2023年物业管理实施方案（范文推荐）.docx

2023年物业管理实施方案（范文推荐）物业管理实施方案 物业管理实施方案最新物业管理实施方案范文为了确保事情或工作有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案的格式和要求是什么样的呢下面是我为大家整理的物业管理实施方案 ,供大家参考。物业管理实施方案最新物业管理实施方案范文为了确保事情或工作有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我为大家收集的最新物业管理实施方案范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。物业管理实施方案1根据物业管理中心关于确定20xx年为优质服务年的决定，适应学校发展，提高服务档次，弘扬企业文化，发展名牌战略，现拟定“20xx物业管理中心优质服务年创优方案”如下，请遵照执行。一、物管中心下属各个部门在3月上旬以前制定体质服务年创优方案，经物管中心批准后向服务对象公示，履行承诺，接受监督。二、将明德楼物业服务，会议服务，车库服务，保安服务列为优质服务示范服务，加强内部管理，率先树立品牌形象。每月招开一次物管中心优质服务年创优经验交流会，推广交流先进经验，互相学习，以点带面，比、学、赶、帮、超，总结分析、改进，全面提高物业管理服务质量。三、严格执行管理文件和奖惩制度，积极开展技术创新、服务创新和管理创新，搞好便民物业、温馨物业和和谐物业，为业主提供开拓性和积极主动的物业服务，为学校事业发展提供强有力的物业支持。四、在学习借鉴“优质服务示范单位”经验的同时，各个部门重点确定一个物业服务对象，作为优质服务示范点，打造品牌，以点带面，全面提高物业服务水品。五、组织管理人员外出参观学习考察，以提高物业管理能力和服务水平。六、加强政治业务学习，搞好职业培训，开展技能大赛。在自己的岗位上，练就过硬本领。上半年组织一次工作岗位技能大比赛，推动提高物业服务技能。七、以实际行动积极贯彻执行“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的服务理念和“您的满意是我们的工作目标”，质量管理符合ISO9001-20xx标准要求，经考核，完成物业服务内部质量指标体系高于95%，顾客满意度满意率高于92%。八、做到师生员工满意，领导满意，自己满意。物业管理实施方案2一、施工管理1、建立监督和记录制度，对工作计划、检查情况及对问题处理进行统计；2、熟悉现场和各类施工图纸，跟踪了解隐蔽工程施工及各类管道情况、检修口预留位置，做出详细记录；3、对内外装修方式、布局、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见；4、了解各公共部分水电开关、装饰材料等的造型及位置，环境清洁用水预留接口等情况；5、对影响大楼功能、危及设备及业主人身安全、严重影响今后管理运行的问题，及时书面汇报与业主方，列出整改报告，提交业主方备案处理二、设备安装调试1、对现场设施设备安装状况进行检查，包括电梯井道防水、安装过程的质量监控，各种管线的预埋等；2、出席有关工程的会议，参与机电设备的测试检查，建立调试档案；3、及时发现可能造成的隐患或妨碍今后日常维修维护的问题，列出遗漏工程，从物业管理专业角度提出相应的.整改意见，及时通报业主方。三、竣工验收及接管验收1、安排相应专业人员参与分户验收，并对验收问题进行记录，书面反馈与业主单位，并对整改落实情况检查；2、从物业维护保养管理的角度验收，配合业主方对物业进行严格的验收，维护业主方的合法权益；3、对接管验收中发现问题，明确记录在案，书面报业主方，并督促施工方在约定期限内对存在的问题加以解决，直到完全合格；4、做好接管验收清单和需要提交资料清单，协助业主单位做好相应资料的移交和验收问题的整改跟进与反馈。四、人员配置及素质要求：项目经理进驻现场，根据项目进度派3-5名专业人员。电梯技工：人员数量：1人。介入时间：电梯安装至设备移交电气或机械专业，中专以上学历；有电梯前期介入相应经验；了解电梯安装的相关技术，持特种设备操作证（电梯）空调技工：人员数量：1人。介入时间：空调安装至移交。有大型商场或写字楼物业空调制冷两年以上工作经验；具备暖通基本常识，持相关上岗证和中级以上职业资格证书；有中央空调系统操作、保养工作经验2年以上。高压运行维护技工：人员数量：2人介入时间：配电房安装至移交。持高（电监会颁发）、低压电工证（安监局颁发）；一年以上星级酒店或超高层建筑物业供配电运行值班经验；有10KV高压环网柜倒闸操作和低压配电停送电实际操作经验；有变压器运行、报停管理经验。