培训学校VIP管理总细则.pdf
培训学校培训学校 VIPVIP 管理细则管理细则为了完善 VIP 的管理，真正 VIP 学员享受个性化服务,现将 VIP 服务管理细则做出以下要求.1）任何 VIP 学生，教师必须通过 VIP 前测和学生本人近期的试卷（2 张）测试.通过试卷测试，有的放矢，制定 20 个课时的学习方案.2）任课教师须将制定的 20 个课时的学习方案交至教学处,得到教学校长和校区主管签字后，方可进行课程教学。一、教师上课要求一、教师上课要求1）有详细的教案，教案内容要求必须突出主干知识,有明确的提升目标，对概念的透析，技能的拓展和迁延.要有充实的知识容量。2）每次上课必须有前测试卷,试卷要求，不可以占大量的时间，可以根据学生的实际情况 以选择题和填空题为主.3）课程结束后必须有巩固、提升的作业。4）每五个课时结束后进行一次测试。并根据成绩做出适当的调整。5）每位 VIP 老师必须按照要求个性化表格进行服务，认真填写测试成绩表、回访结果表、学员信息表。6）任何教师不得任何理由私自接受 VIP 辅导，一经举报将进行 2 倍课时罚款，情况严重者将予以辞退。二、学员报名须知二、学员报名须知1）新班学员，报名交费后在开课前或者2 个课时之内不能继续上课，可凭缴款收据退还扣除已经上过的课时费；超过 4 个课时办理退费手续，需加扣剩余课时的 10作为违约罚金；2）非校方原因，学员因自身问题缺课，学校将不予以补课，亦不顺延学费和课时；如果提前一天请假将予以顺延；3）本校对学员每次课堂学习效果都将进行检验，敬请家长关注，校方将和家长共同监督学生上课过程,并真诚的希望您对我们的工作提出宝贵意见；4）学员上课期间不得携带贵重物品或现金，如有丢失，校方不负责人；本校不代管交通工具,请自行安排自行车；5）听课证为进入教室的凭证；6)前台是我校唯一的收费地点，除此之外任何收费均不被我校方认可,若有教师私自收取学费,家长可举报，经查实，将给与您学费 2 倍奖励。三、收费及老师课时标准三、收费及老师课时标准费用明细表年级二年级三年级四年级五年级六年级七年级八年级九年级高一高二高三课时费用808080100100120120140160160180教师课时标准20h20h20h备注1、一次性交费 1025h个课时以上才准开25h设 VIP 课程。30h2、初、高中兼职老30h师 的 课 时 标 准 另35h定。40h40h50h四、具体开课流程四、具体开课流程1、与意向学生面谈后，进行前测.前测后要求学生携带近期所在公立学校相关课目考试试卷便于任课老师制定学习方案.2、任课老师结合学生前测卷及公立学校试卷，认真分析并制定 20 个课时的学习方案后填写VIP 开课申请表。3、VIP 开课申请表一式两份。经校区主管、直营校负责教学的副校长签字确认后方可开课。VIP 开课申请表校区与行政中心各留存一份.4、行政中心将结合 VIP 开课申请表 不定期进行 VIP 学员学习情况及教学情况的监督检查。若出现违反要求一（教师上课要求)前五项的内容，将给予 50 元/次现金处罚。5、本要求自二零一三年五月十二日起执行附件一：VIPVIP 开课申请表开课申请表编号编号填表日期填表日期 _ _开班课时学生姓名所读年级授课老师预计开课时间 10 10 以上课程名称所在公立学校预计参考教材实际上课时间预计结课时间VIP 学员信息表提交（认真填写,凭 VIP 学员信息表内容找相关人员签字审批）校区主管审批意见直营校副校长审批意见注：注：本表一式两份本表一式两份,一份交至校区，一份交至人力资源存档。一份交至校区，一份交至人力资源存档。VIPVIP 开课申请表开课申请表编号编号填表日期填表日期 _ _开班课时学生姓名所读年级授课老师预计开课时间 10 10 以上课程名称所在公立学校预计参考教材实际上课时间预计结课时间VIP 学员信息表提交（认真填写,凭 VIP 学员信息表内容找相关人员签字审批）校区主管审批意见直营校副校长审批意见注：注：本表一式两份，一份交至校区，一份交至人力资源存档。本表一式两份，一份交至校区，一份交至人力资源存档。附件二:VIP 学员信息登记表Serial Num 编号:学员信息登记表学员信息登记表 Educational CenterEducational CenterTrainees information listTrainees information listName姓名：Gender 性別：Date日期：咨询前请您配合填写咨询前请您配合填写：Please fill in the list when consultingPlease fill in the list when consulting姓名Name就读学校Graduate From家庭住址Address姓名爸爸Father监护人Guardian妈妈MotherName电话Tel.姓名Name电话Tel.工作单位WorkingPlace工作单位WorkingPlace邮箱EMail性別Gender出生年月Date of Birth班級Class教 育 培 训 背 景Background of Edu。报名须知：Sign up information:、新班学员，报名交费后在开课前或者 2 个课时之内不能据需上课，可凭缴款收据退还扣除已经上过的课时费；超过 4 个课时办理退费办理退费手续，需加扣剩余课时的 10作为违约罚金；、非校方原因，学员因自身问题缺课，学校将不予以补课，亦不顺延学费和课时;如果提前一天请假将予以顺延；、本校对学员每次课堂学习效果都将进行检验，敬请家长关注，校方将和家长共同监督学生上课过程，并真诚的希望您对我们的工作提出宝贵意见；、学员上课期间不得携带贵重物品或现金，如有丢失，校方不负责人；本校不代管交通工具，请自行安排自行车；、听课正式进入教室的凭证；、前台是我校唯一的收费地点，除此之外任何收费均不被我校方认可,若有教师私自收取学费，家长可举报，经查实,将给与您学费 2 倍奖励。举报电话以下内容由任课老师完成以下内容由任课老师完成：The following aspects shall be written by course consultant only:The following aspects shall be written by course consultant only:测试时间Testing Time科目成绩Subject语文Chinese数学Math英语English政治（化学)Politics（Chemistry)测试内容Testing Contents水平描述LevelDescription课程顾问建议AdviceofLearningConsultantsMark历史（物理)History(Physics）地理（生物）Geography（Biology）所学课程Learning Subject授课形式TeachingFormat一对一一对多N 对一One to OneOne to ManyMany to One学员对自己的描述Trainees self description学员学习规则学员学习规则表表VIPVIPTraineeTrainee s Learning Plans Learning Plan授课教师Teacher教学设置device学院成都描述Trainees Level学员基本要求Traineesrequirements科目subject教材Teaching Materials预计课时Predictedhours授课老师建议Teachers advice学习规则LearningProgram提升目标Aim测评方案TestingProgram家长回馈Guardiansopinions电话回访跟踪表Call Feedback list日期date回访人Teacher回访内容Content监督员签字确认Affirmant周测成绩回馈表 Week testing list周次Week第 1 周第 2 周第 3 周第 4 周第 5 周第 6 周第 7 周第 8 周日期Date成绩marks教师阶段学习意见Teachers advice学员确认签字TraineesSignature第 9 周第 10 周第 11 周第 12 周第 13 周第 14 周第 15 周第 16 周授课教师：Teacher：科目Subject学习顾问：Course Consultant：附件:教师教案及测评试卷Annex：Teachers teaching plan&Testing paper家长签字：学生签字:Guardian Signature：Signature：注：课程结束，家长确认签字后存档。This paper shall be confirmed and filed after all class hours
