2023年高速收费员建党百年演讲稿10篇.docx

2023年高速收费员建党百年演讲稿10篇高速收费员建党百年演讲稿10篇高速收费员建党百年演讲稿高速公路收费员演讲稿_范文青春是一个美好而永远值得回忆的字眼，有人把它比作是早晨八九点钟的太阳，朝气蓬勃；有人把它看成是绚丽的鲜花，下面是我为大家整理的高速收费员建党百年演讲稿10篇,供大家参考。篇一：高速收费员建党百年演讲稿公路收费员演讲稿_范文青春是一个美好而永远值得回忆的字眼， 有人把它比作是早晨八九点钟的太阳， 朝气蓬勃； 有人把它看成是绚丽的鲜花， 光彩夺目； 也有人把青春喻为人生的黄金时代， 充满激情。那么， 我们应该怎样珍惜和度过这短暂的青春年华呢？ 我认为， 那就是：爱岗敬业， 青春建功！朋友， 你可曾注意过祖国千里万里公路线上的收费站？ 在祖国的百业千行中， 它是一个个亮丽的窗口。朋友， 你可曾注意过收费站那一个个英姿挺拔的收费员？ 在祖国千千万万的劳动大军中， 他只是普普通通的一员。而正是在这里， 我才懂得了什么是人生的价值。正是在这里， 我尽情挥洒着激扬青春！我刚来到管理处的时候， 对人生充满向往和信心， 自以为凭借三年的军旅生涯和十几年的工作阅历， 对小小的收费工作， 难道还不能胜任吗？ 事实上， 我错了 ， 在具体的收费工作中， 却有着想像不到的困难等待着我。收费工作看似简单、 平凡， 却有着数不尽的艰辛、 困苦， 身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。有的司机路过收费站时， 很不情愿交钱， 递钱动作很慢， 夏天还好说， 冬天收费员的手在岗亭外一会就冻的通红。我用执着的耐心和一句 谢谢， 请走好， 献上我对司机师傅的深深祝福。可以说， 一个微笑， 化解了收费员与司机师傅之间的隔阂； 一杯暖融融的热茶， 充满了 我对司乘人员的一片关怀； 一个敬礼， 羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏， 面对司乘人员对我工作的首肯， 我心中的快乐简直无以言表， 我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。还有的司机交费时， 当着你的面将钞票撕开裂口， 以表示对我们工作的轻视。我生气地拒绝收这样的钱， 可是， 光生气又有什么用， 不能解决实际工作。为什么？ 一个堂堂七尺男儿还要承受这难以承受的侮辱， 还要忍耐这难以忍耐的委曲？ 因为， 我们有铁的组织纪律， 严格的规章制度；因为， 我们必须要文明收费， 热情服务； 因为， 我们放弃的是个人的尊严，维护的却是国家交通法规的神圣！职责使我按规范服务， 用我热情的服务和真诚的笑容， 完成每一项任务。收费工作是一项窗口行业， 上岗一分钟， 干好六十秒， 爱岗敬业， 无私奉献， 是我们追求的宗旨， 现在， 社会上不少人认为， 收费工作十分轻松， 其实不然， 我们冬站三九， 夏练三伏， 寒风凛烈的严冬， 我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季， 我们汗流夹背， 依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛， 额头的皱纹见证了我们的劳苦。不仅如此， 过往车辆带来的灰尘和不停排放的废气， 把我们熏得头晕眼花， 吃不下饭， 为了集体的荣誉， 为了 窗口的明净，为了公路人的形象， 我们无怨无悔！领导说的好：内强素质， 外树形象， 爱岗敬业， 争创一流。只要心里装着集体， 装着为人民服务的宗旨 ， 你的服务就一定会做得更加出色！领导的肺腑之言使我下定决心， 要在这个明净的收费窗口树立一个良好形象， 为公路局乃至全市人民增光添彩！在阳光明媚的春天， 我播下一粒为人民服务的种子， 在美好的明天，我一定会收获一个成熟的自己。我无悔青春， 我愿将满腔热情挥洒在收费岗位， 书写我最辉煌的人生！朋友们， 知我者谓我心优， 不知我者谓我何求。 今天， 我要自豪地说：我热爱我的岗位。如果上天再给我一种选择， 我依然会毫不犹豫、理直气壮地高呼：我愿做一名光荣的收费员。青春无悔， 青春无价， 流水年华， 我们对岁月作着默默的诠释。青春短暂， 谁与我轮回？ 我们与青春同行， 追寻阳光， 追寻大地， 用人生的真谛圆年轻的梦想！愿管理处的工作， 与时俱进， 更加灿烂辉煌！篇二：高速收费员建党百年演讲稿高速收费员工作感悟和高速收费班长事迹材料汇编高速收费员工作感悟高速收费员工作感悟 在大多数人的心中，付出一定的时间和精力去换取一定的报酬，这就是对工作的定义。对此我却有着自己不成熟的看法。从不谙世事离开校园踏入社会也有一段时间了，算是接触了一些人做了一些事。这个接触和完成的过程中，我对工作这件事有了自己的定义。我对工作有一个定式：兴趣爱好+勤奋努力×接受和学习=工作。请注意，是勤奋努力的态度与接受和学习的态度相乘，再加上兴趣和爱好，最终的结果才是完整的工作的定义。我在这里用乘法来强调态度的重要性是不论因为做任何事，往往最终的结果是由完成时的态度所决定，所谓勤能补拙，正是这个道理。换言之，仅仅是光有兴趣没有态度，最终也只能是三天打渔两天晒网，不能坚持，不了了之。有人说，兴趣是最好的老师；也有人抱怨，我们没有那么幸福，可以从事我们喜欢的工作；更有人讲，努力也没有人看得到，那就这样吧。对此我想到了明代的一位传奇军师，姚广孝。他是朱棣登基的首要功臣，但是在朱棣论功行赏的时候他却功成身退什么也不要，留给后世一个大大的迷。世人评论无数，可在我心中，姚广孝是一个纯粹的人，一个高尚的人，一个脱离了低级趣味的人。他策划靖难之役，运筹帷幄攻城略地，襄助朱棣登上皇位，这背后的驱动，就是他那一刻不甘平凡的心，对他而言，战争不是战争，是手段；造反不是造反，是方式。他用战争和造反这样的手段和方式来展示毕生所学，实现胸中的报复，以天地为舞台，以世人为棋子，好大的手段！好大的气魄！由此便可解释为什么他最终要选择功成身退隐匿晚年。因为他已经实现了胸中抱负，世间之金钱等财物，像他这般的高人，是不会看在眼里的。扯了这么远，想说的就是工作其实并没有想象中的那样枯燥无趣，即便是修理设备或是撰写报告，繁琐无味的背后也是有着其中的 2乐趣，给自己一点耐心，让思绪飞一会，认认真真的看着自己的工作，想着自己的工作，一定会发现背后的乐趣所在。之前读书的时候有一句话印象深刻：工作只有具体事项和职位的不同，并无高低贵贱之分。当时不以为然，但是具体工作了一段时间之后，再次回想起这句话的时候，才发现其中的妙处。水能载舟亦能覆舟，每一个大都是一个个具体的小所组成，从这个意义上来讲，每一个小都是一个大。让我们好好审视一下自己吧，孔子讲：吾日三省吾身。朱熹讲：格物致知。王阳明讲：致良知。他们都是大家，讲的太过深奥。而我想讲的是，让我们好好审视一下自己吧，自己对待工作是什么态度？有没有从工作中发现乐趣，有没有在工作中收获一丝丝的成就感？有没有通过工作来提升我们自己？我们到底有没有认真对待我们的工作，认真完成我们的工作，认真的去感谢感恩感激我们的工作？让我们学着去做一个简单且快乐的人吧！认真生活积极工作，努力付出勤奋学习。可能正在阅读的你觉得这些有点可笑，可是我想认真的告诉你，这是我们在很小的年纪就会学到的道理，同样，也是值得我们受用一生的道理。这就是生活的秘密。格物致知。格自己，致生活，知自己。见山才是山。每一个认真工作积极生活的人，都值得被生活认真对待。 3高速收费班长事迹材料高速收费班长事迹材料 什么是爱岗敬业，什么是甘于奉献，对于两年前的那个刚走出校门的我来说并不能透彻的理解这两句话真正承载的是什么。直到现在已经在工作岗位上经历了两轮春夏秋冬，我所看到的责任和坚持让我真正的明白了原来那就是兢兢业业、恪尽职守、不骄不躁，在小小的岗位上发光发热，努力做好工作中的小事，若每个人都能砌好自己的那一部分地基，那么国家这座大房子怎会再惧怕暴风骤雨！20*年底刚走出校门的我开始了人生的这第一份工作。走进京沪，迎接我们的首先就是军训，开始并不理解为什么参加工作了还要军训，现在想想才明白领导的用心良苦。那就是要告诉我们作为一名高速工作者，面对将来单调的工作时，要有军人一样的的坚持和毅力。参加工作以后经过了最初的新鲜感，就开始了漫长的重复性工作，我们的工作并不很难，就是单一，周而复始，每年、每月、每天、更是每时每刻都在重复着同样的操作，收卡、发卡，当然还有一系列的收费业务行为规范要求着我们。慢慢的开始感觉除了工作的乏味和辛苦，每一个夜班都上的那么痛苦，在我们正常该入睡的时间偏偏要起床上班，这是一件对于我来说很难接受的事情，我想对于每一个人应该也不会很轻松。八小时的工作，收卡、发卡，一个班下来胳膊真的很酸疼。在每个节假日，别人该休息的时间是我们最忙的时候，尤其是像过年这样遇到高速的时候，为了保畅工作，我们高速收费员们都要加班，为了保证在前一段时间还有后的一段车流量较大的时间里，车辆能快递通行。这样一来过年我们很少能在家陪家人吃个年夜饭，只能坚守在高速路上。对于刚刚毕业的我来说真是满心的委屈和无奈，我多想能好好睡一整晚，多想能逢年过节都陪在家人身边，看着电视包着饺子说说笑笑。对于高速工作人员的我们来说这种简单的幸福是多么的奢侈。然而就在这样艰苦的工作中我慢慢的发现了一颗小太阳，他就是我的班长*收费一班*，他让我看到的是乐观的心态，从不抱怨，对工作认真负责，不骄不躁，万事都要做到极致，他总是以他那一身满满 4的正能量感染着身边的每一个人。我们每天上岗之前班长都会带领大家喊着口号正京沪处，荣誉京沪路，快乐京沪人。这都被大家深深的印在脑袋里面了，班长说喊喊口号能让大家提起精神，做好准备开始一天的工作。班长每天给我们安排好工作带队上岗以后都会雷打不动的拿上笤帚、墩布，按个收费亭打扫卫生，他总是说一个干净、舒适的环境能改变一个人的心情。可这是大家的工作，为什么自己做呢，当我这样问他的时候，他总是微微一笑：我打扫了省的耽误大家下班休息时间便不再多说。收费站大家说的最多的就是，有事儿找班长，我也是奇怪，为什么就没有班长处理不了的非正常呢？为什么就没有班长也不知道的事情呢？而且我最佩服的是班长超强的记忆力，什么都能记住，比如特别不常见的非正常他也能记住都需要什么程序，我们需要怎么记录，最神奇的是他居然能记住很多站代码，这简直太让我佩服了，真的让我自愧不如，因为我常常努力的记然后还是过几天就忘了。作为一名收费工作者我们每天接触的司机很多，素质高的素质低的什么样的也有，有时候就会遇到蛮横不讲理的司机，甚至有的司机还会破口大骂。班长经常会针对这种事情开导我们，告诉我们提高自己的修养试着去包容别人、理解别人，还总是在我们的微信群里转发一些正能量的文章，有时候还会发个小笑话逗大家开心。班长就像从没有烦心事儿，永远那么阳光。他不光对待同事有耐心，对待工作认真负责，对待陌生人也是一样的热情有爱心。有一次正赶上我们上班，离收费站不远处停了一辆京 Q 牌照的黑色小轿车，打着闪光灯，已经有一段时间了，也没有要开动的迹象，车门口站着一个中年男人不停地打着电话，看着挺着急的样子。这一切被正在广场上疏导车辆的班长看见了，便径直的走了过去，问了具体情况才知道，原来是车子突然坏了，车主打了救援电话，正在等待，可是车上带着年迈的老妈妈，妈妈早就饿了，说准备过了收费站去服务区吃点东西的，可是车坏了这么长时间也不来，所以车主很着急。因为车主停车的位置并不安全，班长赶紧找来了几个男同事费了好大的劲才把车推到了安全的地方，然后班长赶紧给那位老妈妈找来了面包和火腿，又打了一杯热水，这才放心的离开，又赶紧去忙手上的工作，连晚上的 5饭都没来得及吃。事后我问班长其实完全可以不用管他们的啊，只要我们收费工作、保畅工作做好了，就是完成任务了呀。班长摸了摸胸前佩戴的红色党徽，又指了指身上的那一身绿工装，意味深长的说：这属于我们高速工作的延伸服务，我得对得起我这胸前的一点红，和这一身绿.班长的言传身教深深的影响着我，让我知道什么是高速精神，什么叫爱岗敬业，什么叫奉献。干一行就要爱一行，不管工作环境多么艰苦，既然选择了这份工作就要尽心尽力，对得起那一点红，一身绿。篇三：高速收费员建党百年演讲稿速公路收费员敬业演讲稿：甘洒青春热血 各位领导，各位同事，大家好，我叫 XXX，我是 XX 路段的一名普通的收费员。我从去年四月参加工作，这份工作，是我毕业后的第一份工作，也是踏上社会的第一步，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已基本上融入了酒泉高速公路这个大家庭，爱岗敬业。在不到一年的时间中，这份工作为我的青春添上了浓墨色彩的一笔, 也为我以后的人生和生活指明了一条光明道路。说实话， 刚毕业加入到收费员这支队伍中来，那时候也有过失落和茫然，感觉理想与现实差距很大，感觉离曾经的梦想总是有一些距离，一度陷入困惑之中。一名女收费员所有的酸甜苦辣我都有经历， 我一直在努力适应着这种压力 ，虽然曾经有放弃过，但是我深思过后，觉得既然已经加入了公路人这个行列，就要做到最好 ，不能半途而废。怎么成为一个合格的收费员，是我工作以来思考的最多的一个问题，我们的收费站是服务旅游性收费站，是窗口行业，而我要首先要做的是摆正自己的心态，每天都以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名司机服务，要做到服务永无止境！把甘肃高速行业精神文化 ，认真自信实在这六个字，体现在每天的实际工作中，做一个甘于寂寞，敢于创新、干劲十足的年青人。我始终坚持的是把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当队友们遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从领导的安排，全身心的投入工作。我选择了公路收费员这个职业，从某种意义上来说，就已经选择了奉献。远离了都市的繁华，城市的喧嚣，沉淀了心情，在千里公路线上驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西，但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春，我们正用汗水见证着成长，用奉献丈量着价值。在这个团队中，领导会顶着炎炎烈日，下到第一线去公路上勘察，我和我的队友们也一直坚守着岗位，您好！请稍等！、您好！请走好，再见！，日复一日，年复一年，虽然我们重复着单调枯燥的程序，面对的大多是只有一面之缘的司机朋友，但是优质文明服务已经深深的印入到我们每一位收费员的心中。亲爱的队友们，当前，摆在我们面前的任务还很多，千里公路线需要我们无私的奉献和优质的服务去保障，公路安全畅通任重道远，我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻，也要努力前行，平凡的岗位需要我们付出，火热的生活需要我们的付出，创建平安公路，构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。亲爱的队友们，青春是美丽的，工作着是美丽的，让我们的青春像一团团燃烧的火焰、一轮轮滚烫的太阳，为公路的安全畅通、为人民社会的平安和谐发出最大的光和热。 情系 XXX 高速公路收费站，甘洒青春热血各位领导，各位同事，大家好，我叫 XXX，我是 XX 路段的一名普通的收费员。我从去年四月参加工作，这份工作，是我毕业后的第一份工作，也是踏上社会的第一步，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已基本上融入了酒泉高速公路这个大家庭，爱岗敬业。在不到一年的时间中，这份工作为我的青春添上了浓墨色彩的一笔, 也为我以后的人生和生活指明了一条光明道路。说实话， 刚毕业加入到收费员这支队伍中来，那时候也有过失落和茫然，感觉理想与现实差距很大，感觉离曾经的梦想总是有一些距离，一度陷入困惑之中。一名女收费员所有的酸甜苦辣我都有经历， 我一直在努力适应着这种压力 ，虽然曾经有放弃过，但是我深思过后，觉得既然已经加入了公路人这个行列，就要做到最好 ，不能半途而废。怎么成为一个合格的收费员，是我工作以来思考的最多的一个问题，我们的收费站是服务旅游性收费站，是窗口行业，而我要首先要做的是摆正自己的心态，每天都以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名司机服务，要做到服务永无止境！把甘肃高速行业精神文化 ，认真自信实在这六个字，体现在每天的实际工作中，做一个甘于寂寞，敢于创新、干劲十足的年青人。我始终坚持的是把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当队友们遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从领导的安排，全身心的投入工作。我选择了公路收费员这个职业，从某种意义上来说，就已经选择了奉献。远离了都市的繁华，城市的喧嚣，沉淀了心情，在千里公路线上驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西，但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春，我们正用汗水见证着成长，用奉献丈量着价值。在这个团队中，领导会顶着炎炎烈日，下到第一线去公路上勘察，我和我的队友们也一直坚守着岗位，您好！请稍等！、您好！请走好，再见！，日复一日，年复一年，虽然我们重复着单调枯燥的程序，面对的大多是只有一面之缘的司机朋友，但是优质文明服务已经深深的印入到我们每一位收费员的心中。亲爱的队友们，当前，摆在我们面前的任务还很多，千里公路线需要我们无私的奉献和优质的服务去保障，公路安全畅通任重道远，我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻，也要努力前行，平凡的岗位需要我们付出，火热的生活需要我们的付出，创建平安公路，构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。亲爱的队友们，青春是美丽的，工作着是美丽的，让我们的青春像一团团燃烧的火焰、一轮轮滚烫的太阳，为公路的安全畅通、为人民社会的平安和谐发出最大的光和热。篇四：高速收费员建党百年演讲稿高速收费员工作感悟和高速收费员爱岗敬业演讲稿汇编高速收费员工作感悟高速收费员工作感悟 在大多数人的心中，付出一定的时间和精力去换取一定的报酬，这就是对工作的定义。对此我却有着自己不成熟的看法。从不谙世事离开校园踏入社会也有一段时间了，算是接触了一些人做了一些事。这个接触和完成的过程中，我对工作这件事有了自己的定义。我对工作有一个定式：兴趣爱好+勤奋努力×接受和学习=工作。请注意，是勤奋努力的态度与接受和学习的态度相乘，再加上兴趣和爱好，最终的结果才是完整的工作的定义。我在这里用乘法来强调态度的重要性是不论因为做任何事，往往最终的结果是由完成时的态度所决定，所谓勤能补拙，正是这个道理。换言之，仅仅是光有兴趣没有态度，最终也只能是三天打渔两天晒网，不能坚持，不了了之。有人说，兴趣是最好的老师；也有人抱怨，我们没有那么幸福，可以从事我们喜欢的工作；更有人讲，努力也没有人看得到，那就这样吧。对此我想到了明代的一位传奇军师，姚广孝。他是朱棣登基的首要功臣，但是在朱棣论功行赏的时候他却功成身退什么也不要，留给后世一个大大的迷。世人评论无数，可在我心中，姚广孝是一个纯粹的人，一个高尚的人，一个脱离了低级趣味的人。他策划靖难之役，运筹帷幄攻城略地，襄助朱棣登上皇位，这背后的驱动，就是他那一刻不甘平凡的心，对他而言，战争不是战争，是手段；造反不是造反，是方式。他用战争和造反这样的手段和方式来展示毕生所学，实现胸中的报复，以天地为舞台，以世人为棋子，好大的手段！好大的气魄！由此便可解释为什么他最终要选择功成身退隐匿晚年。因为他已经实现了胸中抱负，世间之金钱等财物，像他这般的高人，是不会看在眼里的。扯了这么远，想说的就是工作其实并没有想象中的那样枯燥无趣，即便是修理设备或是撰写报告，繁琐无味的背后也是有着其中的 2乐趣，给自己一点耐心，让思绪飞一会，认认真真的看着自己的工作，想着自己的工作，一定会发现背后的乐趣所在。之前读书的时候有一句话印象深刻：工作只有具体事项和职位的不同，并无高低贵贱之分。当时不以为然，但是具体工作了一段时间之后，再次回想起这句话的时候，才发现其中的妙处。水能载舟亦能覆舟，每一个大都是一个个具体的小所组成，从这个意义上来讲，每一个小都是一个大。让我们好好审视一下自己吧，孔子讲：吾日三省吾身。朱熹讲：格物致知。王阳明讲：致良知。他们都是大家，讲的太过深奥。而我想讲的是，让我们好好审视一下自己吧，自己对待工作是什么态度？有没有从工作中发现乐趣，有没有在工作中收获一丝丝的成就感？有没有通过工作来提升我们自己？我们到底有没有认真对待我们的工作，认真完成我们的工作，认真的去感谢感恩感激我们的工作？让我们学着去做一个简单且快乐的人吧！认真生活积极工作，努力付出勤奋学习。可能正在阅读的你觉得这些有点可笑，可是我想认真的告诉你，这是我们在很小的年纪就会学到的道理，同样，也是值得我们受用一生的道理。这就是生活的秘密。格物致知。格自己，致生活，知自己。见山才是山。每一个认真工作积极生活的人，都值得被生活认真对待。 3高速收费员爱岗敬业演讲稿高速收费员爱岗敬业演讲稿 金秋十月，蝉声稀瑟，天意渐寒。望向窗外，潇潇雨下，打在地面上的雨花像一把钥匙一般，打开了回忆的影匣，时间的卷轴似乎放电影一般在脑海中显现，幅幅画面，幕幕场景，见证着我成长的点点滴滴。转变观念，提升思想。坚持以三严三实为准则，学习焦裕禄同志精神，践行立足岗位多贡献；坚持以两学一用为思想向导，学习李保国同志精神，践行工作岗位出成绩。四年里，我从一个初出学堂刚刚步入社会的大学生，到一个工作扎实，思想进步的先进工作者。一路走来，仔细想想，这些得益于我的师傅武自强同志。他是一名坚持党性，讲究原则的共产党员。同时他也是一名热心肠，团结同志的优秀收费岗位工作者。一张小小的收费票，也许在其他人看来微不足道，但是我看来却是我对收费工作重心审视，重心定义的转折点。初到临漳收费站工作的我觉得这个工作简单，重复，索然无味，毫无技术含量，有点英雄无用武之地的感觉，从而对工作得过且过，漫不经心。一件不起眼的关于收费票的小事改变了我。记得那一次是在一辆大货车交过费之后，我便照例打票找钱，然后把票钱递给了司机。司机核对下钱数，看了一眼收费票，片刻，司机对我说，收费票上车号打错了，由于票需要报销，所以要求重打一张收费票据，刚刚参加工作的我，被这突如其来的状况给了当头一棒，慌了手脚，不知怎么办。这时，武自强同志过来，一面耐心给司机解释沟通，一面教我应该如何处理，很快问题就解决了。事后师傅给我讲收费票的重要性：收费票不止是司机的缴费凭证，更重要的是报销凭证。收费员上班后首先检查收费票起止号，保证票据完整，然后检查票面有无污损，其次留心打印机工作是否正常，色带是否清晰，再次收费工作时电脑信息是否准确，收费章加盖什么位置比较合理等等。工作用心不仅可以减少不必要的失误，更能减少给司机带来麻烦。从此以后我便开始留心收费票据的点点滴滴，车号是否准确，票据是否清晰，盖章位置是否合 4理。一件小事反映出工作态度的重要性。对待工作是否用心，思想是否足够重视，行为是否空喊口号，从此我便对收费工作理解：收个钱，发个卡的浅显，到一个对收费工作理解：收好费 发好卡的深入，转变观念，让我对收费员这一工作有了一个重新正确的认识，让我有了一个正确的工作观；提升思想，让我更加努力工作，以成为 一名优秀工作者为目标。用思想武装自己，用观念提升自己，用行动践行自己。精诚服务，暖心司乘。收费工作也是一种服务，我们不仅用春雨服务，肢体礼仪呈现给广大司乘，我们还要用我们的爱心，去帮助那些需要帮助的人。两年前调到*县西收费站，初到这里，让我感慨最深的就是问路。由于石安高速扩建改造，所以导致很多去*的车辆走错道路，新路老路混淆不清，给广大司乘造成很多误解和不便。所以及时做好广大司乘的解释工作，提高道路方向指引，便成了*县西站一天工作中的必备项，经常听到司机*怎么走？、哎呀，又走错了，导航总是提醒我下高速等等等等抱怨的声音。收费一班副班长崔少林同志，总是耐心细致的给司机解释、指引，给司机引出一条快捷合理的道路。有时候问他，一天下来这么多问路的，有时候重复多少遍，你不烦么？他总是笑笑说：将心比心，换做你是司机，总是走错路，绕了远，你不着急么？要是赶上有急事去办，耽误时间，所以我们要学会去理解他们。一句朴实简单的话语，透漏着对这份工作的理解。精诚服务，暖心司乘，急人之所急，想人之所想，尽最大努力区帮助他人，这是崔少林身上所体现的。我们大家平时亲切称呼他为崔哥。一杯热水，一粒感冒药，一张地图，一把螺丝刀，虽然看起来很微不足道，但是对行车在路上的广大的司机确是雪中送炭。司机们的一丝微笑就是对我们工作的最大肯定。崔少林用实际行动诠释着精诚服务暖心司乘的理念，体味着对收费岗位多年的理解。他用行动带动着身边每一位同事，书写着平凡岗位上的不平凡。爱高速做贡献，精诚服务暖心司乘。让我们坚持三严三实为导向，以两学一做为准则，学习身边的 5先进事迹，只要我们把爱洒向我们奋斗的这条公路上，只要我们把情洒在我们热爱的这份工作上，我相信我们会在这平凡的岗位上创造属于我们的辉煌。篇五：高速收费员建党百年演讲稿收费员心得体会客户至上是市场经济的一个规律不管是垄断企业还是非垄断企业谁能把客户作为服务的中心谁就能变成优秀企业谁也就能占领市场。收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。虽然是排他性的垄断行业但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度要不断深化服务意识提高服务水平为客户提供优质的服务。而提供优质的服务是我们惟一的选择。所以我们在工作中必须做到以下几点第一要调整好心态从心底里树立车主至上的服务理念。首先要给自己定好位。收费过程是服务过程 而不是执行过程。只有定好位充分认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服机械化倾向。文明用语天天说、 车车说 时间长了 感觉变得迟钝工作倾向机械化但服务对象却每时每刻都在变化他们很有可能是第一次行驶我们高速公路所以要从心底里树立车主至上理念把每位司乘人员都当成第一个客户永远从零开始做好服务工作。第二要带着感情做好收费工作。言行是思想的体现思想指导着行动只有带着感情文明服务每一句问候才会真正发自内心。要坚持文明用语每车必说但绝不是那种对着微机说的有口无心也不是说给监控听的摆摆样子而是要等司机摇下玻璃后递上通行卡时用洪亮的声音、友好的态度和富有亲和力的面部表情去说。同时还要能够主动换位思考。收费人员每天要和各种各样的司机打交道被骂几句是常有的因此在工作中要践行把微笑奉献给社会把委屈留给自己口号注意加强与司车乘人员的沟通充分发挥微笑服务的优势以平和的态度对无理司机循循善诱耐心解释以礼感人以情动人以理服人相信精诚所至金石为开只有这样才会把工作做到司机的心坎上。第三要苦练基本功。从使用文明用语唱收唱付微机操作到微笑服务 钱票收发 每个环节 各道工序 都要在精字上狠下功夫要能够做到判别车型一眼准打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明快捷、准确、方便地为司乘人员服务。当然基本功并不局限于此为司乘人员提供安全畅通的道口为他们清楚地指引道路及时向他们宣传解释高速公路有关规定为他们提供力所能及的帮助都是我们做好收费服务工作的基本功。第四要树立优质服务的意识。在收费过程中必须转换角色变收费为服务只有在意识上把自身置于服务者的位置才可能自觉的去为客户服务既而树立优质服务的意识去自觉的提高服务水平为客户提供优质的服务。只有树立了提供优质服务的意识才能在收费过程中热情服务、文明收费才能克服生、冷、硬的工作态度为和谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。第五要提高优质服务的水平。光有优质服务的意识还不行没有提供优质服务的能力是不能真正为客户提供优质服务的。欲善与其事必先利于器所以提升高速公路整个收费员队伍的能力水平对于能否提供优质的服务至关重要。要做到这点必须先从收费员队伍的素质的提高入手。如大力推广文明用语进行微笑服务利用业余时间自觉进行政治思想、职业道德、法律法规、规章制度和各种业务技术学习提高服务技能和自身素质为提供优质服务打下良好的基础。第六要自觉遵守收费站各种规章制度。收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规自觉按章办事遵纪守法服从安排尊重领导团结同志以站为家准确无误的完成自己的收费工作为收费站增光添彩圆满完成站领导交给的各项工作任务。只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口 当作为过往群众做好事、办实事的阵地在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福坚持用心服务、用情服务让服务对象切身感受到收费人员的魅力提升我们高速公路的良好社会形象我们的收费服务工作就会做到让领导放心让社会满意。六五普法的心得体会作为民主法制建设基础性工程的法制宣传教育工作 如何适应当今社会发展培养符合时代要求的知法、懂法、守法、护法新型公民这是摆在我们广大普法工作者面前的重要课题。回忆过去 20 多年的普法对广大公民的法制宣传教育工作无疑取得明显成效但从现实和长远角度来看 还有很多不相适应的地方。表现在确立工作思路上一个调 科学性不够 在制定工作目标上 一般高 讲远近不够在宣传教育对象上一锅煮分彼此不够在宣传教育活动上一阵风抓经常不够在宣传教育方法上一副样出生动不够在宣传教育推进上一家忙搞合力不够。这些问题既是我们现实工作的薄弱环节也是我们今后工作改进和创新的着力点。因此仅就 xx 县普法依法治理工作的实践笔者认为必须在精心打造好普法1234工程上狠下功夫使法制宣传教育工作逐步走上制度化规范化的轨道。一、加强法制宣传教育必须要做到一个确立。就是要确立理念创新的科学工作思路。思路决定出路确立一个创新的、科学的工作思路 是深入贯彻落实科学发展观的具体体现 是指导实际工作的灵魂。从 1986 年至今*县普法经历了一五探索、二五实践、三五重在建设、四五依法治理、六五全面建设法治县五个阶段我们的民主法制建设不断深化和发展 很重要的一条经验就是坚持不断创新的科学工作思路。六五普法初期根据普法依法治理的形势和任务我们*县提出了条块结合、齐抓共管典型引路分类指导拓宽渠道活化形式普治并举整体推进。的工作思路。实践证明这条思路是科学的、可行的。二、加强法制宣传教育必须抓好两个强化。即强化职能定位强化工作手段。强化职能定位。就是根据六五普法规划和依法治县纲要的要求结合各部门、各单位工作职能的实际情况按照分工协作的原则将各职能部门的抓普法工作职责用文件分别固定下来达到各司其职各负其责、责权明确、任务落实的工作目的克服过去单靠依法治县办唱独角戏和小马拉大车现象形成强大合力从而构成条块结合、纵横相融的大普法格局。强化工作手段。就是要建立科学的工作目标管理考核评估体系具体就是建立科学管理机制、严格考核机制和竞争激励机制。一是要合理分类。合理分类是为了科学定标有的放矢就*县共分七大类即中省市县直执法综合管理类、中省市县直社会服务类、县人大、政协及党群机关综合事业类、农村乡镇类、教育类、企业类和社区类。二是要科学定标。确立科学目标是法制宣传教育工作的归宿和起点在整个法制宣传教育系统中处于指导和支配地位对于确定公民法制宣传教育的任务具有决定性的作用。目标的确立就是按照不同类别、实现时间和可能程度可以分为根本目标和具体目标长远目标和近期目标。根本目标可分为组织领导重视程度、基础工作、普法工作、依法治理和超前工作五个方面具体目标可分为若干条近期目标就是当年可实现目标长远目标就是五年可实现的综合目标由近及远、 阶梯式、 连贯性将公民法制宣传教育导向一个更高的层次。三是要严格考核。就是由县委、县政府目标考评办牵头汇同组织、宣传、依法治理办等部门采取平时抽查、半年检查、年终兑标相结合方式进行分类严格考核 逐项逐条兑标。四是要落实一票否决权。就是将普法依法治理工作纳入县委、县政府对各部门、各单位领导任期目标责任制大目标考核体系对年度未达标的落实一票否决权机制确保普法依法法理工作的顺利推进。五是要强化各种监督手段。就是人大的法制监督、政协的民主监督、人民团体的群众监督、新闻媒体的舆论监督等手段督促各级党委政府抓好普法依法治理工作。六是要强化激励手段。就是要深入开展争先创优活动既要制定好方案 又要组织好每年度的经验交流会、 总结表彰会 大力宣传、 树立、表彰和奖励先进典型以此来带动中间激励后进形成学先进、赶先进、超先进的工作浓厚氛围。三、加强法制宣传教育必须突出三个结合。即普法与法律服务相结合 普法与文化建设相结合 普法与现代科学相结合。突出这三个结合就是打破过去就普法而普法的工作做法和工作方式跳出固步自封的工作怪圈拓宽渠道活化形式寻求法制宣传教育工作新的结合点和切入点。一是普法与法律服务相结合。围绕法律服务是做好普法工作的根本要求只有在开展法律服务中找准普法工作方位才能使普法与法律服务互为促进 相得益彰。普法可以搞些必要形势但要树立以人为本的思想 也就是群众最关心的就是我们普法工作正要搞的。法律服务也是如此目前要着力开展关系民生与发展问题、群众关心的社会热点问题、人民内部矛盾调解问题、公民权益保障问题和贫弱群体法律援助问题等法律服务工作 通过广泛开展法律服务和结合个案调解 有针对性宣传有关法律法规 以案说法、 以案普法、以案学法增强当事人及周围群众的法律意识以此达到普法与法律服务双丰收。二是普法与文化建设相结合。围绕文化建设是做好普法工作的有效途径只有在文化建设中找准普法切入点才能促进普法工作卓有成效地开展。结合城乡文化建设正在兴起的热潮一方面可以将文化阵地与普法阵地、文化图书与法制图书、文化学习与普法学习、文化活动与普法活动等有机结合、同步推进。另一方面还可以通过繁荣地方文艺之机来开展法制文艺活动 充分发挥文化馆、 文化站、剧团专业队和群众业余队的作用深入乡村、深入生活、创作编排群众通俗易懂、喜闻乐见、形象幽默、朗朗上口的法制方艺作品在城乡巡回演出使法律条文化枯燥为生动化抽象为直观提高法制宣传教育的灵活性、 趣味性和实效性。三是普法与现代农业科技相结合。广大农民普法一直是普法工作的重头戏也是困扰普法工作的难点因此必须抓住广大农民对现代科技应用的积极性结合每年度农村科普之冬、科普之春和科普下乡活动将普法教育融入其中随之开展送法下乡活动通过法制讲座、编印常用法律知识宣传资科和法治文化用语集锦等 广泛宣传与广大农民生产生活密切相关的法律法规推进法律进乡村活动顺利推进。篇六：高速收费员建党百年演讲稿员先进事迹演讲稿本文由 DD0082 贡献公路站收费员先进事迹演讲稿 爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作 把一点一滴的小事做好 把一分一秒的时间 抓牢。在我国经济建设飞速发展的今天公路对经济起着重要的支撑作用.正因为有这么一 批无私奉献的公路人才使我国公路事业蒸蒸日上他们在平凡的岗位上默默无闻奉献青 春他们用崇高的信念用点滴的小事谱写一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事 收费 工作的公路人中我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。收费站不但是公路交通部门的窗口 更是我们树立行业新形象 展现行业新风尚的地方。作为一名普通的收费员 我清晰的认识到我的一言一行 一举一动都直接影响到公路部门的 形象。所以在实际工作中我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪在领导的带领下 以严明的纪律约束自己 以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们要做到 来有迎声、 问有答声、走有送声。我们要学习