【实用借鉴】考试培训大纲(助理电子商务师).doc7289.pdf

优质参考文档 优质参考文档 电子商务师国家职业资格培训鉴定 助理电子商务师 考试培训大纲 国家职业技能鉴定专家委员会 电子商务专业委员会秘书处 20RR年 10 月 助理电子商务师考试培训大纲 一、课程的性质、任务 本课程是获取国家“助理电子商务师”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性和分析性工作。二、适用对象 高职高专应届毕业生 中等专业优秀应届毕业生 相关岗位的从业人员和就业人员 三、总学时 230 学时 四、教学目标与基本要求 本课程以实际应用为主，重在培养学生的实际操作能力。通过对本课程的学习，使学生熟练掌握 IE、OutlookERpress、FrontPage、压缩软件的使用、掌握网络营销、电子交易的方法。本课程的基本要求如下：1、了解常用数据库的基本特点；2、掌握常用检索工具的使用；3、了解 WWW服务，熟练掌握 IE 的使用；4、熟练掌握 OutlookERpress的使用；5、掌握网页制作的方法；6、掌握网络营销工具的使用方法；7、掌握网上交易的流程；8、掌握电子钱包的设置与使用。五、理论知识教学（详见考试指南）（一）内容 模块 1、基础知识 1职业道德；2数据库基础；3电子商务基本业务流程；4常用检索工具；5电子支付工具；6物流基础知识；7网络安全基础知识；8电子商务立法范围。模块二、网络使用 1统一资源定位器 URL；优质参考文档 优质参考文档 2安全等级；3TCP/IP 协议；4域名；5文件传输；6远程程登录；7超链接；8超级链接；9HTML 超文本描述语言；10如何判断计算机感染了病。模块 3、网络营销 1网络商务信息的概念及其特点；2网络商务信息的分级；3网络营销与传统营销；4网上市场调研的原则；5网上市场调研的主要内容；6网上市场调研的主要方法；7常用的商情分析工具；8网络广告；9网站模版；10网上商店生成系统。模块 4、电子交易 1网上购物一般操作流程介绍；2网上订单的后台处理；3网上单证出现的问题；4数字证书；5SSL 协议；6SET 协议；7电子钱包的使用与设置。（二）培训课时分配及考核方法 1、面授班和在校班培训课时分配及考核方法 序号 教学 考试 内容 课时 时间 课时 分值比例 讲授 远程 学习 模块 1 基础知识 14 3 60 2 6%模块 2 网络使用 21 5 60 2 9%模块 3 网络营销 23 5 60 2 9%模块 4 电子交易 12 6 60 2 6%综合考试 90 2 70%小计 70 19 330 10 100%合计 99 100%2、远程班培训课时分配及考核方法 序号 教学 考试 内容 课时 时间 课时 分值比例 面授 远程学习 模块 1 基础知识 2 18 60 2 6%优质参考文档 优质参考文档 模块 2 网络使用 2 18 60 2 9%模块 3 网络营销 4 17 60 2 9%模块 4 电子交易 4 16 60 2 6%综合考试 90 2 70%小计 20 69 330 10 100%合计 99 100%3、冲刺班培训课时分配及考核方法 序号 教学 考试 内容 课时（面授）时间 课时 分值比例 模块 1 基础知识 2 60 2 6%模块 2 网络使用 2 60 2 9%模块 3 网络营销 4 60 2 9%模块 4 电子交易 4 60 2 6%综合考试 90 2 70%小计 10 330 10 100%合计 20 100%六、技能操作教学（详见考试指南）（一）内容 实验一、InternetERplorer 中安全设置；实验二、文件传输；实验三、防火墙的安装与设置；实验四、防病毒软件的更新；实验五、BBS 的使用；实验六、网上市场调研；实验七、商情分析报告的撰写；实验八、在其它网站上发布商务广告；实验九、网络促销；实验十、网站推广；实验十一、建立网上商店。（二）培训课时分配及考核方法 1、面授班和在校班技能培训课时分配及考核方 序号 教学 考试 内容 课时 时间 课时 分值比例 讲授 远程 学习 模块 2 网络使用 32 23 60 2 12%模块 3 网络营销 32 14 60 2 12%模块 4 电子交易 16 10 60 2 6%综合考试 120 4 70%小计 80 47 300 10 100%优质参考文档 优质参考文档 合计 137 100%2、远程班技能培训课时分配及考核方法 序号 教学 考试 内容 课时 时间 课时 分值 比例 面授 远程学习 模块 2 网络使用 2 44 60 2 12%模块 3 网络营销 6 35 60 2 12%模块 4 电子交易 6 34 60 2 6%综合考试 120 4 70%小计 14 113 300 10 100%合计 137 100%3、冲刺班技能培训课时分配及考核方法 序号 教学 考试 内容 课时（面授）时间 课时 分值比例 模块 2 网络使用 2 60 2 12%模块 3 网络营销 6 60 2 12%模块 4 电子交易 6 60 2 6%综合考试 120 4 70%小计 14 300 10 100%合计 24 100%七、培训进度计划表 1、面授班和在校生班培训进度计划表 序号 内容 课时 授课方法 模块 1（基础知识）1 职业道德 1 讲授、讨论 2 计算机与网络知识 2 讲授 远程学习 1 3 电子商务基础知识 2 讲授 4 网络营销基础知 1 讲授 远程学习 1 5 电子支付基础知识 2 讲授 6 物流配送基础知识 2 讲授 远程学习 1 6-3商业企业物流 2 讲授 7 电子商务安全基础知识8 电子商务法律法规常识 1 讲授 作业 一次 模块 1 考试 2 优质参考文档 优质参考文档 模块 2（网络使用）1网络使用1-1基本网络工具使用第一单元InternetERplorer 4 讲授 1网络使用1-1基本网络工具使用第一单元InternetERplorer 8 上机 远程学习 3 1网络使用1-1基本网络工具使用第二单元OutlookERpress 4 讲授 远程学习 1 1网络使用1-1基本网络工具使用第二单元OutlookERpress 6 上机 远程学习 2 1-2网页制作第一单元 FrontPageERpress 4 讲授 远程学习 1 1-2网页制作第一单元 FrontPageERpress 4 上机 远程学习 2 1-2网页制作第二单元网页文本格式化 2 讲授 远程学习 1 1-2网页制作第二单元网页文本格式化 4 上机 远程学习 2 1-2网页制作第三单元实现网页的超连接 4 讲授 远程学习 1 1-2网页制作第三单元实现网页的超连接 6 上机 远程学习 2 1-3基本安全技术 3 讲授 远程学习 1 1-3基本安全技术 7 上机 远程学习 2 作业 一次 模块 2 考试 2 理论 模块 2 考试 2 操作 模块 3（网络营销）2 网络营销2-1网络商务信息采集第一单元利用网络检索工具采集商务信息 5 讲授 远程学习 1 2 网络营销2-1网络商务信息采集第一单元利用网络检索工具采集商务信息 8 上机 远程学习 3 2 网络营销2-1网络商务信息采集第二单元利用电子邮件收集客户信息 4 讲授 远程学习 1 2 网络营销2-1网络商务信息采集第二单元利用电子邮件收集客户信息 8 上机 远程学习 4 2 网络营销2-1网络商务信息采集第三单元网络商务信息分类与整理 5 讲授 远程学习 1 优质参考文档 优质参考文档 2 网络营销2-1网络商务信息采集第三单元网络商务信息分类与整理 5 上机 远程学习 4 2 网络营销2-2网络商务信息发布第一单元利用电子邮件发布商务信息 4 讲授 2 网络营销2-2网络商务信息发布第一单元利用电子邮件发布商务信息 4 上机 远程学习 5 2 网络营销2-2网络商务信息发布第二单元在其他网站发布网络广告 5 讲授 远程学习 1 2 网络营销2-2网络商务信息发布第二单元在其他网站发布网络广告 7 上机 远程学习 4 作业 一次 模块考试 2 理论 模块考试 2 操作 模块 4（电子交易）3 电子交易3-1网上单证处理 2 讲授 远程学习 1 3 电子交易3-1网上单证处理 4 上机 远程学习 2 3 电子交易3-2电子支付第一单元申请银行卡的网上支付功能 4 讲授 远程学习 1 3 电子交易3-2电子支付第一单元申请银行卡的网上支付功能 4 上机 远程学习 2 3 电子交易3-2电子支付第二单元使用银行卡进行网上支付 3 讲授 远程学习 1 3 电子交易3-2电子支付第二单元使用银行卡进行网上支付 4 上机 远程学习 2 3 电子交易3-2电子支付第三单元使用电子钱包进行购物 3 讲授 远程学习 1 3 电子交易3-2电子支付第三单元使用电子钱包进行购物 4 上机 作业 一次 远程学习 2 模块 4 考试 2 理论 模块 4 考试 2 操作 综合考试 2 理论 综合考试 4 操作 优质参考文档 优质参考文档 2、远程班培训进度计划表 序号 内容 课时 授课方法 模块 1（基础知识）1 职业道德 2 计算机与网络知识 远程学习 3 3 电子商务基础知识 远程学习 4 4 网络营销基础知 远程学习 4 5 电子支付基础知识 3 6 物流配送基础知识 远程学习 4 6-3商业企业物流 7 电子商务安全基础知识8 电子商务法律法规常识 2 面授 作业 一次 模块 1 考试 2 模块 2（网络知识）1网络使用1-1基本网络工具使用第一单元InternetERplorer 远程学习 12 1网络使用1-1基本网络工具使用第二单元OutlookERpress 远程学习 15 1-2网页制作第一单元 FrontPageERpress 远程学习 15 1-2网页制作第二单元网页文本格式化 远程学习 8 1-2网页制作第三单元实现网页的超连接 远程学习 6 1-3基本安全技术 远程学习 5 作业 一次 理论 2 面授 模块 2 考试 2 理论 模块 2 考试 2 操作 模块 3（网络营销）2 网络营销2-1网络商务信息采集第一单元利用网络检索工具采集商务信息 讲授 远程学习 22 2 网络营销2-1网络商务信息采集第二单元利用电子邮件收集客户信息 远程学习 12 优质参考文档 优质参考文档 2 网络营销2-1网络商务信息采集第三单元网络商务信息分类与整理 远程学习 8 2 网络营销2-2网络商务信息发布第一单元利用电子邮件发布商务信息 远程学习 6 2 网络营销2-2网络商务信息发布第二单元在其他网站发布网络广告 远程学习 14 作业 一次 理论 4 面授 技能 6 面授 模块 3 考试 2 理论 模块 3 考试 2 操作 模块 4（电子交易）3 电子交易3-1网上单证处理 远程学习 13 3 电子交易3-2电子支付第一单元申请银行卡的网上支付功能 远程学习 13 3 电子交易3-2电子支付第二单元使用银行卡进行网上支付 远程学习 10 3 电子交易3-2电子支付第三单元使用电子钱包进行购物 远程学习 9 作业 一次 理论 4 技能 6 面授 模块 4 考试 2 理论 模块 4 考试 2 操作 综合考试 2 理论 综合考试 4 操作 3、冲刺班培训进度计划表 序号 内容 课时 授课方法 模块 1（基础知识）1 职业道德 2 计算机与网络知识 3 电子商务基础知识 4 网络营销基础知 5 电子支付基础知识 6 物流配送基础知识 6-3商业企业物流 7 电子商务安全基础知识8 电子商务法律法规常识 优质参考文档 优质参考文档 2 面授 作业 一次 模块 1 考试 2 模块 2（网络使用）1网络使用1-1基本网络工具使用第一单元InternetERplorer 1网络使用1-1基本网络工具使用第一单元InternetERplorer 1网络使用1-1基本网络工具使用第二单元OutlookERpress 1网络使用1-1基本网络工具使用第二单元OutlookERpress 1-2网页制作第一单元 FrontPageERpress 1-2网页制作第一单元 FrontPageERpress 1-2网页制作第二单元网页文本格式化 1-2网页制作第二单元网页文本格式化 1-2网页制作第三单元实现网页的超连接 1-2网页制作第三单元实现网页的超连接 1-3基本安全技术 1-3基本安全技术 作业 一次 理论 2 面授 技能 2 面授 模块 2 考试 2 理论 模块 2 考试 2 操作 模块 3（网络营销）2 网络营销2-1网络商务信息采集第一单元利用网络检索工具采集商务信息 2 网络营销2-1网络商务信息采集第一单元利用网络检索工具采集商务信息 2 网络营销2-1网络商务信息采集第二单元利用电子邮件收集客户信息 2 网络营销2-1网络商务信息采集第二单元利用电子邮件收集客户信息 2 网络营销2-1网络商务信息采集第三单元网络商务信息分类与整理 2 网络营销2-1网络商务信息采集第三单元网络商务信息分类与整理 2 网络营销2-2网络商务信息发布第一单元利用电子邮件发布商务信息 2 网络营销2-2网络商务信息发布第一单元利用电子邮件发布商务信息 2 网络营销2-2网络商务信息发布第二单元在其他网站发布网络广告 2 网络营销2-2网络商务信息发布第二单元在其他网站发布网络广告 作业 一次 理论 4 面授 优质参考文档 优质参考文档 技能 6 面授 模块 3 考试 2 理论 模块 3 考试 2 操作 模块 4（电子交易）3 电子交易3-1网上单证处理 3 电子交易3-1网上单证处理 3 电子交易3-2电子支付第一单元申请银行卡的网上支付功能 3 电子交易3-2电子支付第一单元申请银行卡的网上支付功能 3 电子交易3-2电子支付第二单元使用银行卡进行网上支付 3 电子交易3-2电子支付第二单元使用银行卡进行网上支付 3 电子交易3-2电子支付第三单元使用电子钱包进行购物 3 电子交易3-2电子支付第三单元使用电子钱包进行购物 理论 4 面授 技能 6 面授 作业 一次 模块 4 考试 2 理论 模块 4 考试 2 操作 综合考试 2 理论 综合考试 4 操作 八、电子商务师技术平台 1教学培训系统 2考核鉴定系统 3、信息管理系统 4、电子商务实验室 九、主要参考书目 1电子商务师培训教材 2考试指南 3考试辅导