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商务发展调研报告 软件信息和电子商务产业是工业经济转型进展、创新进展的重要手段，是现代效劳业的重要内容。区委、区政府于XX年6月成立软件信息和电子商务产业进展领导小组及其办公室，着力推动产业的进展。为全面把握我区软件信息和电子商务产业进展现状，科学谋划今后的进展思路及工作重点，区软件信息和电子商务领导小组办公室组织开展了产业进展状况专题调研。现将调研状况报告如下。 一、我区软件信息和电子商务产业进展现状 全区软件信息和电子商务产业在区委、区政府的重视下，经过近年来的努力，产业进展呈现出良好的进展态势。 1.产业根底初步形成。截至XX年6月，全区有各类软件企业61家，从业人员近千人，其中双软认证企业24家。有信息效劳业企业300余家，从业人员XX余人。软件信息产品以应用软件研发、信息系统集成效劳、互联网信息效劳和计算机销售效劳为主。有2家企业年销售过千万元，5家企业通过cmmi3认证(软件成熟度模型3级)，9家企业通过iso27001认证。扬州永信计算机有限公司被列入江苏省规划布局内重点软件企业。估计XX年全区软件信息效劳业收入70亿元，占全市比重20%左右，同比增长25%。其中，软件业收入28.94亿元，信息效劳业收入41.06亿元，同比分别增长24.2%、25.8%。年度新增双软认证企业10家。全区电子商务企业近1000家，从业人员近5000人，电子商务以日用品、毛绒玩具为主，占比80%以上。估计全年电子商务营业收入50亿元。西湖镇金槐村被省商务厅评为全市首家电子商务示范村。 2.载体建立初具规模。全区现已投入使用的软件信息和电子商务重点载体有“五园”(见下表)。 邗江文化创意产业园已有联创软件、笛莎公主、筑丰软件、升太科技等10家企业入园，涵盖物联网、行业应用软件、动漫设计讨论、3g增值效劳等业务。税友大厦今年6月投入使用，呼叫中心工程已投入运行，软件研发工程正在洽谈中。扬州市公铁水物流集聚区打造中的百分百电子商务创意产业园，于今年9月开园，入驻工程12个，工程涵盖大数据分析、物流配送、金融等行业。蒋王街道全力打造的扬州西区新城电子商务创意产业园估计年内开园，入驻工程20个。五亭龙国际玩具电子商务园大厦近万平米用于电子商务招商。 3.在建、在谈工程后劲可期。目前，全区软件信息和电子商务产业重点工程状况如下：在建重大工程1个，联创扬州国际软件产业园工程，总投资30亿元，XX年4·18奠基，规划建立100米高大楼年底封顶，近期因资金等问题工程建立停滞，区政府主要领导已介入协调;签订意向工程1个，邗上街道与浙江艾易信息科技有限公司共同打造淘宝特色中国·扬州馆，已签订合作意向，并获得市政府授权;重点跟踪工程6个，分别是宝能科技园、研祥才智医疗，汇银家电模拟网和中国电信数据中心、南大苏富特科技园、杭州银江股份c28才智产业园工程等。 4.对工业、效劳业进展推动作用初步显现。全区24家双软企业和今年申报的10家双软企业中，嵌入式软件产品5件，占比14.7%。嵌入式软件产品的研发对推动生产装备数字化、生产过程智能化，对加快精益生产、灵敏制造发挥了积极作用。全区规模以上工业企业应用电子商务54家，占比13.9%。电子商务的应用对推动集中选购、集中销售，对推动降低经营本钱、实现资源优化配置具有积极意义。3家电子商务产业园的胜利运作，实现了软件信息和电子商务企业的同步入驻、融合进展，也是我区效劳业经济的新亮点。 二、存在的问题 我区软件信息和电子商务产业在全市占有重要位置，但对比市委、市政府软件和信息效劳业“一基地三板块”的进展要求，比照广陵信息产业基地的建立，我区在聚焦聚力进展上仍存在相当大的差距。主要表现在产业集聚效应不强，龙头企业带动作用不明显，制约因素较多等方面。 1.载体集聚功能有待强化。目前我区邗江文化创意产业园等5大载体，存在着软件研发主业不突出、功能定位欠明晰、政策扶持各异等现象。考虑到联创软件园建成达产尚需时日，税友软件研发业务进驻存有不确定性，宝能、研祥等工程近期亦难确定，蒋王街道和物流园两个电子商务园专业集中度不高等因素，现有载体短期内难以形成聚拢效应和品牌效应。 2.企业质态有待提升。软件信息企业总体上规模小、产出低、分布散，全区双软认证和今年申报双软34家企业中，注册资本XX万元以上的3家，1000万元以上的3家，其他企业注册资本均在500万元以下;年销售收入过千万元的只有2家，年销售收入100万元以下的19家，占比55.9%;软件信息企业大多分布在高新区、维扬经济开发区和双桥、邗上街道的写字楼内。电子商务线上年销售过亿的企业只有笛莎和汇银两家企业，c店占比90%以上，大型电商平台和电商效劳企业严峻缺乏。 3.产业进展的制约因素和瓶颈有待突破。一是重视程度不高。镇、街道和园区对区委、区政府推动软件信息和电子商务产业进展的战略意图熟悉不够，局部负责同志对软件信息和电子商务的内涵、特性等根本学问把握不准，进展思路不清，工作措施不明，产业进展工作尚未摆上重要工作日程。二是城乡差异较大。软件信息和电子商务企业主要集中在园区和城区街道，一些镇还没有真正意义上的软件信息和电子商务企业。三是人才瓶颈突出。人才是软件信息和电子商务产业的第一要素，我区在集聚行业专业人才特殊是高端人才的优势不明显，企业反映聘请人才难，留住人才更难。 三、促进我区软件信息和电子商务产业进展的对策建议 切实推动我区软件信息和电子商务产业加快进展，总体上，我们认为要在规划引领、政策扶持、营造环境和招商引资上再下功夫。 1.聚焦新兴产业，推动聚力进展。区软件信息和电子商务产业进展领导小组办公室已编撰印发软件信息和电子商务简明学问读本，帮助基层干部加强相关学问的学习。建议区政府： 一是适时召开软件信息和电子商务产业进展专题推动会议，组织开展一次软件和信息效劳业进展的业务培训和工作辅导，进一步明确进展目标，加大考核力度; 二是适时讨论出台“邗江区促进软件和信息效劳业进展扶持政策”，补充完善邗江区促进电子商务进展扶持政策(试行)。在此根底上，区软件信息和电子商务产业进展领导小组办公室全面梳理国家、省、市、区推动软件信息和电子商务产业进展的各项优待政策，编发政策汇编。依据现有政策和资源，编制招商指南; 三是加大现有企业的引导和扶持，鼓舞企业主辅分别、做大做强，重点培育笛莎创意、万润软件等一批外乡成长型企业; 四是加快充实领导小组办公室人员，从全区机关、园区、镇(街道)选调3-4名专业人员，或公开聘请事业人员。 2.强化规划引领，推动集聚进展。软件和信息效劳业是一个新兴产业，应因地制宜进展，通盘考虑，差异化进展。目前重点要依托两个开发区和城区街道。集聚进展的建议： 一是在西区新城的规划中，预留软件信息和电子商务产业进展的空间，规划建立软件信息和电子商务的“卫星园”3-5个，招引云计算、大数据、移动互联网、物联网等新一代信息技术工程落地。以打造软件信息产业“名园”、“名企”为重点，通过3-5年的努力，推动在西区新城建成产业特色鲜亮、产品应用广泛、吸纳人才力量强的软件信息产业体系。 二是两个开发区加大软件信息和电子商务工程的重视程度和招商力度。借鉴无锡新区等园区的进展路径，建立新一代信息技术产业特色园区。新盛、双桥、邗上街道和蜀岗生态新区有选择、有重点地加快软件信息和电子商务产业的特色进展。其他近郊镇、街道重点引导现有企业加快软件和电子商务应用，引导有条件的企业将软件业务和电子商务从主业中分别出来，促成相关业务的加快进展。同时，协作全区加强软件信息和电子商务产业的招商引资工作。 三是建立区软件信息企业孵化基地。双桥街道开发建立的扬州市商务询问效劳集聚中心，总建筑面积8600平方米，具有区域位置、功能构造较好等优越条件，目前正在招商中。建议区政府赐予租金补贴，将该中心打造成区软件信息企业孵化基地，招引具有肯定体量和进展前景的软件信息企业入驻，经过1-2年的孵化培训，引进到联创软件园进展。 3.优化效劳平台，推动人才落户。建议创新人才招引和培育机制，仔细落实市、区政府关于吸引人才的各项政策，拓宽人才引进渠道，着力引进一批产业进展领域亟需的高端领军人才、紧缺特地人才、创新型人才;创新人才培育模式，积极与科研院所和知名软件企业合作，加大有用型人才培育力度，形成构造合理、满意产业进展需求的高素养人才队伍。 4.强化工程带动，推动专业招商。建议狠抓工程招商，突出重大工程招引，依托上海、深圳、北京等招商机构，加强软件信息和电子商务工程的招引，争取全国行业100强、江苏行业30强来邗江设立研发中心或投资注册企业。 商务进展调研报告2 电子商务就是通过电子手段进展的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供给商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，协作企业内部的电子化生产治理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 近年来，电子商务进展迅猛，其在优化资源配置、促进国民经济进展、产业整体优化升级等方面起到的作用日益显著。进展电子商务，不仅是适应市场经济进展的需要，更是我区商贸兴区战略的重要途径。为了解XX区电子商务的进展现状和区内企业电子商务应用状况，我局特地组织内贸科相关人员，以实地调研和电话询问等多种形式对全区电子商务进展现状进展了深入的了解，现将调研状况汇报如下： 一、区电子商务的进展现状和应用状况 (一)企业进展电子商务根本状况。 1.创业主体增长加快。 我区电子商务的进展起步较晚，较成型的电子商务行为约在90年月后期，较早的应用领域是出口企业报关、房地产交易等，但网上交易金额总量少，传统企业对电子商务的介入甚浅，其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。近几年，特殊是淘宝、阿里巴巴等类似电子商务平台的建立极大程度上促进了XX区企业在电子商务上的应用进展。XX区现有的4家规上竹炭制造企业就有3家在开展电子商务并且销售业绩喜人。其中民心炭业专职员工15人，主要负责淘宝天猫，淘宝c店，阿里巴巴、亚马逊卓越网、京东、1号店、交博会等电子商务相关工作，20xx年销售金额2100万元;现代炭业专职员工1人，20xx年在阿里巴巴诚信通的销售额为300万人民币;净力竹炭专职员工6人负责淘宝净力竹炭科技旗舰店和阿里巴巴诚信通，20xx年销售金额为100万元人民币。 2、企业对电子商务投入少回报快。 在现有开展电子商务的企业走访中发觉，许多企业虽然建立电子商务平台，但是没有引起足够的重视，也没有聘请相关的技术人员，资金和人力的投入并不大。据统计，半数的企业在电子商务方面的投入为3万人民币左右一年，采纳营销业务人员兼管的形式对其电子商务平台进展建立、维护等操作，这局部企业的电子商务年销售额普遍在50万人民币以下，对于这局部企业大多没有到达预期或比拟抱负的效果。而另半数企业采纳专人专职开展电子商务的形式，投入为15万人民币左右一年，这局部企业的电子商务年销售额都在300万人民币以上。由此企业在电子商务上的投入和产出是成正比关系的，投入越多，享受到的第三方平台供应信息数量和质量越高，企业可以利用的资源越多，带来的订单销售回报越多。总的来说，我区企业的电子商务尚处于初级进展阶段，电子商务的应用主要还是在处于平稳进展期，资金相对雄厚的企业，大局部企业在这方面的投入还比拟少，处于观望状态，对于电子商务还有许多顾虑，对于电子商务的理解也不够全面，传统的例如广交会参展等营销模式仍旧占主导地位。 3、行业竞争加剧，经营压力显现。 对20xx年累计出口额在100万美金以上的22家外向型企业调查发觉，电子商务开展率为27%。其中贸易公司根本没有涉足在电子商务领域，主要是由于在价格上相对于厂家没有竞争优势所以撤出了电子商务市场;14家生产企业也仅有6家企业在阿里巴巴国际站和中国制造b2b网络平台开展电子商务。据统计20xx年销售额，尤尼威机械有限公司和吉泰钢木制品有限公司为100万美金;卡恩电子有限公司为40万美金;申华纺织有限公司为3万美金;其他2家没有详细的数据。对12家绿色食品制造企业调查发觉，仅有3家在开展电子商务，开展率为25%。其中原点食品拥有自己的淘宝店铺，年销售金额为500万人民币;三童食品和刘家香食品在阿里巴巴国际站和诚信通有50万人民币左右的销售额。从对生产企业的调查中了解到目前电子商务平台上消失的低价竞争、无序竞争、信用造假等一系列问题很大的影响了其销售业绩，电子商务有序竞争环境急需得到改善。 基于上述状况，我们得出以下根本推断：一是我区网购行业创业群体在数量上呈逐年快速递增的趋势，在规模上开头涌现年销售1000万元级的企业，总体进展势头迅猛，已逐步成为现代商贸业中一支不行无视的力气;二是与全国的进展形势同步，我区的网商在总体上还处在粗放式的进展阶段，网商主体普遍规模小、资本少，在经营上依靠于低商务本钱、低税费，需要加以呵护和培育;三是局部规模较大的网商在进入淘宝商城后，在商务本钱、税收以及企业进展方向上均面临着“成长的苦恼”，特殊需要加以扶持与引导，鼓舞其做大做强、标准进展;四是淘宝商城将成为国内电子商务b2c模式的主流，其进展取向更加有利于鼓舞实体型制造加工企业“触网”，通过网上营销，打响品牌，开拓市场，因此需要抓住当前机遇因势利导，推动有条件的制造加工企业主辅分别、上网进展，实现转型升级。 (二)电子商务平台建立状况。 XX区电子商务平台建立还处于起步阶段。位于XX区东迹大道310号，由浙江金辉钢铁集团有限公司全资运作的金辉电子商务创业园是目前衢州地区首个综合类电子商务创业园工程，也是规模最大的电子商务商业综合体工程，现已进入招商阶段，估计8月份将开头正式开张营业。建成后的金辉电子商务创业园以电子商务为主导，是一家集办公、仓储、研发、孵化、培训、接待、展现、休闲消遣为一体的5a级园区，可为入驻企业供应集中办公、集中仓储、平价物流、包装外包、专业拍摄及图片处理、信息询问、网店代管、专业人才输送、融资等各项电子商务产业链效劳。 (三)对电子商务相关的政策扶持状况。 一是依据XX市本级外贸转型升级专项资金政策对我区外向型贸易企业有电子商务补助政策，20xx年度，区内33家企业申请了36个电子商务补助工程，5家企业申请了中小企业国际市场开拓资金中的企业网站建立工程。二是依据XX市XX区人民关于实施商贸兴区战略促进效劳业进展的若干政策意见(XX区政发20xx35号)19条：对效劳企业新建信息化治理系统或实行电子治理、电子交易，其硬件及配套软件实际投资额100万元以上的，按实际投资额5%赐予嘉奖，最高不超过20万元。20条：重点支持商贸企业或专业市场，依托自身优势进展网上交易，对企业利用国际互联网建立网上交易平台，当年信息设备实际投入50万元以上且正常运行的，赐予2万元一次性嘉奖;企业网上交易额纳入本地统计且税收缴纳在本地的，3年内所缴纳增值税、营业税、企业所得税地方留存局部80%嘉奖给企业。目前还没有赐予补助。三是相关部门还有类似对于电子商务的补助措施但是未成体系。 二、我区电子商务进展存在的主要问题 (一)中小企业开展电子商务资金缺乏、人才匮乏。 虽然大局部企业没有开展电子商务活动，但这并不代表这些企业没有意识到或不想进展电子商务。在调查中发觉特殊是起步阶段的中小企业在开展电子商务上遇到的障碍主要是信息技术人才缺乏、相关人员缺乏专业培训，特殊需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素养和网络技能。也有的是企业信息根底设施落后，资金缺乏无法开展。 (二)缺乏较成熟的区级电子商务网络平台。 目前我区还没有一家特地从事电子商务的门户网站，现有电子商务活动大局部依附于阿里巴巴、中国制造等专业网站;小局部在区内其它行业网站下如衢江农业信息网、衢江经贸一点通有产品宣传和网络连接;个别企业建有自己公司网页，如好梦来集团、仙鹤特种纸有限公司、净力竹炭有限公司等。由于没有综合性的商务网站，难以有效的组织本区企业开展各种商务活动，电子商务的优势难以发挥。 (三)有关电子商务法律法规、鼓舞政策等亟需完善。 从全市范围来看，XX市还没有一套鼓舞进展电子商务的嘉奖方法。我区也只有局部不成系统的补助扶持政策。企业急迫盼望在电子商务领域能得到政府的引导帮忙，同时企业盼望在电子商务上有长期持续性的政策扶持。 三、进展电子商务的建议 随着信息技术的快速进展和广泛应用，电子商务对促进生产、流通和消费，推动国民经济进展发挥着越来越重要的作用，壮大以电子商务为主导的现代效劳业，普及电子商务应用规模和应用水平对XX区经济社会进展的促进、支撑和带动作用将日益显著。此次调查，结合企业提出的建议将对下一步我区大力推动电子商务进展供应有益帮忙： (一)建立电子商务组织保障机制。 建立健全电子商务进展的领导机构。政府相关部门组成电子商务领导小组。制定电子商务行业进展规划，并鼓舞相关企业机构成立电子商务协会开展电子商务行业根底性、前沿性讨论，统筹协调全区电子商务进展。 (二)制定出台电子商务扶持政策。 根据“指导鼓励为主，政府宏观规划，企业积极主导”的理念进展电子商务。贯彻落实省、市政府有利于电子商务进展的税费优待政策。发挥财政资金带动导向作用，尽快讨论出台XX区加快电子商务进展的扶持政策,并与当地产业实现有机结合，加大电子商务重点应用示范工程扶持力度，优化电子商务进展环境。完善投融资效劳体系，建立与电子商务产业进展应用相适应的风险投资、融资担保体系，探究创新电子商务企业信贷方式，加大对电子商务企业的金融支持力度。对于积极开展电子商务的试点的单位，区政府应在资金、税收、宣传等方面赐予大力的支持，积极帮忙企业解决困难。创新登记注册模式，放宽经营范围核准，探究建立适应电子商务市场特点的市场准入制度，保证我区电子商务可持续性的进展。 (三)积极引进、培育、留住专业人才。 电子商务活动的每一个领域、每个过程都离不开人才。在我区现有的电子商务活动中，不仅需要高新技术人员，而且需要大量的把握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此政府应充分利用各种途径和手段培育、引进并合理使用好一批素养较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营治理等方面的专业人才，并适时定期举办电子商务培训班培育相关储藏人才。同时鼓舞企业提高电子商务人才的待遇等为长期进展电子商务保证稳定的人才队伍。 (四)建立和完善物流配送体系。 目前XX区注册的物流企业有36家，虽然数字可观，但是经过了解注册资金在100万元以上具备规模的物流企业配送基地普遍不在区内，所以造成了看似百花齐放其实缺乏完善的配送体系的局面。所以要进一步稳定规模物流企业，鼓舞做大小的物流企业，加快物流根底设施建立，大力进展第三方物流，加快现代物流配送中心建立，不断提高物流产业的社会化、集约化、专业化和信息化水平，建立拥有大宗商品现货交易的市场根底;建立大宗商品现货电子商务平台，拥有与之相适应的仓储、物流、支付等配套支撑体系。 (五)加快培育引进展业门户网站。 一是吸引国内外知名电子商务平台企业来我区设立区域性总部或独立法人机构开展业务。二是凭借XX区的造纸、建材、机械、化工、电子、服装、农产品加工等工业特色优势产业和粮食、生猪、柑桔、毛竹等四大传统优势产业以及中国椪柑之乡、中国竹炭之乡等特色农产品优势，依托电子商务平台等渠道进展销售，拥有一批为农产品销售效劳的专业性电商效劳企业，培育具有行业特色的本地电子商务平台，扶持建立特色产业行业网站群。鼓舞我区组织建立专业商务网站例如竹炭网、机械销售网、二手车买卖网等。 (六)大力进展网商创业楼(园/基地)。 从调研状况看，缺少特地的创业场所，是目前困扰我市网商群体进一步做大做强的主要因素之一。就实际而言，由于大多中小网商目前处于事业的“初创阶段”，过高的租金本钱，成为阻碍其进入商务楼宇进展的一道障碍。同时，网商的经营场所往往需要集“办公、仓储、包装”于一体，这也与目前大多数商务楼宇的办公条件不相符合。对此，我们建议：一是以金辉电子商务创业园为领先试水，探究形成特色明显、产业链清楚、效劳体系完善的电子商务产业集聚区，培育现代电子商务产业集群;二是允许在不转变用地主体、不重新开发建立等前提下，利用闲置工业厂房、仓储用房培育进展网商创业园/基地，以此向中小网商供应价格相对较低的创业场所，集中标准进展;三是对于网商创业楼(园/基地)经营治理者、入驻的企业、个体经营户等在政策上予以肯定的扶持嘉奖,以调动创业主体的积极性。 (七)完善网络根底设施体系。 进一步优化、完善网络根底设施，大力支持无线宽带和光纤到户接入，积极推动下一代互联网网络建立，切实提高网络运行速度，加速互联互通、资源共享，进一步夯实电子商务进展根底。 商务进展调研报告3 电子商务是一种新型的现代商业模式和进展趋势，大力进展农村电子商务，是深入贯彻落实自治区效劳业进展大会精神的一项重要举措，对推动农业产业化进展，实现农村脱贫致富，具有重要的作用。现将调查状况报告如下： 一、我县农村电子商务进展根本状况 （一）全县特色资源和产品的资源聚拢状况 我县物产资源丰富，独具特色，多年来通过示范带动，政策扶持，大力进展生态特色农业，逐步实现规模化、基地化、品牌化进展：一是实现生态特色种植业产业化进展。主要包括以龙滩珍宝李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果产业化种植，种植面积达41.76万亩，掩盖全县9个乡镇86个行政村6900多户，以油桐、油茶等本地特色经济作物和金花茶、铁皮石斛、灵芝等珍贵中药等的种植已到达规模化水平；二是实现以六画山鸡、库区渔业为主的畜禽水产养殖业产业化进展。全县六画山鸡饲养量达130万羽，共建成投饲网箱520个，生态网箱35400多个，围栏养殖49处，同时规模化养殖的还有本地黑山羊、南丹瑶鸡、本地土鸡、乌鸡等；三是实现农特产品加工业的产业化进展。我县逐步形成特色品牌，如山茶油、珍宝李、灵芝、香菇、黑木耳、竹笋、竹荪、金花茶、铁皮石斛、大果山楂等，已成为我县特色产品的品牌和名片。 （二）支撑电子商务进展的根底设施建立状况 城乡信息根底设施建立和农村物流快递效劳业是支撑农村电子商务进展的重要条件，随着新农村建立步伐的加快，农村根底设施建立不断完善：一是农村通信根底设施建立不断完善。主要是加快光纤宽带网、移动通信网和广电有线网络建立，逐步形成了有线无线相结合、掩盖城乡的信息网络体系，目前我县60%的行政村已通宽带网络，90%的村屯已有无线手机信号，通信根底设施不断完善。二是乡村大路网络根本形成，按规划实施，至20xx年底全县村级道路硬化将全面完成。三是快递物流业不断进展。我县已有申通、圆通、顺丰、中通、韵达等近15家成熟运营的专业快递物流企业，同时随着“万村千乡市场工程”、邮政快递等业务进展，物流配送力量已根本普及城乡。 （三）全县电子商务业进展现状 我县的电子商务进展目前仍处于起步状态。一是我县已消失开展电子商务的企业。目前，我县开展电子商务的企业有6家，其中：*赶街电子商务有限责任公司、钲航农超电子商务有限责任公司和锦华商贸有限公司等3家企业已开展电子商务工程建立，金华商贸有限公司、金桂元食品有限公司和无公害水果专业合作社等3家传统企业正在筹备电子商务进展工作。二是我县局部农特产品已开展电子商务交易业务。我县的珍宝李、油桃、百香果、灵芝、核桃、板栗等6个产品已有电子商务交易。三是电子商务的交易额已到达肯定的规模。以我县的珍宝李产品为例，据初步统计，今年78月份，通过物流快递发出的珍宝李销量到达600万斤以上，销售额到达500多万元，电商交易额初有成效。 二、我县电子商务工作推动状况 （一）深入开展电子商务调研工作。一是深入我县商贸企业、个体工商户开展调研，对全县的电子商务进展状况和资源状况进展摸底调查；二是组成有关部门人员参与的学习考察组，于7月中旬到我市电子商务示范县*县进展电子商务工作的学习、考察；三是仔细学习讨论武功县电子商务进展模式和先进阅历，并对比我县状况进展借鉴和转化，讨论提出我县推动电子商务进展领导小组、实施意见等。 （二）强化电子商务的宣传工作。一是深入商贸企业进展电子商务宣传，电子商务作为一种新的商业模式，详细便利快捷，本钱低廉的优势，很多传统商贸企业了解后都对进展电子商务产生了深厚的兴趣；二是组织我县商贸企业参与市商务局组织的电商培训和20xx*电子商务创业大赛；三是团县委向全县的广阔有志青年开展了形式多样的电子商务宣传活动，增加了青年人的电子商务创业热忱。 （三）在县委、县人民政府的领导下，胜利举办了20xx年全县电子商务培训班。这次培训班，是在自治区商务厅的指导下，联系自治区资深电商专家到我县授课，团县委、商务局等7个部门组织了全县70多家农产品加工企业、工业企业、农村专业合作社、种养大户及有志青年等共230多人参与了培训班，使电子商务学问普及城乡。 （四）在县委、县人民政府的领导下，圆满完成了自治区知名电商企业到我县开展对接合作活动。这次活动，共吸引了全县70多家本地农产品加工企业、工业企业、农村专业合作社和种养大户138人参会，共有30多家业主与*淘宝特色中国*馆等5家自治区知名电商企业达成合作意向，收到良好的效果。 （五）扎实做好我县进展电子商务各项筹备工作。一是做好我县电子商务的规划工作；二是做好我县电子商务工程规划，做好*效劳业进展重点工程等的申报工作。 三、存在的问题 （一）农夫和农村企业家应用电子商务的意识还相对薄弱，局部农夫和农村企业家没有真正熟悉到电子商务的重要性。 （二）进展农村电子商务的根底薄弱。一是农村信息根底设施建立还不够完善，近1/3的行政村未通宽带；二是局部农村道路等级差，交通便利问题有待进一步完善。 （三）特色资源转化为特色产品的开发加工比拟滞后。产业链还未形成，从事农村电子商务人员的经营理念，操作技能有待提高。 四、对策建议 （一）成立领导机构，完善指导协调机制，自上而下形成共识，以全县推动电子商务的重点工作为抓手，形成进展电子商务的良好气氛。 （二）制定全县推动农村电子商务进展规划和工作方案，提出明确的规划和目标，制定有力的工作措施，推动全县农村电子商务的进展。 （三）制定推动农村电子商务进展相关的配套鼓励扶持政策，营造宽松的电子商务进展环境，在财政资金、土地、税收、手续办理、融资等方面对电子商务企业进展扶持。 （四）强化电子商务招商引资力度，吸引国内、区内知名电子商务企业进驻我县，通过示范效应，推动我县农村电子商务经营者遍地开花，集群进展。 （五）致力电子商务特色产品的开发和加工，引招加工企业和特色产品品牌汇合我县，充分利用本地资源，不断提升产品品质，打造我县特色产品品牌。 （七）强化协会的引领作用，组建*县特色产品生产经营者协会和电子商务经营者协会，着重培育行业经营的自我治理和效劳力量，逐步形成开放、合作、共赢的良好进展气氛。 （八）加大电子商务的培训，在举办全县范围的电子商务集中培训的根底上，组建小分队式的电子商务培训，深入商贸企业，农村基层开展电子商务宣传和培训，提高群众的电子商务熟悉，使电子商务的学问普及城乡。 （九）搭建区内知名的县级电子商务平台，支持电子商务企业搭建区内知名的第三方农村电子商务平台，重点围绕“三特”水果、特色农产品、水产品、名特优水果、农业观光旅游和农机、农资、家电、日用消费品等开展电子商务业务，标准进展大宗农产品现货交易、特色农产品销售和消费品下乡的电子商务专业化平台，逐步形成高品质、多层次、宽领域的电商交易平台效劳体系。 （十）培育专业化的农村电子商务企业和乡村电子商务效劳站，引导农产品加工企业、农村专业合作社、家庭农场等积极开展网上销售业务，支持传统企业进展电子商务转型进展。同时，充分利用乡镇商贸中心、农家店、邮政所、农夫活动中心等资源，建立乡级及村级电子商务效劳站，健全农村特色产品销售网络体系和消费网络效劳体系。 （十一）加强电子商务效劳业的进展，建立*县电子商务公共效劳中心，汇合仓储、物流配送、冷链系统、产品展现、电商产品检测检验，电商创业基地，企业孵化器等功能于一体，为传统企业应用电子商务供应电商软件开发、网店建立、仓储治理、营销推广、售后效劳和代运营效劳等电子商务专业化效劳。 （十二）强化农村电子商务产品的质量检测，成立*县农产品检测中心，对农特电子商务产品进展权威质量认证，加强农村地区特色产品品牌化建立，提升产品品质、价值和知名度，完善信用监视和失信惩戒机制，标准电子商务经营行为。 商务进展调研报告4 一、进展现状 近年来，*县抢抓国家实施“互联网+”行动和电商扶贫的政策机遇，坚持把电子商务产业进展作为重点进展的战略性新兴产业和推动扶贫攻坚、促进农夫增收致富的创新举措，大力实施电子商务进农村工程，积极推动“消费品下乡、农产品进城”双向流淌，电子商务与现代物流产业呈现蓬勃进展势头，在全县范围内培育了一批电商示范镇、示范村和优秀示范网店，初步走出了一条贫困地区“电商扶贫”的新路子，为创立国家电子商务进农村综合示范县打下了坚实的根底。 （一）加强组织领导，夯实电商进展根底 一是加强组织领导，夯实工作责任。县委县政府高度重视电子商务产业的进展，成立全县电子商务协调推动领导小组，明确各成员单位工作职责，各乡镇也成立了相应的组织机构，组建了电商协会和电商与物流融合进展电商物流协会，为电子商务的进展供应了坚实的组织保障。二是加大政策扶持，健全工作机制。先后出台了*县电子商务与现代物流产业融合进展扶持嘉奖政策*县电子商务产业进展专项资金治理方法等一系列文件，明确了全县电商进展的目标任务和政策措施。同时全面落实金融扶持，把电商扶贫纳入小额信贷支持范围，对开办网店，从事网货生产销售的企业和个人，赐予免抵押、免担保及贴息政策，为电商产业的做大做强供应了强有力的支撑。 （二）突出产业优势，积极培育特色农产品 一是开展网货研发。依托全县主导产业和文化、旅游资源，建立了全县农产品电子商务数据库和产品名目，鼓舞、引导企业企业开发出沙棘产品、中药材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工艺品五大系列，50多样网货产品。二是培育网货品牌。坚持把网货品牌培育作为进展电商的重要内容之一，实行商标授权共享方法，将贵清山贵清绿宝、*珍宝、贵清山特产、艾康中华沙棘、*盐宝等多个品牌、商标授权县内各网店使用，扩大了*县农特产品品牌影响力。三是提高网货质量。县质监、工商、食药等行业部门组织企业以条形码、二维码、物联网等技术应用为核心，为*县全部网货产品建立统一的产品认证标识等身份证明。并开展了网货质量监视、产品认证等相关效劳，保证了*县农产品网货到达“三品一标”的标准，为农产品对接电商奠定了坚实的根底。 （三）坚持规划先行，着力促进效劳体系建立 一是抓谋划，做到规划先行。近年来全县先后出台了县电子商务与现代物流产业融合进展意见、规划，提出了实施电子商务普及应用、公共效劳平台培育、产品研发与品牌推广等10大体系、10大工程，高起点、全方位对全县电子商务工作做出了顶层设计。二是抓效劳，促进体系建立。严格根据“三有一能”要求，仔细贯彻落实关于精准扶贫电商支持规划的实施意见，已建成县级电商效劳中心1个，镇级电商效劳站9个、村级电商效劳点36个，具备购物代办、流快递、网络技术、金融支付、网货包装“五位一体”效劳保障功能，逐步建成了“三有一能”的农村电子商务效劳体系，拓宽了“农产品进城，消费品下乡”的通道，为实施电子商务进村工程和电商精准扶贫工作供应了强力保障。 （四）强化协作协作，积极培育新型业态 一是着力培育网店大军。注意调动各方面资源搭建电商进展的运营平台和技术平台，引导各从业主体进展电商，开办网店。截止目前，全县建成网店69家，并培育出*县艾康沙棘、贵清山农业科技有限公司、千年药乡陇都岷药、高原贡品、陇特淘宝等一批运营良好的网店。二是全力推动转型升级。政府引导作用不断加强，积极推动农村专业合作社转型升级，进展电商产业，并扶持重点县乡农贸商场开办电子商务，促进实体企业和电商相结合。三是积极探究电商扶贫新模式。结合*县实际，探究进展PPP融资新途径，共建*县电商物流公共效劳工程；以*县邮政公司为主体，成立县、乡、村三级电商精准扶贫效劳社，积极探究“电子商务+支柱产业+龙头企业+精准扶贫户”的电商进展新模式，增加电商扶贫的针对性和有效性。 二、存在的困难和问题 我县电子商务产业虽然呈现快速进展势头，但总体仍旧处于“低、窄、小、散、弱”态势，即整体进展水平偏低、应用领域较窄、应用企业规模偏小、新业态零星布点、交易额总量偏弱，与调整县域经济进展模式、创新经济进展新动能的要求相比，还存在一些问题和短板。主要表现在以下几个方面： （一）电商根底薄弱，效劳功能有待加强 一是市场监管作用发挥不充分，不能全面有效地维护广阔消费者、经营者合法权益，无法杜绝低价竞争、无序竞争、信用造假等一系列问题。县、镇、村三级电商组织架构体系不健全，牵头管总作用发挥还不够充分，效劳站功能欠缺，业务指导效劳不够，县电商协会作用未得到充分发挥。二是我县信息产业虽然呈现出加速进展的趋势，但与电子商务特殊是与农村电子商务快速进展的要求相比，网络掩盖率较低、运行速度和质量不高、咨费较高等因素使得信息化根底实施建立仍不能满意进展需求；农村大路户户通建立照旧没有到达全掩盖，硬件得不到保障。三是物流配送体系不健全，效劳掩盖面小，而且快递单价偏高，企业积极性不高，制约了电子商务在农村的普及应用。 （二）专业技术人员匮乏，电商进展缺乏人才支撑 全县电子商务进展普遍存在缺乏专业人才的现象，尤其缺乏数据统计分析、活动筹划、产品研发、包装设计、售后客服、宣传推介、美术美工等高端人才。20xx年以来，我县虽然屡次举办全县电子商务专业培训班，对各乡镇，各部门分管领导和业务人员及电于商务应用企业、个体网店经营者，开展电子商务的企业和通过电子商务创业的人员、各村电子商务效劳点负责人员进展了培训，但大局部人都是粗略把握了解，缺乏实际操作，虽然通过初步培训培育了一批技术人员，但多数专业技能偏低，只能完成电子商务的根本电脑操作，缺乏既懂农业农村工作，又懂电子商务进展的复合型人才和农村电商带头人，电商人才的匮乏直接使得进展电商后劲缺乏。 （三）电商规模较小，示范带动作用不充分 一是全县农村电子商务进展仍处于起步阶段，电商企业数量较少、规模较小、层次较低、分布零散，缺少规模较大的领军型电商企业。二是县、乡、村三级电商效劳体系建立虽然初具雏形，但是距离实现全县乡村效劳体系全掩盖、实现乡村电商效劳网点正常运营仍有较大差距。全县已建成的县、乡、村三级电商效劳体系