局数据管理办法5041.pdf

中国联通山东省分公司固定语音网局数据管理办法（试行）第一章 总则 第1条 为规范固定语音网局数据（以下简称局数据）的管理和制作，确保局数据的准确性和规范性，有效保障网络安全，特制定本办法。第2条 本办法中局数据是指固定语音交换设备中与系统配置、业务配置、路由组织、网络管理有关的除用户数据以外的所有系统数据。第3条 本管理办法适用于全省所有固定语音通信设备，包括：PSTN 交换设备、信令转接点设备、智能网、SSP、软交换设备等的局数据管理。第4条 本管理办法以中国联通通信网络运行维护规程（试行）（中国联通集团200971 号）为依据，根据山东省分公司固定语音网的维护管理现状制定。第5条 各市分公司运行维护部应当在本管理办法的基础上，制定适合各市分公司的局数据管理细则。第二章 局数据管理职责 第6条 省公司运行维护部 1、负责全省固定语音网的局数据管理工作。2、负责对各市分公司的局数据管理工作进行检查及考核。第7条 省公司网络管理中心 1、归口管理全省的局数据调度。2、负责统一制定全省的局数据规范。3、负责执行集团公司下发的各类局数据调单。4、负责全省局数据的核查工作。第8条 市分公司运行维护部 1、负责本公司范围内的局数据管理。2、负责执行省公司下发的各类局数据调单。3、负责分公司范围内局数据的核查工作。第三章 局数据管理的基本原则 第9条 各市分公司负责局数据的操作工作，省公司网络管理中心、市分公司局数据调度部门下发的局数据调度文件是制作、修改局数据的唯一依据，任何单位或个人未经主管部门许可不得对本辖区内的局数据进行任何修改和调整。第10条 在故障等紧急情况下可先行进行局数据修改，但对修改结果必须及时报上级主管部门。第11条 各市分公司每月定期对系统数据进行全备份，并保存到不同介质进行存放。第12条 涉及到跨本地网的局数据调整，由省公司统一调度，各市分公司如有调整需求需向省公司提出申请，经核准后由省公司调度实施。第四章 局数据操作规定 第13条 严格按照局数据调单所要求的时间、步骤及内容完成操作。如在操作过程中发现问题，应在调单规定的时限内向调单下发部门进行反馈。第14条 局数据制作必须遵守双人操作、他人检查制度，做到执行、监督、复核职责分离。局数据制作完毕后要填写局数据修改记录，对于重要局数据的操作要保存交换机的原始 Log 记录。第15条 重要局数据修改前要制定详细的操作方案及应急预案，大量重要局数据修改前后须制作系统后备带，统一编号并归档保存。第16条 对重要局数据及可能影响到业务的局数据操作必须安排在话务闲时进行。国家法定节假日或重要通信保障期间，原则上不能对重要局数据进行操作。第17条 在执行局数据操作过程中，如发现有异常情况，应立即停止执行，恢复原有数据，查明原因并完善操作方案后再重新进行局数据制作工作，必要时逐级上报相关情况。第18条 局数据制作完毕后应进行相应的系统监测及拨打测试，对于需要其他市分公司配合的测试，各市分公司应予以积极配合。第19条 具有局数据修改命令权限的账户须设置相应的权限密码，要做到账户与人员对应，并需定期更新，更新周期不得长于 6 个月。第20条 测试局数据是指以测试为目的在交换设备上临时增加的局数据；测试局数据的操作要严格遵照本规定的相关要求，必须以正式局数据调单为依据，并在局数据调单规定的时限内保留，时限过后应立即删除。第四章 局数据的调度 第21条 省公司网管中心负责全省统一的局数据调度，调度依据如下：1、集团公司运行维护部通过 OA 系统下发的生产指挥调度单、集团公司运行维护通过“中国联通网络运行指挥调度系统”下发的生产指挥调度单。2、省公司相关部门通过 OA 系统提交的业务需求单。3、省公司运行维护部门因网络优化需要进行的调整。第22条 省公司网管中心根据市分公司的执行情况，通过“中国联通网络运行指挥调度系统”给集团回单，通过 OA 系统给省公司业务部门反馈执行情况。第23条 市分公司运行维护部门负责本地网内局数据的调度，调度依据如下：1、省公司局数据调度单。2、市公司相关部门的业务需求单。3、本地网网络优化调整需求。第24条 局数据制作完毕后，局数据制作人员需及时通过局数据调度系统回复执行情况。第25条 对于可能涉及到 G 网侧的局数据调整，省或市分公司局数据调度人员要提前与省或市分公司 G 网运行维护部调度人员进行沟通，经双方确认可行后拟发调单，同时将调单抄送省或市分公司的移动运维部。第26条 对于涉及到其他运营商的中继群局数据调整，数据修改完毕后市分公司局数据操作人员要将中继群调整情况通过电子邮件向省公司计费结算中心反馈。（省公司计费结算中心联系人：毛广莉，）第六章 检查与考核 第27条 省、市分公司运行维护部门组织对局数据管理工作的落实情况进行检查，省、市分公司局数据调度部门每月对局数据制作的准确性、调单反馈的及时性等情况进行检查。第28条 省公司在每月的运维考核中对局数据检查结果进行考核。第七章 附则 30 32 34