员工上半年工作总结(集合15篇).docx

员工上半年工作总结(集合15篇) 转瞬间，我来修理中心已经半年的时间了，在修理中心我担当笔记本修理工程师的职务。在领导同事的关心帮忙下，我很快的进入了角色，海龙修理中心是目前中关村一家由电子城自己开办的it修理效劳部门，也是中关村国营修理中心。公司本着做中国的科技效劳供给商，为客户供应一流售后效劳，以“诚信为本，奉客为友”的效劳宗旨，“实实在在值得信任”，而不断努力。 我作为一名海龙员工，感到特别荣幸和骄傲。同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平修理技术和更加努力的工作，才能适合和满意修理中心快速进展的需要。以下是我两个月以来的工作总。 一、主要负责的工作： 1在修理中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本呈现的问题进展解答，以及客户电脑的修理测试。 2接听400电话来访，对客户的疑问进展解答。 3台式电脑的修理。等 二、近期规划： 1努力学习专业学问，笔记本修理，台式机修理，显示器修理，数据恢复等。争做修理多面手。 2努力学习治理学问，自我升华，替领导分忧。 自我评价： 有较强的沟通适应治理创新力量上进心强有团队精神有亲和力宠爱迎接新的挑战对中关村电子行业比拟了解。 领导给了我很大的进展空间，让我更好地发挥自己的力量，在此感谢领导，我会不断的努力为公司的进展发挥的力量。我代表的海龙修理中心，时刻牢记在心，在言行举止中不断地要求自己，以微笑效劳于客户，让客户满意而来，满意而归。 员工上半年工作总结2 转瞬间，20xx年已过去一半，我现在已是xx酒业的正式员工。回首近半年来的工作，我已渐渐融入到这个大集体之中。自xx年1月份开头在办事处实习，3月份在总厂培训，至4月份安排到xx_县部工作，这段时间内我始终履行业务职责和义务，并在办事处领导带着下积极开展各项业务工作，现根椐近半年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，回忆这段时间的工作总结如下： 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作力量的信任，在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在呼办连续担当业务工作，并安排到旗县部担当驻武川业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现赐予充分的确定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我布满更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教育，以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候，经理睬主动与我进展良好恰当的沟通，订正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处抱负法上执不同看法时，他也很少以身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我削减了很多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于武川气候较冷风又大，高经理也常常打电话嘱咐我留意生火安全，这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮忙。 二、不断提高的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有剧烈的责任感和事业心，怎样积极主动仔细的学习专业学问，工作态度要端正，要仔细负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。喜爱本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必需做到的!所以提高自身的素养就变的尤为重要，必需高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。 2、销售学问、工作力量和业务水平的熬炼我今年4月份来到办事处实习，系分到餐饮部担当部门根本业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成根本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确工作的程序、方向，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在4月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完善。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导安排的各项工作，并在余限的时间里，通过武川客户引荐和局部政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好根底。由于心里对酒量的抵触，在款待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，肯定要在这方面加强熬炼! 3、仔细、按时、高效率地完成办事处领导安排的其它工作为了办事处工作更全面更顺当的进展，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，并到达预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的学问，努力熬炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。 三、自身力量的欠缺，日后仍需努 自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反响都表现在脸上，当工作比拟顺当、到达个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点惊慌，不够稳，但刚毕业肯定不是理由，在日后的工作中我会努力克制自己的弱点，让自己更适合干这份工作!心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比拟孤独，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的进展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。 员工上半年工作总结3 我在xx工厂工作的时间过得真的快，到现在已经是过去了一年的时间了，在过去一年当中我在xx工厂从一个新人到现在的车间小组长，这是我一年来自身的一个力量证明，也很感谢主管，很感谢厂里领导对我的信任与提拔，从刚开头的新手到现在我始终都保持着建立更好的车间工作环境努力着，今年上半年在我们集体员工的努力下，车间工作马上告一段落，在大家共同的努力下我们不负众望还是比拟困难的完成了上半年的产量要求，全都受到了上面的表扬，现在我将我在xx工厂今年上半年的艰难而又充实工作做一个总结做一个概述： 一、不断的成长，不断的提高 今年年初我还不是小组长，只是车间流水上面的一名一般的员工，我们厂里主要是生产机顶盒，跟路由器这些产品，我呢就是在机顶盒的生产线上工作，期间我换了许多岗位，几乎一条流水上面的全部岗位我都试过了，深深的知道坚持一个岗位是在不简单，这需要很强大的毅力跟责任心，今年年初的岗位就被固定下来了，我做的是机顶盒的天线焊接这份工作就比拟有难度了，特别考验一个人的细心程度，还要把握肯定的技巧跟别的岗位不一样，不是上来就能做，焊接这个岗位是比拟难学的，需要经过几天的工作才能适应下来，一开头我还焊废了许多天线，但是在教师傅的指导下我渐渐地把握了技巧，虽然还是会有焊报废的但是相比起来已经有很大的进步了，加上我的学习与承受力量比拟快，不久就完全的适应这个岗位了，在这个岗位一做就是三个月，在我这种仔细工作的状态下，被大组长看上了，屡次找我交谈说让我预备一下准备让我做小组长，我当时就比拟受宠若惊了，但是心理还是压住喜悦，向大组长保证肯定不辜负您的期望。 于是我做了小组长，小组长的工作就比拟累了，平常什么都要管上下班还要与对班的小组长做工作交接，平常上班早，下班下的晚，工作真的是相当的累，每天都有产量要求，我每次都是亲自去监视，渐渐的我开头适应小组长的工作，对于工作上的事情都能应付的很自然，不像一开头那样了，做什么都要去请教大组长。 二、达成目标 半年来我贯厂里面的要求，带头做好7s的要求，并且执行，工作当中勤勤勉勉，认仔细真，把日常的工作力量发挥到最好，今年上半年在我们xx工厂全部员工日日夜夜的努力下，我们也不负众望困难的完成了上半年的产量要求。 员工上半年工作总结4 不知不觉间，来到新城已有两年，在昆山工程工作也将满一年，在工程一线的工作中，经受了许多酸甜苦辣，熟悉了许多良师益友，获得了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。 一、工作总结和职业规划完成状况 在20xx年上半年中，我给了自己一个清楚的定位，即作为一个新员工，是一个边工作边学习的角色，在仔细工作的同时要努力学习，以尽快成长为一名职业化人才，为公司制造效益。同时我给自己工作的前三年做了职业规划，写了八项准则，作为我近三年成长的指导，现在分条总结一下这半年完成的状况。 1.“这段时期是吸取学问的时期，作为一个问路者的角色，虚心的学习就是的工作。了解各种流程，熟识各种标准，学习各种专业技能，实际操作各种工作细节，努力积存一个技术人员所必需的根本学问，磨练出一个职业化人才所必需的根本力量。” 上半年我在这一目标上完成较好，上半年昆山的技术工作是我一人来完成的，通过与总部各部门和工程公司各部门沟通，对流程有了更深的理解，做事的重点除了是否准时精确，还应考虑是否便利了其他部门的工作。今年参加了大量的审图工作，通过审图，学习到了大量的专业学问和标准，同时各种绘图任务、现场技术支持、绘制单片等工作也让自己的专业技能不断地提升。 2.“在这段时期内，要形成一个学问框架，对房地产行业所接触到的细节都要产生一个正确的根本概念，不要信任自己的直觉，要信任现实的数据和前辈的工作阅历。现实是变化进展的，也要随时更新自己的观念，对整个市场和技术层面有个清楚的概念，积极和前辈沟通沟通，有错误的观念要随时改正。” 在上半年的工作中，对营销、工程、前期、本钱等有了更新的熟悉，体会到沟通的重要性，各个部门的工作不是孤立的，肯定要围围着工程的大目标来运行。整个房地产就是一个系统，就像一个身体，各个器官甚至细枝末节的东西，都要为这个身体的行动所效劳，多余的动作不要做。经过上半年的工作，看问题的角度逐步转变，先从整体再到局部，分析利弊也越来越客观。 3.“在这段时期内，要完成思维方式的转变。思索问题的角度要放宽，任何问题都要放到公司利益的角度上思索一下，都要放到公司客户个人“三赢”的层面上权衡一下。严格避开消失与同事的冲突或其他对公司不利的状况，工作中坚决执行领导的决策和意见，制造良好的沟通条件、做到有效的沟通、达成上下全都。” 二、工作心得 1、在上半年的工作中，遇到过许多次问题，大家流转过来流转过去，到最终还是形不成统一的意见。这种办事效率太低。今后假如有了需要审核的节点成果，肯定以评审会的方式，把相关各方都召集起来，大家有问题一起争论、解决，最终形成统一意见，签字认可。这样能提高沟通的效率，节约大量的时间。 2、在上半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害，这就需要我们技术工做好技术支持，严格执行三级审核制度，在图纸上严格把关，把不必要的损失毁灭在萌芽中。出图前加加班，多辛苦一下，削减之后的变更，总体来说还是减轻了工作量。另外，出图之后，技术对工程的掌握就在变更上面，对变更的把控特别的重要，全部的变更肯定要列单并熟识，要定期到工地上核实变更的执行状况。 3、在上半年的工作中，我学到了许多技术层面的学问，也强化了工程的质量、本钱、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们分散成一个优秀的团队，做出更好的成绩。 三、工作教训 经过上半年年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下，自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1.工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急; 工程技术员的工作是一个比拟繁杂的工作，要和工程、营销、本钱、前期、选购各个部门对接并供应技术支持，还要和设计院、政府部门进展沟通博弈，事情多了，就需要有详实而主次清楚的规划，哪些需要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在规划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。 2.对设计院的掌握力度不够; 对设计院的掌握力度不够重点表达在有些方案、施工图的推动不顺当。有些事情设计院明明同意的很干脆或承诺的很真诚，到时候还是完不成。在进度掌握上，以后要在规划完成的时间节点上提前一段时间，以应对临时的事情。另外，以后与设计院的联系上，除了联系工程负责人和手下干活的人，要多联系设计院的领导，让他们参加进来。 3.对图纸不够熟识，看图时间少; 在上半年工作中，发觉图纸的问题特别的多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在干活，但说究竟图纸才是工程技术员工作的核心。只有把控好图纸，才能效劳现场、前期、本钱、选购、营销等部门。以后每周都要抽出几个晚上来看图，看了图再去现场工地去发觉问题，解决问题。哪怕有些不重要的工作拖一拖，图纸也肯定要找时间来审核，做事不能本末倒置。 在以后的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。 四、工作规划 下半年，x四、五期、x三期都将面临交付，工作压力会比拟大，要好好利用工作一线的时机，多跑工地，增加自己的现场阅历;要做好与肖经理和其他部门的沟通工作;作为公司今年的重点工作，要把工程档案整理清晰;要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。 其中，以下几点是我下半年重点要提高的地方： 1、要提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水; 2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成; 3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 4、把握一切时机提高专业力量，加强平常学问总结工作; 5、精细化工作方式的思索和实践。 其实作为一个新员工，全部的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，协作着实际工作不断的进步，不管在什么环境下，我都信任这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。 在昆山工作的这一年中，有时候深刻的体会到，把自己全部的精力都投入进去，技术工作都不行能做到精细化，究竟技术工作太繁杂，工程多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认仔细真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：诚恳做人、踏实做事。 员工上半年工作总结5 回忆这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常治理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了x证书、工程立项手续x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解x状况，为领导决策供应依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到x、x拆迁办等单位，积极和有关人员沟通、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最短时间内把握了x及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。依据公司(0X号办公会议精神要求，我针对目前x房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建立、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如x，x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售状况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作，依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在X月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在x召开期间，仔细做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存，已具备了办公室工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。 员工上半年工作总结6 半年来，车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克制人员紧急、治理困难等诸多不利因素，不断强化车间根底治理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合治理工作逐步走向正轨。车间在工厂和上级职能部门的正确领导下，在车间广阔干部职工的共同努力下，圆满完成了上班年的生产任务，现将半年来的工作总结如下： 一、完善制度建立，夯实根底治理 车间刚刚组建就准时组织人员制定了车间的各项治理制度，以“三标一体”标准体系的建立工作为契机，依照厂级文件的规定和要求，对车间制定的治理制度进展了仔细梳理和进一步完善，制定了个车间治理制度。并在此根底上帮助人事劳资科完成了车间的定员、定岗工作，编制了各岗位工作标准，明确了各岗位的要求、职责，健全了各级治理组织体系以及各项工作的治理规章制度。通过健全科学全面标准的治理制度，使车间的各项工作步入正轨，车间的综合治理水平明显提高。 二、加强教育培训，提高职工综合素养 上半年，车间在全新的组织架构下开展工作，对车间的安全教育、业务培训工作提出了更高要求。车间根据要求，制订了车间的年度培训规划，涵盖了车间质量治理、安全生产、设备保养、消防学问、体系治理等方方面面的内容。并结合车间实际，根据车间规划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。 1、消防学问、安全生产培训 月份，车间组织全体职工在进展了安全学问培训，整个培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展，进一步增加了机组人员的安全生产意识和安全消防学问。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防安全意识的重要手段，车间将中华人民共和国消防法宣传挂图贴在了车间一进门最为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣传的形式，使车间全体职工坚固树立了“安全第一”的意识，为今后车间的安全治理工作打下了坚实的根底。 2、加强内退返岗职工的培训 今年有新员工职工安排至车间工作，车间领导高度重视，实行了由班组长牵头，机长详细负责的方式，对新员工的工作业务技能、安全生产学问等进展实际岗位操作培训。在20xx年月日起至月日期间的试用期内，新员工对待工作积极负责，仔细向学习上岗操作技能，通过两个月的岗位实际操作，已经能胜任车间安排的岗位工作，得到了同事和上级领导的全都确定和好评。 3、设备保养学问培训 为了保证生产的顺当进展，使生产的产品质量得到有效保障，让车间机台人员更好地了解改造后的设备，对生产设备进展切实有效的维护保养，在生产任务较为繁重的状况下，车间依旧组织专人编写了相关培训材料，分班组、分时段由各班组长带着本班人员进展培训，为车间按规划顺当完成各品牌的生产任务打下了坚实的根底。 4、质量学问培训 质量是企业的生命，车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的治理工作来抓。为了使机组人员的质量意识得到进一步提高，有效保证车间产品质量，车间组织生产治理员、修理工和电工等在开展了“质量体系”文件培训。通过车间的几次质量事故，结合体系文件的要求，向参会人员说明了体系文件培训的必要性和重要性，要求车间全体员工，特殊是机台人员要严格根据车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进展严格掌握，使车间的质量治理水平再上一个台阶。 5、标准化学问培训 为了跟上工厂“三标一体”标准化体系治理工作的进度，在车间领导的高度重视下，组织人员完成了车间“质量/环境/职业安康安全”标准体系文件的建立工作。因此，车间各班组依据本班上班时间，组织本班员工在活动分别对质量/环境/职业安康安全治理体系文件进展了深入学习，就有关三标一体理论学问及相关体系文件要求等，向参会人员做了深刻具体的讲解，并针对在线产品的质量掌握、安全和设备保养三方面围绕车间实际，对与车间生产息息相关的重要体系文件进展了仔细的学习。 三、加强车间产品质量治理工作，确保品牌生产质量 为确保工厂改革顺当进展、车间正常运行，确保保质保量地完成生产规划，车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针，质量治理工作主要做了： 1、车间制定了质量治理和质控方法方面的规定和制度，并对品牌质量标准做了宣贯。 2、产品质量只有依靠全员质量治理才能得到有效保证，车间通过强制治理制度和组织学习加强全员在线产品质量掌握，促进“人人都是质检员”得以逐步落实。 3、本着“设备是根底”的原则，加强设备维护保养，确保在用设备完好，以高效的设备保障在线产品质量。 4、实行质量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量掌握存在的缺乏，提出整改措施，有效促进了全员质量治理。 5、开展“月纵向机组评比”、季度“学习型班组评比”等活动，促进质量治理工作稳定提高。 通过以上方面的工作，车间顺当完成了生产任务，质量指标到达考核要求。 四、加强车间安全治理工作，强化职工安全意识 依据“安全第一、预防为主”的安全方针，车间在搞好职工安全培训的根底上，组织修订完善了各项安全规章治理制度，并制订了车间的环境/职业安康安全目标（指标）分解表，将工厂下达给车间的环境/职业安康安全目标（指标）层层分解到各岗位，签订了环境/职业安康安全承诺书。 半年以来，车间始终把安全生产工作作为重点工作。车间确定了专职的人员对车间的安全工作进展治理，并完成了车间环境因素、危急源的识别工作；组织人员定期对车间安全消防设施进展检查，发觉问题准时整改。同时，车间不断加强对设备安全操作的监视检查工作。 员工上半年工作总结7 在公司我是负责前台工作的，前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入也许了解、文具治理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。 要做好前台这个岗位的话，就应当对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单表达出公司的形象；还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开头，就应当做好，好的开头是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索做好本职工作。 一、20xx年上半年工作总结 1.上下班之前要整理好前台物品，观察一切电器是否完好，是否关闭好电源，当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方，是否整理洁净。每天的报纸要整理好，饮用水发觉不够时准时打电话订购。保持有足够的饮用水供给。检查前台文具，看是否有需要准时订购的，尤其是夏天要保证有足够的饮用水供给。 2.接收传真，要留意对方传给谁，问清传真的也许内容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件准时派发给所属人，以免耽搁工作进程。 3.收发快寄，收快递时要做好登记记录，寄件人姓名以及联系方式，单位以及单位名称。准时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来，便利以后查找快件。发送快递时，仔细填写要发送的公司名称和地址，联系人，联系方式，认真检查一遍，确认无误后再寄出，同时要将寄件人、寄件时间，要寄的公司地址，联系人以及联系方式记录下来，便利以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好，便利准时查询快件详细状况。 4.前台接待客人，做好这项工作，最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访的客人时，要马上起身主动问好，对第一次来访客人要问清对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的通知相关负责人，找公司老总的要问清对方是否已预约，然后再将其引到老总办公室，泡好茶送到客人手中，然后再静静离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室，或者是办公室主任那里，给客人上茶时要双手奉上，面带微笑，急躁细致，亲切大方。待客人稍坐后让其等候后马上通知相关负责人。 5.转接电话，要留意礼貌用语，使用标准用语，您好！有什么可以帮到您的？问清对方找哪位？贵姓，有什么事情，了解状况后转给相关负责人，熟识公司内部人的办公电话号码，以便快速转接或者是联系。假如对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。假如对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的，要问清对方状况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候！ 6.文具的治理，每个星期都要对文具进展盘点一次，看看哪些文具不够了要准时通知相关负责人进展选购，对公司员工领用文具要准时登记。 7.员工订餐，每天上午10点后要开头统计员工订餐，准时打电话给送餐人员，保证每个人点餐都有。对于老总订餐，要仔细对待，争取在11点之前确定老总是否需要订餐，订餐晚了就订不了了。 8.前台周边的环境卫生，在清洁过程中，要认真点，许多细节简单被忽视。比方地毯下面的灰尘，墙缝中的垃圾，公司招牌上面的灰尘，玻璃窗上面的灰尘等，看到地上的垃圾要准时捡起，保持干净更重要。 9.值班安排，每天的值班人员安排，尽量保证公正轮番值班，统计晚上加班人员，看其是否需要订餐，将加班人员状况告知晚上值班人员，催促值班人员关好门窗，检查电源关闭，锁好门，周末值班人员要按时到岗，不得提前离开。 10.完成领导同事交代的其他详细工作。 二、下半年工作规划 在前台工作了这半年里，工作内容不简单，比拟细，我认为自己在工作中还有很多需要改良的地方，也有许多的缺乏，比方有时候工作不够集中，不够细心，主观能动性较差，这些都是我需要改良的地方，我盼望自己在下半年能够仔细上班，勤力做事，为公司多做奉献。 1.努力提高效劳质量，做事麻利，有效率，尽量不出过失，效劳态度要良好，接待客人要不断积存阅历，给客人留下良好印象，接电话时，要不管提高语言技巧，多学习相关专业学问，多看书。奇妙的答复客人问题，尽量让客户满足。 2.加强礼仪学问学习，如业余时间仔细学习礼仪学问、公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配等以及答复客户的技巧。 3.加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能准时答复客户的问题，精确的转接电话，另一方面也表达出公司的办事效率。每个环节都是公司的一局部，它代表着公司的整体给人的印象。 4.注意前台周边的环境卫生，随时留意观看，始终保持干净大方，这样给员工自己带来舒适的工作环境，也同时给来访的客人一个良好的印象。 公司的进展离不开我们每个人的点滴奉献，在下半年里，我将做的好连续保持，把做的不好积极改良，保持昂扬的生活、工作态度，为公司的不断进展、个人的不断完善好好努力 员工上半年工作总结8 20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是劳碌而充实。半年来在领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，喜爱本职工作 态度打算一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境，那就转变自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。 只有喜爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、仔细、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作态度，相互协作，互补缺乏。工作才能更顺当的进展。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在缺乏 工作有成绩，也存在缺乏。主要是加强业务学问学习和克制自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克制缺乏，把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我抑制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习，提高自身素养。 积存工作阅历，改良工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找缺乏，提高自己。 最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮忙，我深知自己还存在许多缺点和缺乏，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积存阅历教训，努力克制缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 员工上半年工作总结9 在上半年的工作中取得了不错的成绩，让我身上沉重的压力也为之一轻，在下半年可以没有太多的负担来束缚自己，同时也在催促自己担起更加重大的责任。现在将我这半年的工作表现做一个工作表述如下。 我主要负责的是将房地产开发的新居源进展了解，同时运用自己的业务力量将其销售出去，但是这样的工作并不是很简洁，客户的联系以及对于房屋状况的了解种种方面都是不能够懈怠的事情，而且由于公司下达的任务对于我这种算是新手的人来说还是有不小的压力，在这上半年我真的算是竭尽了全力，让自己完成更多的任务。 我认为销售房屋首先就要做好预备工作，房屋的详细状况如何，比照现在的市场条件算是怎么样的一个状况，价格方面有什么优势，同时能够赐予客户打算买房之后优待是什么，各种不同房屋类型适合什么样的人群等等繁杂的信息都需要一一整理好为顾客做好介绍。同时在这期间也要对顾客进展市场调查，有购房意愿的人群，以及将这类人群分为几个等级，有迫切需要的，还有就是本身在货比三家的，以及可有可无的，做好充分的预备面对不同的人群推销我们的房屋，将销售做到最好。 上半年我的工作有一局部是由于前面的预备工作做的不错，还有一局部就是运气了，由于我自认为自己的口才相比前辈来说还是有许多差距的，同时对自己的信念也不是很足，许多时候就简单心虚，虽然我也不明白自己在心虚些什么，莫名的就对自己感到忐忑担心，这可能就是工作阅历的问题吧。因此在下半年我工作努力的方向就在于语言技巧的熬炼和提升对于自己的自信念，其他方面只要针对上半年做好的内容进展补充应当就不会有许多的过失了。前辈说我们对于顾客的敬重代表着销售前期的胜利，同时专业力量就是不行以无视的一点，我还需要加强对于自己的熬炼，尤其是我们做的事情并没有哄骗客户或者是一次中号，这都是实际的状况用更为超群的语言说出来才会更有让人动心，要坚信自己，不要有太多