【最新】绩效考核管理制度-某汽车零配件公司.pdf

批准会审编制1/7 某汽车零配件公司文件编号WYP/ZD-04-003 版本号7.1 页码1/7绩效考核管理制度生效日期年月日1目的激发员工工作积极性，提高工作绩效，从而有效提高公司经营绩效。2适用范围全体员工。3术语3.1经济工程类员工：各类、各级管理和工程技术人员。3.2技能熟练类员工：各类生产操作工、钳工、电工、质检员、司机、厨师、后勤服务等岗位。3.3技能熟练类非生产岗位：指仓库保管、发货员、质检员、清洁工等非直接生产岗位。3.4月度绩效考核：是指在每个月末，对员工月度工作绩效等进行指导和考核。3.5季度绩效考核：是指在每个季度末，对员工本季度的工作绩效等进行评价和考核。3.6年度绩效考核：是指在每个年度末，对员工年度工作绩效等进行综合评价和考核。3.7挑战性目标：是指有助于公司或部门业绩提升，有助于实现经营目标、赢得客户表扬或减少投诉、促进计划顺利实施，对公司业务和运营产生积极影响的任务或目标。3.8不可接受事项：是指导致公司或部门业绩下降，影响经营目标的实现，导致客户投诉、影响计划实施等对公司业务和运营产生负面影响的安全、质量事故或其它事项。4职责4.1人事管理部门组织绩效考核及其体系维护；4.2各部门负责制订部门员工考核指标，对部门员工进行考核并进行绩效面谈，指导员工进行绩效改进；4.3技能熟练类员工由直接上级考核，部门主管/负责人审定；4.4经济工程类员工由直接上级考核，部门主管/负责人审核，人事管理部门审定；4.5主任级员工由部门主管/负责人考核，总经理审定；4.6部门主管/负责人由总经理考核、审定。5管理规定5.1绩效考核原则5.1.1 客观性：绩效考核必须以日常工作表现的事实为依据，进行准确而客观的评价；5.1.2 一致性：绩效考核所依据的事实必须与被考核人/部门负责的工作有关，对同一岗位员工使用相同的考核标准；绩效考核管理制度(7.1)版WYP/ZD-04-003 2/7 5.1.3 公正性：绩效考核严格按照制度、原则和程序进行，公正地评价被考核者，尽量排除个人好恶等人为因素干扰，减少人为考核偏差；5.1.4 指导性：绩效考核的目的是通过考核指导帮助员工/部门不断提高工作绩效。5.2年度绩效目标制定和分解5.2.1 年初根据公司发展战略和经营目标等，确定公司年度经营计划，并按部门职责，分解制定部门年度考核目标。部门年度考核目标由总经理和部门主管/负责人签字确认。5.2.2 经济工程类员工年度绩效目标由部门确定。部门根据部门年度考核目标和岗位说明书等，与员工制定年度绩效目标和考核标准，员工和部门主管/负责人签署员工年度绩效考核目标，并报人事管理部门备案。5.2.3 技能熟练类员工年度绩效考核指标执行当年产品质量、生产成本、设备故障率等考核指标规定。5.3绩效考核周期5.3.1 员工绩效考核实行月度、季度和年度考核。5.3.2 月度考核在每月工作结束后于下月10日前完成。5.3.3 季度绩效考核在季度结束后于下月10日前提交，20日前完成会审。5.3.4 年度绩效考核在每年 1月15日前提交，1月25日前会审确定。5.4经济工程类员工月度绩效考核办法5.4.1 各部门依据部门职责和部门考核指标，每月25日前制定部门下月工作计划和目标，并组织推进。5.4.2 经济工程类员工根据部门月度工作计划和目标，结合岗位职责，制定个人月度工作计划，并将月工作计划、总结&考评表于每月 22日前报主管领导和部门主管确定。5.4.3 员工月工作计划所列项目是月绩效考核项目。5.4.4 工作计划性和目标性较强的岗位，其月工作计划应包括影响年度总目标实现的工作、部门月度工作中重点承担的部分或全部任务的工作或其岗位职责中最重要的部分，项目不超过8个。5.4.5 工作性质属重复性、日常性工作的岗位，其月工作计划可以参考其主要岗位职责列项，项目不超过 8个。5.4.6 月工作结束后，员工应进行工作总结并报部门主管审核。部门主管对下属员工月工作完成情况进行综合评分，并将考核建议填写在月工作计划、总结&考评表中。5.4.7 经济工程类员工月工作目标/工作内容的权重比率分配由各部门根据岗位要求及月度工作目标确定，其中临时性工作权重视岗位确定，最高不超过40%。5.4.8 考核标准执行月绩效考核标准。5.4.9 员工如本月实现挑战性目标，当月绩效等级可升12级；5.4.10 员工如本月发生不可接受事项，当月绩效等级可降12级；5.4.11 员工如本月累计缺勤时间超过5天或请假次数 2次以上，当月绩效等级降1级。绩效考核管理制度(7.1)版WYP/ZD-04-003 3/7 5.5经济工程类员工季度绩效考核办法5.5.1 经济工程类员工季度绩效考核由月度绩效综合和综合素质考核两部分组成：季度考核项目权重考核标准月度绩效综合60%月度绩效平均值综合素质40%综合素质考核标准5.5.2季度绩效综合为 3个月绩效平均值，绩效等级和绩效得分对应如下：绩效等级对应得分A 100 B 80 C 60 D 40 E 20 5.5.3部门根据综合素质考核标准对员工综合素质进行考评，并将季度考核建议报人事管理部门，经会审评定。5.5.4员工如本季度实现某项挑战性目标，当季绩效等级可升12级。5.5.5员工如本季度发生不可接受事项，当季绩效等级可降12级。5.5.6员工如本季度累计缺勤时间超过10天或请假次数 4次以上，当季绩效等级降1级。5.6 经济工程类员工年度绩效总评5.6.1经济工程类员工年度绩效总评由季度绩效综合与年度绩效目标组成。权重如下：考核项目权重考核标准季度绩效综合50%季度绩效综合得分年度绩效目标50%员工年度绩效考核目标5.6.2年度绩效综合得分为全年4个季度平均值。5.6.3年度工作结束后，部门按员工年度绩效考核目标对员工年度绩效目标完成情况进行考核评分，于次年 1月15日前提交上年度员工绩效考核建议，人事管理部门于1月25日前组织相关部门审定。5.7 技能熟练类员工月度绩效考核办法绩效考核管理制度(7.1)版WYP/ZD-04-003 4/7 5.7.1生产岗位考核项目、权重、考核标准如下：考核项目权重考核标准工作质量40%技能熟练类（生产岗位）绩效考核标准工作纪律20%工作态度20%5S 10%TPM 10%5.7.2非生产岗位考核项目、权重、考核标准如下：考核项目权重考核标准工作质量40%技能熟练类（非生产岗位）绩效考核标准工作纪律20%工作态度20%5S 20%5.8 技能熟练类员工季度绩效考核办法5.8.1技能熟练类员工季度绩效考核由本季度各月绩效平均得分综合确定。5.8.2绩效得分根据绩效等级按以下标准转换，季度绩效综合得分为3个月平均分。绩效等级对应得分A 100 B 80 C 60 D 40 E 20 5.8.3员工如本季度实现某项挑战性目标，当季绩效等级可升12级。5.8.4员工如本季度发生不可接受事项，当季绩效等级可降12级。5.8.5员工如本季度累计缺勤时间超过10天，请假次数 4次以上的，其绩效等级降1级。5.9 技能熟练类员工年度绩效总评5.9.1技能熟练类员工年度绩效总评按全年4个季度的绩效平均值确定。5.9.2员工在考核期调至不同部门或不同岗位时，其考核分段进行，分别由其不同部门上级进行评价，并以平均分为考核成绩，绩效反馈面谈由新部门负责人负责。5.10当年3月30日前新入职的经济工程类员工，部门应在其试用3个月后与其签订年度绩效考核目标。5.11 销售人员绩效目标和考核标准另行制定。5.12 绩效考核等级分布：绩效考核管理制度(7.1)版WYP/ZD-04-003 5/7 绩效等级定义分数区间分布比例说明A 优秀 90 5%考评 A或 E时，应说明事实依据。B 良好7089 20%C 合格5069 50%D 基本合格3049 20%E 差 29 5%5.13 绩效考核结果5.13.1 月度绩效考核结果在考核结束一周内与员工沟通。5.13.2 季度/年度绩效考核结果在考核结束后，经相关部门会审，由人力资源部将最终结果反馈给各部门，各部门于二周（年度考核结果三周）内与员工沟通。5.13.3 对经济工程类和技能熟练类班组长以上员工应有书面沟通记录，并提出改进方向。5.13.4 对连续 2个月绩效等级为 E的，部门主管/负责人应与员工一起制定员工绩效改善计划，按期跟进员工改进情况。员工绩效改善计划应同时提交人事管理部门存档。5.13.5 对绩效改善计划到期而目标未实现的员工，可予以解聘。5.13.6 如员工全年月度绩效等级为E累计4次及以上或年度绩效为 E，将失去下一年度调薪、提级的资格。5.13.7 如员工全年月度绩效等级为E超过6次，可予以辞退。5.13.8 员工连续 2年年度绩效等级为 E的，可予以辞退。5.14 季/年度绩效考核等级与季/年度绩效奖金挂钩。考核等级与奖励系数对应如下：绩效等级A B C D E 奖励系数150%120%100%80%020%6考核标准员工奖惩管理制度（WYP/ZD 001）7相关文件7.6 经营计划管理程序（WYP-CX-030）7.7 月绩效考核标准（WYP/ZD-04-003/01）7.8 综合素质考核标准（WYP/ZD-04-003/02）7.9 技能熟练类（生产岗位）绩效考核标准（WYP/ZD-04-003/03）7.10 技能熟练类（非生产岗位）绩效考核标准（WYP/ZD-04-003/04）7.11 5S活动管理制度7.12 TPM管理制度8相关记录8.6 年度目标（WYP/CX-03-03）8.7 员工年度绩效考核目标（WYP/ZD-04-003-01）8.8 经济工程类员工月度绩效考核汇总表（WYP/ZD-04-003-02）绩效考核管理制度(7.1)版WYP/ZD-04-003 6/7 8.9 经济工程类员工季度绩效考核汇总表（WYP/ZD-04-003-03）8.10 经济工程类员工年度绩效考核汇总表（WYP/ZD-04-003-04）8.11 员工绩效改善计划（WYP/ZD-04-003-05）8.12 技能熟练类月度绩效考核汇总表（WYP/ZD-04-003-06）8.13 技能熟练类季度绩效考核汇总表（WYP/ZD-04-003-07）8.14 技能熟练类年度绩效考核汇总表（WYP/ZD-04-003-08）8.15 技能熟练类员工绩效考核沟通表（WYP/ZD-04-003-09）8.16 经济工程类员工绩效考核沟通表（WYP/ZD-04-003-10）8.17 月工作计划、总结&考评表（WYP/ZD-04-003-11）9附则9.6 本制度由人事管理部门负责解释；9.7 本制度自 2011年7月26日起执行。个人工作业务总结本人于2009 年 7 月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000 勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009 年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009 年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9 号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000 地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000 地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK 等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了 GPS 控制测量内业解算软件（南方测绘Gps 数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。绩效考核管理制度(7.1)版WYP/ZD-04-003 7/7 二、工作中尚存在的问题从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。