了解市场部的运营秘密――市场营销部的组织结构与责权.27206.pdf

了解市场部的运营秘密 第一章 市场营销部的组织结构与责权 一、市场营销部的组织结构 二、市场营销部的职责 1市场部的职责 2销售部的职责 三、市场营销部的权力 1市场部的权力 2销售部的权力 四、营销总监的岗位职责 职责 1 职责 2 职责 3 职责 4 职责 5 职责 6 职责 7 职责 8 职责 9 职责 10 制定营销政策 参与制定、审核营销目标、营销计划 市场营销部管理制度的建立 管理、督导市场营销部正常工作 设立、管理、监督区域分支机构正常运作 设立、管理、监督渠道机构正常运作 考核各区域分支机构、渠道的业绩 负责企业的整体销售运作，包括计划、组织、进度控制 配合销售经理进行销售人员营销技能培训 完成领导临时交办的其他任务 五、市场部经理的岗位职责 职责 1 职责 2 职责 3 职责 4 职责 5 职责 6 职责 7 职责 8 职责 9 职责 10 负责市场部全面的管理工作 配合企业年度经营计划与销售计划，进行营销策划活动 制定与销售有关的广告及宣传促销计划 筹划新产品行销前的准备工作 组织本企业产品及竞争品在市场上的销售调查 搜集相关行业政策与信息，提供信息支持及管理意见 市场部工作任务的布置、监督与控制 对市场部人员的培训、考核工作评定 对于营销广告、促销活动进行控制、管理 完成领导临时交办的其他任务 六、销售部经理的岗位职责 职责 1 职责 2 职责 3 正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行 负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制 协助营销总监制定销售计划、销售政策 职责 4 职责 5 职责 6 职责 7 职责 8 职责 9 职责 10 职责 11 职责 12 职责 13 职责 14 职责 15 职责 16 职责 17 职责 18 职责 19 职责 20 职责 21 围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划 与市场部及其他部门合作，执行销售计划 制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划 建立和管理销售队伍 合理分解销售指标 指导、监督本部门进行客户开拓和维护 管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动 参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格 参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批 定期或不定期拜访重点客户 收集销售信息，并反馈给市场部 组织完成企业年度销售目标 客户投诉处理 特殊销售情况处理 考核直属下级并协助制定绩效改善计划 对销售人员进行销售培训及指导 产成品库存量控制，提高存货周转率 完成领导临时交办的其他任务