企业人力资源管理师考试三级考前测试题及答案.pdf
第一部分第一部分 职业道德职业道德(1-251-25 题题,共共 2525 道题)道题)一、职业道德知识部分答题指导:一、职业道德知识部分答题指导:1 1。爱岗敬业的具体要求是(爱岗敬业的具体要求是()()(A)A)树立职业理想树立职业理想(B B)强化职业责任强化职业责任(C C)提高职业技能)提高职业技能(D D)抓住择业机遇)抓住择业机遇2.2.坚持办事公道,必须做到(坚持办事公道,必须做到()(A(A)坚持真理)坚持真理(B)B)自自我牺牲我牺牲(C C)舍己为人)舍己为人(D)D)光明磊落光明磊落 3.3.在企业生产在企业生产经营活动中经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括(员工之间加强团结互助的要求包括()。)。(A(A)讲究合作,避免竞争)讲究合作,避免竞争(B B)平等交流)平等交流,平等对话平等对话(C C)既合作)既合作,又竞争,竞争与合作相统一又竞争,竞争与合作相统一(D D)互相学)互相学习习,共同提高共同提高 4.4.关于诚实守信的说法,你认为正确的是关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。()。(A)A)诚实守信是市场经济法则诚实守信是市场经济法则(B(B)诚实守信是)诚实守信是企业的无形资本企业的无形资本(C C)诚实守信是为人之本)诚实守信是为人之本(D D)奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5.5.创创新对企事业和个人发展的作用表现在新对企事业和个人发展的作用表现在()。()。(A)A)是企事是企事业持续、健康发展的巨大动力业持续、健康发展的巨大动力(B(B)是企事业竞争取胜)是企事业竞争取胜的重要手段(的重要手段(C C)是个人事业获得成功的关键因素)是个人事业获得成功的关键因素(D)D)是个人提高自身职业道德水平的重要条件是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6 6。职业纪。职业纪律具有的特点是(律具有的特点是()。()。(A A)明确的规定性)明确的规定性(B B)一)一定的强制性定的强制性(C)(C)一定的弹性一定的弹性(D(D)一定的自我约束性)一定的自我约束性 7.7.无论你所从事的工作有多么特殊无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的它总是离不开一定的()的约束。)的约束。(A)(A)岗位责任岗位责任(B B)家庭美德)家庭美德(C C)规)规章制度章制度(D(D)职业道德)职业道德 8 8、关于勤劳节俭的正确说法、关于勤劳节俭的正确说法是(是()。()。(A A)消费可以拉动需求,促进经济发展,)消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的因此提倡节俭是不合时宜的(B(B)勤劳节俭是物质匮乏)勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神时代的产物,不符合现代企业精神(C)(C)勤劳可以提高效勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本率,节俭可以降低成本(D D)勤劳节俭有利于可持续发)勤劳节俭有利于可持续发展展 9 9、下列说法中,符合、下列说法中,符合“语言规范语言规范”具体要求的是具体要求的是()。)。(A A)多说俏皮话)多说俏皮话(B B)用尊称,不用忌语)用尊称,不用忌语(C(C)语速要快,节省客人时间)语速要快,节省客人时间(D)D)不乱幽默,以免客不乱幽默,以免客人误解人误解 10 10、职业道德主要通过(、职业道德主要通过()的关系,增强企业的关系,增强企业的凝聚力。的凝聚力。(A A)协调企业职工间)协调企业职工间(B B)调节领导与职)调节领导与职工工(C C)协调职工与企业)协调职工与企业(D)(D)调节企业与市场调节企业与市场二、个二、个人情况表述部分(人情况表述部分(11-2511-25 题)题)该部分均为选择题,每该部分均为选择题,每题均有四个备选项题均有四个备选项.所有答案没有绝对的正确和错所有答案没有绝对的正确和错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。误之分。建议考生按自己的实际情况回答。11 11、当你、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法法?(?()(A (A)反复检查,确认没有错误才上交)反复检查,确认没有错误才上交(B B)确信自己已做得很好确信自己已做得很好,不再检查就上交不再检查就上交 (C)(C)先让下级或先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交同事检查,然后自己检查后再上交(D D)先交给上司,)先交给上司,视领导意见而定视领导意见而定 12 12、在工作中,当你业绩不如别人、在工作中,当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?时,你通常会采取哪一种做法?()(A A)顺其自然)顺其自然(B B)努力想办法改变现状)努力想办法改变现状(C C)请同事帮忙)请同事帮忙(D)D)换个换个工作工作 13 13、以下说法中,你认同哪一种观点、以下说法中,你认同哪一种观点?()?()(A A)按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现(B(B)敢于对)敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现领导提出批评是忠诚于企业的表现(C C)严格遵守企业)严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现的规章制度是忠诚于企业的表现(D D)忠诚于企业就要)忠诚于企业就要大胆地批评领导大胆地批评领导 14 14、作为一名职工,我可以将自己描、作为一名职工,我可以将自己描述为述为:清廉公正(清廉公正()。()。(A A)从不)从不(B B)较少)较少(C C)较)较多多(D D)总是)总是 1 15 15、你认同以下哪一种说、你认同以下哪一种说法?法?()(A A)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值逐步削弱它的价值(B B)爱岗与敬业在本质上具有统一)爱岗与敬业在本质上具有统一性(性(C)C)爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾(D D)爱)爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 16 16、作为一名职、作为一名职工,我可以将自己描述为:勤勉(工,我可以将自己描述为:勤勉()。(A)A)从不从不(B(B)较少较少(C C)较多)较多(D D)总是)总是 17 17、当你的同事把公司的、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪你认可以下哪 一种说法?一种说法?()()(A)A)损害了公司的利损害了公司的利益,是一种不敬业的表现益,是一种不敬业的表现(B B)损害了公司的名誉,是)损害了公司的名誉,是一种严重的泄密行为一种严重的泄密行为(C C)虽然损害了公司名誉,)虽然损害了公司名誉,但是一种诚信行为但是一种诚信行为(D)D)虽然损害了公司利益虽然损害了公司利益,但维护了但维护了公司信誉公司信誉 18 18、关于人与人的工作关系,你认可哪一种、关于人与人的工作关系,你认可哪一种观点?观点?()(A A)主要的是竞争)主要的是竞争(B(B)有合作)有合作,也有竞也有竞争争(C C)竞争与合作同样重要)竞争与合作同样重要(D(D)合作多于竞争)合作多于竞争1919、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。为了但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一你通常会采取哪一种做法种做法?(A A)为了完成工作,不能喝也喝)为了完成工作,不能喝也喝(B(B)事先向)事先向客人作出解释,获得客人的理解客人作出解释,获得客人的理解(C C)客人怎么劝也)客人怎么劝也不喝不喝 D D)虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人)虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重格魅力,赢得客人的尊重 20 20、其他人喜欢与你在一、其他人喜欢与你在一起吗?起吗?()(A(A)从不)从不(B)(B)较少较少(C C)较多。)较多。(D D)总是总是 21 21、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?时,你会选择哪一种做法?()(A A)先接受,能)先接受,能否完成再说否完成再说(B(B)接受时先向领导说明情况,再想尽一)接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成切办法去完成 (C)(C)接受时向领导说明难度,请求领导接受时向领导说明难度,请求领导多派人手多派人手(D(D)接受时让领导降低难度)接受时让领导降低难度 22 22、作为一名、作为一名职工职工,我可以将自己描述为:迟钝(我可以将自己描述为:迟钝().(A).(A)从不从不(B)B)较较少少(C C)较多)较多(D D)总是)总是 23 23、如果经理做出一项影响、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做法?做法?()(A(A)说服经理改变决定)说服经理改变决定(B(B)尽管不情愿)尽管不情愿,还是努力完成任务还是努力完成任务(C)C)采取迂回战术,把事情拖黄采取迂回战术,把事情拖黄(D D)坚决反对,拒不执行)坚决反对,拒不执行 24 24、作为一名职工、作为一名职工,我可以我可以将自己描述为将自己描述为:忠诚(忠诚()。(A A)从不)从不(B)B)较少较少(C C)较多较多(D)D)总是总是 25 25、厂长让会计小林在财务帐目上做、厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚些手脚,以减少纳税额以减少纳税额,并对他说并对他说,若不这样做,小林的工若不这样做,小林的工作不保。假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行作不保。假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?的?()()(A A)宁可被开除也不做假帐)宁可被开除也不做假帐(B(B)向有关部)向有关部门反映门反映 (C)(C)做真假两本帐,既能满足厂长的要求做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能又能保留证据保留证据(D)D)明确提出辞职明确提出辞职 第二部分第二部分 理论知识理论知识(5151150150 题题,共共 100100 道题,满分为道题,满分为 100100 分)分)一、单项一、单项选择题选择题(1(16060 题,每题题,每题 1 1 分,共分,共 6060 分分.每题只有一个最每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)黑)2 1 1、劳动力供给的工资弹性、劳动力供给的工资弹性ESES 表示为(表示为()。)。A A(S/SS/S)/(W/WW/W)B B(W/WW/W)/(S/SS/S)C(C(W/SW/S)/(/(S/WS/W)D D(S/WS/W)/(W/S)2W/S)2、APAP 与与 MPMP 的交点为(的交点为()的的最大值。最大值。A A 总产量总产量 TP BTP B 平均产量平均产量 AP CAP C 边际产量边际产量 MP MPD D 劳动的边际产品收益劳动的边际产品收益 MRP 3MRP 3、从世界各国来看,基、从世界各国来看,基尼系数尼系数()时,表示收入差距非常小。)时,表示收入差距非常小。A A 大于大于 0 0。2 B2 B小于小于 0 0。2 C2 C 大于大于 0.4 D0.4 D 小于小于 0 40 4、在、在 SWOTSWOT 分析图分析图中,位于第中,位于第象限的企业应采取(象限的企业应采取()战略。)战略。A A 扭转型扭转型B B 增长型增长型 C C 防御型防御型 D D 多种经营型多种经营型 5 5、(、()又称为)又称为“华德决策准则华德决策准则”。A A 悲观决策标准悲观决策标准 B B 乐观系数决策标乐观系数决策标准准 C C 中庸决策标准中庸决策标准 D D 最小后悔决策标准最小后悔决策标准 6 6、(、()是)是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。一部分。A A 品品 牌名称牌名称 B B 商标商标 C C 品牌标志品牌标志 D D 记号记号 7 7、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会会据此去推断这个群体的每个成员的特征。据此去推断这个群体的每个成员的特征。A A 首因效应首因效应B B 光环效应光环效应 C C 投射效应投射效应 D D 刻板印象刻板印象 8 8、社会学习理论、社会学习理论的创始人是的创始人是().A.A 弗洛姆弗洛姆 B B 爱德华爱德华 桑代克桑代克 C C 莱文泽尔莱文泽尔D D 班杜拉班杜拉 9 9、()是人力资源开发的最高目标。)是人力资源开发的最高目标。A A 人人的发展的发展 B B 社会发展社会发展 C C 企业发展企业发展 D D 组织发展组织发展 10 10、在、在管理形式上管理形式上,现代人力资源管理是(现代人力资源管理是()。)。A A 静态管理静态管理 B B权变管理权变管理 C C 动动 态管理态管理 D D 权威管理权威管理 11 11、所谓(、所谓()是对是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益法定权利和约定权益 A A 基本保护基本保护 B B 优先保护优先保护 C C 全面全面保护保护 D D 部分保护部分保护 12 12、(、()是指劳动法律规范在调整)是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。义务关系。A A 劳动法律关系劳动法律关系 B B 劳动合同关系劳动合同关系 C C 劳动劳动行政关系行政关系 D D 劳动服务关系劳动服务关系 13 13、(、()是实施人力资源)是实施人力资源费用支出控制的基础和前提条件。费用支出控制的基础和前提条件。A A 支出控制的实施支出控制的实施B B 制定控制标准制定控制标准 C C 差异处理差异处理 D D 持续地对比分析持续地对比分析 14 14、()模式在企业经营预算中起主导作用模式在企业经营预算中起主导作用.A.A 收入收入-利润利润=成成本本 B B 收入收入成本成本=利润利润 C C 收入收入=成本成本+利润利润 D D 收入收入-成本成本=0 15=0 15、人力资源管理的基础是(、人力资源管理的基础是().A.A 人力资源计划人力资源计划B B 人员培训人员培训 C C 劳动定员定额劳动定员定额 D D 工作分析工作分析 16 16、(、()可可以防止企业以防止企业“吃光花光吃光花光 的短期作用。的短期作用。A A 基准线基准线 B B 控制控制下线下线 C C 预算线预算线 D D 成本线成本线 17 17、按岗位定员又分为工作、按岗位定员又分为工作岗位定员和按(岗位定员和按()。)。A A 职责范围职责范围 B B 劳动效率劳动效率 C C 比例定比例定员员 D D 设备岗位定员设备岗位定员 18 18、采用包干负责制,由一个人、采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作,称为(或一个小组负责一件完整的工作,称为()。)。A A 纵纵向扩大工作向扩大工作 B B 横向扩大工作横向扩大工作 C C 工作丰富化工作丰富化 D D 岗位扩大岗位扩大化化 19 19、对活动过程中那些大量存在,反复出现又能摸、对活动过程中那些大量存在,反复出现又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安全规范、服务规范,被称为(全规范、服务规范,被称为()。)。A A 行为规范行为规范 B B 技术技术规规 3范范 C C 业务规范业务规范 D D 管理制度管理制度2020、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是(是()。)。A A 核定各岗位的工作任务量核定各岗位的工作任务量 B B 核定各岗位核定各岗位的名称的名称 C C 核定各岗位的职责核定各岗位的职责 D D 核定各岗位的权限核定各岗位的权限2121、(、()是人力资源管理制度规划的基本原则是人力资源管理制度规划的基本原则 A A 共同共同发展原则发展原则 B B 学习与创新并重原则学习与创新并重原则 C C 适合企业特点原则适合企业特点原则D D 保持动态性原则保持动态性原则 22 22、(、()方法会比较主观,容易)方法会比较主观,容易受个人因素影响。受个人因素影响。A A 校园招聘校园招聘 B B 档案法档案法 C C 布告法布告法 D D 推推荐法荐法 23 23、某测试小组在、某测试小组在 1212 月月 1 1 日对应聘者进行了记日对应聘者进行了记忆能力的测试忆能力的测试,12,12 月月 2020 日又测了一次,两次之间相关日又测了一次,两次之间相关2020 分,说明(分,说明()。A A 该测试方法效度高该测试方法效度高 B B 该测试方该测试方法信度差法信度差 C C 该测试方法信度好该测试方法信度好 D D 该测试方法该测试方法 效度差效度差2424、每种测试方法都是淘汰性的、每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格试中都达到一定水平,方能合格,称为称为()。)。A A 多重多重淘汰式淘汰式 B B 补偿式补偿式 C C 结合式结合式 D D 末位淘汰式末位淘汰式 25 25、笔试的、笔试的缺点是缺点是()。)。A A 心理压力大心理压力大 B B 时间长时间长 C C 成绩评定不客成绩评定不客观观 D D 不能全面考察应聘者的态度、修养、管理能力等不能全面考察应聘者的态度、修养、管理能力等2626、建立、建立“动态赛马动态赛马”的用人机制,让更多的员工能够在的用人机制,让更多的员工能够在这一机制下脱颖而出这一机制下脱颖而出,体现了(体现了()原理。原理。A A 互补增值互补增值原理原理 B B 能位对应原理能位对应原理 C C 动态适应原理动态适应原理 D D 要素有用原理要素有用原理2727、不属于借助中介法的是(、不属于借助中介法的是().A ).A 人才交流中心人才交流中心 B B 猎猎头公司头公司 C C 校园招聘校园招聘 D D 招聘洽谈会招聘洽谈会 28 28、结构化面试具、结构化面试具有(有()优点。优点。A A 灵活运用谈话技巧灵活运用谈话技巧 B B 问题可因人而异问题可因人而异C C 考官不需丰富的知识和经验考官不需丰富的知识和经验 D D 应聘者均按同一标准应聘者均按同一标准进行进行 29 29、谈谈你的工作经验,属于(、谈谈你的工作经验,属于()。)。A A 开放式开放式提问提问 B B 封闭式提问封闭式提问 C C 举例式提问举例式提问 D D 清单式提问清单式提问 30 30、在能力测试中,倾向于思维、想像、记忆、推理方面的在能力测试中,倾向于思维、想像、记忆、推理方面的测试,属于测试,属于()()。A A 素质能力测试素质能力测试 B B 特殊能力测试特殊能力测试 C C普通能力测试普通能力测试 D D 心理运动机能测试心理运动机能测试 31 31、对于大型培、对于大型培训活动可以训活动可以()()。A A 面谈法面谈法 B B 观察法观察法 C C 个别会谈法个别会谈法 D D 问问卷和个别会谈结合使用卷和个别会谈结合使用 32 32、对于从事低层次工作的新、对于从事低层次工作的新员工的培训需求分析通常使用(员工的培训需求分析通常使用()方法。)方法。A A 任务分任务分析法析法 B B 绩效分析法绩效分析法 C C 问卷法问卷法 D D 观察法观察法 33 33、()具有)具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。A A 培培训评估训评估 B B 培训计划培训计划 C C 培训规划培训规划 D D 培训需求分析培训需求分析 34 34、()方法是一种比较有名的工作方法,可以帮助负责)方法是一种比较有名的工作方法,可以帮助负责培训人员安排名次培训活动的先后次序。培训人员安排名次培训活动的先后次序。A A 工作任务工作任务分析记录分析记录 B B 工作盘点法工作盘点法 C C 观察法观察法 D D 问卷法问卷法 35 35、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A A全面性任务分析模型全面性任务分析模型 B B 循环评估模型循环评估模型 C C 绩效差距模型绩效差距模型D D 前瞻性培训需求模型前瞻性培训需求模型 4 36 36、对有发展前途的中层管、对有发展前途的中层管理人员提供的培养,分析全公司范围问题的能力,提高理人员提供的培养,分析全公司范围问题的能力,提高决策能力的培训方法是(决策能力的培训方法是()。)。A MTP A MTP 法法 B T B T 小组法小组法C C 特别任务法特别任务法 D D 个别指导法个别指导法 37 37、()是了解受训人)是了解受训人员组织需求的关键。员组织需求的关键。A A 培训师培训师 B B 管理部门管理部门 C C 受训人员受训人员D D 生产部门生产部门 38 38、具有大面积培养人才,平均培训费用、具有大面积培养人才,平均培训费用低的优点的是低的优点的是()。)。A A 工作指导法工作指导法 B B 讲授法讲授法 C C 工作工作轮换法轮换法 D D 师傅带徒弟师傅带徒弟 39 39、情感成果是包括态度和动、情感成果是包括态度和动机在内的成果,可以用机在内的成果,可以用()来衡量。)来衡量。A A 笔试笔试 B B 观察观察 C C调查调查 D D 计算计算 40 40、在一项旨在了解员工绩效提高程度、在一项旨在了解员工绩效提高程度的对操作人员的考评中的对操作人员的考评中()()作为信息的主要来源。作为信息的主要来源。A A自己自己 B B 下级下级 C C 主管主管 D D 同事同事 41 41、在生产企业中,一、在生产企业中,一线人员宜采用的人(线人员宜采用的人()为对象的考评方法。)为对象的考评方法。A A 品质或品质或行为行为 B B 品质品质 C C 行为行为 D D 实际产出实际产出 42 42、一个有效的绩效、一个有效的绩效管理系统的几个环节中,监督属于(管理系统的几个环节中,监督属于()。)。A A 第一第一 B B 第第二二 C C 第三第三 D D 第四第四 43 43、“抓住两头抓住两头,吃透中间吃透中间”,“”,“中间中间”指指的是的是()。)。A A 员工员工 B B 中层主管中层主管 C C 上级上级 D D 大多数人大多数人4444、通过扣发工资、降薪、调任、免职等方法对员工进、通过扣发工资、降薪、调任、免职等方法对员工进行告诫,称为(行告诫,称为()。)。A A 正向激励正向激励 B B 负向激励负向激励 C C 预防预防性激励性激励 D D 制止性激励制止性激励 45 45、一份市场营销人员的绩效、一份市场营销人员的绩效考评表中,仅有商品销售额,却没有服务态度、接考评表中,仅有商品销售额,却没有服务态度、接 待待客户娄、货款周转速度这些考评指标,这些检验称为客户娄、货款周转速度这些考评指标,这些检验称为()检验)检验.A.A 相关性相关性 B B 准确性准确性 C C 全面性全面性 D D 简易程度简易程度4646、劳动者患病或非因工负伤、病休期间,企业可以支、劳动者患病或非因工负伤、病休期间,企业可以支付不得低于最低工资付不得低于最低工资()的工资。)的工资。A 70%B 60 A 70%B 60 C C80%D 9080%D 90 47 47、产权所有者的目标(、产权所有者的目标()。)。A A 内部人内部人力资源配置最佳力资源配置最佳 B B 生产率最高生产率最高 C C 劳动关系的和谐劳动关系的和谐 D D 利利润最大化润最大化 48 48、违约行为、仲裁行为和司法行为,均可、违约行为、仲裁行为和司法行为,均可称为(称为()。)。A A 劳动法律行为劳动法律行为 B B 劳动法律事件劳动法律事件 C C 劳动劳动法律关系的构成要素法律关系的构成要素 D D 劳动法律事实劳动法律事实 49 49、劳动争议、劳动争议调节委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方调节委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成,体现了其具有(组成,体现了其具有()特点。)特点。A A 平等性平等性 B B 群众性群众性C C 自治性自治性 D D 非强制性非强制性 50 50、企业内部劳动规则的基本、企业内部劳动规则的基本特点是(特点是()。)。A A 雇主意志的体现雇主意志的体现 B B 社会性调整社会性调整 C C 当事当事人双方的意志人双方的意志 D D 国家意志国家意志 51 51、集体合同是、集体合同是()。)。A A约定要式合同约定要式合同 B B 非要式合同非要式合同 C C 法定要式合同法定要式合同 D D 口头合口头合同同 52 52、有关集体合同条款的解释、变更、终止、解除、有关集体合同条款的解释、变更、终止、解除的,均为集体合同的的,均为集体合同的()()。A A 劳动条件标准部分劳动条件标准部分 B B 一一般性规定般性规定 C C 过渡性规定过渡性规定 D D 其他规定其他规定 53 53、双方集体合、双方集体合同代表人数必须对等,各方至少(同代表人数必须对等,各方至少()人)人.A 10.A 10 人人 B 5 B 5 人人C 3C 3 人人 D 2 D 2 人人 54 54、对事关职工切身利益的重大事项、对事关职工切身利益的重大事项,如如工资、劳动安全卫生进行审查、讨论,工资、劳动安全卫生进行审查、讨论,5并做出同意或否决的决议,称并做出同意或否决的决议,称为(为()。A A 审议建议权审议建议权 B B 审议通过权审议通过权 C C 审议决定权审议决定权D D 评议监督权评议监督权 E E 推荐选举权推荐选举权 55 55、单位合并、分立、单位合并、分立、撤消、解散或破产的,应当自发生上述情况之日起撤消、解散或破产的,应当自发生上述情况之日起()日到住房公积金管理中心变更或注销登记手续。)日到住房公积金管理中心变更或注销登记手续。A 30A 30 日日 B 20 B 20 日日 C 15 C 15 日日 D 10 D 10 日日 56 56、工会经费,企业、工会经费,企业因招聘劳动力而实际花费的招聘费用、解聘辞退费等,因招聘劳动力而实际花费的招聘费用、解聘辞退费等,应列入(应列入()。A A 劳动保护费劳动保护费 B B 从业人员劳动报酬从业人员劳动报酬 C C福利费福利费 D D 其他人工成本其他人工成本 57 57、岗位评价方法中成本相、岗位评价方法中成本相对较低的是(对较低的是()。)。A A 排列法排列法 B B 分类法分类法 C C 因素比较法因素比较法 D D评分法评分法 58 58、不计入工资总额的是(、不计入工资总额的是()。A A 计时工资计时工资B B 计件工资计件工资 C C 津贴补贴津贴补贴 D D 独生子女补贴独生子女补贴 59 59、(、()法法可用于多种岗位的评价,但对不同系统可用于多种岗位的评价,但对不同系统(类型)的岗位类型)的岗位评比存在相评比存在相 当的主观性,准确度较差。当的主观性,准确度较差。A A 评分法评分法 B B成对比较法成对比较法 C C 因素比较法因素比较法 D D 分类法分类法 60 60、相关系数在、相关系数在0 0。3030。4 4 之间,称为(之间,称为()。A A 极次要因素极次要因素 B B 次要因素次要因素C C 一般因素一般因素 D D 主要因素主要因素二、多项选择题(二、多项选择题(6161100100题,每题题,每题 1 1 分,共分,共 4040 分。每题有多个答案正确,错分。每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)。选、少选、多选,均不得分)。1 1、政府支出包括、政府支出包括()。)。A A 赠与赠与 B B 政府购买政府购买 C C 税收税收 D D 转移支付转移支付 E E 政府政府呆坏帐呆坏帐 2 2、收入政策在社会经济中具有以下重要作用、收入政策在社会经济中具有以下重要作用().A ).A 有利于宏观经济的稳定有利于宏观经济的稳定 B B 有利于资源的合理配有利于资源的合理配置置 C C 有利于缩小不合理的收入差距有利于缩小不合理的收入差距 D D 有利于限制收入有利于限制收入分配不公问题及其危害分配不公问题及其危害 E E 有利于物价的稳定有利于物价的稳定 3 3、包装、包装策略主要包括(策略主要包括()。)。A A 相似包装策略相似包装策略 B B 差别包装策差别包装策略略 C C 组合包装策略组合包装策略 D D 复用包装策略复用包装策略 E E 附赠品包装策略附赠品包装策略4 4、领导行为的权变理论有(、领导行为的权变理论有()。A A 费德勒的权变模型费德勒的权变模型B B 领导情境理论领导情境理论 C C 路径路径目标理论目标理论 D D 反馈理论反馈理论 E E 参与参与模型模型 5 5、(、()属于人力资源开发的主要内容。)属于人力资源开发的主要内容。A A 人才人才发现发现 B B 人才培养人才培养 C C 人才教育人才教育 D D 人才调剂人才调剂 E E 人才发展人才发展6 6、()属于现代人力资源管理的基本原理。)属于现代人力资源管理的基本原理。A A 动态动态优势原理优势原理 B B 同素异构原理同素异构原理 C C 互补增值原理互补增值原理 D D 激励强化激励强化原理原理 E E 公平竞争原理公平竞争原理 7 7、下列属于劳动权的是、下列属于劳动权的是().A.A 平等就业权平等就业权 B B 劳动报酬权劳动报酬权 C C 自由择业权自由择业权 D D 休休息休假权息休假权 E E 职业培训权职业培训权 8 8、劳动标准法的构成为、劳动标准法的构成为()。)。A A 劳动合同法劳动合同法 B B 集体合同法集体合同法 C C 工作时间法工作时间法 D D工资法工资法 E E 劳动安全卫生标准法劳动安全卫生标准法 9 9、岗位规范又称、岗位规范又称()。)。A A 岗位标准岗位标准 B B 岗位规则岗位规则 C C 岗位员工规范岗位员工规范 D D 组组织规则织规则 E E 劳动规范劳动规范 10 10、工作说明书按对象不同、工作说明书按对象不同,分为分为()。)。A A 岗位工作说明书岗位工作说明书 B B 工种工作说明书工种工作说明书 C C 公司公司工作说明书工作说明书 D D 部门工作说明书部门工作说明书 E E 职能工作说明书职能工作说明书 6 11 11、从计量单位看、从计量单位看,劳动定员劳动定员通常采用的劳动时间单位是(通常采用的劳动时间单位是()。)。A A 人人 年年 B B 人人 月月 C C人人 季季 D D 人人 E E 人人/年年 12 12、人力资源费用支出控制的原、人力资源费用支出控制的原则(则()。)。A A 及时性原则及时性原则 B B 节约性原则节约性原则 C C 适应原则适应原则 D D标准化原则标准化原则 E E 责权利相结合原则责权利相结合原则 13 13、定员的目标、定员的目标().A.A 协调协调 B B 精简精简 C C 高效高效 D D 节约节约 E E 科学科学 14 14、工作、工作岗位设计的基本原则包括(岗位设计的基本原则包括().A.A 明确任务原则明确任务原则 B B 合合理分工协作的原则理分工协作的原则 C C 因事设岗的原则因事设岗的原则 D D 责权利相对应责权利相对应的原则的原则 E E 能级的原则能级的原则 15 15、内部招募的优点是(、内部招募的优点是().A.A费用低费用低 B B 准确性高准确性高 C C 适应快适应快 D D 风险大风险大 E E 激激 励性强励性强1616、(、()“S)“S 针对现场。针对现场。A A 素养素养 B B 清洁清洁 C C 清扫清扫 D D 整顿整顿 E E清理清理 17 17、企业内部分工有、企业内部分工有()形式)形式.A.A 职能分工职能分工 B B 专专业分工业分工 C C 技术分工技术分工 D D 个别个别 分工分工 18 18、面试前应做好、面试前应做好()准备工作。)准备工作。A A 确定面试目的确定面试目的 B B 设计面试问题设计面试问题 C C确定面试时间、地点确定面试时间、地点 D D 详细了解应聘者资料详细了解应聘者资料 E E 写出面写出面试事项和范围,写出提纲试事项和范围,写出提纲 19 19、属于网络招聘优点的是、属于网络招聘优点的是()。)。A A 成本较低成本较低 B B 选择余地大、涉及范围广选择余地大、涉及范围广 C C 方方便快捷便快捷 D D 不受时间、地点限制不受时间、地点限制 E E 便于存储、分类、处便于存储、分类、处理、检索理、检索 20 20、根据情境模拟测试内容的不同,分为、根据情境模拟测试内容的不同,分为()。)。A A 语言表达能力测试语言表达能力测试 B B 潜在能力测试潜在能力测试 C C 人人际交往能力测试际交往能力测试 D D 事务处理能力测事务处理能力测 试试 E E 组织能力测试组织能力测试2121、需求分析从层次上进行、需求分析从层次上进行,分为分为()。)。A A 战略层次战略层次 B B目前需求层次目前需求层次 C C 组织层次组织层次 D D 员工个体层次员工个体层次 E E 未来需求未来需求层次层次 22 22、重点团队分析法的条件(、重点团队分析法的条件()。)。A A 意见能意见能代表培训对象的需求代表培训对象的需求 B B 成员熟悉调查中的问题成员熟悉调查中的问题 C C 老员老员工必须参加工必须参加 D D 两名协调员两名协调员 E 812 E 812 名组成小组名组成小组 23 23、利、利用问卷调查法,收集培训需求信息用问卷调查法,收集培训需求信息,具有具有()缺点)缺点.A.A资料太多资料太多 B B 无法断定真实性无法断定真实性 C C 设计、分析难度大设计、分析难度大 D D 主主观偏见对结论有影响观偏见对结论有影响 E E 占用大量时间占用大量时间 24 24、在分析受、在分析受训者群体特征时可使用(训者群体特征时可使用()参数。)参数。A A 培训文化培训文化 B B 学员学员构成构成 C C 工作可离度工作可离度 D D 工作压力工作压力 E E 培训资源培训资源 25 25、在实、在实施培训需求调查工作时应做到(施培训需求调查工作时应做到()。)。A A 重视受训员工重视受训员工的个别需求的个别需求 B B 确定受训员工的期望确定受训员工的期望 C C 寻找受训员工存寻找受训员工存在的问题在的问题 D D 了解受训员工的现状了解受训员工的现状 E E 仔细分析调查资料仔细分析调查资料2626、观察法适合于、观察法适合于()。)。A A 技术人员技术人员 B B 管理人员管理人员 C C 生生产人员产人员 D D 销售人员销售人员 E E 服务人员服务人员 27 27、在具体确定考评、在具体确定考评方法时,考虑方法时,考虑()三因素。)三因素。A A 管理成本管理成本 B B 被考评者被考评者 C C工作实用性工作实用性 D D 考评工作量考评工作量 E E 工作适用性工作适用性 28 28、为了保、为了保证考评的公正性,应建立(证考评的公正性,应建立()。)。A A 专家、专业人员专家、专业人员组成的评审团组成的评审团 B B 劳动争议调解小组劳动争议调解小组 C C 绩效评审系统绩效评审系统 D D申诉接待处申诉接待处 E E 员工申诉系统员工申诉系统 7 29 29、考评工作需要提供准、考评工作需要提供准确、翔实、可靠的数据资料确、翔实、可靠的数据资料,具体要求(具体要求()