。 2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业许多，在工作中要积极熟识其他专业特点，使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。 员工个人年度工作总结10 转瞬之间一年又将要过去，回忆一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮忙和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在年度个人工作总结报告： 一、工作回忆 （一）不畏艰辛、克制困难，全力做好本职工作 面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，布满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了肯定把握，较好地熟识了入库操作、在库治理、出库操作等。 现任马士基系统操作组长和参加三运仓库治理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进展马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参加新秀丽审计盘点等。 能精确、准时地与客户协调处理特别状况，能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作安排和治理制度。 （二）对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉：熟识马士基、三运仓库根本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等； 2、对流程的熟悉：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；qc流程；增值效劳操作流程；特别处理流程；盘点流程等； 3、对治理的熟悉：较好地熟识了5s治理；仓库安全治理；库区规划；货品摆放；本钱节省；人员安排等； 4、对职责的熟悉：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障精确性；对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 （一）高效效劳，全力做好客户效劳工作 我们的工作本职是效劳，效劳客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户效劳，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。 能做到高效效劳，对于客户的电话询问，我都急躁解释并赐予解决，客户提到的问题和需要，都能准时解答和解决。 （二）专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假设我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。 点的精通，线的进展，交错成面的扩张，使自己能够掩盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。 （三）因势而变，顺势而为，全力做好自己 在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事争论改良方法。争论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简洁的事做起从细节入手。在精细化治理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当急躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。 （四）仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作，都是为自己而做，在效劳别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。 生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你必需转变自己的思想和熟悉，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 （五）心态打算一切 对环境和自我的推断打算我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。疑心、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作规划 在过去的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，经过自己的努力，较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和熟悉，对物流专业学问也有很大的缺乏。 为了适应新形势、谋划新进展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克制缺乏、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面： （一）虚心学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破。通过制定学习规划，做到与时俱进，每天晨会仔细学习、总结。固然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增加效劳客户的力量，增加与客户沟通的力量，增加解决客户问题的力量，使自己成为一个综合素养比拟好的员工。加强思想熟悉，做到学以致用。 （二）加强物流治理、供给链治理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自己和公司能够共同进步。 （三）确立目标，不折扣行动。 （四）大胆思索，当心求证，力求做得更好。 为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好根底，积极参与部门培训，从目前状况看培训取得了比拟良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大，标准，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需把握的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司进展要求。 以上是我的年度个人工作总结，请领导监视和指正！ 员工个人年度工作总结11 我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的力量和资质达不到要求，结果固然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最终我只好来到电信公司做客服工作人员。 电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了的发挥。 一年来，在公司党委的正确领导和关怀帮忙下，本人仔细根据局党委确定的工作思路，以微笑效劳为己任，以顾客满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下： 一、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作规划，坚决听从公司的安排，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维力量，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。 1、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的力量，增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。到公司三年来，我注意把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路方法，积极讨论新状况，解决新问题，走出新路子，克制因循守旧的思想，力戒“阅历主义”，拓展思维。 2、注意克制思想上的“惰”性。坚持按制度，按规划进展理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参与每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习规划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突，不因工作忙而无视学习，不因任务重而放松学习。 在今后的工作中，我会连续发扬我在过去的工作方式，我会努力的连续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的效劳来解决客户的困难，让我用的效劳来化解客户的难题。 工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作特别的喜爱了，我会在今后的工作中连续的努力，为公司的进展做出自己的努力！ 员工个人年度工作总结12 20xx年是公司实行根底治理，打造品牌的一年，是公司进展战略的关键一年。20xx年也是我在公司参与工作的其次年。在过去的一年里，在部门领导、同事的帮忙和指导下，我的工作力量，业务水平有了很大的提高。通过一年的工作学习，我现在已经能够独立的完本钱职工作，并且也能够做好领导安排的各项临时工作。20xx年我主要负责的工作是：统计报表的编制、上报;公积金的核算汇总缴纳;技术中心的出纳工作。现在针对20xx年我主要负责的工作，及下一年的规划做如下汇报 一、统计报表工作方面 20xx年我的主要工作之一就是上报统计报表。我们公司的统计工作就目前的状况来看，在基层数据收集环节还是很薄弱的，主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的熟悉，这样就给我们的统计工作带来了很大的不便。20xx年我们主要开展的工作是 1、统计工作要做到按时精确地上报 统计工作是一项特别重要的工作，随着公司的不断进展状大，公司领导对统计工作也渐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精，同时也将鼓励我们更好的做好统计工作。 20xx年我们的统计报表工作每个月都能够按时精确的上报。从每月的20号开头到次月的16号之间是上报报表的时间，昌吉市统计局、经贸委、自治区统计局等各单位的报表加总起来每个月也许要报20张报表。到了季度或半年、年底就要增加到25张左右。因此，今年我们对基层报表的时间进展了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在18号至19号开头将报表上报表，有时统计员因其他工作而遗忘上报，我们都要准时的电话提示。我们坚持做到不迟报一张表。在精确性方面，我们实行的是三级复核制度。由于我