工作任务完成情况考核办法26362.pdf

工作任务完成情况考核办法（试行）为了提高公司人力资源部门整体工作效率，高质量完成上级下发的日常工作任务，准确客观的评价各分（子）公司人力资源科工作任务完成情况，特制订此考核办法。本办法适用任务为公司级工作任务，适用客体为各分（子）公司人力资源科及基地办。本办法考核主体为工作任务发放主体，考核客体为工作任务接收客体，考核结果汇总周期为月度。工作任务考核流程：公司本部人力资源部各科室接到上级分派的任务，由相应任务发放主体通过 OA 系统发放工作任务（见附件 1），由公司本部人力资源科室主管领导初步审核，经人力资源部部长审批后，分（子）公司相应人力资源科进行工作任务确认；分（子）公司按照相关要求完成工作任务后，由考核主体如实填写工作任务完成情况考核表（见附件 2），进行评价打分（打分过程中必须认真填写“关键事件记录”，以此作为打分的客观依据），得出每次工作任务完成情况得分；得出评价结果后，考核主体需将评价结果反馈给考核客体，确认无异议后，汇总报送至绩效管理科备案；如对评价结果存有异议，由异议方如实填写评价结果异议申诉表（见附件 3），递交公司本部绩效管理科受理，受理结果确定后，报送绩效管理科备案。工作任务考核流程图 各分（子）公司人力资源科及基地办经营管理得分分两部分，一部分为工作任务完成情况得分（占 70%）；另一部分为经营管理检查得分（占 30%）。即，人力资源科经营管理得分=工作任务完成情况得分70%+经营管理检查得分30%。发放工作任务 科室主管领导 部长 评价打分 工作任务确认 审批 审核 任务发放主体 分（子）公司人考核主体 绩效管理科 结果反馈 OA OA OA OA 无异议 有异议 申诉 申诉结果 公司人力资源部将按季度对各考核客体经营管理平均得分进行排名，并在 OA 系统以简报形式公示排名结果，表扬排在前两名的单位，批评排在后两名的单位。考评过程必须遵循公平、公正、公开、求实的原则，准确客观的对考核客体的工作任务完成情况进行评价打分。考核主体必须准确传达所下发工作任务具体情况；进行任务下发前，必须做好相应必要的沟通协调工作；确定任务完成时限时，需在保证工作任务圆满完成的前提下，切实考虑各单位的具体情况。本办法由公司本部人力资源部负责解释。本办法自颁发之日起生效执行。附件 附件 1：任务发放清单 任务发放主体 任务接受客体 任务发放时间 工作任务目标 工作任务内容 工作任务要求 完成截止日期 主管审核：部长审批：附件 2：工作任务完成情况考核表 考核项目 细分及分值 说明及标准 关键事件记录 打分 工作态度（2分）积极性（1 分）态度积极，无敷衍、推脱及抗拒情况 认真度（1 分）认真细心，无类似格式、错别字及工作反复等情况 工作能力（4分）工作程序（2 分）具备完成任务的能力，清楚工作必须的程序 工作方法（2 分）掌握工作所需工具及方法 工作绩效（4分）完成及时性（2 分）按照规定任务完成时限提交任务成果 完成质量（2 分）严格按照任务要求完成工作任务 附加项（2分）加分项（不超过1 分）超额或高质量完成工作任务、提出更有效工作建议等工作任务额外可加分情况 减分项（不超过 1 分）工作失误对工作任务涉及范围外造成负面影响等需减分情况 附件 3：评价结果异议申诉表 姓名 单位 考核成绩 申诉日期 工作任务 申诉内容 申诉人建议 申诉人签字：年 月 日 部门调查结果 部门处理意见 处理人签字：年 月 日 部门负责人意见 负责人签字：年 月 日